Отель Пансионат Изумруд 3*

Отдых и лечение всё превосходно!!! Питание в столовой впечатлило, помимо того что вкусно, ещё и оформлено всё! Постельное меняли раз в 5 дней и полотенца меняли почти через день. Море рядом, вид из окна шикарный. Девочки на процедурах приветливые, если было время проходили сразу всё 👍 отличный отдых!

Отдых и лечение всё превосходно!!! Питание в столовой впечатлило, помимо того что вкусно, ещё и оформлено всё! Постельное меняли раз в 5 дней и полотенца меняли почти через день. Море рядом, вид из окна шикарный. Девочки на процедурах приветливые, если было время проходили сразу всё 👍 отличный отдых!

Отдыхали в пансионате в конце октября. Из плюсов хочется отметить быстрое заселение, отличную территорию, близость к аэропорту. К ближайшему пляжу можно прогуляться пешком минут за 20. Если пройти чуть дальше там есть другие пляжи, прогулочная зона, магазины, кафе. Рядом остановка и переход. Ездили на автобусе в Сочи, в Адлер, в Олимпийский парк и много куда. Маршруты разные, цена тоже, ходят часто. От номеров ничего не ожидали, тк читала отзывы. Ковролин на месте, но нам попался не сильно грязный. Из окна было видно море, о чем я и просила. Все работает, есть все необходимое.. чайник, фен. В ванной есть мыло, гели, шампуни, при необходимости запас пополняют. Есть даже в чем постирать и где высушить, это тоже плюс. Мусор убирали ежедневно. За 8 дней поменяли один раз полотенца и один постель. С этим все отлично. В бассейн сходили один раз, показалось очень холодно в раздевалке. Пока высушишь волосы и переоденешься околеешь. Хотя мы и не из мерзлявых. Полотенца для бассейна нужно брать из номера, что не очень комфортно. Питание разнообразное, вроде бы неплохое, но во всем такой "столовский привкус". Для приверед будет наверно сложно выбрать. Я люблю овощи в разных видах, супы пюре. Меня все устроило. Выпечкой нас особо не баловали, ее разбирали сразу и приносили новую не быстро. Хотя персонал в столовой на высшем уровне. Спасибо, за сервис! Всегда были компоты, овощи, разносолы разные. Супы, каши на выбор и прочие блюда. Что-то повторяли или дорабатывали с обедов ужинов. Например, если была тушеная капуста с сосисками на обед, на ужин пирожки с этим. Горбуша, потом с ней запеканка, омлет.. В принципе это неплохо и не минус. За фрукты отдельное спасибо. Апельсины, грейпфруты, киви, хурма, сливы, яблоки, бананы. Все свежее, спелое. Завтрак разнообразный. Удивили блины с малиновым джемом всегда и на все приемы пищи. Почему нельзя их подавать просто без начинки и джем отдельно по желанию. Ну да ладно. Утром выдавали по бутылке воды. На ресепшене девушки добрые, отзывчивые, все замечательные . На охране тетеньки строгие. Нужно показывать пропуск на входе, это и плюс. Но если ты шагнул за ворота и вернулся тут же, пропуск так же придется показать. На то, что мы пару секунд как вышли, был ответ ..."будете показывать столько, сколько ходите". Ну будем считать это плюсом...не проползет и муха.. Кстати о мухах! Точнее о клопах. Это самый большой наверно минус. Не пугайтесь, это не клопы, которые живут в старых диванах. Это мраморные клопы, у которых сезон в октябре. Они ищут теплые места и заползают в дома. Довелось несколько раз с ними встретиться и побороться. Не знаю как они попадали в номер. Мы уже и окно старались почти не открывать, что для меня огромный минус, тк люблю свежий воздух. Было пару вечеров таких с неожиданными "соседями". Но из-за встречи с ними, в номере всегда было как-то не комфортно. Может сетки на окнах помогли бы. Но это юг, ничего не поделать. Живности там много. Объездили и посмотрели все что и хотели, даже больше. Пользовались общественным транспортом и такси. Кому нужно, в самом в пансионате предлагают разнообразные экскурсии. С погодой было 50/50, застали и дожди и солнце. Море прекрасно всегда в любое время года и в любую погоду. Так же как и горы!

