Отель Catalonia Riviera Maya Resort & Spa 4*

Мы провели 2 недели на этом курорте и поставить ему общую оценку 4 . Окончательные положительные моменты этого курорта следующие: Wi-Fi, чистота комнаты, бассейнов, общественных туалетов и территории. Много бильярдных полотенец, очень хорошие и удобные шезлонги бассейна также не уступают ни одному. Большая кричалка персоналу развлечений в бассейне, которые были очень веселы и проделали большую работу. a la Carts были очень легко заказать, и у всех была очень хорошая еда и обслуживание. К сожалению, мы не вернемся на этот курорт, так как два буфета имеют плохое обслуживание и очень монотонный выбор еды и те же меню на обед и ужин. Никаких тематических обедов, ни морепродуктов (кроме рыбы) . Вы не будете голодать на этом курорте, но шведские столы были очень разочаровывающими. Мы выбрали этот курорт для нашего 48-летия и сообщили курорту до нашего прибытия. Однако это не было признано. Курорту было бы выгодно, чтобы менеджеры гуляли, говорили с гостями и узнавали их мнение.

Мы заказали этот отель в последнюю минуту (2 дня до! ), так как мы хотели немного осеннего солнца. Мы были немного обеспокоены после того, как прочитали некоторые отзывы, но я рад сказать, что мы приятно удивлены. Регистрация заняла 5 минут, и нам дали приветственный напиток. Наш номер был в квартале 4 и прекрасный и тихий. Мы также заказали в 3 ресторана a la carte нашу первую ночь без каких-либо трудностей. Моя диета тоже без глютена, и это не доказало проблемы вообще. Солнце – кровати все совершенно новые, и есть много для всех. Массивный бонус - Есть пристань для яхт в 15 минутах ходьбы по дороге, бары, рестораны и бассейны с дельфинами. Так как вы находитесь в закрытой общественной зоне везде чувствует себя в безопасности, и было прекрасно иметь возможность побродить за пределами курорта. Еще предстоит заняться подводным плаванием, но мы видели много морских обитателей с доски. Над всеми большим соотношением цены и качества и очень радушный курорт.

