Отель Мечта у Моря 2*

Здравствуйте!Мало того,что мы заехали в номер без света и горячей воды,так ещё и деньги за следующие сутки мне не вернули!!!!Писала заявление администратору гостиницы,что на вторые сутки мы не останемся в таких условиях,двп месяца жду!Имейте совесть!Перед Новым годом все долги надо отдавать,а не то прокляну и будете весь год в долгах ходить!Верните деньги и да будет вам моё благословение!!! Заезд был 23.09.2025,телефон для связи- 7985-345-70-16

Здравствуйте!Мало того,что мы заехали в номер без света и горячей воды,так ещё и деньги за следующие сутки мне не вернули!!!!Писала заявление администратору гостиницы,что на вторые сутки мы не останемся в таких условиях,двп месяца жду!Имейте совесть!Перед Новым годом все долги надо отдавать,а не то прокляну и будете весь год в долгах ходить!Верните деньги и да будет вам моё благословение!!! Заезд был 23.09.2025,телефон для связи- 7985-345-70-16

Удар током,ожог,хамский персонал,грязный запущенный номер-все это Вы можете получить в "Мечте у моря" всего за сутки!А еще за это Вам не вернут Ваши деньги в полном объёме)Заехали в этот недогостевой дом 28.09 вечером.При заселении потребовали наличку)нет налички-перевод.После выдали ключи и мы очутились в этом бомжатнике,который похож на фото сайта лишь дизайном.Ободранные полы,обои,грязное(уже стиранное,но не помогло)постельное белье,стул у входа в крови,ободок на унитазе не закреплён-просто лежит!Сломанная полка в душе,а до шторки лучше не дотрагиваться голыми руками.Позже выяснилось,что и дверь на балкон не закрывается👍Решили сообщить утром обо всем,но никого на месте не оказалось)На 2 гостей стояла 1 кружка и 1 ложка.Чайник имел доступ к розетке лишь на полу.Оценить уборку номера не удалось,слишком быстро мы оттуда сбежали:этим же вечером после душа я взяла фен из шкафа и сушила волосы.Через 6 секунд меня ударило током и фен заискрил так,что искра прожгла мне нижнее белье, оставив ожог на теле,как от горящего угля.Я с феном спустилась на ресепшн, но там снова никого не оказалось(в 20ч).Я позвонила по телефону на ресепшн и спокойно объяснила администратору всю ситуацию, попросила дать мне другой фен.На что мне сказали, что другого фена у них нет и на мое"как будем решать вопрос?"дали ценный совет:"Вы его больше не включайте в розетку".Я говорю "ок, дайте другой фен",ответ"другого нет!И знаете что, девушка?Я много раз жила в отелях, где нет фена, и ничего".Ни извинений,ни вопросов о моем самочувствии,ни попытки разобраться с ситуацией я не получила.С этой секунды мы поняли, что находится там невозможно.Сократив бронирование через агрегатор с 7 до 2 суток и сразу же предупредив нашего"вежливого"админа, мы с вещами направились писать заявление на досрочное выселение и возврат средств(кстати,админ уверяла,что сейчас ночь(20:30)и заявление ночью не пишут.Где эти сроки прописаны в законодательстве-ответить не смогла.И руководство НОЧЬЮ со мной общаться не будет)Отдам должное девушке,которая нас заселяла прошлым вечером:она за это время пришла в отель и пыталась решить нашу проблему,извинилась (единственная).Подав заявление,нам пообещали,что руководство со мной свяжется.Следующим утром я пошла в поликлинику и засвидетельствовала ожог, это мне помогло в разбирательстве в Роспотреб.Вместо законных 10 дней на возврат, мы общались 12 дней.Давид,Айша,Геворк и Катарина-привет!Деньги вернули за 4суток,вместо 5оставшихся.Почему я должна им дарить деньги за одни сутки-решат инстанции,куда мой юрист подал обращения)Цена репутации(украденных средств)-2300р.Я популярный блогер,после себя привожу много людей и чеков,но это случай,где был причинен вред моему здоровью,и номер руководства мне не дали, пока я сама не нашла.Никому не советую это место,сервиса нет,как и качества номеров и обучения,как нужно общаться с гостями)Название "говорящее"-им стоит только мечтать о довольных гостях и хороших отзывах

