Отель Occidental Tucancun 4*

У нас был потрясающий опыт, персонал и обслуживание были отличными: от стойки регистрации, консьержа и официантов в буфете и ресторане, барменов до горничных. Хосе помог мне спланировать сюрприз с днем рождения для моего мужа, это было замечательно, он очень хорошо о нас позаботился на протяжении всего пребывания, проверяя, как у нас дела, и следя за тем, чтобы мы хорошо проводили время. Мы настоятельно рекомендуем курорт и рестораны. Мы бы с радостью вернулись!

Всё было замечательно: от дам на стойке регистрации до всего персонала, работающего в разных барах. Особая благодарность Хаиро, Антонио, Луису, Энрике, Армандо, Франсиско, Кармен и Даниэле. Они сделали наше пребывание потрясающим.

Обслуживание в отеле было превосходным; еда была хорошей. Очень увлекательные события каждую ночь. Пляж был красивым.

У меня не было помощника до конца моего пребывания. В отеле отключили электричество, и в моем номере было 32 Цельсия или 90 Фаренгейта. Это продолжалось несколько часов. Каждый раз, когда вы идете на стойку регистрации, они не могут помочь ни с чем. У МЕНЯ ВЕЗДЕ БЫЛИ ЖИВЫЕ ТАРАКАНЫ. ВЕЗДЕ. Я ПРИВЕЗ ИХ ДОМОЙ В СВОЕМ ЧЕМОДАНЕ. Вы можете поискать мой обзор Google и посмотреть на изображения там. Частичного возврата нет. Еда была помойной и отвратительной. Я доплатил за вид на океан, чтобы смотреть на крышу. Пожалуйста, держись подальше. Если вы не хотите стоять 20 минут в очереди за омлетом каждое утро, то не смотрите дальше : ) . Также балконная дверь не запирается, и я был на втором этаже. : ) )) Я 100 раз звонил администрации, чтобы получить разрешение, и шел и разговаривал с стойкой регистрации прямо все четыре дня, что я там был. Им все равно. Я спал при температуре 80 градусов все время своего пребывания, но в комнате для завтраков с таймшером ледяной холод.

Это курорт меньшего размера, и, возможно, в настоящее время идет некоторая реконструкция. Если вы не возражаете провести около полутора часов отпуска на презентации таймшера, этот курорт может вам подойти. Гости, которые посещают презентацию, получают значительно более выгодные цены на экскурсии и другие заказы. Мы решили не присутствовать, поэтому заплатили стандартные тарифы. Это показывает, что было 3 беговые дорожки, хотя на самом деле беговых дорожек не было. На ужин вы можете забронировать столик в специализированных ресторанах только в течение двух ночей пребывания. В оставшиеся вечера вы будете обедать в ресторанах "шведский стол". Еда была настоящей мексиканской кухни. Хотя такие товары, как бекон, предоставлялись по запросу, они не были включены в регулярные предложения шведского стола. Одно неудобство было в том, что наши карты ключей номеров пришлось перепрограммировать каждый день. Однако персонал был неизменно добрым, доброжелательным и полезным в течение всего нашего пребывания. Мы упаковали наши купальники в нашу тачку - на сумки, так как наш номер был свободен только в 3 : 00 вечера, позволяя нам наслаждаться бассейном, пока мы ждали. В день вылета мы уже приобрели услугу быстрого вылета, но поскольку запланированная встреча была только в 6 : 25 , мы предпочли доплатить за частный трансфер, чтобы мы могли уйти раньше.

Наша семья возвращалась в Западный Ту Канкун несколько раз, и каждый визит напоминает нам, почему мы продолжаем возвращаться. Персонал постоянно радушный, добрый и внимательный, создавая расслабляющую атмосферу с момента вашего прибытия. Курорт ухоженный, расположение прекрасное, и мы сделали замечательные семейные воспоминания здесь. Мы с нетерпением ждем возвращения и с радостью порекомендуем его всем, кто ищет теплого, приятного отдыха. Несколько примечательных упоминаний - Джессика - менеджер из главной столовой, Мария Кано из бронирования и Далина отличный персонал ожидания. Спасибо за еще одно приключение!