Отдыхали в пансионате в конце октября. Из плюсов хочется отметить быстрое заселение, отличную территорию, близость к аэропорту. К ближайшему пляжу можно прогуляться пешком минут за 20. Если пройти чуть дальше там есть другие пляжи, прогулочная зона, магазины, кафе. Рядом остановка и переход. Ездили на автобусе в Сочи, в Адлер, в Олимпийский парк и много куда. Маршруты разные, цена тоже, ходят часто. От номеров ничего не ожидали, тк читала отзывы. Ковролин на месте, но нам попался не сильно грязный. Из окна было видно море, о чем я и просила. Все работает, есть все необходимое.. чайник, фен. В ванной есть мыло, гели, шампуни, при необходимости запас пополняют. Есть даже в чем постирать и где высушить, это тоже плюс. Мусор убирали ежедневно. За 8 дней поменяли один раз полотенца и один постель. С этим все отлично. В бассейн сходили один раз, показалось очень холодно в раздевалке. Пока высушишь волосы и переоденешься околеешь. Хотя мы и не из мерзлявых. Полотенца для бассейна нужно брать из номера, что не очень комфортно. Питание разнообразное, вроде бы неплохое, но во всем такой "столовский привкус". Для приверед будет наверно сложно выбрать. Я люблю овощи в разных видах, супы пюре. Меня все устроило. Выпечкой нас особо не баловали, ее разбирали сразу и приносили новую не быстро. Хотя персонал в столовой на высшем уровне. Спасибо, за сервис! Всегда были компоты, овощи, разносолы разные. Супы, каши на выбор и прочие блюда. Что-то повторяли или дорабатывали с обедов ужинов. Например, если была тушеная капуста с сосисками на обед, на ужин пирожки с этим. Горбуша, потом с ней запеканка, омлет.. В принципе это неплохо и не минус. За фрукты отдельное спасибо. Апельсины, грейпфруты, киви, хурма, сливы, яблоки, бананы. Все свежее, спелое. Завтрак разнообразный. Удивили блины с малиновым джемом всегда и на все приемы пищи. Почему нельзя их подавать просто без начинки и джем отдельно по желанию. Ну да ладно. Утром выдавали по бутылке воды. На ресепшене девушки добрые, отзывчивые, все замечательные . На охране тетеньки строгие. Нужно показывать пропуск на входе, это и плюс. Но если ты шагнул за ворота и вернулся тут же, пропуск так же придется показать. На то, что мы пару секунд как вышли, был ответ ..."будете показывать столько, сколько ходите". Ну будем считать это плюсом...не проползет и муха.. Кстати о мухах! Точнее о клопах. Это самый большой наверно минус. Не пугайтесь, это не клопы, которые живут в старых диванах. Это мраморные клопы, у которых сезон в октябре. Они ищут теплые места и заползают в дома. Довелось несколько раз с ними встретиться и побороться. Не знаю как они попадали в номер. Мы уже и окно старались почти не открывать, что для меня огромный минус, тк люблю свежий воздух. Было пару вечеров таких с неожиданными "соседями". Но из-за встречи с ними, в номере всегда было как-то не комфортно. Может сетки на окнах помогли бы. Но это юг, ничего не поделать. Живности там много. Объездили и посмотрели все что и хотели, даже больше. Пользовались общественным транспортом и такси. Кому нужно, в самом в пансионате предлагают разнообразные экскурсии. С погодой было 50/50, застали и дожди и солнце. Море прекрасно всегда в любое время года и в любую погоду. Так же как и горы!

