Отель Hotel Riu Cancun 5*

Отдыхали в RIU Cancun ***** c 26 декабря по 16 января(21 встречали 2012 год.
Первый раз в Мексике, первый раз в Канкуне, второй раз в системе отелей RIU, до этого в ноябре 2011 были на Гранд-Канари в RIU Плайя де Амадорас ****. Ожидали, что в Канкуне будет все намного круче, не оправдались ожидания. Не соответствует RIU Cancun ***** уровню отеля 5 звезд! И это однозначно! Старые пошарпанные номера и мебель, облезлые зеркала в ванной, кое-где расколота кафельная плитка. В номере, чтобы не голословно, № 901, например, расколота сама раковина. А в номер № 402(там мы жили первую неделю) пришлось в первый же день дважды вызывать сантехника для прочистки засорившегося унитаза, а потом еще и горничную, чтобы помыла все после прочистки. Номер пришлось поменять из-за того, что в соседнем 403 поселилась курящая парочка, курили на балконе и утром и днем и ночью. А отель устроен в виде раскрытой под 90 градусов книги, углом стоит к морю и замечательный карибский бриз несет весь смог с балкона соседнего номера в наш. Вот лег ты спать, отрыл балконную дверь, наслаждаешься морской свежестью, а они из бара вернулись и на балкончик по сигаретки и ты просыпаешься из-за невозможной вони (мы оба не курим, а еще и ждем малыша, жена на 3 месяце беременности) и идешь закрывать балконную дверь. Дверь закрыл в номере становится как в подвале сыро и воняет! Потом опять открываешь, они проснулись и опять курить, вскакиваешь закрываешь. Смотрим в книгу информации, сказано, что курить разрешается за пределами отеля, в dining room, и на террасе ресторана. При том пепельниц в номере и на балконе нет! Обращаемся на ресепшен, говорят да курить нельзя на балконе, только мол аутсайт. Говорят разберутся с нарушителем. Хорошо. Ночью то же самое, курят гады! Я поднимаюсь на стуле над перегородкой и говорю им мол давайте заканчивайте, не курят тут! А он мне курят! Говорит, что разговаривал на ресепшене и ему сказали можно! Я ему мол мы не курим, жена беременна, а ему насрать! Я на ресепшен, говорят разберутся, нельзя курить на балконе! На следующий день опять тоже самое! Опять на ресепшен, а там мол да балкон аутсайт, и там мол можно! Попросил тогда поменять номер, поменяли! Дня через три, по соседству с новым номером, поселились куряги, правда курят редко! Об этой проблеме хочу послать письмо в саму Компанию RIU.
Новый ГОД. Полный отель народу, разбили на две смены на ужине, стол обалденный, покушали, потом одним глазом какое то нелепое шоу, да и зал для шоу не вмещал всех желающих, ну и в завершение на диск площадке танцевальную музыку отсчитали последние 10 секунд уходящего года! Ни фейерверка, ни цыган с медведями мы не увидели–((((
Пляж. Очень маленький для такого большого отеля. В пик загрузки, приходилось до 7 утра занимать лежаки. А еще, загорать можно до 15-15.30, после этого времени на этот пяточек пляжа падает тень от отеля и солнца нет! А вот загар тут великолепный и море карибское класс! Если конечно с погодой повезет. А с погодой может и не повезти, вот мы оба неделю с соплями да с больным горлом а перед отъездом и вовсе свалились с температурой. Сегодня солнце, завтра облачно, после завтра шквалистый ветер и дождь(капли дождя параллельно земле летят) На пляже и у бассейна постоянно работают аниматоры, завлекают в волейбол, треть пляжа занимает волейбольная площадка, в разный другие игры, мини футбол, перетягивание каната, дартс, водное поло в бассейне и т.д.
Контингент. До нового года и сразу после отдыхали люди постарше и посолиднее. А вот потом молодёжь нахлынула. Возраста 21-25 лет и чуть старше, то есть алкоголь уже можно! В основном это группы парней по 4 – 6 человек, подкаченные в татуировках, приехавшие явно на отрыв! А вот алкашки тут хоть упейся! В номере висит четыре литровые бутылки текила, водка, виски, ром – меняют раз в два дня! Холодильник забит пивом, колой, водой и т.д. В барах напитки на любой вкус, короче все включено! С виду напоминает молодежный Американский фильм про какой-нибудь колледж, ходят по пять человек компаниями кто круче. С утра гамбургер недоеденный валяющийся в лифте-обычная картина. Да и сам лифт расцарапан-«тут был Вася». Встретили русских в лифте, говорит, что вышла вчера жена на балкон, а мимо пролетает мужик, говорят какой- то американец из окна выбросился. Отрывается народ в основном из Аргентины, Парагвая, Уругвая, Канады, Англии, США, Бразилии русских мало, но есть. Однако собрать в волейбол 5-6 человек, что бы надрать им задницу не получилось, не спортивны соотечественники-((((
Спортзал в отеле занимает по площади метров 30! Позор для *****, да и тренажеров таких древних не видел нигде! Скамейки для пресса нет вообще, а тренажер сломан! Все остальные тоже никакие!
Дети. Вот что точно не надо делать это ехать отдыхать сюда с маленькими детьми. Тут для них нет ничего! Маленький бассейн метра так три и никакая горка-площадка! Первое занятие аниматоров с детьми мы увидели дней через 15 пребывания!
Ресторан. Вот что действительно ***** это ресторан. Кормят вкусно, причем на любой вкус. Устраивают разнообразные вечера мексиканской, азиатской, испанской, итальянской и европейской кухни. Свежие шейки, фрукты, десерты -все на пятерочку!
Уборка в номерах и техническое обслуживание оставляют желать лучшего. В 402 номере были тараканы. Интернет только в холле на ограниченной скорости и ограниченное время, с постоянным зависом. Появился за неделю до отъезда «нормальный» в номере, но платный 7 дней -50$. До этого только в холле.
Вывод. Отель напоминает место для отрыва молодежи, причем не с лучшими манерами. Нуждается в нормальном техническом обслуживании, не предназначен для отдыха с детьми, да и некурящим людям тут будет не комфортно. И однозначно, по всем параметрам, кроме ресторана не соответствует заявленному уровню!

