Отель La Mamounia 5*

La Mamounia — это чрезвычайно красивый отель в Марракеше, с его исключительным персоналом, который теплый, Дружелюбный и полезный. Как только вы прибудете, джентльмены у двери зададут тон вашему пребыванию внутри. В номерах, в дружелюбном персонале, в замечательном выборе ресторанов и спа-услуг нет ничего, что было бы не превосходным. Эта собственность — ювелирный магазин. Это оазис садов, бассейнов и пешеходных дорожек… Я хочу привести сюда всю свою семью. Непревзойденное удовольствие остаться в La Mamounia… . Они — главные игроки в мире гостеприимства, и есть на то причина, по которой они входят в список «Ведущие отели» "Of the World" рейтинг... A

Великолепная элегантная роскошь. Просто войдя в дверь, ощущаешь чувство удовлетворения Изысканная элегантность встречается с традициями Никаких камер, никаких инфлюенсеров, только класс

Один из 3 лучших пятизвездочных отелей, в которых я останавливался

Огромное спасибо команде ресторана казино за вкусный ужин и фантастическое гостеприимство. Отдельная благодарность Хамзе за превосходное обслуживание, которое сделало наш обед по-настоящему чудесным.

Это был один из худших опытов, который у меня был. Операционное управление отеля было крайне плохим и не соответствовало стандартам роскошного пятизвездочного отеля, что сделало мой визит в это прекрасное место незабываемым. Я надеюсь, что владельцы и инвесторы рассмотрят ситуацию в отеле, чтобы предотвратить его дальнейшее ухудшение.

Отель поистине потрясающий: от атмосферы, декора, превосходных удобств, комфорта номеров, безупречного обслуживания клиентов, еды и напитков и превосходного расположения — он непревзойденный. Мы семья из 4 человек с двумя сыновьями-подростками, и у нас было много дел. Мы все согласились, что это один из самых потрясающих отелей, в которых мы когда-либо останавливались.

Я с нетерпением ждал этого обзора, потому что это был такой замечательный опыт. Это прекрасный отель в отличном месте. Сады и территория великолепны, а декор — потрясающий. Кроме того, номера удобные, и там есть хороший тренажерный зал. Наконец, еда в итальянском ресторане была по-настоящему потрясающей. Единственное, что нужно отметить. В нашей комнате есть "пик-а-бу" стена, через которую из комнаты видно ванную. Если вам это не нравится, посмотрите, есть ли у них комната, которая не оформлена таким образом.

Прибытие La Mamounia, бесспорно, один из красивейших отелей в мире. Сады потрясающие, свойство знаковое, и персонал, с которым мы взаимодействовали, был неизменно теплым и любезным. По прибытии нам назначили номер с конструкцией душа, который вызвал пролив воды на пол в ванной. После того, как мы подняли этот вопрос перед руководством, нас перевели в номер. Хотя мы оценили размещение, обновление было сделано с дополнительной платой, и мы все еще столкнулись с несколькими разочарованиями. Room Experience Технология помещения и управление освещением были запутанными и не интуитивно понятными, что неоправданно затрудняло выполнение основных функций. Не были упущены из виду и мелкие детали, например, отсутствие молока или сливок для ин - комнатного кофе. Фены тоже почувствовали себя устаревшими. Для отеля такого уровня мы ожидали современные, высокие - по производительности модели, сравнимые с теми, что можно встретить в другой ведущей пятерке - звездные свойства. Хотя подобные детали незначительны, они способствуют общему впечатлению гостей. Служба Как две подруги, путешествовавшие вместе, мы считали, что некоторые из наших проблем не были рассмотрены так тщательно, как мы надеялись. Хотя трудно сделать выводы о причинах, в результате нескольких контактов мы почувствовали меньшую поддержку, чем ожидалось, что способствовало нашему общему разочарованию. Наибольшее разочарование вызвало ограниченное восстановление обслуживания после того, как мы высказали нашу обеспокоенность. Хотя все были учтивыми и профессиональными, мы оставили ощущение, что наши отзывы были услышаны, но не были полностью урегулированы. Общее впечатление К сожалению, наш опыт не соответствовал тому уровню роскоши, который мы ожидали по цене. Ла Мамуния остается захватывающим местом, которое стоит посетить за его красоту, историю и атмосферу. Однако, учитывая взимаемые тарифы, мы ожидали более отшлифованный, гостевой опыт с большим вниманием к комфорту, функциональности и отзывчивости при возникновении вопросов.

La Mamounia - это отель исключительного назначения! Очень немногие отели в мире соответствуют такому уровню качества и сервиса Персонал, чистота, обслуживание и спа , Весь опыт - это мечта, сбывшаяся!

Дискриминация при въезде. Мой муж был в длинных шортах, но отказался впускать. Как бы ни были допущены женщины, которые были в коротких шортах! Мы хотели выпить и посетить сады и шли 1 час, чтобы добраться туда в жару. Вдобавок ко всему, все мужчины, которые остановились в отеле в шортах, были допущены. Мы пара за 60 секунд и много путешествовали. Никогда с нами не обращались так плохо!