Отель Отель Идиллия 1*

Отдыхали с сестрой, были 3 дня ,нам очень всё понравилось ,в номере чистота и порядок, локация очень удобно, недалеко пляж ,магазины, остановка общественного транспорта в пешей доступности. Хозяева очень честные и благородные люди, моя сестра забыла в номере карту и наличные сумма приличная, все вернули без проблем, за это отдельное уважение🤝. Однозначно рекомендую этот гостевой дом

Мы конечно, понимали, что отель простой, но не рассчитывали, что будет настолько всё плохо с этим отелем. Начнём с того, что это просто гостевой дом. До отеля это "общежитие" на ул. Дзержинского в Адлере не дотягивает от слова совсем. Часть помещений сдаётся отдыхающим, в нижней части живёт семья владельцев и их родственники. Нас поселили как бы в четырехместный номер, но по факту там и двоим то не развернуться. Теснота жуткая. Вещи и обувь разместить нормально просто негде. Особенно теснотища в ванной и туалете. Видимо, изначально это была душевая, а потом какой-то чародей впихнул туда туалет, впритык к двери. Крючков для полотенец там не предусмотрено, то есть может и было предусмотрено, но оторвано. Три дня просили администратора починить кран, который тек и заливал душевую и туалет, а заодно приладить крючки для полотенец. На четвертый день починили смеситель, на пятый день дали крючки на присосках, которые не выдерживают вес даже маленького полотенца и отлетали. При этом весь персонал приветлив, вежлив, но ничего добиться от администратора невозможно. Уборка в номере это целая эпопея. Написано, что раз в три дня, а по факту могут и вовсе не убираться дней пять. Чайника в номере нет. Имейте это в виду. Чайник имеется на этаже, но за него надо ещё побороться, чтобы не утащили пока ты отошёл в номер. Надо караулить, иначе как только чайник закипит и его могут моментально утащить в другой номер. Зато есть холодильничек и это плюс. Питание так себе. Хорошо, что брали только завтрак. Если вы не любите каши, то вам точно не в этот отель. Ибо на завтрак каша присутствует почти всегда. Чередование завтрака по схеме: вареные яйца, блинчики, каша, вареные яйца надоесть очень быстро и на пятый день становится очень неприятным. Слышимость в номерах чудовищная. Такое впечатление, что стены картонные. Если бы мы знали, что будет так, то лучше переплатили бы, но взяли другой отель.

Сложилось впечатление, что в гостинице специально так все устроено, чтобы гости больше не хотели вернуться: в номере порвана занавеска, ручка в уборную сломана, cлив унитаза - это просто ''пестня'', полотенце меняют - дают рваные, на холодильнике вверху краска облупилась - закрыли прозрачной салфеточкой, перила на лестнице - пртвет технике безопастности.Завтраки холодные (правда, можно в микроволновке подогреть, но все равно странно). Чуть позже пришел - почти ничего не нашел.От моря недалеко, но идешь мимо помойки, на ресепшене сонная индифферентная девушка. Но справедливости ради отмечу плюсы: недалеко от аэропорта и вокзала, рядом остановка общественного транспорта, магазин Пятерочка, хороший балкон (без него вообще грусно было бы).

Ставлю не единицу только потому, что кровати полотенца в номере были чистые. Персоналу плевать на своих гостей. Меню завтрака: Каша, манна, хлопья, джем, чай, вафли. Кофе??? Не, не слышали. Соки??? Пфффф…А что вам ещё надА спрашивается?! Скажите спасибо и за это. Кондиционер в номере не работал. Комары искусали конкретно. Шумоизоляция очень слабая. С утра мне было не зарядить телефон. Женщина начала стучать в 12, поздний выезд у них не предусмотрен.

Плюсы: отель находится недалеко от моря, еда в отеле вкусная, буфетчица Светлана - вежливая, рядом магазин "Пятерочка", остановка в шаговой доступности, рядом парк, рыночек, океанариум, аквапарк. Минусы: рядом с отелем находится вагонное депо, поэтому спать с открытой бплконной дверью- нельзя, стены в номере очень тонкие, поэтому, если вам попадутся шумные соседи как нам, то о спокойном отдыхе можно забыть, очень шумный старый кондиционер, спать при нем невозможно.

Выбирая место для проживания, мы всегда смотрим на несколько пунктов: хорошая еда, благоприятные условия в номерах, местоположение далеко от ж/д путей. Так вот, гостевой дом ,,Идиллия" порадовала нас ТОЛЬКО вкусной едой, на этом плюсы закончились. Из минусов: НА САЙТЕ НЕ УКАЗАНО, ЧТО ГОСТЕВОЙ ДОМ НАХОДИТСЯ ОКОЛО Ж/Д ПУТЕЙ. Из нашего номера было прекрасно слышно шум колёс поезда. КАРТОННЫЕ СТЕНЫ И БЕЗДЕЙСТВИЕ ПЕРСОНАЛА. Видимо, в нашем гостевом доме никогда не слышали про шумоизоляцию, стены настолько тонкие, что было слышно ВСЕ, из этого возникла последующая проблема. Наши соседи по номеру-семья из пяти человек: родители и маленькие дети. Крики соседей и плачь дей были слышны круглые сутки, на что персонал просто закрывал глаза. ОЧЕНЬ ШУМНЫЙ КОНДИЦИОНЕР. В номере присутствовал кондиционер, но он был настолько шумным и старым, что желание включать его моментально пропало. Не рекомендую для посещения гостевой дом ,,Идиллия".

