Отель Niva 1*

Все хорошо

Отношение персонала

Плюсы: - Недорого. - Хорошее питание. - 15 минут пешком неторопливым шагом до центра города, 25 минут до арендованного пансионатом песчаного пляжа, 10 минут до каменистого. - Бесплатные лежаки на песчаном пляже. - Закрытая территория пансионата с круглосуточной охраной. - Кулеры с бесплатной питьевой водой. - Номера с кондиционером, холодильником, чайником и ванной комнатой. - Есть небольшой набор лечебных процедур и ЛФК (это пансионат, а не санаторий). - Проводятся дискотеки и часто для детей развлекательные программы. - Раз в неделю бесплатная экскурсия на автобусе с гидом. Минусы: - В нашем номере нужен был небольшой косметический ремонт в ванной комнате. P.S. Хочется выразить особую благодарность работникам столовой жизнерадостной Оксане, а также Ирине и Татьяне за их вежливость и профессионализм.

Хороший отдых, 3-и звезды соответствуют. Отличное заказное меню, все в шаговой доступности. До моря возит микроавтобус, хотя идти до него через аллею минут 15. По воскресеньям бесплатная экскурсия. Отзывчивый персонал. Рекомендую для бюджетного отдыха.

Хороший отдых, 3-и звезды соответствуют. Отличное заказное меню, все в шаговой доступности. До моря возит микроавтобус, хотя идти до него через аллею минут 15. По воскресеньям бесплатная экскурсия. Отзывчивый персонал. Рекомендую для бюджетного отдыха.

Мы с семьёй изначально искали санаторий на берегу моря. «Нива» не является санаторием (курортом) в классическом понимании этого слова. «Нива» в лучшем случае является второсортной Базой отдыха. Строения «Нивы» выполнены в виде колодца, с изоляцией от города. В день приезда в Ниву у меня после длительной дороги поднялось давление. Но отдохнуть после приёма лекарства мне не удалось – из всех щелей доносилась «блатная» музыка. «Блатные» песни не просто звучали – они орали на всю громкость. Поздно вечером после окончания «музыкальной программы» практически до утра подвыпившие отдыхающие исполняли «блатняк» и конечно «на всю громкость». Почитать книгу, посмотреть интересную передачу по ТВ, просто отдохнуть, валяясь на диване вечером невозможно – из всех щелей звучит «блатняк». Администрация Нивы всячески потворствует такому времяпровождению под «блатняк» по той причине - отдыхающим БОЛЬШЕ ПРЕДЛОЖИТЬ НЕЧЕГО. На мою просьбу к администратору в первый вечер после приёма лекарств убавить музыку началось невероятное. На следующий день директор, администраторы, охранники стали «цепляться» к моей семье с требованием убраться из Нивы, переселиться в другой санаторий. Особенно старалась в этом заместитель директора (она же супруга директора). При этом с нами отдыхал внук, ему три года. За мои же деньги так себя по хамски вести. НАГЛЕЦЫ. По приезду домой, у меня скопилось много дел на работе. Обязательно найду время пообщаться с собственниками (учредителями) Нивы. Предполагаю, что собственники дадут достойную оценку администрации Нивы. Юристы уже выясняют способ общения с учредителями. Предполагаю необходимо начать с Ростова на Дону.

Мы с семьёй изначально искали санаторий на берегу моря. «Нива» не является санаторием (курортом) в классическом понимании этого слова. «Нива» в лучшем случае является второсортной Базой отдыха. Строения «Нивы» выполнены в виде колодца, с изоляцией от города. В день приезда в Ниву у меня после длительной дороги поднялось давление. Но отдохнуть после приёма лекарства мне не удалось – из всех щелей доносилась «блатная» музыка. «Блатные» песни не просто звучали – они орали на всю громкость. Поздно вечером после окончания «музыкальной программы» практически до утра подвыпившие отдыхающие исполняли «блатняк» и конечно «на всю громкость». Почитать книгу, посмотреть интересную передачу по ТВ, просто отдохнуть, валяясь на диване вечером невозможно – из всех щелей звучит «блатняк». Администрация Нивы всячески потворствует такому времяпровождению под «блатняк» по той причине - отдыхающим БОЛЬШЕ ПРЕДЛОЖИТЬ НЕЧЕГО. На мою просьбу к администратору в первый вечер после приёма лекарств убавить музыку началось невероятное. На следующий день директор, администраторы, охранники стали «цепляться» к моей семье с требованием убраться из Нивы, переселиться в другой санаторий. Особенно старалась в этом заместитель директора (она же супруга директора). При этом с нами отдыхал внук, ему три года. За мои же деньги так себя по хамски вести. НАГЛЕЦЫ. По приезду домой, у меня скопилось много дел на работе. Обязательно найду время пообщаться с собственниками (учредителями) Нивы. Предполагаю, что собственники дадут достойную оценку администрации Нивы. Юристы уже выясняют способ общения с учредителями. Предполагаю необходимо начать с Ростова на Дону.