Всем доброго дня . Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе с лечением в пансионате «Изумруд».Проживаем с семьей на Чукотке около 30 лет ,климат суровый ,не балует, организм устает от сильных морозов ,низких температур, короткое за частую дождливое лето. Решили поправить немного свое здоровье .Начали заблаговременно искать подходящее место для отдыха с лечением ,советовали близкие знакомые и наш выбор выпал на пансионат «Изумруд» в Адлеревском районе города Сочи . В пансионате отдыхали вдвоем с дочерью с 6 августа по 20 августа 2025. Бронировали путевку с лечением номер: двухместный стандарт на 5 этаже. В Сочи были впервые. Примерно понимали, что можно ожидать, и приоритетом является лечение ,сервис и море . Нас встретили доброжелательные на рецепшен сотрудники пансионата ,оперативно разместили в номер после долгого перелета . Отдельною благодарность хочется выразить терапевту Ольге Сергеевне (кабинет 111) ,которая занимается распределением и назначением процедур . Всем наверное понятно, когда мы заселяемся в пансионат ,хочется максимально получить весь спектр медицинских услуг в данном учреждении. Ольга Сергеевна чувствуется специалист с большой буквы, она на своем месте , много времени уделила нам конкретно , выслушала , дала дельные ,правильные указания по нашему списку процедур . Лечение: в путевке стандартное ,. Естественно, все докупалось. В целом стандартная лечебная база, все есть. Брали дополнительно массаж спины, подводный массаж , Ормед- современное решение для лечения и реабилитации при заболеваниях позвоночника и травмах суставов. Буквально к нашему заезду в пансионате кроме основных процедур стало возможным получить такую процедуру ,как карбокситерапия- метод лечения и омоложения кожи, основанный на введении в подкожный слой медицинского углекислого газа (СО2). Данную процедуру делают две очень грамотные медсестры Натальи (кабинет 102). Эту процедуру я лично проходил уже не первый раз и всем советую ,она помогает избавиться от болей в суставах и мышцах, а также головных болей. Считаю ,что руководство пансионата во главе начальника медицинской службы сделали очень правильное решение в приобретении этого дорогостоящего оборудования .. Хороший и грамотный специалист с большим стажем в грязелечебнице ,(кабинет 302),которая работает давно ,это Галина Вячеславовна ,ей отдельное спасибо. Питание: две зоны - на 1м и на 2м этаже .. Заявлен шведский стол, он для пансионата с лечением очень приличный, блюда диетические, не пересолены. Большой выбор фруктов. Обслуживающий персонал в столовой работает очень хорошо ,всегда чисто ,приятно . Пляж: в 15 минутах езды на 2 новых комфортабельных автобусах ,с территории панссината ,платить ничего не надо ,возят целый день на море и обратно ,график удобный ,можно под него подстраиваться , кому как удобно. Бассейн закрытый : хороший ,6 плавательных дорожек. Территория: достаточно большая, много интересных задумок (шикарные растения, спортплощадки, теннисные корты и т.д.). Для детей - классный клуб. Бесплатный Wi-Fi Мы ездили на экскурсии.Кстати про экскурсии. В столовой Пансионата каждый день присутствует представитель турфирмы Наталья . Все экскурсии можно заказать у нее. Цены у всех турагентств одинаковые. Одним словом ,очень достойный пансионат.С удовольствием вернемся сюда снова. Выводы: Всем советую , сотрудники вежливые ,

