Отель Отель Афродита 3*

Отдыхали с мужем в августе 25г. Впечатления остались не очень приятные. На три звезды этот отель не тянет. С первого дня давали заявку на неработающий вентилятор в ванной и туалете, до конца срока так и не сделали. Администратор очень не дружелюбная особа, вечно сидящая в курилке, вопросы решить было не возможно. Завтраки- шведский стол- неплохие, а вот обеды и ужины комплексные не тянут на три звезды, разве что только ценой. Заявлен был ресторан, но вместо него все та же столовка! Бассейны небольшие и вечно занятые детворой, взрослым не поплавать. В общем увы и ах !!!

Отдыхали с мужем в августе 25г. Впечатления остались не очень приятные. На три звезды этот отель не тянет. С первого дня давали заявку на неработающий вентилятор в ванной и туалете, до конца срока так и не сделали. Администратор очень не дружелюбная особа, вечно сидящая в курилке, вопросы решить было не возможно. Завтраки- шведский стол- неплохие, а вот обеды и ужины комплексные не тянут на три звезды, разве что только ценой. Заявлен был ресторан, но вместо него все та же столовка! Бассейны небольшие и вечно занятые детворой, взрослым не поплавать. В общем увы и ах !!!

Отдыхали в отеле "Афродита" в номере "Люкс" в октябре 2024г. с семьей 2-й раз. Первый раз были в 2020 г. Качество услуг в отеле заметно снизилось: 1. Уборка в номере: 1) убирались в номере за 2 недели нашего пребывания только 2 раза: 2) полы при заселении были очень грязные и как мы видели потом их только пылесосят, влажная уборка отсутствует; 3) на балконе ни разу не убрались; 4) тюль очень грязный. 2. Отношение сотрудников ресепшен: 1) кассовый чек не предоставили, хотя просили при заселении и выселении, что является нарушением законодательства РФ; 2) товарный чек не дали; 3) в 1 день проживания попросили пепельницу в номер и так и не увидели её; 4) при бронировании за несколько месяцев мы уточняли о наличии чайника в номере, на что получили положительный ответ, а в итоге чайник был 1 на весь этаж. 3. Завтраки. Не советуем брать питание в данном отеле: 1) драники и оладьи были несъедобными, а также странный омлет; 2) из фруктов были только апельсины; 3) на последнем нашем завтраке не было даже сыра и колбасы; 4) в зале приема пищи диваны ужасно грязные. Хотим обратиться к руководству отеля для принятия мер по улучшению качества предоставляемых услуг. В этом году хотели вновь отдохнуть в этом отеле после приятных впечатлений, полученных в 2020 г., теперь же нет желания возвращаться сюда.

Выражаю благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения.Вкусные завтраки и шведский стол , всегда разнообразные блюда . Чистые и комфортные номера . Море в трех шагах . Чистый бассейн. Анимация для детей . Отдыхаем в этом отеле не первый год и всегда хочется возвращаться . Спасибо Вам что Вы есть ❤️

Выражаю благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения.Вкусные завтраки и шведский стол , всегда разнообразные блюда . Чистые и комфортные номера . Море в трех шагах . Чистый бассейн. Анимация для детей . Отдыхаем в этом отеле не первый год и всегда хочется возвращаться . Спасибо Вам что Вы есть ❤️

Отличный отель для отдыха с семьей ! Ребенок доволен то в бассейне , то на анимации! Завтраки отличные ! Не 5 звезд ! Но для трех звезд отлично , даже более чем ! Персонал молодцы везде помогут , и на ресепшн и горничные ! А самое главное расположение море в 50 метров, остановки / электричка / магазины ! Супер !!!

