Отель ibis Moussafir Fes 3*

После проживания в риаде в медине мы забронировали это как однодневный визит перед возвращением домой. Это рядом со станцией, но слышен лишь изредка звук поезда. Сад похож на оазис — окруженный высокими пальмами и бассейном с хорошими шезлонгами — персонал приносит вам полотенце для бассейна. Есть хорошая патио-зона, чтобы выпить кофе или позавтракать. Завтрак приемлемый — ничего особенного, но нормально. Моя комната была немного обшарпана, но очень чистая, так что никаких жалоб. Персонал на стойке регистрации был очень услужлив, и есть запертая комната для хранения багажа. Снаружи отеля находится стоянка такси. Это было идеально для ночевки. Это был хороший вариант по соотношению цены и качества, чтобы провести прошлую ночь/день. Отелю не хватает некоторой заботы, но он в целом хороший : ) До медина до него на такси е восемь минут.

Мой опыт был замечательным. Персонал профессионален, добр и готов быть полезным. Я лично благодарю Зинеба, Биллала, Мохаммеда, Юнесс и Нору. Вы внесли свой вклад в мой прекрасный опыт. По этой причине я продолжу проводить свои визиты Феса (которые часто бывают) здесь, на этом Ибисе.

У меня был хороший опыт, персонал очень полезен

Превосходный опыт , отдельная благодарность сотрудникам отеля за отличное обслуживание

Атмосфера хорошая, персонал хорошо организован

Хороший опыт, хорошее обслуживание , у меня было отличное пребывание

Мы останавливались в течение трех ночей в этом центре города, и абсолютным дополнительным бонусом был бассейн, который был расположен в удивительных ухоженных садах, которые, к сожалению, были подведены тем фактом, что остальная часть отеля и обстановка были очень изношены и датированы. Она отчаянно нуждается в полном ремонте. Номер у нас должен был быть двухместным, но на самом деле был двухместным. Штора свисала с рельсов, поэтому не могла быть закрыта должным образом. Там не было чайника или холодильника, которые были бы неудобны, поскольку я принес все необходимые провизии, чтобы насладиться кофе по утрам, не выходя из комнаты. Душ был горячим и имел хорошее давление воды. Персонал был превосходным и очень полезным. Домработница обслуживала номер ежедневно. Отель находится по соседству с вокзалом, который был великолепен для нас, чтобы испытать поездку на поезде в Рабат. В общем, хороший отель, который я бы рекомендовал, но с небольшими инвестициями я лично был бы рад заплатить больше.

По прибытии мы запросили мини-холодильник для моей мамы, которая требует надлежащего хранения своих лекарств для поддержания их эффективности. К нашему разочарованию, отель не смог предоставить это основное и необходимое жилье. Несмотря на объяснение важности этой просьбы по медицинским показаниям, ответ, который мы получили от персонала, был не только бесполезным, но и непрофессиональным и грубым. Их отношение было пренебрежительным, а обслуживание чувствовалось дешевым и беспечным. Учитывая серьезность ситуации и отсутствие сопереживания и поддержки со стороны персонала отеля, нам не оставалось ничего другого, кроме как выписаться пораньше и срочно найти альтернативное жилье в соседнем отеле, который смог удовлетворить наши потребности. Этот опыт был огорчительным, неприемлемым и совсем не отражал стандарты, которые следует ожидать от авторитетной гостиничной сети. Я не буду рекомендовать Ibis Hotel никому в будущем, и я надеюсь, что эта обратная связь побудит серьезно задуматься и улучшить правила обслуживания клиентов и медицинского размещения.

Плюсы. Расположен рядом с ЖД вокзалом, удобная кровать, вид из окна на бассейн, бассейн небольшой, чистый с ухоженной зелёной территорией. Завтрак - простенький шведский стол, хорошая кофемашина. Работает ресторан, готовят вкусно, цены средние. Минусы. Номер старый, санузел обветшалый, нет чайника, холодильника или минибара, кондиционер старенький, капает на пол, но хотя бы на кровать не дует. В номере нет ни одного крючка или сушилки посушить плавки. У бассейна не хватает полотенец. Резюме. Старенький номер, но хороший бассейн, цена несколько завышена.

Останавливались в течение 4 ночей, расположенные рядом с железнодорожной станцией. Если у вас есть комната со стороны вокзала вы можете услышать гудки поезда ночью. Персонал очень доброжелательный и полезный. Завтрак в порядке, круассаны, сыр, яйцо и т.д. Тостер бесполезен, вы никогда не получите коричневый тост. Номер был в порядке с удобной кроватью и хорошим душем. Такси, доступное снаружи, чтобы отвезти вас в Медину, но быть готовым торговаться за одного, не платите запрашиваемую цену.