Отель Hotel & Ryads Barriere Le Naoura Marrakech 5*

Очень хороший отель, очень центральное расположение. Отличный персонал, бармены всегда были очень внимательны каждую ночь! Небольшой придирка в том, что кофе на завтрак всегда был еле теплым, а чайники наполовину полными. Кроме того, никаких жалоб и очень рекомендую

Красивый отель с отличным расположением. Номера были великолепны, а еда вкусная. В нем также есть отличный спа и фитнес-зал. Насёр был таким дружелюбным и услужливым в спортзале, помог мне с оборудованием и моими тренировками. Весь персонал отеля дружелюбный и услужливый. Мне очень понравилось мое пребывание, и я настоятельно рекомендую этот отель.

Проживание в Риаде 530, 3-й этаж. Основы даже не работали. Вода могла бы внезапно прекращаться без предупреждения. Нет фен и изначально безопасно. Одна из раковин не сливала воду. Кажется, кто-то просто постирал чистую одежду или швабру в биде и оставил грязную воду в нем. Конечно, лобби выглядит великолепно. Но пятизвездочный отель должен оцениваться по номерам и услугам, а не только по лобби

Очень плохое обслуживание в номере, каждый день оставляли что-то: кофе, вода, стаканы, шампунь и т.д. В бассейне обслуживание разное, оно зависит от клиентов Вероятно, есть клиенты, которым платят двойную ставку, и у них лучший сервис, например, они берут 3 и занимают 5 мест с множеством подушек, что не разрешено для шезлонгов. Я обычный клиент, и мне нужно подождать 30 минут перед тем, как сесть на шезлонг, и никто не пытается найти мне место или решение, отвечая: «Не волнуйся». Во время вечернего ужина морской окунь был нехорошим, и я очень плохо себя чувствовал всю ночь. Я думаю, этого достаточно для пятизвездочного отеля Я никогда не вернусь В

Замечательный отель, от холодного полотенца и чая приветствие проверить - вне, все было безупречно. Зона бассейна божественная, тихий оазис вдали от безумных улиц снаружи. Завтрак был прекрасным с хорошим выбором и приятно поесть на улице. Наш риад был невероятно роскошным, таким просторным с обширными террасами и собственным личным бассейном - я бы рекомендовал любой семье.

5 из 5 не могли ничего обвинить в этом отеле. Отличное расположение канала, чистые помещения и замечательный персонал. Настоятельно рекомендуем для семейного отдыха.

Это хорошие номера, и соотношение цены и качества, а также обслуживание очень приятны для моей семьи.

