Отель Crystal Hotel 3*, Адлер

Очень все зашло!!! Персонал ,обстановка, отношение персонала. Если хотите энергии и движа???вам здесь место!!! Жили в Люксе с семьей. Места всем с головой. Все в хорошем состоянии

Приезжали отдыхать семьей на неделю в июне 2025 года. Номер был ужасный, при заселении уборки не было заметно, ванна грязная, плитка вся в налете, на столе под стаканами была плесень, постельное белье в пятнах. Номер похож на бывшую кладовую-находился между прачечной и уборной.(10 номер, корпус 2) Горничные ломились в 8 утра, убираться в номер, хотя мы еще спали. Из ванной постоянно летели комары, откуда они там брались непонятно. Телефона для звонков на ресепшен не было, звонили со своего телефона, чтобы решили какой то вопрос. Вай фай не ловит. Бассейн отличный, персонал хороший, отдельное спасибо администратору Светлане, помогла настроить телевизор и кондиционер. Уборки в номере не проводились, полотенца менялись раз в два дня, хотя должны меняться каждый день. Чистотой в номере не пахнет, свежести никакой нет, одна сырость. Пошли с мужем сдавать номер, я сказала что номер ужасный, вообще не уютный, администратор просто посмеялась(не помню имя) Пожили 7 дней в этом номере, и все тело чешется от постельного белья, вышла какая то сыпь. Анимации толком никакой не было. На обоях в номере розовое пятно. Надеюсь что исправят все недостатки, и чтобы другие отдыхающие люди, не познали того, что мы в этом номере.

Ремонт очень посредственный, обои потертые, отклеиваются! Wi-fi работает очень плохо, телевизор не подключается к сети! Кондиционер не работает и за 3 суток вопрос даже не попытались решить! А это еще было не жарко на улице! Слив в душевой забит, вода уходит плохо! На 3 звезды не тянет, максимум 2! Шведский стол неплохой, но с кофемашинами проблемы! За эти деньги можно найти вариант получше!

Приезжали на недельку и остались очень довольны! Питание шведский стол порадовало, каждый день новые блюда, имеются две кофемашины ( правда постоянно там что то ломается ) Номера чистые и уютные, вид с балкона чудесный. На территории три бассейна, хамам. При отеле свой пляж, где бесплатные лежаки. В общем, нашей семье все понравилось, однозначно 5 звезд!

Отдыхали в апреле, не повезло, конечно с погодой. Заселение прошло моментально, персонал вежливый, отзывчивый, улыбчивый, стараются помочь по всем вопросам. Особое спасибо администратору Светлане ( привет из 410 номера).Питание отличное, удивило наличие тортов, различных кексов. Супы огонь! 🔥 особое спасибо поварам! Была пару лет назад в Жемчужине, 4*. Ничуть не хуже (у нас был полный пансион).В номере чисто, всё работает. О минусах- заявленный бассейн с подогревом не подогревали, все ходили облизывались, хотелось всё же искупнуться. Второй слили, а третий бассейн маленький, кишет маленькими ребятишками, которые мочатся туда же. Курят все на балконах , вонь стоит, штрафы не применяются, хотя на улице есть места для курения. А в целом впечатления хорошие!! Езжу в Адлер каждый год, сюда бы приехала еще!

Поехали на машине, приятно, что на территории есть парковка. Предупредили заранее - место оставили. Очень удобно, не пришлось искать стоянку по округе. Отель оказался даже лучше, чем на фото. Мы классно провели здесь свой отпуск, как - нибудь еще сюда приедем.

Сюда возвращаемся уже второй раз. Нравится, что бассейн входит в стоимость, не надо за каждую мелочь отдельно доплачивать. Всегда чисто, спокойно, доброжелательная атмосфера и хорошие сотрудники. Для короткого отдыха — самое то, рекомендуем

Заселились без ожиданий, всё прошло быстро и спокойно. Утром порадовал завтрак — простой, но вкусный и сытный. На ресепшене помогли с маршрутом до океанариума, всё оказалось совсем рядом. Удобное расположение, всё нужное в пешей доступности.

Отдыхали с двумя детьми, старшему 7, младшей 3 года — за неё не нужно было платить, что приятно. Анимация каждый вечер, ребята молодцы, увлекали детей играми и танцами. Пока они веселились, мы спокойно пили чай на веранде и наслаждались красивыми видами

С подругой приехали на выходные, нашли отель случайно. Очень порадовало расположение — вышли и сразу кафе, магазины, на набережную недалеко. Провели время спокойно и комфортно. Пользовались бассейном, вода тёплая, лежаки свободные.