Я это сделала! Преодолела расстояние 12000 км.утомительный перелет и мы на месте!Канкун встретил нас в 5 часов вечера почти глубокой ночью - темень!Легкие воспрянули от влажного воздух-вот то чего нам не хватает!Встречала нас фирма "Прайм травэл",подогнали огромный черный автомобиль и мы отправились в отель.По дороге гид нам рассказал о Канкуне, пополнил наш первоначальный запас знаний о Мексике за полчаса езды от аэропорта.Наш гид Фарьян(по русски Федя,отлично знает русский,что для тех мест не свойственно,некоторые и английский не знают)помог заполнить отельные карточки,получили ключ и вперед в номер!Первое впечатление (есть с чем сравнить)от отеля - БОЖЕ,ЭТО ОБЩЕЖИТИЕ!длинные коридоры и комнатки,комнатки!И все такое примитивное!А отель то мы выбирали - ого-го,придирчиво и долго и нас уговорили именно на него,потому как и уровень соответствующий нашим требования и самое главное ПЛЯЖ (Где можно поплавать!!!!).Номер-жуть-14 этаж с балкона ничего не видно, у них на 14 этаже балка, которая перекрывает всю ту красоту вида от которой радуется глаз и поет душа!Но вопрос разрешился-нам поменяли номер и началась ЖИЗНЬ!Как оказалось (по разговорам с туристами из других отелей,что у нас один из лучших отелей на побережье Канкуна,входит в 5-у лучших отелей)-на рецепции огромное количество грамот, наград отелю.А потом мы поняли,что здесь такой стиль, просто, но добротно!Еда отличная!Морепродукты каждый вечер и в любом виде и в огромном изобилии!А вечера посвященные разным кухням мира!!Пальчики оближешь.А фрукты-их же можно кушать!Они имеют запах,вкус!Огромное спасибо шеф повару этого отеля!Больше всего удивило то что мини бар входит в стоимость проживания-кола,севенап,вода с газом и без,тоник,пиво, которое можно пить!А над мини баром висят бутылки со спиртным верх тормашками с дозатором - пей не хочу!На территории есть три пляжа, где можно полежать,позагорать и самое главное поплавать!!!Потому как волн практически тут нет,остров женщин их чуть принимает на себя и они почти не доходят, а те что и прибились лишь радуют!Стоишь в воде и тут такой шлепок по попе и ты кувырком летишь в волнах - это же здорово!Я не понимаю всех тех людей,которые тусуются у бассейнов!жуть-запах хлорки и они там сидят сутками!Коктейли на любой вкус!Принесли-унесли,а ты лежишь отдыхаешь и млеешь!ВОТ красота -жизнь налаживается!Мы практически в отеле только спали,посетили практически все экскурсии,которые были предложены!Не жалейте денег-вы приехали в совершенно другую страну-посмотрите их быт,культуру,историю!Завораживает!Многое заставляет задуматься,приглядеться,остановиться и разложить сове отношение к жизни по полочкам!Время пролетело, первый раз в жизни не хотелось уезжать!Этот отдых удался на славу!Отель к себе так расположил,что даже сейчас находясь дома вспоминаю его с теплом!Удачи Вам!А страна стоит того что бы ее посетить!

На первый взгляд отель может показаться староватым, но этот момент можно отнести скорее к специфики дизайна интерьера. В номерах вся мебель целая, крепкая, в туалете сан.техника рабочая, чисто, никаких тараканов и жуков. Номера с балконами, у нас вид выходил на море с 7-го этажа (очень красиво).
Основное преимущество отеля - ВСЕ ВКЛЮЧЕНО. И это означает "пей текилу хоть из шланга с утра до утра", еда тоже круглосуточная (один ресторан закрывается, другой открывается, ночью работает спорт-бар, где на худой конец можно перекусить бутербродами, которые включены, кстати, мини-бар в номере тоже включен).
Русских туристов почти не встретишь, что не маловажно. В основном - американцы.
Пляж - белый песок с плавным заходом в море. Как потом выяснилось - один из самых удачных пляжей на побережье.
Анимация слабоватая, но когда есть такие крутые экскурсии, нафига она нужна.
Что касается персонала - вобщем то отличные ребята: приветливые, услужливые, правда избалованные американцами, которые по любому поводу выкладывают им чаевые.
Не мало встретишь отдыхающих с детьми, но я бы свою дочь туда не повезла - слишком шумно и развязано (в хорошем взрослом смысле), к тому же нет никаких детских площадок и, если не ошибаюсь, анимаций.
Ну а если в двух словах - были конечно свои нюансы, которые вызывали недовольства, но под текилу, местное пиво и всеобщий задор они остались не запоминающимися :)))