Удар током,ожог,хамский персонал,грязный запущенный номер-все это Вы можете получить в "Мечте у моря" всего за сутки!А еще за это Вам не вернут Ваши деньги в полном объёме)Заехали в этот недогостевой дом 28.09 вечером.При заселении потребовали наличку)нет налички-перевод.После выдали ключи и мы очутились в этом бомжатнике,который похож на фото сайта лишь дизайном.Ободранные полы,обои,грязное(уже стиранное,но не помогло)постельное белье,стул у входа в крови,ободок на унитазе не закреплён-просто лежит!Сломанная полка в душе,а до шторки лучше не дотрагиваться голыми руками.Позже выяснилось,что и дверь на балкон не закрывается👍Решили сообщить утром обо всем,но никого на месте не оказалось)На 2 гостей стояла 1 кружка и 1 ложка.Чайник имел доступ к розетке лишь на полу.Оценить уборку номера не удалось,слишком быстро мы оттуда сбежали:этим же вечером после душа я взяла фен из шкафа и сушила волосы.Через 6 секунд меня ударило током и фен заискрил так,что искра прожгла мне нижнее белье, оставив ожог на теле,как от горящего угля.Я с феном спустилась на ресепшн, но там снова никого не оказалось(в 20ч).Я позвонила по телефону на ресепшн и спокойно объяснила администратору всю ситуацию, попросила дать мне другой фен.На что мне сказали, что другого фена у них нет и на мое"как будем решать вопрос?"дали ценный совет:"Вы его больше не включайте в розетку".Я говорю "ок, дайте другой фен",ответ"другого нет!И знаете что, девушка?Я много раз жила в отелях, где нет фена, и ничего".Ни извинений,ни вопросов о моем самочувствии,ни попытки разобраться с ситуацией я не получила.С этой секунды мы поняли, что находится там невозможно.Сократив бронирование через агрегатор с 7 до 2 суток и сразу же предупредив нашего"вежливого"админа, мы с вещами направились писать заявление на досрочное выселение и возврат средств(кстати,админ уверяла,что сейчас ночь(20:30)и заявление ночью не пишут.Где эти сроки прописаны в законодательстве-ответить не смогла.И руководство НОЧЬЮ со мной общаться не будет)Отдам должное девушке,которая нас заселяла прошлым вечером:она за это время пришла в отель и пыталась решить нашу проблему,извинилась (единственная).Подав заявление,нам пообещали,что руководство со мной свяжется.Следующим утром я пошла в поликлинику и засвидетельствовала ожог, это мне помогло в разбирательстве в Роспотреб.Вместо законных 10 дней на возврат, мы общались 12 дней.Давид,Айша,Геворк и Катарина-привет!Деньги вернули за 4суток,вместо 5оставшихся.Почему я должна им дарить деньги за одни сутки-решат инстанции,куда мой юрист подал обращения)Цена репутации(украденных средств)-2300р.Я популярный блогер,после себя привожу много людей и чеков,но это случай,где был причинен вред моему здоровью,и номер руководства мне не дали, пока я сама не нашла.Никому не советую это место,сервиса нет,как и качества номеров и обучения,как нужно общаться с гостями)Название "говорящее"-им стоит только мечтать о довольных гостях и хороших отзывах

Ездили год назад, судя по отзывам ничего в лучшую сторону не меняется. Номера с комарами и не работающая сантехника, на замечания не реагируют. Деньги выкинули на ветер, единственный плюс, море рядом, и магазины в шаговой доступности. Бронировали один номер, по факту другой, если свой то ждите два дня

Кроватей двуспальных нет, сдвигаются две односпальные, между которыми Марианская впадина. Вопрос этот не решали никак, хотя мы обращались. На кухню заходить было страшно, ходили в столовые. В номерах нет уборки. От слова совсем. Мусор надо просить ,чтобы выкинули, полы мыли сами)) Прикроватных ламп нет - либо свет на всю комнату , либо в тьме ,третьего не дано . "Мечта у моря"! Слишком провокационное название)

Какая это мечта ?! это ужас тихий а не гостиница за 20 дней отдали на двоих 48 тысяч. Комаров тьма во дворе болото из-за это летят комары в комнату спать не возможно. кровати ужасные постельное белье поменять это со скандалом!!! холодильник толком не работает. чайник пришлось покупать так как в этом отеле за 48 тысяч чайник не предоставляется!!! Уборки в номерах нет, от слова совсем . душ сломан пользоваться не возможно . дверь в комнату душевую не закрывается. Крайне не рекомендую этот отель. Потратите больше нервов чет отдохнете

Какая это мечта ?! это ужас тихий а не гостиница за 20 дней отдали на двоих 48 тысяч. Комаров тьма во дворе болото из-за это летят комары в комнату спать не возможно. кровати ужасные постельное белье поменять это со скандалом!!! холодильник толком не работает. чайник пришлось покупать так как в этом отеле за 48 тысяч чайник не предоставляется!!! Уборки в номерах нет, от слова совсем . душ сломан пользоваться не возможно . дверь в комнату душевую не закрывается. Крайне не рекомендую этот отель. Потратите больше нервов чет отдохнете

Отдыхали с сыном в этом отеле с 25.07. по 05.08.2020 года. Отель находится в шаговой доступности от моря и это самое главное. Так как идти по жаре километр или больше, это простите не отдых.. Рядом много разных кафе с вполне доступными ценами. Работают магазины "Магнит" и "Красное и Белое". Теперь о самом отеле. Четырехэтажное здание, в номерах все как везде, плюс бонус полотенцесушитель, который работает даже летом,что согласитесь весьма полезно, вещи можно просушить в любой момент. Администратор Марина старается решить любой вопрос, при возникновении каких-либо проблем, принимает максимум усилий по их устранению. Одновременно выполняет еще и работу повара. Каждое утро готовила весьма неплохие завтраки. В день отъезда (уезжали из отеля около 20.00) предлагала чай, кофе, причем бесплатно. Недостатки возможно какие-то и были, но я придерживаюсь принципа, что на отдыхе надо отдыхать, а не "косяки" искать, так как при желании прикопаться можно и до столба. Вообщем отдыхом остались довольны. а Марине и другим сотрудникам отеля процветания и успехов во всем.

Ездили с семьей в данный отель. Попали на смену руководства и администрации отеля со всеми вытекающими: бельё меняли по требованию раз в пять дней, пол мыли раз в три дня. Но не это важно (думаю новая команда наладит всё в скором времени). Мы же приехали не сидеть сиднем в отеле, мы приехали на море. Расположение - отличное, центр города, до моря 5 минут. Муниципальный пляж Чайка - такой же как по всему побережью, все те же развлекаловки, тот же галечный берег и тоже море)))