Ну что сказать!? Прежде чем ехать сюда, я много раз созванивалась с администратором для уточнения лечения, условий пребывания с детьми,условиями доставки на пляж т.к пансионат Нива 1 находится в 2.5км от песчаного пляжа. На что мне по телефону ответили лечение замечательное,врачи профессионалы,до моря всегда доберетесь с помощью нашего транспорта, и еще в нашем пансионате каждый день анимация как для взрослых так и для детей. Ну я естественно на радостях лечу в этот пансионат,как я только вышла с таки и охренела от этого "тюремного забора"😵Далее заселили нас в номер с неработающим кондером,но персонал тупо доказывал мне сутки что я не умею им пользоваться, кровати такие скрипучие,что ребёнок поворачивается и просыпается от этого звука, слышимость в номерах ужасная,окно в коридор выходит,дышать не чем. Сутки мы помучались из за духоты и нас переселяют в другой номер,мы спим и я понимаю что нахожусь в поезде или МРТ аппарате,а оказывается нас поселили над котельной,там жить не возможно это не отдых постоянно находится в таком гуле,со скандалом нас вернули в тот же номер,но когда забрала ключ для переезда в спину от администратора получила словарный пинок,но я содержалась. На пляж два дня подряд мы не могли попасть на лечебный пляж потому что нет мест т.к ездиет маршрутка 3 раза в которой 12 мест, а отдыхающих в три раза больше. Мы ходили пешком 30 минут, да на галечный минут 15, но лежак платный. Один раз попали на автобус и то лежака не хватило. Вобщем сервис просто огонь))) Лечение это просто смех, очень дорогое. Врач вообще не профессионал,на грудной отдел позвоночника назначает массаж при наличии гемангиомы- это тупо,очень тупо. Процедуры в неудобное время с 12 до 16.00, особенно не удобно если ребенку нужен дневной сон. Следующее это анимация. Да она была неделю,пока не заселился какая то персона которой мешает эта музыка которая максимум до 21.20 пела,мешает когда играют дети,мешает что люди выпивают спиртные напитки. И из за этой персоны в один день отменили и запретили все развлекательные мероприятия администрация пансионатика Нива 1 в открытую заявив людям которые обратились чтобы им объяснили почему нельзя шуметь ведь закон позволяет до 23.00,на что нам ответили мне на вас всё равно,я вас не боюсь,а вот гостя да😁великолепно. И заявили скажите вообще спасибо что доставляют на пляж и анимации. Но извините за это платятся деньги и не маленькие. Наплевательское отношение. Не рекомендую. Питание хорошее,вкусное. В столовой персонал доброжелательный. В номерах убирают,все чисто. А вот администрация, могли бы быть приветливее. Ну что,отпуск испорчен,настроение ноль.Тянуть вам и тянуть до 3х звезд!!! На фото вид в коридор)))