Мы пробыли здесь одну неделю. Это прекрасный курорт, а уборщики и наземный персонал так усердно работают, чтобы содержать территорию. Ежедневно, когда идут ливни, уборщики находятся там с шкварцами, очищающими воду от дорожек. Они неустанно работают. Мы остановились в привилегированном номере на последнем этаже. Когда в коридорах шел дождь, ты промокал, когда крыша шла. Мы действительно с трудом что-либо сушили на нашем балконе, так как крыша текла под дождем. Это также означало, что вы не можете сидеть на балконе, а мы любим сидеть и смотреть, как проходит мир. Нижние этажи казались нормальными. Это просто сняло блеск с комнаты для нас. Сам номер был прекрасным, просторным со всеми удобствами, которые вам нужны уборщицы приходят ежедневно. 2 дня наша комната не убиралась, так как у нас был подключен аппарат апноэ сна моего мужа, и они оставили простыню, чтобы сказать из-за электрических предметов, которые они не могли убрать. Второй раз это произошло из-за того, что костюмные украшения остались в стороне. Они ожидали, что мы положим его в сейф. Я могу понять драгоценности, но я не был очень рад медицинскому оборудованию! Это необходимость, и чтобы убраться в нашей комнате, мы должны были разобрать ее и убирать ежедневно! Еда: Мы были здесь в нескольких ресторанах. Они великолепны. Мы пошли на стейк, мексиканский и японский. Есть другие на выбор, чтобы включить итальянский и бургерная Мы действительно посетили главный буфет тоже. Я находила это на одном и том же каждый день. Никакого разнообразия, но ты можешь найти что-нибудь поесть. Персонал очень внимателен, везде clesn, персонал все эсер сетки для волос и ваш привет на каждом входе никакой мэтр, к которому вы идете повторно, что приятное прикосновение. Снек-бар был самым большим разочарованием в течение дня вы должны были быть полностью одеты и с обувью, чтобы войти. Я думала, что идея снэк-бара в том, чтобы отказаться от ношения бассейна на перекус или обед? Езжай сюда два раза с разницей в несколько дней, и оба дня был одинаковый выбор еды. Там есть креп-бар, который прекрасен, и кусочки бикини делают тосты, мимо которых можно заскочить. Завтрак начинается в 7, что лично я не считал достаточно ранним. На 3 дня мы. Пришлось пропустить завтрак, так как сборы путевок были в 7 : 30 и у нас не было времени поесть. Развлечения: Я чувствовал, что этому отелю не хватает в этой области. Ночью есть в основном два места, чтобы пойти спорт бар, полный детей и семьи или лобби бар. Лобби-бар прекрасный, но нет достаточно близко к сидячему месту. Если идёт дождь, персонал не берёт подушки, так что сидячие места промокают, сокращая вместимость. Если тебя не будет к семи вечера, забудь присесть. Спортивно-развлекательная команда очень старается, есть полная программа развлечений днем и ночью, но ночные шоу были разочаровывающими. Я смотрел "Шоу Див", "Дисней-шоу" и "Латино". Латиноамериканцы были отличными, но другие 2 шоу были не очень. Я так отвлеклась на синхронизацию губ, что жаль, что эти ребята умеют танцевать, и они должны петь, что это намного лучше. Не было выбора развлечений и ограниченных мест, чтобы пойти, так что мы были снова в нашем номере в 10 часов вечера, так как не было ничего делать. Последнее, что нужно сказать, это то, что трудно отвлечься от ужина. Я просил во всех барах, чтобы мне отказали. Я был раздражен этим, так как я не употребляю алкоголь и я люблю кофе, я действительно ожидаю, что кофе будет доступен в этом стандарте отеля. Все в прекрасном отеле,

В этом курорте есть хорошие вещи. Хорошее обслуживание для еды/напитков. Хорошее развлечение. Но в нашей комнате, которую мы платили больше за привилегированных, было жарко. 77 °F. Несчастный. Потребовалось несколько раз рассказать им, прежде чем они наконец поменялись комнатами. Новая комната, которая по-прежнему является привилегированной, в настоящее время находится на 77°. Нам сказали, что AC починили. Они присылают техобслуживание и говорят, что это исправно. По-прежнему 77°. Они позвонили и попросили помочь компенсировать, если мы можем получить бронь для ресторана, хорошо, но только для одного человека. Ты серьезно? Мы муж и жена. Один человек? WTF. Одна последняя ночь в такую жару и мы летим домой. Плохое обслуживание клиентов. Им плевать, что ты несчастна. Они продолжают говорить, что воздух фиксированный, но в комнате все еще почти 80 °F. Как это исправляется? Слишком много вариантов, чтобы остаться здесь. Пропусти. Даже не думай об этом. Если бы мы не были в привилегированном положении, наше питание было бы намного хуже. Когда мы зарегистрировались, мы пошли сделать бронирование, и два из ресторанов были полностью заказаны на всю неделю. Так что наш выбор - шведский стол или привилегированный ресторан.

Хорошо. Не рекомендую. Пляж ужасен. Еда была не очень хорошей. Не удалось забронировать столик в ресторанах. Сотрудники не были внимательны. Бассейн был грязный. Не вернется.

Мы пошли в мексиканский ресторан во время нашего пребывания, и Маурисио был очень доброжелательным и сделал наши впечатления отличными. Очень рекомендую.

Я видел смешанные отзывы об отеле и остался в РМ стороны. У меня была самая удивительная неделя. Я обновился до того, как я прибыл к привилегиям, и это вполне стоит того, это стоило мне только дополнительных 42 фунтов стерлингов за неделю! Взорванный ресторан был потрясающим, еда была потрясающей, и персонал не мог сделать достаточно для вас! Норберт был лучшим официантом на завтрак, но все, извините, я забыл все ваши имена, были потрясающими и внимательными. Эстер на ресепшн была очень теплой и гостеприимной, а также очень доброжелательной. Я путешествую в одиночку и не чувствовал себя неудобно или небезопасно ни разу, это была фантастическая неделя. Я решился на пристань для яхт несколько раз, и владельцы/персонал магазина прекрасны, совсем не толкаются! Счастлив вести беседу и говорить, что хорошего дня! Моя комната была безупречной и убиралась ежедневно. Услуга отказа была прекрасным прикосновением! Room Обслуживание было отличным, клубный сэндвич - обязательное условие! Зона бассейна также была чистой и много лежаков! Я сидел в лагуне на частном пляже привилегий, хотя это не пляж, вы все еще чувствуете себя частью этого! В лагуне было тепло и безопасно купаться! Я провел здесь очень приятное время и обязательно вернусь. спасибо, что так хорошо за мной присматриваете!

Только для стейквилльного ресторана: Эсекиэль Фернандес был нашим сервером и он был прекрасным, эффективным и вежливым оба раза, когда мы посещали ресторан! Спасибо, что так внимателен.

Я думал об этом обзоре с момента регистрации. Я забронировал номер "Привилегия романса", и проверка лично сказала, что консьерж поможет нам забронировать столик и изучить наши преимущества. В течение 5 минут мой муж очень вежливо сказал ему, что мы можем остановить вас прямо сейчас, если это таймшер или клуб отдыха, потому что мы не заинтересованы. Парень обиделся до такой степени, что грубо воскликнул: “Вы правда думаете, что я бы сделал это с вами после долгого путешествия? ! ” И затем он начал делать именно это. Это было похоже на нападение. Мы были горячи, устали, голодны и ясно дали понять, что мы не заинтересованы, но он упорствовал. Еще через 10 минут мы просто встали и больше ничего не сказали, и пошли уходить. Было ясно, что он раздражен. В течение первых суток к нам обратились 3 отдельных представителя. Я чувствовал себя жертвой. Слишком агрессивно. Мы начали сомневаться в мотивах всех. Пляж ужасен. В Ривьера Майя не существует, а в Юкатане грязно. Сам пляж в порядке, но вода коричневая и все сорняки. Очень мало людей в воде. Ни одной чистой песочной тропинки. Комната, комната для романтических привилегий с бассейном PLUNGE. Во-первых, в номере нет ничего особенного и он находится в худшем месте из возможных. Самые отдаленные номера от океана прямо возле японского ресторана. Бассейн был грязной ванной во внутреннем дворике. Серьезно! Грязная ванна! И никто не объяснял привилегированную выгоду, пока мы специально не спросили, они не предложили информацию. Слишком мало сотрудников бара. Никто не был счастлив и дружелюбен, если только не пытался что-то тебе продать. Детей пускают везде, даже в заплывах по барам.

Если вы остановились в Каталонии Riviera Maya или Hotel Catalonia Yucatan Beach (которые в основном один большой отель разделены надвое) не используйте Amstar для однодневных экскурсий. Amstar пообещает миру, но выдаст плохие впечатления, а потом откажется взаимодействовать с вами. Цены у них оборванные - сняты, а бронировать в дайв-центре рядом с стойкой полотенец дешевле. Бассейн - представитель / диджей в Каталонии Riviera Майя слишком шумно кричать с 10 утра - 16 часов и бассейн пришлось закрыть из-за гостя рвало после того, как сделал и сбил текилу. Не хватает мест, чтобы посидеть и поужинать после выпивки, если вы не хотите смотреть вечернее развлечение представителя. Еда в ресторанах Burger и Italian была ужасной и не стоила посещения. Попадание в море и существование моря с пляжа опасно из-за скрытых камней вдоль берега моря.