Отель Вилла Рауза 1*

Отдыхали с 15 по 29 июня и это был великолепный отдых. Номер наш был на последнем шестом этаже и оттуда можно было каждый вечер любоваться великолепными закатами! Персонал отеля был вежлив и внимателен. Особый привет Азалии и Вадиму за их отношение и радушие! 😉На семью из пяти человек мы заказали полный пансион и на завтрак, обед и ужин объедались до отвала, меню было разнообразное и вкусное. Море всего в пяти минутах ходьбы, поэтому не составляло труда наслаждаться купанием в ласковых водах Чёрного моря несколько раз в день. В общем отдохнули супер, зарядились впечатлениями и всем советуем этот отель! 😁😉🤗

Выселили без предупреждения за одну лишь жалобу на шум в дневное время. Очень хорошая слышимость как улицы так и все что происходит на коридоре и в соседних номерах. Ужасный wi fi. Если заселяться на долгий срок, то убирать номер надо самим, при этом пылесос на этаже ужасный,

Отдых очень понравился,море 5 минут ходьбы от отеля персонал всячески способствовал решению любых наших проблем и просьб.Смена белья раз в трое суток, влажная уборка и пылесос и вынос мусора каждый день.За 3100 в сутки, полностью адекватное обслуживание и комплектация номера. Я не понимаю , когда читаю отзывы людей проживающий в этом отеле/номере и недовольны абсолютно всем... Если вы привыкли жить 5 звезд все включено, почему тогда селитесь в средний класс??! Не умеете отдыхать , не вводите в заблуждение людей, если ваш отдых испортило неадекватное отношение к купанию в воде 30 градусов в 45 градусную жару в тени... и тд. и вы заболели и все у вас пошло на смарку...

Отдыхали в отеле две недели,26.08-10.09.17.Вежливый персонал!Уборка ежедневно,смена белья через три дня.Вкусный,разнообразный завтрак-шведский стол.Есть лифт.Рядом остановка,банк,столовая Пекан(!),аптека.До пляжа пять минут ходьбы-там весёлый ди-джей ежедневно веселит народ(без него было бы тоскливо загорать).Небольшой негатив от автодороги,но если комната с другой стороны,то норм.Мы остались довольны.Персоналу-пять!

Отдыхали в отеле две недели,26.08-10.09.17.Вежливый персонал!Уборка ежедневно,смена белья через три дня.Вкусный,разнообразный завтрак-шведский стол.Есть лифт.Рядом остановка,банк,столовая Пекан(!),аптека.До пляжа пять минут ходьбы-там весёлый ди-джей ежедневно веселит народ(без него было бы тоскливо загорать).Небольшой негатив от автодороги,но если комната с другой стороны,то норм.Мы остались довольны.Персоналу-пять!

В этот раз все как подменили. Неприветливое и хамское отношение к прибывающим, несмотря на бронирование заранее и неоднократное напоминание о постоянном посещении из года в год последние четыре года. Персонал глух к клиентам, навязывают плату за дополнительное место для ребёнка, чего не было в предыдущие годы. Вернули деньги за бронь и заселились неподалёку, благо мест в Адлере полно на любой вкус и дешевле. Радушно встречают, ничего не навязывают, предоставляют парковку на улице под видеокамеру.

В этот раз все как подменили. Неприветливое и хамское отношение к прибывающим, несмотря на бронирование заранее и неоднократное напоминание о постоянном посещении из года в год последние четыре года. Персонал глух к клиентам, навязывают плату за дополнительное место для ребёнка, чего не было в предыдущие годы. Вернули деньги за бронь и заселились неподалёку, благо мест в Адлере полно на любой вкус и дешевле. Радушно встречают, ничего не навязывают, предоставляют парковку на улице под видеокамеру.