Отдыхала в ноябре 2024. Заезд прошел стандартно, девушка на ресепшн Анастасия очень любезная , заселили быстро. Номер просторный, постельное белье чистое, также из плюсов достаточно приличное питание. Ну и плюсы закончились. Воду из под крана по рекомендации сотрудников ресепшн пить невозможно. Обратилась на ресепшн ,был молодой человек имя Владислав (имена вообще узнала только при выезде и когда спросила - нет ни у кого бейджиков, униформа также отсутствует - кто в чем, непонятные кофты и толстовки), он крайне нелюбезно ответил что никто еще до меня не жаловался ну и никто до сих пор не умер от того что пьют воду из под крана (ответ передаю дословно). Также уточнила у него по каким дням уборка в номерах. Владислав ответил что в пансионате работает вообще непонятная компания, которая выиграла тендер, а если меня что-то не утраивает, то могу лично обратиться в Москву. Ответ просто бесподобный, мне интересно на каких таких правах данный сотрудник позволяет себя так дерзко и по хамски вести? Во время моего проживания за 2 недели уборки не было НИ РАЗУ, только выносили мусор!!! При заезде в номере не было туалетной бумаги, стаканы, кувшин, подносик - все было крайне грязно, в рыли и липких подтеках, чайник похоже вообще никогда не мыли, остатки мутной грязной воды в чайнике, ершик в фекалиях от предыдущих жильцов((( Я вышла в коридор попросить горничную все исправить, но ста стала шуметь и спорить что она все вымыла и далее повторяла что у нее нечем мыть, нет средств только ПЕМОЛЮКС. Знает ли вообще руководство что применение моющих средств бытового назначения категорически недопустимо в пансионатах и иных средствах размещения? Если не в курсе, то можно пригласить Роспотребнадзор, которые очень доходчиво все проясняют. Далее, в номере в плафоне светильника масса дохлых насекомых, грязная вытяжка в ванной комнате, черные грязные подтеки в вентиляции комнаты (фото прилагаю, можно полюбоваться какая тут "чистота"),в коридорах грязь клубами катается, пылесосить никто не спешит. Врачебная база очень слабая, один врач принимает практически всех, процедуры персонал старается делать в обход официальной оплаты, не стесняются предлагать услуги ниже прайса - и гости конечно соглашаются потому что дешевле. В ванной где процедуры водные, ручка сломана и выбраться из нее очень сложно, сотрудница ответила что сколько себя помнит столько и ручка поломанная, никто не чинит. На мой 3 й день прибывания похоже получилось обострение, не смогла разогнуться - здорово прихватило поясницу. Превозмогая боль пошла к врачу - Саранчина Татьяна Михайловна порекомендовала подойти к медсестре "Вам укол сделают", я подошла и что получилось - медсестра говорит а у нас нет ничего, вы сходите в аптеку и купите что-нибудь, а укол сделаем. Вы серьезно? Мне пройти 10 метров невозможно. Превозмогая боль, кое-как доковылляла до аптеки, купила уколы. Ситуация просто отвратительная, ни у кого даже не возникло вопроса а как с такими болями вообще можно отправить человека, для чего нужен данный сотрудник и его функционал? Персонал не скрывает что у них маленькие зарплаты , а Москва далеко, значит и контролировать особо не кому. Крайне пожалела что потратила деньги и время на пребывании в данном месте((((

Отдыхала в ноябре 2024. Заезд прошел стандартно, девушка на ресепшн Анастасия очень любезная , заселили быстро. Номер просторный, постельное белье чистое, также из плюсов достаточно приличное питание. Ну и плюсы закончились. Воду из под крана по рекомендации сотрудников ресепшн пить невозможно. Обратилась на ресепшн ,был молодой человек имя Владислав (имена вообще узнала только при выезде и когда спросила - нет ни у кого бейджиков, униформа также отсутствует - кто в чем, непонятные кофты и толстовки), он крайне нелюбезно ответил что никто еще до меня не жаловался ну и никто до сих пор не умер от того что пьют воду из под крана (ответ передаю дословно). Также уточнила у него по каким дням уборка в номерах. Владислав ответил что в пансионате работает вообще непонятная компания, которая выиграла тендер, а если меня что-то не утраивает, то могу лично обратиться в Москву. Ответ просто бесподобный, мне интересно на каких таких правах данный сотрудник позволяет себя так дерзко и по хамски вести? Во время моего проживания за 2 недели уборки не было НИ РАЗУ, только выносили мусор!!! При заезде в номере не было туалетной бумаги, стаканы, кувшин, подносик - все было крайне грязно, в рыли и липких подтеках, чайник похоже вообще никогда не мыли, остатки мутной грязной воды в чайнике, ершик в фекалиях от предыдущих жильцов((( Я вышла в коридор попросить горничную все исправить, но ста стала шуметь и спорить что она все вымыла и далее повторяла что у нее нечем мыть, нет средств только ПЕМОЛЮКС. Знает ли вообще руководство что применение моющих средств бытового назначения категорически недопустимо в пансионатах и иных средствах размещения? Если не в курсе, то можно пригласить Роспотребнадзор, которые очень доходчиво все проясняют. Далее, в номере в плафоне светильника масса дохлых насекомых, грязная вытяжка в ванной комнате, черные грязные подтеки в вентиляции комнаты (фото прилагаю, можно полюбоваться какая тут "чистота"),в коридорах грязь клубами катается, пылесосить никто не спешит. Врачебная база очень слабая, один врач принимает практически всех, процедуры персонал старается делать в обход официальной оплаты, не стесняются предлагать услуги ниже прайса - и гости конечно соглашаются потому что дешевле. В ванной где процедуры водные, ручка сломана и выбраться из нее очень сложно, сотрудница ответила что сколько себя помнит столько и ручка поломанная, никто не чинит. На мой 3 й день прибывания похоже получилось обострение, не смогла разогнуться - здорово прихватило поясницу. Превозмогая боль пошла к врачу - Саранчина Татьяна Михайловна порекомендовала подойти к медсестре "Вам укол сделают", я подошла и что получилось - медсестра говорит а у нас нет ничего, вы сходите в аптеку и купите что-нибудь, а укол сделаем. Вы серьезно? Мне пройти 10 метров невозможно. Превозмогая боль, кое-как доковылляла до аптеки, купила уколы. Ситуация просто отвратительная, ни у кого даже не возникло вопроса а как с такими болями вообще можно отправить человека, для чего нужен данный сотрудник и его функционал? Персонал не скрывает что у них маленькие зарплаты , а Москва далеко, значит и контролировать особо не кому. Крайне пожалела что потратила деньги и время на пребывании в данном месте((((

Хотелось бы оставить самый свежий отзыв. Ехали семьей(4 чел. 2 взрослых и 2 детей (5лет и 9 месяцев)). Встретил нас красивый ресепшен с предложениями о доп услугах, в номере сломанная сантехника(не рабочая душевая лейка) и битая плитка в ванной. На вопрос починят ли нам - сантехник работает по будням. Переселять так же отказались. И, судя по всему про нас забыли, так как после встречи с сантехником - он про нас и не знал. Уборки номера мы дождались только на 4й день пребывания и из нее только пылесосом прошлись и все, но зато мусор выносили каждый день. Спасибо! Единственное от чего мы были в удовлетворении, так это кухня и и работники столовой. К ним не то что претензий нет, а наоборот, знали что делать и как. Врачи тоже знают свое дело и очень клиентоориентированны, что не скажешь о работниках ресепшена. Трансфер до пляжа есть, но потом ещё от точки , куда довозят, и до самого места где можно расположиться минут 7 идти. Честно, остался очень недоволен только качеством 3* отеля, так как есть с чем сравнивать.

