Отель Fontan 3*

Отель очень удобно расположен в пешей доступности от центра города, а также рядом с метро и автобусными остановками. Персонал дружелюбный, особенно парень в вестибюле, который помогал с лифтом и т.д. Комната хорошего размера - кровать большая - хороший душ - кондиционер хороший. Крутой бар на крыше.

Для меня местоположение всегда было ключевым, таким образом, ты находишься в центре всего и можешь двигаться куда угодно. Небольшие неудачи по прибытии, но это из-за протестующих, которые перекрыли основные дороги. Это немного раздражает, так как поездка из аэропорта должна была занять 25-30 минут, но это была четырехчасовая поездка. Когда я добрался до отеля таксист должен был оставить меня в 7 или 8 кварталах от отеля. Поэтому пришлось идти с багажом в руках. Это вовсе не пятизвездочный отель. Но это послужило моей цели - уснуть, расслабиться в душе, выбраться и осмотреть город. Номера немного устаревшие маленькие душевые крошечные ванны. Но там, где я даю им пятизвездочный отзыв, это их тамошний персонал по работе с клиентами. Все были очень обходительны и всегда искренне улыбались на лице. Вот что заставило меня сделать этот обзор. Они, сотрудники заслуживают признания

Обслуживание с отличным, весь персонал был внимательным, полезным и доброжелательным

Отличное обслуживание клиентов. Все очень полезны и дружелюбны. Номера просторные, а кровать мягкая. Спал как ребенок. Мы с мужем пробыли здесь 8 дней. Отель расположен недалеко от парка Аламеда. В нескольких минутах ходьбы от отеля можно многое сделать и посетить, включая Эль-Зокало. Очень рекомендую.

Не бронируйте это место, если вы не заботитесь о том, чтобы выбросить ваши деньги. Я изначально зарезервировал через Booking. com и зарегистрировался с 11 февраля по 14-е. Я почувствовал недомогание, поэтому изменил рейс, чтобы вернуться домой в США 12-го. Никто не хочет болеть на чужбине! Я позвонил на стойку регистрации, чтобы попросить вернуть деньги за неиспользованные ночи. В отеле сказали, что все будет хорошо, но мне придется связаться с Booking.com. Звонила, несколько раз зацикливалась, наконец, поговорила с агентом, который сказал, что она напишет в отель и что я должна узнать у менеджера утром. Менеджер опоздал на работу, но я подождал. Когда он приехал поздно, он сказал, что Booking. com лжет и что никакого электронного письма получено не было. Менеджера зовут Мигель Каррас. Он также сказал, что возврат денег - это решение Booking, а не отеля. Он сказал, что видел это много раз, когда Booking. com солгал клиентам и сказал им, что они отправят и напишут в отель, но никогда не сделают. Агент по работе с клиентами Booking. com также соврала и сказала, что не может связаться ни с кем в отеле. Находясь на линии с ней, я использовал телефон отеля, чтобы позвонить на ресепшн, и они сразу сняли трубку. Когда я включил громкоговоритель Booking.com, чтобы поговорить с агентом отеля, Booking.com повесил трубку. Я взял свой рейс обратно в США в 12 числах, но отель отказался проверить меня или выставить счет до окончания срока моего пребывания (14 числа) . Похоже, что между Booking.com и отелем происходит большая афера. Мой запрос на возврат не был удовлетворен за неиспользованные ночи (четверг, 12 февраля, и пятница, 13 февраля) . Так что, вероятно, кто-то остановился в той комнате на моей копейке. Они проворачивают крупную аферу. Отель неполный и имеет ужасное обслуживание клиентов. Жилье было низкобюджетным. Итак, у вас низкий бюджетный отель по премиальной цене. Когда я попросил корпоративного менеджера, они написали фальшивый адрес электронной почты и дали его мне. Письмо было возвращено без доставки. Я вне отвращения и разочарования от всех вас! Было не очень чисто. Персонал не был другом. Очень сомнительно, неэтично и непрофессионально.

Чисто, безопасно, отличное расположение, приличная ценность. У меня была комната на высоком этаже. Вид был на стену, но она была тихой, вероятно, больше, чем если бы она была обращена к улице. Ванная комната была изношена - ванна хлопает - но чистая. Нет мини-холодильника в номере, но была станция очищенной воды, чтобы наполнить бутылки в нескольких шагах от двери. Там есть сейф. Я не вносил предоплату за завтрак, но пробовал один раз, казалось, что все в порядке, но стоимость была довольно высокой, если не вносить предоплату, 330 песо. Есть очень хороший в - номер кофе бесплатно, однако. Однажды я был в лоббийской кофейне с выпечкой, она была меньше 100 песо, но несвежая. Я пытался побывать на крыше один раз в 18 лет: 15 и он был закрыт до 19: 00, так что я не беспокоился. Местоположение - звезда. Аламеда невероятно живая! Легкая прогулка до очень многого (включая великолепные рестораны) . Рядом метро и метробус. Персонал за столом был полезным, вежливым и говорил по-английски. Номер был хорошо убран каждый день.

Очень хороший отель чистый и персонал был доброжелательным. Такси, вызванное носильщиками, обокрало меня. Завтрак был прекрасным , кофе в номере был блестящим. Внешний салон / бар был моим идеальным местом для отдыха

Очень хороший отель чистый и персонал был доброжелательным. Такси, вызванное носильщиками, обокрало меня. Завтрак был прекрасным , кофе в номере был блестящим. Внешний салон / бар был моим идеальным местом для отдыха

У меня были замечательные впечатления от отеля Fontán Reforma и всего его персонала. С того дня, как я поговорил с Ленни, до тех пор, как Эван помог мне добраться до моей комнаты. Ежедневный завтрак был вкусным, Оскар отвечал за их замечательный ресторан. Ольга замечательно заботилась обо мне каждый день. И Херман помог мне, когда я выписался. Я надеюсь вернуться и надеюсь, что будет такая же комната! Идеальный вид. Я наслаждался каждой минутой в Мехико. Спасибо персоналу отеля Fontán Reforma!

Отличное место. Рядом с большим количеством мероприятий, в шаговой доступности. Персонал очень полезный и доброжелательный. Завтрак был хорошим и много вариантов.