Моя дочь и я останавливались четыре ночи в полулюксе 115 в июне 2026 года, предварительно полюбив отель в сентябре 2025 года . В этот раз, наше мнение было, что отель был не так хорош. Расположение, сам номер, и персонал, в основном, были действительно превосходными. Зона бассейна прекрасна (хотя некоторые кабаны были добавлены с нашего последнего пребывания, которые не были популярны среди гостей, занять место и сделать его менее привлекательным) . Наше пребывание в этот раз было сокращено: 1 ) ремонт гостиницы. Это означало только служебный лифт с первого этажа и тесные лестницы вниз, как из-за углов с внешней стороны здания. Это было крайне неудобно, и лестница чувствовала себя опасной. Это также означало, что приемная была перенесена в форточку, а бар переехал в то место, где ранее был завтрак. Было гораздо менее ценное внутреннее пространство и некоторые строители/работы. Завтрак был делегирован быть полностью снаружи у бассейна. Это не казалось гигиеничным, учитывая температуру и большое количество ос и мух, наслаждающихся шведским столом. В итоге мы получили легкое пищевое отравление в нашей поездке, и удивляемся, если гигиена завтрака на открытом воздухе была причиной. Вызывает разочарование тот факт, что нас не предупредили о работе, проводимой во время нашего пребывания, и о последствиях до прибытия. Я ожидал, что отель такого качества сделал так заметно и предложил возможность изменить или отменить бронирование независимо от условий бронирования. 2 ) Мы заказали трансфер из аэропорта. Это очень небольшое расстояние, но мы хотели, чтобы безопасность кто-то был готов встретить и отвезти нас, хотя стоимость была € 40 . Когда мы прибыли, никаких признаков того, что кто-то для нас был, и не было ответа на три сообщения, отправленные консьержу отеля, поскольку не было предоставлено никаких других средств связаться или информации о водителе. Человек с табличкой "Наура" в итоге появился чуть меньше чем через 30 минут после нашего прибытия, что было стрессом. Это было действительно бедно для 5-звездочного отеля, хотя, к их чести, отель не взимал в конечном счете плату за трансфер. 3 ) прачечная. Это тот же день службы для возвращения до 19 часов. После двух телефонных звонков в погоне, белье было фактически возвращено в 7 . 40 вечера, который был бедным, так как один пункт требовался на тот вечер. Рубашки были возвращены на вешалках, а не сложены, как я просил, и когда я спросил его у сотрудника, он сказал мне "взять его на ресепшн". Опять плохое обслуживание. 4 ) обслуживание номеров. Однажды вечером мы сделали заказ, и нам дали разумную оценку времени. К сожалению, еда заняла чуть меньше часа и была посредственной. Картофель фри прибыл прохладный и мокрый, и нам пришлось ждать замены еще несколько минут. Мороженое, сопровождавшее крем-брюле, было растопленным. Когда я звонил, чтобы запросить последние новости о нашей еде и попросить убрать стол после ужина, линия обслуживания Номера закончилась, прежде чем перейти к странному сообщению Maroc Telecom. Мы были действительно разочарованы этим опытом, учитывая, что в нашем предыдущем пребывании еда была превосходной. 5 ) обед в ресторане у бассейна. Такое ощущение, что с сентября меню было понижено, а еда, хотя и была достаточной, не была исключительного качества. 6 ) Шум. В последний день и вечером музыка была очень громкой. Это было неприятно и отвлекающее и не то, что я ожидал от отеля этого изысканного. Балконные двери отеля совсем не звуконепроницаемы и должны быть, если музыка собирается играть на том уровне, на котором она была. В целом, это остается очень хорошим отелем. Однако наши, надо признать, большие надежды на него на этот раз не оправдались. Я бы не решился остаться снова на время, потому что отель в настоящее время не является исключительным качеством, как это было 9 месяцев назад. Надеюсь, совсем скоро он вернется на такой уровень качества и сервиса.

У отеля есть несколько положительных и некоторые отрицательные моменты. Мне понравился номер, полулюкс с двумя отдельными номерами раковины, лобби-баром и персоналом. Однако завтраки и ужины были в лучшем случае средними. Главной проблемой был стойкий запах сточных вод в туалетной комнате, коридорах и на открытом воздухе рядом с бассейном. Руководство выразило искреннюю обеспокоенность зловонием, но утверждало, что не чувствует его запаха.

сожалению, у нас не было хорошего опыта. Мы решили остаться в Эр-Риаде, думая, что это будет очаровательно. Не было. Наша риада была вертикальным таунхаусом с хорошей общей зоной, но наша комната была крошечной. На фотографиях на сайте не показаны риадные гостевые комнаты. У нас не было шкафа, ящиков и некуда было положить чемоданы. Ты получаешь один ключ от комнаты, а другой нет. Лишнее полотенце не купишь. Там не было знака беспокойства, так что нас разбудили домработницы. Хуже всего то, что мы были 3 рейса вверх без лифта. Отель доставил наши чемоданы на нижний этаж Эр-Риада, а не в наш номер. Мы понесли их, и я повредил колено. Это все еще болит (я немолод) . Конечно, мы пытались изменить наш номер, но это было невозможно. С положительной стороны салоны бассейна были хорошими и цветы были красивыми. Завтрак был хорошим.