Отель Дюны Золотые 3*

Отдыхали в отеле Золотые Дюны в июне 2026г. Хочется выразить огромную благодарность команде аниматоров за невероятную энергию и позитив. Ребята работают с утра до вечера: турнир по теннису, захват флага, жмурки, дискотеки, мафия, водные догонялки, поло и др. - скучать никому не приходилось. Мало детей - не беда. Все пероприятия проводились. Спасибо за атмосферу и индивидуальный подход к каждому гостю. Вы сделали наш отпуск незабываемым. Кристина и Сергей! Вы лучшие аниматоры которых мы когда- либо встречали и лучшее , что есть в данном отеле. Только из - за вас хотим вернуться в конце июля ( бронь ест на конец июля). Глеб скучает. И хочется отметить спасателя Владимира : смотрит за бассейном хорошо, вода теплая, чистая. Действительно следит за безопасностью детей ( при мне мальчик без нарукавников прыгнул в бассейн, реакция спасателя намного была быстрее , чем матери , которая стояла рядом). В остальном про отель писать не буду : много чего надо б улучшить. Кристина, Сергей, Владимир надеемся на скорую встречу.

Хотелось бы отметить красивую территорию зеленую (цветут розы, много декоративных кустов и деревьев, ряд магнолий растет). По еде: несколько видов горячих блюд (приготовлено вкусно), пара салатов, свежие овощи/фрукты, несколько видов мясных блюд (курица, говядина или котлеты, гуляш и прочее), пара видов гарнира (отмечу вкусно приготовленный картофель), также есть сладкая вата/кукуруза (выдается по графику), вкусная выпечка (ватрушки с вареньем, ватрушки с творогом, кексы, пирожные), из напитков представлены кофе чай, сок, 3 вида вина (сухое, полусладкое), в баре можно перекусить картошкой фри и наггетсами, есть мороженое, лимонад, пиво, система "все включено" работает до 20.00. Веселые аниматоры, проводились игры с мячом в бассейне, зумба, по вечерам дискотека. Хочу отметить вежливый персонал (в столовой девочки официантки, мастера чистоты) приятно видеть улыбки на лицах, это дорогого стоит. Администрация отеля/персонал стараются улучшить сервис,принимают критику Жили мы в номере стандарт улучшенный, номер свежий, чистый, все функционировало. У нас в номере была двуспальная кровать, раскладной диван, чайник, тв, сплит-система, звукоизоляция хорошая. Постельное белье, халаты, полотенца чистые, новые. На территории есть большая детская площадка, детская комната с воспитателем, много зон для отдыха, открытый чистый подогреваемый бассейн. Отель рекомендую для экономичного отдыха для тех, кто любит отели с территорией и с домашней атмосферой

Были в отеле с 4 по 7 августа 2024 г, уехали с ощущением, что нас жестко обманули, если не сказать «ограбили». Отель абсолютно не стоит тех денег, за которые продают проживание в нем. Никакими 4* даже близко не пахнет, в лучшем случае 2,5*. 1. Питание - уровень плохой столовки, на завтрак/обед/ужин одно и тоже, еда самая дешевая, несвежая и невкусная, плюс всей семьей ощутили все прелести диареи, по звукам из соседних номеров не мы одни. Тарелки, в которые предлагают накладывать еду, мокрые и плохо помытые. Десертный стол отсутствует, засохшие рулеты и кексы сложно назвать десертами. Фруктов мало и они незрелые, несмотря на сезон! То что не съели на завтрак плавно переходит на обед, а затем и на ужин. Кондиционер в столовой не работает. 2. Детская анимация отсутствует, в детском клубе дети предоставлены сами себе, аниматор со скучающим видом только присматривает, чтобы дети не подрались, дети все время смотрят мультики. Никаких активностей и игр. Детская дискотека- 30 минут одних и тех же песен и конкурсов каждый вечер. 3. Бассейн - по факту 1 и очень маленький, отдыхающие друг у друга на головах. «Браво» фотографу, который сделал фото для сайта, что возникает ощущение полноразмерного бассейна. 4. Бар у бассейна - это отдельная история. Кофе в рамках «ол инклюзив» там нет, но можно купить растворимый (!) по цене чашки вареного. Стыдно не поставить в бар самую простую кофе-машину. Мороженое самое дешевое с заменителем молочного жира, о чем крупными буквами написано на упаковке, и химический фруктовый лед. Лимонад из кег со вкусом жидкости для мытья посуды. 5. Бар на пляже не работает. Берите воду с собой, только не забудьте свою бутылку, поскольку бутилированной воды в баре тоже нет, но есть кулер! 6. Номера стандартные, средние, уборки за 3 дня не было, хотя я размещала 2 раза табличку с просьбой убрать в номере. Единственное вынесли мусор, полотенца не меняли, постельное тем более, порядок не наводили. 7. Парковка на территории для гостей платная. Изначально планировали 10 дней отдыха, но с нас хватило 3 дня. Не рекомендую!!! Владельцу нужно задуматься не только о своей прибыли, но и о качественном оказании услуг!!!