Отель Афродита . Номер 22 «люкс» проживание с собакой В номере очень холодно , у подруги от переохлаждения поднялась температура на второй день . Приезжали с 15 по 20 мая . В самом номере класса «люкс» не предусмотрено ничего кроме полотенец и 1го стакана на троих ….возможно забытого прошлыми жильцами . В первый же день в 23:40 начали поступать звонки на все наши номера телефонов от отеля , мы приехали на заселения в 21:00 и после 4х часового Перелёта уже легли спать . Цель звонка « вы брали наш ЧАЙНИК ?» …. Разбудили всех , к слову чайник мы не трогали . Покрывало на кровати с обратной стороны было все в разводах , есть пятна от красок или маркетов на пододеяльники и 1 пятно похожее на кровь . Следующем же утром попросили у администратора пульт от кондиционера что бы включить его на тепло или обогреватель в номер т.к. очень холодно даже собаке … сказали что организуют , но ничего не предприняли . Уточнила уже в момент заезда почему проигнорировали наш запрос , сказали что « лето на улице , у вас не может быть холодно» хотя даже наши соседи на ресепшене жаловались на холод и шум от жд дороги …. Стены без звукоизоляции , а двери с щелями . Каждое утро с 6:00 слушала как кашляет жилец и кипятит чайник , но это не их вина …. в том плане что жилец жаворонок . Отказались возвращать депозит за собаку в размере 3000 р. т.к. по их мнению мы не имели права оставить один раз животное приученное к квартирному содержанию на 9 часов в номере без хозяина … при этом не дали никаких условий проживания и правил проживания . В депозит входит по закону только материальный ущерб , с нас же пытались взять деньги за моральный ущерб , т.к. горничная испугалась той пуделя потому что щенок испугался ее и лая убежал под кровать . В день когда мы оставили животное , мы уезжали на 9ти часовую экскурсию в Абхазию и к сожалению ее не пустили на границе , пришлось вернуть ее в номер , в 15:00 нам начала названивать администратор ( мы в роуминге) на все телефоны без остановки и моя мама переживая за то , что что-то произошло взяла трубку , в ответ получила немного Агрессивное замечание « Ваша собака лаяла когда подошли к двери, вернитесь в номер и заберите пса , он мешает жильцам по соседству , мы из за вас расселили всех в другие номера , где вы вообще ? В Абхазии ? В Абхазии она … а с собакой что делать» после этого разговора мы 3,5 часа ехали домой переживая за то , что бы нашего питомца не выкинули из номера …. По приезду узнали у горничной что соседей не пересилили , а они просто съехали ( закончился отпуск у людей) , а сосед жаворонок с кашлем все так же кашлял и кипятил чайник по утрам . За все время отпуска в наш номер ни разу не заходили на уборку оправдывая это тем , что у нас собака ( щенок той пуделя) хотя животное в номере находилось только 1 день на протяжении 8-9 часов , а все остальное время проводило с нами на пляже и в горах . При выезде на нас начала кричать пухлая девушка с светлыми волосами о том что депозит вернет только половину и когда я начала говорить все выше написанное , резко отсчитала 3000 рублей хлопнула ими по стойке и сказала что напишет на меня претензию такую , что меня больше не в один отель не возьмут …. Я понимаю что отель дешевый но он совершенно не стоит потраченных 20 000 рублей за 5 дней …. Я разочарована на столько что хочется плакать , мой отпуск который я ждала весь этот год был омрачен « обслуживанием» отеля . Администратору бы стоило подучиться в общении с жильцами . Так же с нас взяли туристический сбор только наличкой и нам ночью при заселении пришлось искать банкомат что бы снять наличку . Чеки и ведомости нам не предоставили . Депозит за собаку так же просили наличкой и так же не дали чеков . Что бы арендовать пляжное Полотенце нужно отдать 1200 р. Если вы хотите постирать свою одежду за стирку отдайте 500 рублей ( без сушки) . А видео с лающей собакой с соседнего двора у меня тоже есть , на которую жаловались в том числе и уехавшие соседи т.к она к ним ближе и даже не смотря на удаленосто нашего номера , мы так же ее отчетливо слушали весь отпуск .

в столовой кормят удовлетворительно,порции маленькие и даже один раз молоко было прокисшие. Порции мизерные, добавки не дают.Администрация сидит в телефоне как-будто им все равно на нас.После игры автобусы ждали 40минут.Нас в четвером заселили в 2-ух местный номер,просто поставили 2 деревянных дивана на которых не возможно спать.

Отель Афродита не оправдал мои ожидания, балконы сгнившие из-за чего нам потом вообще его закрыли,интернета нету, раковина шатается, когда хочешь помыть руки такое ощущение, что она сейчас оторвется, кормят вкусно, но порции очень маленькие. Заселили нас в номера где должны быть 2 человека, но нас было 4,они поставили диван на котором не возможно спать, в номере очень мало места. Администраторы Хамят и им на всё пофиг сидят телефон смотрят!

Спешу поделиться прекрасным отдыхом в этом чудесном отеле, надеюсь будет полезным. Чтож начну сначала прилетели на самолете в час ночи, приехали в отель стали заселяться в номер, "добрая женщина" адинистратор сообщила, что для оплаты карты не принимаютя, нужны только наличные, к чему мы естественно го овы не были так как бронируя через интернет было четно написано: оплата при заселении КАРТОЙ! Нам услужливо предложили пойти поискать наличные посреди ночи в незнакомом городе, ну да ладно, кое как договорились и нам сделали одолжение и пустили переночевать, так как мы внесли предоплату на одну ночь. В отеле банкомата как вы поняли нет. Так что друзья путешественники будьте к этому готовы. Отель в целом приятный несколько корпусов, есть теплый бассейн на улице. Небольшая территория, парковки нет. От моря и центра 5 минут. Столовая ужасная, но рядом очень много кафе и ресторанчиков на любой вкус. Отношение персонала мягко говоря безразличное, утром собрались на экскурсию не удалось вызвать такси через яндекс, обратились на ресепшн, там номера такси нигде не нашлось, администратор дала номер не существующего такси, спасибо и еа том. Территория отеля никак не охраняется, зайти может любой с улицы, сейфов в номерах тоже нет. Да уборка тоже никакая, она заключается в том что вам всего лишь пропылесосят номер и даже не поменяют полотенца, не говорю уже о том чтобы обновить шампуни и выбросить мусор. Вообщем подитожу: Плюсы: прекрасное местоположение, свежий отеосительно ремонт. Минусы: сервис, персонал, уборка, еда, чистота