눉Прибыли в отель около 9 утра, заселение в 14:00; в качестве камеры хранения был предложен незакрывающийся шкаф под лестницей. Предупредили, что администрация отеля за сохранность вещей ответственности не несет. Бронировала номер за 4500 руб./сут., нас было 4 чел., доплата за 2 человек 2500 руб., в итоге стоимость номера возросла до 7000 руб./сут. Ну да ладно, дальше о заселении: на улице-ливень, хол в отеле очень мал, где-то нужно было подождать и нам предложили хол на 6 этаже-никто нас не проводил, не включили телевизор, (пульта не было), ждать нужно было несколько часов. Администратор молча проходила мимо, не замечая нас. Спасибо горничной, поспособствовала более раннему нашему размещению. Запах никотина в номере. Заявленные тапочки отсутствовали. В номере нет балкона: вещи приходилось сушить где попало. Заснуть было невозможно: дискотека до 3 часов, каждую ночь в кафе напротив. В отеле нет прачечной: администратор предложила мне самостоятельно купить стиральный порошок и воспользоваться стиральной машиной на 4 этаже. По поводу администраторов отеля: не втречала более равнодушных и безразличных, зачастую даже не здоровались, прячась за стойкой... Завтраки проходили в небольшом помещении, свободных мест зачастую приходилось ждать. Кормили однообразно, невкусно. Магазин "Магнит" на 1 этаже отеля-и все постояльцы в бешенных очередях к кассам. Своей территории в отеле нет. Бассейна нет тоже, (нужно учитывать при выборе, т.к. море рядом, но штормит часто). Парковка неохраняемая возле отеля, (никто за ваше авто не несет ответственности) До пляжа идти минут 10 по узкой улочке без тротуаров, протискиваясь между автомобилей. Пляж каменистый, расположен под железной дорогой: общественный, переполненный, (лето, жара-пора ротовирусной ифекции или "кишечного гриппа", как говорят в народе-карета скорой помощи "дежурила" возле отеля каждый день). Обшарпанные шезлонги-250 руб./сут. В итоге: уехали, полностью разочарованные неудачным отдыхом.

눉Прибыли в отель около 9 утра, заселение в 14:00; в качестве камеры хранения был предложен незакрывающийся шкаф под лестницей. Предупредили, что администрация отеля за сохранность вещей ответственности не несет. Бронировала номер за 4500 руб./сут., нас было 4 чел., доплата за 2 человек 2500 руб., в итоге стоимость номера возросла до 7000 руб./сут. Ну да ладно, дальше о заселении: на улице-ливень, хол в отеле очень мал, где-то нужно было подождать и нам предложили хол на 6 этаже-никто нас не проводил, не включили телевизор, (пульта не было), ждать нужно было несколько часов. Администратор молча проходила мимо, не замечая нас. Спасибо горничной, поспособствовала более раннему нашему размещению. Запах никотина в номере. Заявленные тапочки отсутствовали. В номере нет балкона: вещи приходилось сушить где попало. Заснуть было невозможно: дискотека до 3 часов, каждую ночь в кафе напротив. В отеле нет прачечной: администратор предложила мне самостоятельно купить стиральный порошок и воспользоваться стиральной машиной на 4 этаже. По поводу администраторов отеля: не втречала более равнодушных и безразличных, зачастую даже не здоровались, прячась за стойкой... Завтраки проходили в небольшом помещении, свободных мест зачастую приходилось ждать. Кормили однообразно, невкусно. Магазин "Магнит" на 1 этаже отеля-и все постояльцы в бешенных очередях к кассам. Своей территории в отеле нет. Бассейна нет тоже, (нужно учитывать при выборе, т.к. море рядом, но штормит часто). Парковка неохраняемая возле отеля, (никто за ваше авто не несет ответственности) До пляжа идти минут 10 по узкой улочке без тротуаров, протискиваясь между автомобилей. Пляж каменистый, расположен под железной дорогой: общественный, переполненный, (лето, жара-пора ротовирусной ифекции или "кишечного гриппа", как говорят в народе-карета скорой помощи "дежурила" возле отеля каждый день). Обшарпанные шезлонги-250 руб./сут. В итоге: уехали, полностью разочарованные неудачным отдыхом.

добрый день. хочу поделиться впечатлениями. поскольку знаю как важно заранее понять куда собираетесь ехать отдыхать и не боятся потерять деньги. Конечно если вы привыкли к ультра все включено то возможно вам и не понравиться , но нас самом деле это очень достойная 3, я была приятно удивлена внутренним интерьером - мрамор , ковровое покрытие, высокие потолки. номер: были в единственном 3 местном. все чисто, халаты, тапочки, полотенца. в номере чайник , столик с чаем и кофе, холодильник, телефон, сейф- все рабочее.единственно, что третья кровать было не совсем изначальна там задумана и потому около нее нет розетки для зарядки телефона- приходилось по очереди пользоваться одной, или уносить к телевизору.уборка по требованию, смена белья была на пятый день завтраки: не разбежишься но все вкусно и меняют через день набор море: ну там конечно не 200 метров как заявлено, улочка сразу за отелем ведет прямо к морю, на ней как обычно сувениры, экскурсии, кафе, товары для отдыха, фрукты -овощи- вино- в общем идти не скучно) минут 5-10 смотря как торопиться. В общем, советую, однозначно стоит тех денег , которые они просят.