Были в отеле с 4 по 7 августа 2024 г, уехали с ощущением, что нас жестко обманули, если не сказать «ограбили». Отель абсолютно не стоит тех денег, за которые продают проживание в нем. Никакими 4* даже близко не пахнет, в лучшем случае 2,5*. 1. Питание - уровень плохой столовки, на завтрак/обед/ужин одно и тоже, еда самая дешевая, несвежая и невкусная, плюс всей семьей ощутили все прелести диареи, по звукам из соседних номеров не мы одни. Тарелки, в которые предлагают накладывать еду, мокрые и плохо помытые. Десертный стол отсутствует, засохшие рулеты и кексы сложно назвать десертами. Фруктов мало и они незрелые, несмотря на сезон! То что не съели на завтрак плавно переходит на обед, а затем и на ужин. Кондиционер в столовой не работает. 2. Детская анимация отсутствует, в детском клубе дети предоставлены сами себе, аниматор со скучающим видом только присматривает, чтобы дети не подрались, дети все время смотрят мультики. Никаких активностей и игр. Детская дискотека- 30 минут одних и тех же песен и конкурсов каждый вечер. 3. Бассейн - по факту 1 и очень маленький, отдыхающие друг у друга на головах. «Браво» фотографу, который сделал фото для сайта, что возникает ощущение полноразмерного бассейна. 4. Бар у бассейна - это отдельная история. Кофе в рамках «ол инклюзив» там нет, но можно купить растворимый (!) по цене чашки вареного. Стыдно не поставить в бар самую простую кофе-машину. Мороженое самое дешевое с заменителем молочного жира, о чем крупными буквами написано на упаковке, и химический фруктовый лед. Лимонад из кег со вкусом жидкости для мытья посуды. 5. Бар на пляже не работает. Берите воду с собой, только не забудьте свою бутылку, поскольку бутилированной воды в баре тоже нет, но есть кулер! 6. Номера стандартные, средние, уборки за 3 дня не было, хотя я размещала 2 раза табличку с просьбой убрать в номере. Единственное вынесли мусор, полотенца не меняли, постельное тем более, порядок не наводили. 7. Парковка на территории для гостей платная. Изначально планировали 10 дней отдыха, но с нас хватило 3 дня. Не рекомендую!!! Владельцу нужно задуматься не только о своей прибыли, но и о качественном оказании услуг!!!

Спасибо за блю*щих детей, про санитарные нормы в бассейне там не слышали. Поехали отдыхать специально в начале сезона, что там будет в августе тогда? Из плюсов приветливый персонал и хорошее питание, вкусно и разнообразно, не плохая территория, просторный пляж.

В этом году это ужасный отель. За 180 тыс. рублей мы получили ужасную раскладушку, сломаный кран, обшарпанный поддон в душевой. Еда ужасная, фрукты второсортные, выпечка страшная. Аниматоры еле живые и совершенно не заводили отдыхающих. Карточку для открывания дверей бегали каждый день перекодировать. Вобщем обманул нас отель в замечательном отдыхе. Я эти совдеповские раскладушки за 18 тысяч в день (где они только их раскопали) долго не забуду.

мошенники! мы забронировали и внесли предоплату, через какое то время нашли вариант удачне и отменили бронь, но предоплату еам так и не вернули. Мы написали заявление скан паспорта, ревизиты, все вроде стандартно, со всем успешно справились. Нам ответили что заявление принято, ждали-ждали 14 рабочих дней, но возврата так и нет. После 10 дней отсутствия денег начали звонить: ответ всегда примерно один «этим бухгалтерия занимается, телефон рабочего у них нет, мы им информацию передадим»… но деньги от этого не возвращаются. Говорят уже помним вас, вы много раз звонили… приятно , что узнают, но не приятно что деньги не вернули. Не советую связываться с этим местом отдыха. Внутри не были и надеюсь никогда не побывать, сервис еще до заезда на уровне фантастики.