Ну что сказать!? Прежде чем ехать сюда, я много раз созванивалась с администратором для уточнения лечения, условий пребывания с детьми,условиями доставки на пляж т.к пансионат Нива 1 находится в 2.5км от песчаного пляжа. На что мне по телефону ответили лечение замечательное,врачи профессионалы,до моря всегда доберетесь с помощью нашего транспорта, и еще в нашем пансионате каждый день анимация как для взрослых так и для детей. Ну я естественно на радостях лечу в этот пансионат,как я только вышла с таки и охренела от этого "тюремного забора"😵Далее заселили нас в номер с неработающим кондером,но персонал тупо доказывал мне сутки что я не умею им пользоваться, кровати такие скрипучие,что ребёнок поворачивается и просыпается от этого звука, слышимость в номерах ужасная,окно в коридор выходит,дышать не чем. Сутки мы помучались из за духоты и нас переселяют в другой номер,мы спим и я понимаю что нахожусь в поезде или МРТ аппарате,а оказывается нас поселили над котельной,там жить не возможно это не отдых постоянно находится в таком гуле,со скандалом нас вернули в тот же номер,но когда забрала ключ для переезда в спину от администратора получила словарный пинок,но я содержалась. На пляж два дня подряд мы не могли попасть на лечебный пляж потому что нет мест т.к ездиет маршрутка 3 раза в которой 12 мест, а отдыхающих в три раза больше. Мы ходили пешком 30 минут, да на галечный минут 15, но лежак платный. Один раз попали на автобус и то лежака не хватило. Вобщем сервис просто огонь))) Лечение это просто смех, очень дорогое. Врач вообще не профессионал,на грудной отдел позвоночника назначает массаж при наличии гемангиомы- это тупо,очень тупо. Процедуры в неудобное время с 12 до 16.00, особенно не удобно если ребенку нужен дневной сон. Следующее это анимация. Да она была неделю,пока не заселился какая то персона которой мешает эта музыка которая максимум до 21.20 пела,мешает когда играют дети,мешает что люди выпивают спиртные напитки. И из за этой персоны в один день отменили и запретили все развлекательные мероприятия администрация пансионатика Нива 1 в открытую заявив людям которые обратились чтобы им объяснили почему нельзя шуметь ведь закон позволяет до 23.00,на что нам ответили мне на вас всё равно,я вас не боюсь,а вот гостя да😁великолепно. И заявили скажите вообще спасибо что доставляют на пляж и анимации. Но извините за это платятся деньги и не маленькие. Наплевательское отношение. Не рекомендую. Питание хорошее,вкусное. В столовой персонал доброжелательный. В номерах убирают,все чисто. А вот администрация, могли бы быть приветливее. Ну что,отпуск испорчен,настроение ноль.Тянуть вам и тянуть до 3х звезд!!! На фото вид в коридор)))

Пансионат имеет статус три звезды. Но по факту: частный дом, на территории настроили Настройки, пристройки, какие то корпуса и назвали «пансионатом с лечением и собственным лечебным пляжем на первой береговой линии». Какая первая береговая линия? Пансионат находится 2 км от моря!!! Пансионат заявляет, что имеется трансфер до собственного пляжа. На эту газель ( у которой фары подклеены скотчем) нужно записываться за сутки, если не успеешь « отхватить талон на проезд», то своим ходом. Собственным лечебным пляжем они называют городской песчаный пляж, на котором захватили территорию и поставили лежаки, кстати которых не хватает на всех гостей пансионата. Что такое городской пляж? Это музыка «долбит» из каждого кафе разная, в одно ухо кричат «горячая кукуруза», в другое «холодные креветки», а над головой чернокожий парень в берете наркомана кричит «тумба юмба». Вот это лечебный пляж... вот он психику укрепляет на 100%. Далее... самый стресс был испытан при заселении! Почти все номера не имеют окна на улицу. Есть окно и дверь выходящие в коридор!! ( это как в больнице в инфекционном отделении) номер маленький, темно, приходится зашторивать дверь и окно. Душно, нехватает свежего воздуха. Правда, горничная очень приятная девушка, в номере реально чисто. Кухня: заказное меню, питание неплохое. Просто, вкусно. Даже каши ели всегда. Реально отличный повар. Территория: очень маленькая , нет места для курения ( у персонала есть место для курения, а для отдыхающих нет), анимации были с 20:00 до 21:00, ну так дискотека 50 . И отменили... какому то отдыхающему мешало спать. На просьбу остальных отдыхающих вернуть дискотеку, хотя бы для детей - получили отказ. Лечение: это тупо «галочка» , ну типа лечение. Всем прописывают одно и тоже))) и обязательно кислородный коктейль и чай. В путевке указан бассейн. Где он? Я его даже не видела. При общение с администратором и директором - нагло врут!!! На все претензии говорят реальный бред: ну типа... 2 км от моря - это у них считается первая береговая линия, трансфер, который не довозит до пляжа, а высаживает за 1 км до пляжа - так это они от себя делают одолжение отдыхающим, и музыку включают на 1 час - тоже с «барского плеча - одолжение». Отдыхающие решили петь песни в 22:30 ( по закону РФ до 23:00 можно) так прибежала адмистратор и просила не петь, т.к. у них в 21:30 уже нельзя шуметь. Мы напомнили о законах и она убежала. Отдыхающие считают дни до выезда и ждут день отъезда, раньше уехать не могут. Билеты на поезда и самолёты уже приобретены. Не советую этот пансионат!