Отель Palais Medina & Spa 5*

Очень увядший славный отель .. номера против усталого номера . V трудно попасть в ванну, чтобы принять душ . . обслуживание ужасное в ресторане ... нет персонала ...

· После распаковки, душа, и одевания в постель, в номере No 407 , я позвонил на стойку регистрации, чтобы попросить помощи с неисправным термостатом и мне сообщили, что термометр не работает и что мне придется перепаковать чемодан, одеть и перейти в другую комнату в 10 вечера ночью. Чтобы компенсировать мне это неудобство, персонал сказал мне, что они повышают мою квалификацию. Я сказал им, что не понимаю, почему они поселили постояльца отеля в номере, когда они знали, что термостат не функционирует. · Они перевели меня в номер 244 отеля Palais Médina & SPA. Войдя в номер, я отметил запах и наблюдал плесень и росу на стенах душа. На стойку регистрации прислали ремонтника, который начал мыть стену душевой в 10 лет: 30 вечера. · · 5 ноября в 9 : 30 утра меня начало тошнить, и я позвонил менеджеру отеля. Он вошел в мою комнату со своим обслуживающим персоналом около 10 утра и встретил меня в туалете, вы нашли меня тяжело больным, спросили, чем вы можете помочь, и я попросил вас позвонить в американское консульство. Как только меня начало тошнить и я потерял трудоспособность, испытывая интенсивные повторения тошноты и диареи, я не мог выйти из туалета и использовал телефон в туалете, чтобы позвонить на стойку регистрации и попросил поговорить с менеджером относительно обращения в американское консульство для получения медицинской помощи. · · Когда я частично выздоровел, я пошел на стойку регистрации, чтобы сообщить о случившемся, и попросил сообщить шеф-повару о болезни, связанной с едой. Затем я обратился за помощью к местному врачу-травнику. По возвращении в гостиницу я вновь попытался поговорить с яслями, и мне сказали, что он свяжется со мной. Я так и не получил ответа. · ·Пищевое отравление 76-летнего - немаловажное дело. Этот инцидент не только подорвал мое здоровье, но и вынудил меня отменить запланированные гастроли в Фесе и Касабланке и прервать мою поездку, чтобы вернуться в Соединенные Штаты. Бронирование было сделано через Hotels. com, который оценивает этот отель как 5 - звезда. Hôtel Palais Médina & SPA сертифицирована Intertek Cristal, уважаемым органом, и я надеюсь, что ни один другой гость не имеет опыта, который я имел в Acollection Hotels. TripAdvisor, Hotels. com; Кроме того, я надеюсь, что ясли уведомили шеф-повара ресторана о креветках, домработницу о плесени на стенах душа и ваше руководство о моем опыте. Я верю, что Atlas Hospitality ценит благополучие своих гостей и примет соответствующие меры для решения этой проблемы.

· После распаковки, душа, и одевания в постель, в номере No 407 , я позвонил на стойку регистрации, чтобы попросить помощи с неисправным термостатом и мне сообщили, что термометр не работает и что мне придется перепаковать чемодан, одеть и перейти в другую комнату в 10 вечера ночью. Чтобы компенсировать мне это неудобство, персонал сказал мне, что они повышают мою квалификацию. Я сказал им, что не понимаю, почему они поселили постояльца отеля в номере, когда они знали, что термостат не функционирует. · Они перевели меня в номер 244 отеля Palais Médina & SPA. Войдя в номер, я отметил запах и наблюдал плесень и росу на стенах душа. На стойку регистрации прислали ремонтника, который начал мыть стену душевой в 10 лет: 30 вечера. · · 5 ноября в 9 : 30 утра меня начало тошнить, и я позвонил менеджеру отеля. Он вошел в мою комнату со своим обслуживающим персоналом около 10 утра и встретил меня в туалете, вы нашли меня тяжело больным, спросили, чем вы можете помочь, и я попросил вас позвонить в американское консульство. Как только меня начало тошнить и я потерял трудоспособность, испытывая интенсивные повторения тошноты и диареи, я не мог выйти из туалета и использовал телефон в туалете, чтобы позвонить на стойку регистрации и попросил поговорить с менеджером относительно обращения в американское консульство для получения медицинской помощи. · · Когда я частично выздоровел, я пошел на стойку регистрации, чтобы сообщить о случившемся, и попросил сообщить шеф-повару о болезни, связанной с едой. Затем я обратился за помощью к местному врачу-травнику. По возвращении в гостиницу я вновь попытался поговорить с яслями, и мне сказали, что он свяжется со мной. Я так и не получил ответа. · ·Пищевое отравление 76-летнего - немаловажное дело. Этот инцидент не только подорвал мое здоровье, но и вынудил меня отменить запланированные гастроли в Фесе и Касабланке и прервать мою поездку, чтобы вернуться в Соединенные Штаты. Бронирование было сделано через Hotels. com, который оценивает этот отель как 5 - звезда. Hôtel Palais Médina & SPA сертифицирована Intertek Cristal, уважаемым органом, и я надеюсь, что ни один другой гость не имеет опыта, который я имел в Acollection Hotels. TripAdvisor, Hotels. com; Кроме того, я надеюсь, что ясли уведомили шеф-повара ресторана о креветках, домработницу о плесени на стенах душа и ваше руководство о моем опыте. Я верю, что Atlas Hospitality ценит благополучие своих гостей и примет соответствующие меры для решения этой проблемы.

