Отель Monte Mar Palace 4*

Идеальный, очень хороший и чистый отель. Очень хорошая комната, еда и обслуживание превосходные.

Нас перевели сюда после фиаско NATS, и мы остались на 4 дня. Сам отель неплохой, но ресторан был ужасен, а персонал часто был откровенно грубым. Мы просили заменить воду в номере, и на стол принесли бутылку, затем другая официантка подошла, забрала ее со стола, принесла другую и с грохотом поставила ее на стол. Другой гость совершил ошибку, присев за столик на 4 человека в одиночестве (ресторан не был переполнен); он взял свою горячую еду из буфета и грубо ему сказали, что он не может сидеть там — ему пришлось нести еду к другому столику. Кроме того, большинство горячих блюд были несъедобными — недожаренная рыба, пережаренная говядина и т. д. Одна из самых странных вещей заключалась в том, что казалось невозможным выпить чашку кофе, за исключением ограниченных часов, когда открывались два основных бара! Единственное положительное в этом месте — это обстановка.

Обновленный отель в живописном месте и ухоженные сады. Я бы порекомендовал это любителям природы, захватывающих видов и закатов. Там есть красивые бассейны, никогда не бывает многолюдно, и это позволяет полностью расслабиться в подлинной атмосфере Мадейры.

Я собрал эту информацию, чтобы помочь всем, кто рассматривает бронирование в отеле Monte March Palace на Мадейре, особенно Saga и другие гости, которые хотят остановиться здесь. В целом праздник был не таким, каким его описывали или как он был построен. Это был полный провал. Хотя были некоторые позитивные аспекты, негативные намного перевесили их, и я надеюсь, что этот честный отзыв полезен для других, рассматривающих этот отель. Во-первых, я хотел бы начать с нескольких положительных моментов: Персонал отеля был неизменно доброжелательным и старался сделать все возможное, чтобы рассмотреть любые запросы или проблемы. Особо отмечу Кармен — без нее не было бы праздника Саги. Она всегда была доступной, предоставляла ценную местную информацию и выходила за рамки гостей. Вежливым был и хозяйственный персонал, даже если стандарты были разными. А теперь о негативной стороне дела, список которой, к сожалению, длинный: Завтрак был разочаровывающим опытом с первого дня. Еды было очень мало, а то, что было, обычно было холодным. Бобы и яйца были резиновыми, и хотя их было восемь тюренов, предназначенных для поддержания пищи горячей, обогреватели не включались, поэтому все было холодно. Выпечка и хлеб часто были черствыми, а выбор фруктов ограничивался несколькими недозрелыми или перезрелыми вариантами. Такая картина сохранялась и для ужина, и для вечерних трапез — суп никогда не был горячим, а меню не отличалось разнообразием. Каждый день повторялись основные блюда: рыба, мясо, курица, картофель или чипсы, рис, овощи, макароны, а также вегетарианский вариант. Большинство блюд были грязными и пережаренными, и не было тематических вечеров или попыток предложить блюда местной кухни. Десерты также повторялись и не вдохновляли. В течение всего дня нет другой пищи, кроме чая, кофе, торта и печенья, подаваемого в 16:00 в комнате отдыха. Вне установленного времени еды, не предлагаются закуски или легкие укусы, Неограниченное количество чая и кофе, основанное на том, что вы останавливаетесь у бара и продолжаете подниматься, чтобы попросить его на автоматах помочь себе, что разочаровывает для пакета all- inclusive. За всеми горячительными напитками нужно ходить в бар; там нет себя - сервисные автоматы горячих напитков для всех - включительно гостей. Это часто приводило к долгим ожиданиям, особенно по вечерам или когда большие группы возвращались с экскурсий. По прибытии вы получаете одну герметичную бутылку воды в номер, но после этого, как ожидается, вы наполните ее из крана, если вы не купите больше бутилированной воды. Во время проживания в отеле не предоставляется дополнительная бесплатная бутилированная вода, чего вы не ожидали бы от отеля all- inclusive. Также в номере разрешена только одна бутылка воды, которую необходимо вернуть на ресепшн для долива. Эта система неловкая и означает, что вы не можете иметь более одной бутылки одновременно, даже если в номере несколько гостей. Отель предоставляет только один ключ в номере, без возможности выбора второго ключа. Это особенно неудобно, если ваша партия планирует проводить отдельные мероприятия, так как вам приходится постоянно согласовывать доступ. Набор напитков состоит всего из 12 вариантов, включая 7 безалкогольных напитков и горстку местных спиртных напитков, пива и вин. Выбор ограничен, фирменные напитки не включены. Коктейли основные и пре - смешанные, лишенные разнообразия и качества. Крытый бассейн в порядке и имеет теплую воду, хотя он довольно мал и может быть переполнен в пиковое время. Чтобы пользоваться сауной и парилками, нужно запросить хотя бы за полчаса-час, чтобы их можно было включить. Полотенца и халаты предоставляются за дополнительную плату, а бесплатные спа-услуги для всех - инклюзивных гостей - отсутствуют. Халаты стоят 10 евро, с депозитом в 15 евро. При потере билета возврат денег не производится. Эта политика очень строга, и персонал не проявляет гибкости даже в тех случаях, когда ошибки являются подлинными. Что касается развлечений, то они были очень плохими — всего пять вечеров в неделю, и одни и те же шоу повторялись еженедельно. Распечатанной или размещенной информации о расписании развлечений не было, приходилось полагаться на других гостей, чтобы узнать, что происходит. Деятельность днем практически отсутствовала - отсутствовала, организованных экскурсий и мероприятий для гостей не проводилось. Оставаясь на курорте, ваши возможности для занятий ограничены. Прогулки возможны, но из-за расположения отеля вы ограничены прогулками по кругу вокруг территории. Основной вопрос заключается в крутом рельефе; есть много больших участков в гору и вниз по склону, что делает практически невозможным для всех, кому трудно ходить. Напротив отеля есть небольшое кафе, где предлагаются закуски и кофе. Помимо этого, это 45 минут ходьбы в гору до очень небольшого супермаркета, одного кафе, химика, и кассовой машины. Автобусное сообщение осуществляется нечасто и ненадежно, поэтому не забудьте уделить достаточно времени, если вам нужно доехать до соседнего города. Если вы едете на автобусе до Фуншала, ожидайте, что поездка займет до трех часов, по сравнению с всего 40 минутами на автомобиле. И последнее, что касается ведения домашнего хозяйства: иногда уборщики только чистили раковину. В одни дни вы заменяли все полотенца, в другие - только некоторые. Комната никогда не пылесосилась, а кровати иногда пропускались — особенно если вы сами их забирали. Подводя итог, можно сказать, что, хотя персонал старается изо всех сил, общее впечатление далеко не оправдало ожиданий от праздника по принципу "все включено". Для тех из вас, кто интересуется этим праздником, сначала проверьте отзывы. Я надеюсь, что этот подробный обзор поможет другим принять взвешенное решение.

