Отель Eva 4*

Что мне понравилось в этом отеле Расположение - рядом с мариной и очень близко к автобусной и железнодорожной станции. Рубен был очень полезен на стойке регистрации. Номера - очень чистые, удобные кровати. Несмотря на то, что моя комната выходила на главную дорогу, я не слышал много шума. Прогулка на лодке на пляж - бесплатно! Какая услуга! Завтрак — мне дали корзину безглютенового хлеба — круассаны, булочки и маленькое печенье. Шведский стол — много на выбор. Хотел бы десерт без глютена, который не был бы фруктовым. Хорошая цена за 21 евро. Мне понравился выбор морепродуктов. Аллергены четко обозначены. Это было важно для меня как для целиака. Я бы остался здесь снова - Абсолютно!

Несколько вещей не совсем в порядке, учитывая стоимость этого отеля. Не пополнил капсулы для кофе или чайные пакетики на второй день. Мы начали с двух халатов, но один был убран на второй день. Оплата депозита на стойке регистрации за полотенца для использования в спа-бассейне казалась ненужной. Почему бы не подвезти и подбросить у бассейна? 5 евро за обязательную шапочку для купания — принесите свою или используйте душ. Крышной бассейн когда-то был настоящей достопримечательностью, но сейчас не используется. Завтраки по-прежнему превосходны.

Итак, в прошлое воскресенье мы приехали в отель, а потом выяснилось, что заселение возможно только в 14:00. Я был крайне зол из-за этого, потому что мы устали и у нас был двухчасовой перелет, а в довершение всего мы обнаружили, что крытый бассейн закрыт 😡😡. На следующий день мы позавтракали, и еда была вкусной. Комната выдающаяся и прекрасная. Место фантастическое, я люблю марину, особенно ночью. В целом, не самый лучший опыт, но было как-то посредственно 🫤, хотя некоторые моменты были хорошими, а сегодня у нас не было электричества, что просто смешно, какой отпуск, невероятно 😡😡😡, но что меня по-настоящему разозлило, так это то, что горничные не могут нормально выполнять свою работу. В отеле не было развлечений, и мы не стали заходить в ресторан — он был слишком дорогим. Хороший момент в том, что мне удалось побывать на лодке.

Мы останавливались в Eva Senses много раз, включая прошлый год. Нам очень нравится отель, его расположение, а также крытый бассейн и бар, но благодаря Jet 2 и его некомпетентности они не упомянули, что бассейна нет из-за ремонта. Я ни в коем случае не виню отель, так как они сообщили Jet 2 в октябре прошлого года, что бассейн будет закрыт до дальнейшего уведомления, а что касается персонала, то во всех наших визитах они были только вежливыми, корректными и очень услужливыми. После долгих переписок в мессенджерах с Jet 2 они изменили страницу бронирования, сообщив, что бассейн закрыт, но это указано только мелким шрифтом. Ни в какой момент мы были проинформированы Jet 2 о том, что на крыше бар и бассейн закрыты.

Очень разочаровывающий опыт по многим уровням во время нашего пребывания в этом отеле. Отсутствие бассейна или шезлонгов и отсутствие уведомления от нас — это была катастрофа, мы бы никогда не остались, или, по крайней мере, отложили бы нашу поездку. Никакого пляжа с легким доступом тоже. Но самое ужасное было то, что мою жену отчитывала и агрессивно разговаривала Жоржета, повар завтрака, за то, как она нарезала хлеб, это было просто невероятно. По моему мнению, другие сотрудники, Джулия и Дуарте, совершенно не подходят для своих должностей. Последствия были устранены более профессиональным образом, к счастью, но поскольку это был праздник, и моя жена расстроилась, ущерб был нанесен. Ресторан закрывался вечером, за исключением двух дней, что откровенно говоря, является еще одним решающим фактором, а наш опыт в другом назначенном месте не соответствовал ожиданиям. Я мог бы продолжать, но это просто то же самое — очень неприятный и разочаровывающий опыт для нас в Ap Eva senses.

Отличное расположение для этого отеля, особенно если вы забронируете номер с видом на Марину. Номера немного маленькие, но хорошо оборудованы, с чайником и принадлежностями, ежедневно хорошо пополняются. В ванной комнате много туалетных принадлежностей, но нет салфеток. Есть много розеток и бесплатный сейф. WiFi хороший. Прием был превосходным, очень дружелюбным и услужливым. Перекусы доступны в небольшой барной зоне рядом с ресепшеном. Завтрак был невероятным, одним из лучших, что я когда-либо пробовал. Огромный выбор свежих фруктов, огромный выбор горячих блюд, огромный выбор тортов, плюс много круп, йогуртов, хлеба и т.д., и один из лучших "машинных" кофе, что я пробовал! Обслуживание было превосходным, ваша посуда убиралась, как только вы ее ставили. В ресторане был прекрасный вид на марину и большая зона для сидения на открытом воздухе. Может быть, это была прекрасная игра на пианино, но просто казалось, что это очень расслабляющая атмосфера и отличный способ начать день. Крышной бассейн и терраса для загара временно не работают из-за ремонта, что досадно. Вернулся бы, но хотел бы иметь возможность пользоваться крышным объектом.

