Отель Hivernage Hotel And Spa 5*

Незабываемое пребывание, очень тихое место, и персонал очень дружелюбен со всеми. Мне это нравится, и я уверен, что порекомендую их своей семье и друзьям.

Я бы хотел начать с хорошего. 1. он находился в новой Медине, которая является более приятным, менее многолюдным районом. Так что вы можете увидеть его, он рядом с рестораном NOBU и магазином Louis Vuitton. 2. Комнаты просторные, включая ванную комнату. 3 . Обслуживание клиентов было превосходным. 4. ресторан там был очаровательным и вкусным Не очень хорошие вещи. . . 1 . Он старый, ему нужен ремонт. 2 . Группа, с которой я был, жаловалась, что в их номерах грязно (мой номер был чистым). 3 . Беллман выглядел разочарованным, когда я дал ему несколько долларов США, как предложил Google для чаевых. Он сделал комментарий вроде "$ 5". Позже я понял, что они не ценят наши долларовые банкноты, но купюры от 5 долларов и выше для них ценнее. 4 . Завтрак был неаппетитным, я не смог найти обычные яйца, казалось, что они пообедали на завтрак. 5 . От него пахло канализацией, но диффузоры работали. 6 . Лифты старые и очень маленькие.

В ночь на 3 октября я обнаружил, что из моего кошелька украли деньги, и немедленно уведомил отель. Это было расстраивающе, и я ожидал, что мой отчет воспримут всерьез и отнесутся к нему с должным вниманием. Вместо этого я получил пренебрежительный ответ. Хотя представитель службы безопасности упомянул, что я могу вызвать полицию, его манера казалась скорее обвинительной, чем полезной. Он также заявил, что сотрудники отеля работали там 20 лет, что прозвучало как попытка дискредитировать мой отчет. Стаж работы сотрудника не является основанием для отклонения опасений гостя без расследования. Как чернокожая женщина, меня также обеспокоило, как со мной обращались, что предвзятость могла повлиять на ответ. Я не могу судить о намерениях представителя, но я почувствовал себя проигнорированным и подозрительно отнесённым, когда мне нужна была помощь.

Это хороший отель расположен примерно в 15 минутах ходьбы от главного базара. Много ресторанов в шаговой доступности. Такси доступно на улице в любое время. Просторные номера, чистые и прохладные. Отличный завтрак. Заезд и выезд заняли целую вечность. Пожалуйста, ускорьте этот процесс. Негативный момент в том, что мы заказали номер для троих взрослых для наших детей. В первую ночь нам сказали, что там нет никаких дополнительных кроватей. Где должен спать наш ребенок, на улице? Наконец-то они предоставили нам матрас. Это не совсем то, что можно ожидать в 5-звездочном отеле.

Останавливались здесь в течение 3 ночей, и я могу честно рекомендовать этот отель. Был очень доволен расположением, завтраком и обслуживанием. Дополнительная благодарность Хибе и Нине, которые были супер полезны со всеми рекомендациями и заботой! Было здорово, не хотелось уходить

Номер был сказочным, персонал был дружелюбным и полезным, завтрак был вкусным, спа был потрясающим, удобства, например тренажерный зал, были на высшем уровне, положение было отличным, но бассейн был холодным

У нас было замечательное пребывание в отеле. Собственность очень удобная, с кроватями размера "кинг" и большими, просторными номерами. Самое лучшее, безусловно, было теплым приемом со стороны консьержа, особенно Абделя, который всегда был готов удовлетворить наши потребности — помочь с бронированием ресторанов, организовать трансфер из аэропорта и найти нам гида. Я обязательно вернусь и буду счастлив снова остановиться в отеле Hivernage.

У меня было исключительное пребывание в этом отеле. Обслуживание было безупречным, персонал всегда был внимательным и профессиональным. Номера были роскошными, просторными и красиво оформленными. Еда была превосходной, предлагая широкий выбор высококачественных блюд. Удобства, включая спа-центр и бассейн, были мирового класса и ухоженные. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет поистине незабываемые впечатления.

Мое пребывание в Hivernage Hotel и Spa было действительно превосходным от начала до конца. Обстановка сразу выделяется элегантной архитектурой и безмятежной зоной бассейна, создающей спокойную и изысканную атмосферу прямо в самом центре Марракеша. Номера просторны, удобны и продуманы, сочетая современный комфорт с тонкими марокканскими штрихами. Каждая деталь чувствуется тщательно продуманной, от качества постельного белья до общей атмосферы. Сервис - еще одна изюминка. Персонал внимательный, профессиональный, и всегда доступен, не будучи навязчивым. Будь то на стойке регистрации, у бассейна или в ресторане, уровень гостеприимства остается стабильным. Зона бассейна особенно приятна, предлагая тихий побег, где вы можете по-настоящему расслабиться. Он хорошо поддерживается и идеально подходит как для отдыха, так и для освежающих перерывов в течение дня. В целом, это очень хороший адрес для всех, кто ищет комфортное, стильное, и хорошо - расположенное пребывание в Марракеше. Место, которое дает результат и на качестве, и на опыте.

У меня было исключительное пребывание в Hivernage & Spa Hotel в Марракеше. С момента моего прибытия прием был теплым и очень профессиональным. Персонал внимательный, всегда улыбается, и готов помочь, что делает впечатления еще более приятными. Номер был красивым: просторный, очень чистый, и украшенный большим вкусом. Кровать была чрезвычайно удобной, и все было разработано, чтобы гости чувствовали себя расслабленными. Спа-центр также является прекрасным местом для отдыха. Атмосфера спокойная, удобства качественные, процедуры отличные. Это идеальное место для отдыха после дня знакомства с Марракешем. Расположение отеля идеальное: близко ко всему, при этом оставаясь в тихом и элегантном районе. Вы можете легко наслаждаться городом, имея спокойное место, чтобы вернуться. Я очень рекомендую этот отель. Большое спасибо всей команде за такое идеальное пребывание. Я обязательно вернусь!