Хороший вид на море и холмы / горы. Вообще отличный харизматичный персонал, иногда музыкальные вечера. Негатив не отражает людей в отеле, хотя он мог бы использовать немного любви, ремонт в крытой области бассейна, новые фены для женщин и, возможно, некоторые нагревать к наружной двери бассейна даже 3 градуса Цельсия. Вечером еда была в доме престарелых, так что мы никогда не ели, несмотря на то, что у нас была половина - пансион. Это был один из самых дорогих из 3 отелей, которые я останавливался на острове, и с некоторыми работами я думаю, что они могли бы сделать его 5 * Отель, но правильно не это больше 3 * из-за состояния определенных районов. Также в идеале нужна машина или у них должен быть рейсовый автобус хотя бы раз в день. Думаю, люди поплатились бы за это небольшим подъемным.

Мы не можем дождаться возвращения в этот прекрасный отель! Мы приехали с Сагой на две недели и получили очень теплый прием от нашей ведущей Кармен по прибытии. Не было никаких форм для заполнения по прибытии и никаких очередей, и через несколько минут нам показали в номер No 435, который был потрясающим с замечательным видом на северную часть Атлантического океана и приветственной корзиной фруктов и воды. Я бы оценил этот отель, который был построен и открыт в 2002 году , как 5 звезд плюс благодаря невероятной кухне, доброжелательный и очень полезный и профессиональный персонал в любое время (от уборщицы до повара, персонал ресторана и бара и ресепшн, они не могут сделать достаточно, чтобы помочь вам) . Нам понравилось место, откуда открывался вид на океан, а за нами лес Лаурисильва наследия ЮНЕСКО. Расположение находится в Понта-Делгада, милой деревне. Сам отель тихий и чрезвычайно расслабляющий. Прежде всего замечательный и трудолюбивый персонал, который все такие прекрасные действительно сделали наш праздник. Я бы назвал этот праздник лучшим в нашей жизни. Спасибо нашей замечательной хозяйке Кармен, и Хуану и Паоло в ресторане, которые сделали каждое блюдо особенным для нас, и всем остальным фантастическим сотрудникам прекрасного отеля Monte March Palace. Линди Марсон - Тейлор