Долго выбирала отель для первой поездки с ребенком 3х лет на море. Оптимальным вариантом по цене и отзывам оказались Дюны. Плюсы: в 2022г. это была цена, в сравнении с похожими вариантами, этот был самый доступный. Чего не скажешь о ценах в этом году, когда увидела был легкий шок) Хороший номер, на 1 этаже, в ванной дорогая сантехника. Удобно, пока ребенок спит, можно было посидеть на веранде перед номером за столиком. Большая детская площадка. Закрытая зеленая территория. Теплые бассейны. Свой пляж. Анимация для детей, моей дочке очень понравилось, Дюник ван лав). Минусы: Еда. В первый день все казалось довольно неплохо, но потом оказалось, что блюда постоянно повторяются, поэтому к 5 дню уже хотелось домой и нормальной еды. В основном блюда довольно тяжелые и жирные, привет изжога) детское меню тоже не совсем детское - постоянные пельмени, сосиски, макароны. Глазированные сырки с ЗМЖ, ну хоть на детях можно было так сильно не экономить. Десертов практически не было, только какие-то печеньки, но мы от этого не страдали,т.к.и дома не особо едим.Как-то утром вместо каши было фактически молоко с маслом, крупы практически не было. Но голодными не были. Промежуточное питание, скорее перекус) не всегда было в наличии, по дням было что-то определенное: корндоги, пицца и т.п. И картошка фри.Надо успеть занять очередь пока готовят, а то может не достаться. Мороженое - только фруктовый лед. Алкоголь - отдельная тема. Пили в основном пиво, оно было более менее, вино и шампанское ужас. Все включено до 20 часов, далее за плату. Поэтому с 19.30 в баре очередь. Анимации для взрослых не было. Возможно потому, что уже был сентябрь. Вода в бассейне с огромным количеством химии, все купальники позеленели. Ротовирус не обошел нас стороной, все по очереди переболели, но в легкой форме. В номере уборка оставляла желать лучшего, особенно в сан.узле, очевидно недостаточно персонала для этого. В общем неоднозначные впечатления. В принципе за 30 тыс за 4 ночи требовать большего глупо, но за 50тыс с таким же сервисом в этот отель я бы уже не поехала. Возможно в 2023г. какие-то моменты исправили, поэтому так подняли цены.

Долго выбирала отель для первой поездки с ребенком 3х лет на море. Оптимальным вариантом по цене и отзывам оказались Дюны. Плюсы: в 2022г. это была цена, в сравнении с похожими вариантами, этот был самый доступный. Чего не скажешь о ценах в этом году, когда увидела был легкий шок) Хороший номер, на 1 этаже, в ванной дорогая сантехника. Удобно, пока ребенок спит, можно было посидеть на веранде перед номером за столиком. Большая детская площадка. Закрытая зеленая территория. Теплые бассейны. Свой пляж. Анимация для детей, моей дочке очень понравилось, Дюник ван лав). Минусы: Еда. В первый день все казалось довольно неплохо, но потом оказалось, что блюда постоянно повторяются, поэтому к 5 дню уже хотелось домой и нормальной еды. В основном блюда довольно тяжелые и жирные, привет изжога) детское меню тоже не совсем детское - постоянные пельмени, сосиски, макароны. Глазированные сырки с ЗМЖ, ну хоть на детях можно было так сильно не экономить. Десертов практически не было, только какие-то печеньки, но мы от этого не страдали,т.к.и дома не особо едим.Как-то утром вместо каши было фактически молоко с маслом, крупы практически не было. Но голодными не были. Промежуточное питание, скорее перекус) не всегда было в наличии, по дням было что-то определенное: корндоги, пицца и т.п. И картошка фри.Надо успеть занять очередь пока готовят, а то может не достаться. Мороженое - только фруктовый лед. Алкоголь - отдельная тема. Пили в основном пиво, оно было более менее, вино и шампанское ужас. Все включено до 20 часов, далее за плату. Поэтому с 19.30 в баре очередь. Анимации для взрослых не было. Возможно потому, что уже был сентябрь. Вода в бассейне с огромным количеством химии, все купальники позеленели. Ротовирус не обошел нас стороной, все по очереди переболели, но в легкой форме. В номере уборка оставляла желать лучшего, особенно в сан.узле, очевидно недостаточно персонала для этого. В общем неоднозначные впечатления. В принципе за 30 тыс за 4 ночи требовать большего глупо, но за 50тыс с таким же сервисом в этот отель я бы уже не поехала. Возможно в 2023г. какие-то моменты исправили, поэтому так подняли цены.

Хочу немного рассказать про Анапские Дюны золотые, отдыхали к сожалению неделю но и этого было достаточно чтобы запомнить эту поездку на долго, в первую очередь хотел бы выделить работоспособность спасателя Владимира и Даниила, видно что люди ценят и любят свою работу,очень вежливые, добрые и ответственные всегда ответят на все недостающие вопросы ,и помогут в трудные ситуации.Также хочу отметить отметить разнообразность блюд,работа персонала на высшем уровне,мало где такое можно встретить,этот отдых мы запомни на долго и обязательно посетим вас снова