Пляж был великолепен, и общественный транспорт (городские автобусы) были легко доступны. Варианты еды были отличными, и персонал был 5 звезд. Рекомендую снять номер с видом на океан. Я путешествовал с сыном и женой, но рекомендовал бы это место для одиноких людей, пар и семей. Я вернусь! 😎

Хочу поделиться впечатлениями. Это классический четырехзвездочный курорт, работающий по системе «все включено», который расположен в самом сердце знаменитой отельной зоны Канкуна. Главное достоинство отеля его невероятное расположение прямо на песчаном побережье. Территория грамотно вытянута вдоль береговой линии, благодаря чему потрясающий вид на бирюзовое Карибское море открывается практически из любой точки. Пляж здесь идеальный, с мягким светлым песком и пологим входом в воду. С противоположной стороны можно любоваться живописной лагуной Ничупте. У отеля отличная инфраструктура для отдыха. Здесь оборудовано несколько открытых бассейнов. Есть большой центральный бассейн, где проходит основная анимация и кипит жизнь, а также более уединенные и спокойные зоны для тех, кто хочет расслабиться с книгой и насладиться шумом прибоя. Шезлонгов и зонтиков у бассейнов предостаточно. Скучать здесь точно не придется. В отеле есть тренажерный зал, спа-зона, детский клуб и команда аниматоров, которая организует дневные активности и вечерние шоу-программы в лобби и на открытых площадках. Кстати, чтобы не скучать и разнообразить отпуск, очень советую покататься по экскурсиям! Мы свои брали у Юрия Щепкина потрясающий гид, которого без проблем можно отыскать в соцсетях или просто вбить его имя и фамилию в поисковик. Ценник у него вообще не кусается, а вот сама организация просто на высшем уровне, все четко и продумано. У него есть классные программы как на один день, так и масштабные многодневные туры, так что выбрать точно будет из чего. Отель предлагает как стандартные номера, так и обслуживание повышенного класса (Premium Level). Комнаты чистые, светлые, большинство из них оборудовано балконами с видом на океан или лагуну. Персонал на ресепшене и аниматоры создают очень дружелюбную и приветливую атмосферу. Система «все включено» предлагает хороший выбор блюд. Основной ресторан работает в формате «шведского стола» с акцентом на международную кухню. Для разнообразия можно записаться в тематические рестораны a la carte — особенно хвалят мексиканский (для знакомства с местным колоритом) и итальянский. Также на территории и у бассейнов работают бары с освежающими коктейлями и закусками в течение дня. Итог. Occidental Tucancún это прекрасный сбалансированный вариант в Канкуне по соотношению «цена/качество». Он отлично подойдет как для семейного отдыха с детьми, так и для романтической поездки вдвоем. Если для вас важен шикарный пляж, красивый вид из окна и доступность инфраструктуры отельной зоны этот вариант однозначно стоит рассмотреть.

Наша поездка началась с немного рокового начала, мы зарезервировали два номера и когда мы прибыли, мы были зарегистрированы, и один из наших номеров уже был занят. Наша вечеринка тогда была разделена на разные башни из-за отсутствия свободных номеров в то время. Через пару дней нам наконец удалось получить две комнаты на одном этаже. Номера, которые у нас оказались хорошими и просторными, чистыми, и имели потрясающий вид на океан. Мы все еще были оптимистичны в том, что касается нашего отпуска, и мы сделали это! Вид был потрясающий, еда была хорошей, и у нас был отличный опыт ужина в ресторане у бассейнов. Благодаря Далиде у нас был выдающийся сервис, и мы всегда с нетерпением ждали встречи с ней на завтрак и обед. Она была очень приветливой и пошла дальше и дальше, чтобы убедиться, что мы наслаждаемся нашей едой и хорошо о нас заботятся. Бармен у бассейна тоже был великолепен! Хотя он был занят, он был работоспособным и приятным. Должен сказать, после небольшого тяжелого старта нам очень понравилось наше пребывание!

Наш визит в Западный Туканкун был феноменальным. Все сотрудники были очень полезными, трудолюбивыми и улыбались все время. Номера с видом на Приморье с балконом были потрясающими! Рестораны и еда были великолепны! Сабино и весь его персонал сделали наш отпуск таким приятным! Спасибо, что позволили нам влюбиться в Канкун! Увидимся в следующий раз в Западном Туканкуне!