Мы не можем дождаться возвращения в этот прекрасный отель! Мы приехали с Сагой на две недели и получили очень теплый прием от нашей ведущей Кармен по прибытии. Не было никаких форм для заполнения по прибытии и никаких очередей, и через несколько минут нам показали в номер No 435, который был потрясающим с замечательным видом на северную часть Атлантического океана и приветственной корзиной фруктов и воды. Я бы оценил этот отель, который был построен и открыт в 2002 году , как 5 звезд плюс благодаря невероятной кухне, доброжелательный и очень полезный и профессиональный персонал в любое время (от уборщицы до повара, персонал ресторана и бара и ресепшн, они не могут сделать достаточно, чтобы помочь вам) . Нам понравилось место, откуда открывался вид на океан, а за нами лес Лаурисильва наследия ЮНЕСКО. Расположение находится в Понта-Делгада, милой деревне. Сам отель тихий и чрезвычайно расслабляющий. Прежде всего замечательный и трудолюбивый персонал, который все такие прекрасные действительно сделали наш праздник. Я бы назвал этот праздник лучшим в нашей жизни. Спасибо нашей замечательной хозяйке Кармен, и Хуану и Паоло в ресторане, которые сделали каждое блюдо особенным для нас, и всем остальным фантастическим сотрудникам прекрасного отеля Monte March Palace. Линди Марсон - Тейлор

Мы остановились в отеле Монте Март Палас, как я печатаю этот отзыв... ..это супер ценность и отличный продукт... ..семейный бег и абсолютно “некорпоративный”... ..те, кто пишет плохие отзывы и ковыряет дыры должны, на мой взгляд, сравнить “яблоки с яблоками”... ...уверен, что это не 5-звездочный отель в Дубае или Mayfair London, но они взимают соответствующие... за цену, которая предлагает превосходный продукт и в действительно прекрасной обстановке. Номера просторные, очень чистые и удобные. Пища много разнообразная и хорошо приготовленная. Персонал доброжелательный и очень полезный. Чего еще можно попросить!

Прекрасный персонал - все, ради чего мы шли на стол, быстро разбиралось с улыбкой. Сам отель немного усталая подошва, которая очень нуждается в модернизации, много трещин плитки на полу, свободные плиты, плитка отсутствует из бассейна. Лежаки старые и нуждались в хорошей уборке. Отель был построен в 1989 году, и я думаю, что тогда это было бы потрясающе. Сейчас ковры изношены, шторы в нашей комнате 228 буквально имели отверстия в них там, где их так часто открывали и закрывали. Стулья в комнате так выцвели из солнца, что все выглядит старым и устаревшим. Зеркало в комнате теряет отражение во многих местах. Деревянная облицовка отделяется на дне двери ванной. Мы были заказаны только на завтрак, который был вашим обычным выбором горячей и холодной пищи "шведский стол", каждый должен быть в состоянии найти достаточное количество еды. На самом деле, низшая сторона - это отсутствие пляжа для доступа, и быть на северной стороне острова не много солнца! Отель действительно должен быть переоборудован, или понижен в классе до 3-звездочного отеля. Продается как ребенок бесплатно в Великобритании. Много детей из других стран, которые продают это как семейный отель. Мы наслаждались нашим пребыванием в целом, но нуждается в хорошей чистоте и переоборудовании!

Хорошая комната, но очень горячая. Был переменный ток, но он не работал. Ночью большинство людей оставляли свои балконные двери открытыми. Ванна/душ, сейф, который вы должны были заплатить, мини-холодильник, но без утюга или чая/кофе. Удобные кровати. Приятный персонал, но недостаточное их количество