Отель El Oumnia Puerto 4*

Я получил этот отель как часть пакета, так что я не уверен в цене номера. Отель довольно большой и не совсем новый. Стиль, как в 1990-х. Моя комната была довольно большой и относительно удобной. Ванная была чистой, и были некоторые средства для ванн. К сожалению, отель расположен на небольшой улице между двумя главными улицами, поэтому было очень шумно до поздней ночи. Без шума, расположение было хорошим. есть несколько магазинов и ресторанов поблизости, а также пляж. Мне понравился завтрак "шведский стол" с хорошими местными вкусами.

Этот отель расположен прямо на углу корниша, откуда открывается вид на Атлантический океан, который определенно является одной из его самых сильных особенностей. Команда ресепшн была доброжелательной и полезной в течение всего моего пребывания. Хотя номер мог бы выиграть от обновления, он удовлетворял мои основные потребности: удобная кровать, центральный кондиционер, и просторная ванная комната, оборудованная биде. Примечательной изюминкой был душ — находясь на 4 этаже, напор воды был превосходным. Завтрак, однако, был очень средним и довольно базовым, поэтому я предпочел поесть на всех, кроме одного утра. С точки зрения стоимости, отель не умеренной цены и не совсем соответствует стандарту 4 - звездные свойства, в которых я обычно останавливаюсь. При этом он удовлетворил мои потребности в комфортном и удобно расположенном пребывании.

Это был один из самых унизительных опытов моей семьи. После долгой и утомительной поездки мы прибыли в отель только для того, чтобы столкнуться с временной проблемой с моей кредитной картой. Я спокойно объяснил, что это техническая проблема и что на следующее утро мы легко ее устраним в моем банковском агентстве. Любой профессиональный, гуманный отель бы понял, но вместо этого персонал относился к нам как к ворам. Один администратор повернулся к другому и сказал: «Я пойду сейчас, ты знаешь, как с ним справиться?» Как будто я какая-то проблема, которую нужно «справиться». Другой дошел до того, что конфисковал мои вещи и обвинил нас в отсутствии денег в банке. Их тон был холодным, унизительным и полным высокомерия, совершенно не уважая нас как гостей. Они отказались ждать до утра, чтобы я мог пойти в свой банк. Вместо этого они вытолкнули всю нашу семью уставшей, разочарованной и потрясенной из отеля, вынудив нас идти всех вместе в банковское агентство под дождем. Представьте себе сцену: целую семью с чемоданами в руках, высылают на улицу, как преступников, из-за простой ошибки в карте. И вот что самое ироничное: после всего этого унижения, как только платеж наконец был завершен, они внезапно изменили свое отношение — явно стесняясь того, насколько они были неправы. Но к тому времени ущерб был нанесен Ни сочувствия, ни терпения, ни профессионализма — только унижение. Этому отелю должно быть стыдно за то, как он относится к гостям. Если вы цените достоинство и элементарное человеческое уважение, избегайте этого места любой ценой.

Качество и вкус еды были ужасными Обслуживание занимает много времени Администратор и другая команда всегда были грубы. Не могу избежать солнца в комнате Из раковины в ванной текла вода Каждая вещь, которую вы купите, имеет завышенную цену и не достойна внимания. Общее впечатление было неприятным, больше никогда его не повторю.

Б/у бронирование. com, заявили через приложение, что мы заплатим по прибытии. По дороге туда мы получили уведомление о том, что наш номер отменен! ! Мы заметили, что они несколько раз пытались снять деньги с указанной карты, но им было отказано, поскольку мы сказали, что заплатим по прибытии! ! Мы не получили ни электронной почты, ни каких-либо сведений о том, почему они пытались снять средства с нашей карты. Очень плохой опыт бронирования! !

НЕ БРОНИРУЙТЕ, ЕСЛИ ХОТИТЕ СПАТЬ Музыка гремит до полуночи, ни одна комната не избежит шума! . Администратор был очень груб и сказал мне уйти и забронировать другой отель. Номера очень старые Устаревшие ванные комнаты с треснувшей плиткой Переоцененный и очень плохой перерыв ИЗБЕГАТЬ ИЗБЕГАТЬ ИЗБЕГАТЬ

НЕ БРОНИРУЙТЕ, ЕСЛИ ХОТИТЕ СПАТЬ Музыка гремит до полуночи, ни одна комната не избежит шума! . Администратор был очень груб и сказал мне уйти и забронировать другой отель. Номера очень старые Устаревшие ванные комнаты с треснувшей плиткой Переоцененный и очень плохой перерыв ИЗБЕГАТЬ ИЗБЕГАТЬ ИЗБЕГАТЬ

Фантастическое обслуживание и идеальное расположение, персонал относился к нам очень хорошо. Цены были очень разумными, и номера были прохладными. Особое упоминание Сальме и Буади, которые сделали все возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым.

Мы останавливались в этом отеле на 5 ночей, ночлег и завтрак. Весь персонал очень дружелюбный и услужливый. Номера хорошие и убираются каждый день. Хороший бар отеля с живой музыкой и недорогими напитками. Ночной клуб Space, который является частью отеля, был закрыт, но вновь открылся после Рамадана. Бассейн хороший, но в феврале было холодно. Расположение хорошее, недалеко от касбы, но будьте осторожны с людьми, пытающимися провести вас по маленьким извилистым улочкам.

Я припарковал машину на стоянке отеля, надеясь, что так будет безопаснее, и мы сможем беззаботно насладиться отдыхом. Помещение было дорогим, несмотря на то, что оно было маленьким. На следующий день я обнаружил, что мою машину сбил другой. Я только что пытался поговорить с менеджером. Он не взял на себя никакой ответственности, и они просто заставили меня ждать, пока я не уйду. Завтрак был хорошим, но поведение руководства было очень плохим. Я бы не рекомендовал этот отель.