Я даже не знаю, где начать с этого отеля, во-первых, мы заказали этот отель исключительно для бассейна на крыше... это вторая фотография на любом сайте бронирования, который вы используете, но вас ждет шок, когда вы попадаете сюда, и нет открытого бассейна в этом отеле и не было в течение некоторого времени, и, судя по всему, не будет в течение долгого времени! Я никогда не был в отеле, где персонал просто абсолютно бесполезен, никакой информации не дается, что так никогда! Мы приехали пораньше, и нам сказали, что наша комната не будет готова некоторое время, что мы прекрасно понимаем, парень, обслуживающий нас, сказал, чтобы пойти воспользоваться удобствами так быстро, что мы вытаскиваем плавательные вещи, чтобы выйти к открытому бассейну, и нет ни одного😅 вы не могли это сделать! Затем мы пошли поговорить с администратором, а затем вышел менеджер, который был одним из самых грубых людей, с которыми я когда-либо сталкивался в отеле, ей определенно нужна определенная подготовка, чтобы сохраниться на работе, так как она просто внизу прямо грубо! При отъезде нас спросили, как завтрак... никто не сказал нам, что был завтрак 😅 это было просто одно за другим, это тоже не самый чистый отель и, если честно, можно было бы сделать с получением хорошего восстановления! Но главным потрясением для нас было какашки! Пожалуйста, избегайте этого отеля, если вы планируете посетить Фаро в ближайшее время!

С минуты, когда мы заказали до минуты, когда мы вышли из персонала, были очень приятными и очень внимательными. Номер, в котором мы были, выходил на пристань для яхт и имел балкон. Было безупречно чисто. Вид на зал для завтрака был потрясающим. Выбор завтрака был потрясающим. Пианист играл очень умело. Дамы получат цветок в воскресенье утром. Бассейн на крыше ремонтировался. Отель предоставил лодочную услугу пляжу Фару. После небольшой путаницы с временами они действительно послали ребро, чтобы забрать мою дочь и меня. Пилот дал нам отличный доклад о флоре и фауне лагуны. Высшие оценки Ева Чувства

Мы прибыли поздно из горячего и переполненного автобуса из Севильи (Автовокзал находится в нескольких ярдах вдоль дороги) и какое удовольствие войти в такой спокойный и спокойный отель с самым радушным и услужливым персоналом ресепшн. Наш (очень чистый ) номер выходил на пристань для яхт и имел самую удобную кровать. Ванная комната была отдельной комнатой, которая отличная, но это определенно было датировано со сколом эмали и слегка опасным подъемом в и вне для накладного душа. Завтрак "шведский стол" был одновременно обширным и вкусным, и мы смогли насладиться им, сидя на террасе снаружи с видом на природный заповедник.

TripAdvisor Review: Серьезные недостатки в безопасности — Гости должны быть в курсе и немедленно сообщать о проблемах. Я пишу этот обзор из-за того, что мы испытали на себе в связи с бесплатным лодочным обслуживанием отеля «Ева Сенсес» в Фаро, которое было не просто неудобным — оно было абсолютно небезопасным, плохо управляемым и обрабатывалось при нулевой ответственности со стороны администрации отеля. У нас было подтверждено 2 : 00:00 Обратный заказ. Мы приехали пораньше. Лодка так и не появилась. После звонка на ресепшн нам сказали, что придется подождать до 3 : 00 вечера, без извинений и объяснений. Застрявшее положение вызывает разочарование, но то, что последовало за этим, вызвало гораздо большую озабоченность. Когда лодка наконец прибыла, спасательные жилеты в обратный рейс не предлагались — даже несмотря на то, что они были предоставлены во время выездной поездки. Такая непоследовательность неприемлема. Оборудование безопасности не является факультативным, и оно ни в коем случае не должно зависеть от того, кто управляет судном в этот момент. Еще большую тревогу вызывает то, что никакой проверки пассажиров не проводилось. В выездной поездке тщательно проверялись имена и номера номеров номеров. При возврате владелец просто грузил людей, не подтверждая, кто заказан. В чрезвычайной ситуации знать, кто на борту, крайне важно. Такое отсутствие процедуры является серьезным нарушением техники безопасности. В ожидании мы стали свидетелями того, как двум пассажирам сказали, что лодка заполнена — и только потом предложили места спереди за € 20 . Когда предложили заплатить € 6 , в этом отказали. Это говорит о готовности перегрузить лодку за дополнительные деньги, что не только неэтично, но и потенциально опасно. Ситуация усугубляется тем, что "3 : 00 вечера” лодка фактически отправилась в 2 : 50 вечера и прибыл в док Фаро в 2 : 59 вечера. У меня есть доказательства. Морская служба, игнорирующая собственное расписание, оставляет гостей в затруднительном положении и увеличивает риск переполнения или спешного отплытия. Больше всего разочаровала реакция отеля. Когда мы подняли эти вопросы, отель попытался обвинить лодочную компанию полностью, несмотря на то, что эта услуга рекламируется и предлагается отелем в качестве бесплатной выгоды для гостей. Если гостиница предоставляет услуги под своим именем, она должна взять на себя ответственность за их безопасность и надежность. Перекладывать вину на других недопустимо. Учитывая то, что мы пережили, я твердо убежден, что это не единичный случай. Другие гости, скорее всего, сталкивались с аналогичными проблемами и, возможно, не понимали, что могут принять меры. В Португалии подавать официальную жалобу можно через Интернет Livro de Reclamações (Книга жалоб) . Это государственная регулируемая система, и я призываю любого гостя, который сталкивается с небезопасным или непрофессиональным обслуживанием, пользоваться ею. Только так подобные вопросы расследуются официально. Для гостиницы такого стандарта отсутствие надзора и подотчетности за безопасностью вызвало крайнее разочарование. Гости заслуживают лучшего — и они заслуживают чувствовать себя в безопасности.