Не плохой пансионат 3*. Номер: неплохой номер , есть все необходимое кондей, холодильник, душевая. В номере пылесосят каждый день, мусор выносят также, полотенца меняют по необходимости, всегда была горячая вода- номером довольна. Для пляжа выделили отдельных 2 больших полотенца. Еда: на самом деле мне понравилось, было всегда разнообразие блюд, голодными никогда не ходили. Была всегда рыба нескольких видов, курица, мясо( и говядина и свинина),даже кальмары ,что меня порадовало. Гарниры всегда несколько видов! Фрукты: апельсины, яблоки, нектарины, арбузы( на которые налетали все, как с голодного края). Вообще по еде претензий нет вообще. Есть бассейн неплохой, 4 или 5 дорожек, можно смело с шапочкой идти и плавать, правда есть расписание почасовое, но оно и к лучшему, чтобы не собирались все толпой. На море возит автобус 4 раза в день, людей всегда тьма, но по мне не очень удобное время рейсов, их бы немного пересмотреть. На море также можно дойти пешком, примерно 15 минут, но на обратном пути вас ждет лестница до пансионата, я заколебалась по ней в жару подниматься)) Территория большая, ухоженная, все чисто и красиво) особых развлечений не ждите, тут их почти нет, оно и понятно, это же пансионат с лечением)Пансионат стоит рядом с ж. д, поездов не слышно, но вот особо негде погулять и не на что посмотреть, так как почти на отшибе Адлера стоит пансионат. Кстати да, тут есть лечение, правда нам показалась его мало, хотелось и по больше. За 10 дней нам было назначено по 4 сеанса массажа, ванны с лавром, спелеокамеры, магнит на поясницу и кислородный коктейль. Конечно, за доп. оплату вам еще назначат , что пожелаете) В целом ощущения остались только положительные! Скорее всего я бы сюда еще вернулась, но не факт))

Проживали в пансионате Изумруд семьёй в середине июля 2024 года Из плюсов: 1. Территория очень ухоженная, как будто попадаешь в ботанический сад, даже этикетки на деревьях с названиями. Тень, приятная прохлада в дневные часы, под деревьями есть лежаки. Особенно наслаждались вечерними прогулками, такой вкусный воздух, красиво все подсвечивается, чувствуешь себя безопасно. Есть зона для детей в виде зАмка, есть детская площадка. 2. Еда вкусная и разнообразная, не смотря на то, что диетическая. На любой вкус можно было найти блюдо. Мне понравилось, что овощи в разных вариантах предлагали, была иногда окрошка и свекольник, кальмары в соусе, рыба припущенная, курица, говядина, свинина. Супы и куринный бульон. Вот с фруктами такого разнообразия не было. Видела только яблоки, груши, апельсины и грейпфрут. Иногда арбуз, но сразу разбирали, мы не успевали))) 3. Наличие прачечной самообслуживания – всего за 200 руб. стирка, сушка и порошок. Но мы пользовались своей мини машинкой. 4. Сотрудники приветливые. 5. Кислородные коктейли. Очень приветливая женщина разливает коктейли и объясняет, как они влияют на организм человека, как их правильно пить. 6. Виды на море из номеров 7. До моря 20-25 минут пешком. По ходу движения магазинчики с фруктами, сувенирами, курортными товарами. 8. Шикарный бассейн на 6 полос. Душевые, переодевалки. Всё чисто. Был тренер учила детей плавать ( по запросу). Нужны шапочки! Шлепки. На наши справки даже не посмотрели. Приходить строго по расписанию. 9. Ребёнку вызывали врача педиатра. Пришла через 5 минут. Осмотрела, дала дельные советы. Обратила внимание на некоторые детали по здоровью и рекомендовала дома уже сделать УЗИ. Ольга Сергеевна, спасибо. 10. Вечерами у клуба были развлекательные программы, утром зарядка и йога. Минусы: 1. Уборка номеров. Каждый день только выносили мусор. На 4 день поменяли полотенца, уборку номера не производили за 9 дней ни разу. Туалетную бумагу выпрашивали, в итоге купили сами упаковку. Общие зоны в отеле чистые. Но ничего особо оригинального нет. В холле на 1 этаже небольшой фонтанчик. 2. Нет балконов!!! Сушить бельё негде! В душевой на трубе сохнет 2 дня. ЭТО САМЫЙ БОЛЬШОЙ МИНУС! 3. Ланчбоксы: надо заказывать за сутки. В последний день уезжали в 3 утра. Остались без еды, так как поздно заказали.