Отель Condesa DF 4*

Великолепное соседство хорошее расположение выше среднего обслуживания, но номера настолько маленькие, что они искажены на сайте. Самое большое искажение заключается в том, что они утверждают, что это люкс, но на самом деле это очень маленький гостиничный номер. Шкаф едва хватало на одного человека. Это выключило нас, потому что мы хотели пространства. Помимо этого, это неплохо, еда и завтрак были довольно хорошими

Все говорят, что Condesa - самый крутой отель в Мехико, и за такую цену можно подумать, что это оправдает репутацию. От приезда снаружи с двумя камердинерами, стоящими снаружи, которые не помогли с дверями автомобиля или багажом, это чувствовало себя запутанным и как будто отель не понимает, что это считается роскошным направлением. Персонал стойки регистрации был строгим, слишком фактичным и просто растерянным. Мы никогда не получали подтверждения нашего гостиничного номера, поэтому мы заказали снова — написали месяцы назад, подтверждая, что мы забронировали только один номер, и если было два, чтобы отменить второй — только получили ответ, что наше бронирование было подтверждено. При регистрации они сказали, что у нас было заказано два номера, а затем были слишком трудоемкими в попытке понять ситуацию. Не предлагая ничего выпить или заставить нас сидеть где-то, пока мы ждали, пока они решат эту проблему. Сам номер был достаточно комфортным, несмотря на то, что был крошечным (с большим балконом) . Кровать была удобной, телевизор и ванная комната работали хорошо и ведение домашнего хозяйства было фантастическим. В противном случае персонал был просто бесполезным в неположенных местах — спрашивал слишком рано и слишком часто, закончили ли мы с вещами за завтраком, но затем абсолютно нулевой туалетной бумаги в вестибюле женских туалетов. Нужно сместить приоритеты обслуживания — нужна теплая привычная энергия банкомат на месте или лучшая рекомендация, чем 7−11, что через парк. Не думайте, что мы остановились бы здесь снова, но честно говоря, не знаете, какой другой отель должен иметь хорошее обслуживание и номера, которые не так стерильны и деловые.

Мы не имели удовольствия останавливаться в отеле, однако, мы часто посещали верхний салон крыши для его красивого расположения через дорогу от парка. Сидеть в открытом салоне с видом на парк - все равно что находиться в доме на дереве. Идеальное место для закатных коктейлей. Сервис отличный. Джованни, наш официант, очень заботился о нас и любезно удовлетворил нашу просьбу сфотографировать нас. Находясь в CDMX, я настоятельно рекомендую верхний салон крыши. И если повезет, Джованни будет там.

Это место просто отстой. Номер крошечный и ванная комната отвратительна. Трещины в полу, грязный душ и т.д. Работники на стойке регистрации грубы и бесполезны. Очевидно, что они удаляют негативные отзывы о Google - зайдите в Yelp, если хотите посмотреть, что люди ДЕЙСТВИТЕЛЬНО думают о Condesa DF.

В начале февраля 2025 года мы пробыли в Condesa DF две ночи в рамках медового месяца, и я с сожалением вынужден сказать, что это был очень неприятный опыт. Во-первых, несмотря на бронирование кровати queen - size, нам дали две маленькие кровати king - size. Не идеально, особенно для медового месяца! Чистота в номере была ужасной. Было пыльно, а на мебели и постельном белье были заметны волоски, что делало весь опыт неудобным. Я также попросил подлить воды несколько раз во время нашего пребывания, но это так и не было доставлено. Подобные простые просьбы должны рассматриваться с осторожностью, но это было одно из многих разочарований. Сотрудники ресепшн дали нам неверную информацию о заказе Uber в аэропорт, утверждая, что это не было возможно, и вместо этого продали нам частный трансфер на фургоне за возмутительную цену. Это было похоже на откровенную попытку воспользоваться нами. В довершение ко всему, с меня по ошибке сняли более 1 000 € в качестве гарантии по прибытии. Прошло почти два месяца с момента моего пребывания, и мне до сих пор не вернули деньги, несмотря на многочисленные последования - подъемы. Как человек, который работает в гостиничном бизнесе и регулярно останавливается в роскошных отелях, я никогда не сталкивался с таким плохим сервисом, особенно на такой высокой площадке. Condesa DF есть что улучшить в плане обслуживания клиентов и прозрачности. Я бы не рекомендовал этот отель тем, кто ищет расслабляющий или приятный отдых.