Очень разочарован этим отелем. Wi - Fi, кажется, не работает специально ночью, когда вам нужно больше всего. Номера не были очень чистыми, и очень темными, в них не хватало молнии, обслуживание было плохим, стойка регистрации, стойка регистрации, обслуживание номеров никогда не брал трубку, когда вы звоните. Точно не стоит цены.

Номера старые, некоторые номера кондиционер не работает должным образом (не может держать температуру) , старые души с множественными протечками , бассейн только что вновь открылся, но окружающая местность находится на реконструкции, завтрак простой избежать идти рано, так как это более ограничено , лучше всего, если после 0830 .

Спа-опыт пары с хаммамом, пилингом и массажем. Отдельное спасибо Сандрин и Мириам, которые заставили нас лететь на Луну своими волшебными руками! Вежливые, профессиональные и с широкой улыбкой, они предлагают самые расслабляющие впечатления.

Ни за что не пятёрка звезд. Забронировал номер Junior, объявленный с балконом. По прибытии нам дали номер без балкона, и сказали, что это бронирование по вине com для рекламы некорректно. Чистые, но Датированные номера, раковина в ванной комнате и ванна засорены постоянно. Полотенца пропали на второй день, так что мы должны были специально попросить их, никакого чая или кофе в номере. Туалеты вокруг барной площади не функционируют, мы сообщили о них еще без изменений на следующий день. У ресепшн нет знаний о спа-центре, а администратор спа-салона не был достаточно труден, чтобы объяснить услуги и получить какой-либо бизнес. Единственное немногое хорошее было бар (медиа в баре было блестящим) , виды, и персонал бассейна. В лучшем случае это 3-* отель & для того рейтинга в Fes, это довольно дорого. Если вы ожидаете 5 * услуг, вы будете очень разочарованы.

Это рейтинг звезд линии пансионеров 2. В целом комнаты находятся в состоянии упадка, аварийного состояния, износа и в целом изношены. Они чистые, что считается для много (это и тот факт, что персонал действительно пытался помочь получает их 3 звезды) . В моей первой комнате были сломаны кондиционер и сейф. Есть ночной клуб в другом отеле, который был шумным, и когда я спросил у персонала, они сказали, что это обычно не после часа ночи... Они перенесли меня в другой номер для моей второй ночи, и сейф был сломан там также, хотя переменный ток работал и он был обращен к бассейну, так что должно быть тише, как не лицом к ночному клубу. Слышал еще одного человека, у которого не было полотенец в номере. Подозреваю, что персонал знает, что комнаты ломаются по-разному, и тасует людей по мере необходимости. Территория и бассейн кажутся хорошими. Завтрак был хорошим с различными вариантами. Очень близко (непосредственно примыкает) к торговому центру, чтобы вы могли прогуляться там и сделать покупки, или поесть в типичных ресторанах торгового центра, взять воду, еду и т.д. в большом Carrefour

Это рейтинг звезд линии пансионеров 2. В целом комнаты находятся в состоянии упадка, аварийного состояния, износа и в целом изношены. Они чистые, что считается для много (это и тот факт, что персонал действительно пытался помочь получает их 3 звезды) . В моей первой комнате были сломаны кондиционер и сейф. Есть ночной клуб в другом отеле, который был шумным, и когда я спросил у персонала, они сказали, что это обычно не после часа ночи... Они перенесли меня в другой номер для моей второй ночи, и сейф был сломан там также, хотя переменный ток работал и он был обращен к бассейну, так что должно быть тише, как не лицом к ночному клубу. Слышал еще одного человека, у которого не было полотенец в номере. Подозреваю, что персонал знает, что комнаты ломаются по-разному, и тасует людей по мере необходимости. Территория и бассейн кажутся хорошими. Завтрак был хорошим с различными вариантами. Очень близко (непосредственно примыкает) к торговому центру, чтобы вы могли прогуляться там и сделать покупки, или поесть в типичных ресторанах торгового центра, взять воду, еду и т.д. в большом Carrefour

Отель и номера хорошие, но услуги плохие . В первый день была предоставлена только одна бутылка воды , дальше пришлось покупать. Нет молока для кофе в номере. Вы не можете нести свою бутылку воды в столовую . Вы должны купить его у них. Сказал, что это правила отеля (неписаные) Не так много выбора с вегетарианским меню . Все по всему опыту - не очень гостеприимно . Хорошие номера не делают хорошие праздники