Жили с 08.08 по 19.08. Уборка номера носит чисто формальный характер, так как под кроватью лежали горы мусора и фантики от конфет от предыдущих проживающих. На плинтусах в номере грязь лежит горой. Два раза уборщицы просто выносила мусор, со словами, что ей некогда мыть пол! До пляжа 20 минут ходьбы, это ток на карте море рядом, в реальности нужно идти через помойку, чигирями и тоннель под жд. Пляж грязный. Ребенок хлебнул воды и его вырвало в номере, на просьбу поменять простынь - сказали, застирайте. Постельное белье меняют раз в 6 дней. Полотенца раз в 4 дня. Еда в столовой однообразная. Все 10 завтраков были одинаковыми! Заезжали в номер в 22.00, но при этом оплатили как сутки. Выезжали в 16.00 за что пришлось доплатить 800 руб по тарифу 200 руб час. Персонал хамоватый. Еще был фокус с микроволновкой, дабы привлечь посетителей в столовую- просто поубирали все микроволновки, вернули к новому заезду, но думаю, тож через 3-4дня уберут🙈. По заезду, показалось все прилично, пока не возникли вопросы. Элементарно, так как у меня 2ое маленьких детей попросили убирать не в тихий час, так и здесь были проблемы, споры, несколько раз вообще забывали про уборку

Здравствуйте!В данном отзыве хочу поделиться своим мнением о данном отеле.В отель Идиллию приехали отдыхать по путёвке на 7 суток в количестве четырёх человек.В описании путевки было заявлено 4 полноценных койко-мест.По прибытию ночью нас заселили в тесный номер,со словами «ну вы сейчас там расположитесь,а утром разберёмся»-заявила девушка,которая по ее словам не являлась администратором данной гостиницы,а обычным рабочим.Куда же делся администратор не ясно,который обязан хотя бы приветствовать своих новых постояльцев.По итогу номер нам конечно же не поменяли,были проигнорированы 3 наши просьбы! Так же на самом здании отеля,нет вывески его названия,что как минимум странно! Но перейдём к самому обслуживаю.Уборка номера происходила крайне редко,так же не предоставлялось новое чистое постельное белье,что не соответсвует требованиям трёхзвездочного отеля!К слову полотенца за 7 дней нам поменяли только один раз.В номере так же был мини холодильник,не включённый в электросеть и из которого был неприятный запах. Так же площадь номера была слишком маленькая для нахождения в ней 4 взрослых человек,данный критерий является особо важным так как площадь номера должна позволять гостю свободно и безопасно передвигаться и использовать все оборудование и мебель. Замечаний по питанию как таковых нет.Простовато,но вкусно,что впринципе нормально для трёх звёзд. Свою оценку считаю справедливой!Но так называемый отель не испортил прекрасный отдых!А «Идиллии» могу пожелать более уважительно относиться к своим клиентам и процветания!

Проживали в отеле в июне 2019. Все сервисы работают на отлично. Прилетели в 1 час ночи, нас сразу же заселили, несмотря на то что по стандартам заселяют с 14.00. Номера чистые, белье белоснежное, полотенца тоже, кондиционер работал. Поселились сначала в номере без балкона. Попросили администратора Юлию переселить нас в номер с балконом. Через день переселили, доплату не взяли) спасибо ей огромное! И весь персонал отеля такой же отзывчивый и доброжелательный,начиная от Администратора и заканчивая работниками столовой и горничными! Немного об удобствах: душ и туалет в номере, про кондей уже писала, утюг, чайник и микроволновка на этаже и всегда в доступе. Спасибо отелю за отличный отдых! Рекомендую!

Идиллия это единственный отель , в который мы приехали отдыхать во второй раз, мы бюджетные туристы, и нам намного важнее, температура и чистота воды в море нежели чем антураж гостиничного номера, но нет к идиллии в этом плане вопросов, всем кто пишет про слои пыли в номере, ну вы же не программа ревизоро, снимайте номера в рэдисон и там бегайте с белой тряпочкой. Очень уютно, очень спокойно, завтраки абсолютно хорошие, для сравнения можете посмотреть завтраки в других отелях, классом выше , например сочи-парк, гостиница оганес, вот там трэш, за те деньги которые они просят. В идиллии все норм свежая выпечка на завтрак, яичница, или омлет ,жареные сосиски, 3 вида каш, макароны, крупы, салат, нарезка из 3х видов мясных изделий, из 2х видов сыров, фрукты , печенья, зефир , мармелад, детские сухие завтраки 2х видов, молоко, пельмени)), масло, йогурт. Что надо? Стейки с фуагра, так этого ни в одном отеле на завтрак не подадут. В номере чисто, пол плитка, на стенках обои, если номер с балконом, то вообще супер, видно море. Кондиционер, холодильник, фен, 2спальная кровать с хорошим матрасом. Уборка каждый день, замена белья раз в 2дня. И этот отель ни на что не претендует, они не кричат что они невероятно классные, они оказывают услуги в полном объеме и даже больше. До моря 5 минут, пляж ссср, кто хочет развлечений может пройти до пляжа коралл на 5 минут дольше, там и гидроциклы и парашюты, рядом и парк классный для прогулок, и дельфинарий и океанариум, для элиты бассейн Moscow beach, вход 1500)) у отеля весна. Будет возможность, вернусь и в третий раз. И хватит люди, будьте объективны, уберите никому не нужные понты, лучше посмотрите на себя со стороны. Идиллия только не скатитесь)))