Провёл неделю в CondesaDF. Это был наш первый визит в Мехико, и мы выбрали идеальный отель. Это было расположено в центре всех основных достопримечательностей, но расположено в тихом районе, который безопасно гулять ночью, и рядом с парком. Мы арендовали велосипеды, которые были очень близко к отелю, и использовали многочисленные велосипедные дорожки, чтобы отправиться в центр города. У нас был отличный номер с большим балконом. Любил завтрак, распространяемый каждое утро, расположенный во внутреннем дворе, в окружении тропических растений. Хороший ресторан суши на крыше. Быть "Отелем дизайна" там была та дополнительная миля хорошего вкуса, сочащаяся со вкусом дизайна и архитектуры. Настоятельно рекомендую этот отель, и обязательно вернется

Это классное свойство с отличным дизайном. Двор и палуба на крыше выдающиеся. Номер и общая стоимость были как мех. Я думаю, что для ценовой точки кровати и постельные принадлежности должны быть более качественными... матрас был твердым. Я также люблю иметь возможность открыть окно для свежего воздуха, и у моей комнаты было прекрасное окно, которое не могло открыться. Это не было бы проблемой, если вы заказываете более дорогой балконный номер, включенный завтрак "шведский стол" был вкусным, но кофе не был отличным. Я думаю, что если бы я не платил столько, сколько стоили номера, то я бы упустил эти вопросы из виду, но стоимость этого имущества не стоила того, Имо. Но я бы точно пошел завтракать и закатывать напитки!

Это такое разочарование, когда вы останавливаетесь в авторитетной сети отелей и обнаруживаете, что все, на что вы «рассчитываете», пропало. Мы навещали нашу дочь в районе Кондеса в Мехико на День Благодарения. Этот отель, Condesa df был одним из нескольких отелей в районе и когда я посмотрел на TripAdvisor, у него было 4 * (впоследствии уменьшено до 3 . 2 ) . Итак, я забронировал столик, рассчитывая на репутацию Мариотта за удобные кровати и чистоту как минимум. У нас не было ни того, ни другого. Кровать была камнем. Я мог спать на полу. Комната устала и изношена; 1 ) ванна была старше 40 лет и грязная, 2 ) единственный стул был порван, 3 ) единственная лампа в зоне спальни (мы заказали люкс) , имела “ленту”, удерживающую электропроводку... . огромная пожароопасность, 4 ) были нулевые ящики для хранения одежды/личных вещей, 5 ) “оригинальные” окна имели щели, поэтому туда могли проникнуть жучки (особенно ночью при включенном свете) . Было шоком, что это собственность Мариотт. В час ночи, не имея возможности заснуть, я забронировал другой отель. На следующий день мой муж связался с генеральным менеджером, Сюзаной Торрес, попросив снизить цену за номер $500. В ответ она предложила: 1 ) бесплатная встреча в аэропорту - выше, стоимость $ 75, 2 ) двойные Бонвойские пункты, 3 ) специальный курс в любом из объектов недвижимости Condesa в Мексике. Мы были очень разочарованы ее предложением. Впоследствии я написал Марриотту письмо с изложением проблем, с которыми мы столкнулись; прошло две недели, и я ничего не слышал от Марриотта. Если Marriott хотя бы не ответит на мои комментарии это будет последний раз, когда мы останавливаемся в Marriott собственности (которая мы останавливались вообще по всему миру) . НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ.

Отличное расположение в Кондесе. Много чего стоит похвалить. Интересные номера с террасами. Потрясающий завтрак. Хуан был лучшим. После несчастья с первым номером, менеджер и Карлос отнеслись с пониманием и повысили наш уровень. Тихое место, но много шума от верхней планки крыши и лая собак снаружи. Некоторые проблемы с водопроводом и отоплением. Номер был холодным и несмотря на то, что стойка регистрации сказала, что отопление ничего не сделало. Но мы все еще любили ощущения и расположение бутика.

Отель находится в идеальном, интересном и безопасном месте. Столько баров, парков и ресторанов, всего в нескольких минутах ходьбы. А террасы на крыше - великолепный оазис. Ты чувствуешь себя так, будто сидишь на навесе дерева. Но лучшее, что есть в этом отеле, это персонал! По-настоящему лучшими были Адольфо, Хосе, Израиль, Артуро, Чарли и Дженис.