Позвольте начать с негативных моментов,
КОМНАТА
Я не совсем уверен, винить ли отель или агентство, но мы путешествовали семьей из 5 человек, что я указал при поиске отелей.
При заселении нам предложили (стандартную) маленькую комнату с двумя двуспальными кроватями.
Как вы можете себе представить, мы были не в восторге от этого, так как нам пришлось бы уместить троих детей на одну двуспальную кровать.
Когда мы подняли этот вопрос с персоналом на стойке регистрации,
как вы и ожидали, "мы ничего не можем сделать, пока вы не перейдете на семейный пакет", что, очевидно, будет стоить намного дороже.
Итак, если это так, то почему появилось четырехместное помещение, когда мы явно хотели пятиместное? Ошибка отеля? Или агентство? 🤷🏽♂️
Они сказали, что могут предоставить еще одну односпальную кровать, что и стало вариантом, который мы выбрали, и что, по сути, сделало комнату почти непригодной для передвижения, когда все были здесь. Нет места.
Потерянные очки.
Во-вторых, номера были совсем не на что похвастаться: был мини-бар, сейф, кофемашина (которая работала неисправно) и маленькая ванная комната с душем.
В комнате пахло сыростью.
Потребовалась замена краски, штукатурки и т. д. Потеряны баллы.
Не особо впечатлил номер с точки зрения качества и декора, но с точки зрения «стандартного номера» не ожидал найти джакузи.
Стандартный номер. Стандартные удобства.
ЕДА
Всё включено шведский стол на обед, завтрак и ужин.
Еда была нормальной. Но был разочарован тем, что не было по-настоящему мексиканского варианта.
Я очень ждал тако, фахитас и тому подобного.
Они подавали тако всё время, пока я был там.
Кроме этих очень общих вариантов.
Английский завтрак, рагу, рис, овощи, простые десерты (в основном торты)
Не обязательно захватывающе.
РАЗВЛЕЧЕНИЕ
Я думаю, что в Мексике в целом против детей младше 6 лет.
В отеле есть детская комната, где вы можете оставить детей на час или около того, чтобы они приняли участие в организованных мероприятиях.
Одна из них была час видеоигр (PlayStation, Xbox и т. д.)
Мы оставили детей там и вернулись, чтобы обнаружить, что мой младший плакал, потому что ему не разрешили играть.
Когда мы спросили почему, "ему не 6 лет". Ему исполнится 6 через меньше 4 недель.
Это PlayStation. Он по сути сидел там весь час и смотрел, как играют другие дети.
Мы были очень расстроены из-за этого и больше не отправляли ваших детей туда.
Но, как я уже говорил ранее, у нас было "не младше 6 лет" во многих других экскурсиях, так что это, должно быть, общая мексиканская особенность. 🤷🏽♂️
Положительные моменты.
ЕДА.
В буфетах, кажется, было что-то для всех, в плане разнообразия мяса, рыбы, салатов, овощей.
Ты не останешься голодным.
Большое спасибо официанту Оскару. Профессиональный и дружелюбный, уже ко второму дню он знал, какие напитки у нас есть на завтрак, и был готов к этому.
У них также есть 3 ресторанов à la carte, включенных в пакет "все включено", для которых нужно бронировать столик как минимум за день до ужина.
От худшего к лучшему (по моему мнению)
MakiTaco — по идее, это японско-мексиканский фьюжн (насколько я понимаю), но в нем было очень мало мексиканской еды, в основном полуяпонский суп, креветки и обычные стейки. Никаких по-настоящему запоминающихся вкусов. ⭐⭐
Los Agaves - Я полагаю, это должно быть мексиканский ресторан. Супы были лучше, но все равно не было настоящих мексиканских вкусов (если только мое представление о мексиканской кухне сильно ошибочно)
Стейки, креветки и другие мелочи.
Десерты были довольно вкусными ⭐⭐. 5
Cocoa Seafood and Grill - наконец-то ресторан, который действительно подает то, что себя представляет.
Снова стейки, креветки и другие мелочи, но, по моему мнению, они были немного вкуснее, чем в двух других ресторанах ⭐⭐⭐
Пляж — просто по другую сторону главного бассейна.
Очень чисто, очень красиво. И в прекрасном месте для потрясающих фотографий на рассвете.
Хотя, по моему мнению, был серьезный дефицит шезлонгов. Буквально нужно было вставать на рассвете, если ты хотел получить один.
Говоря это, тот факт, что их так мало, может быть положительным, так как это оставляет много места и не портит эстетику.
Бассейны - Два бассейна и детский аквапарк.
Главный бассейн стандартный, где проходят некоторые мероприятия.
Вторичный бассейн меньше, там есть бар.
Пляжный бассейн, немного веселья для детей.
Как взрослые, бассейны были нормальными, но дети отлично провели время.
Плюс в том, что у вас есть доступ к бассейну соседнего отеля Sens, который намного лучше и имеет немного больше изюминки.
РАЗВЛЕЧЕНИЕ
Шоу - Ежедневные шоу, начинавшиеся с 21:00, были довольно увлекательными, включая цирковые шоу и мексиканское шоу.
Для меня лучшим был концерт в честь Майкла Джексона.
Они повторяют одни и те же шоу каждую неделю, так что если вы останетесь дольше недели, на вторую неделю ничего нового не будет.
Аркада — спортивный бар с двумя бильярдными столами (не обслуживаются) и киями без насадок 😂
Но как-то все равно весело, потому что ты играешь, как пьяный, мяч летит куда хочет, потому что у подсказок нет советов 😂 Весело и грустно одновременно.
У них есть выбор ретро-аркадных автоматов, большинство из которых наполовину не работают, включая кнопки старта, из-за чего, по сути, нельзя было начать игру 😂
Но было весело играть в Streetfighter с тремя работающими кнопками атаки. Принято! 😂
Снова, грустно, но как-то весело.
Мероприятия - это лучшая часть.
Каждый день были мероприятия, которые объединяли гостей отеля, включая гонки на каяках, футбол, волейбол, случайные испытания (например, балансирование на серфборде).
Сотрудники отдела мероприятий были такими классными.
Особая благодарность Тони, Александру, Айлин и Дэнни.
Очень хорошо справляется со своей работой и сделала каждую активность супервеселой и увлекательной 👏🏽👏🏽👏🏽
Мое общее резюме,
Хороший отель, потенциал стать намного лучше, не прикладывая больших усилий.
Просто нужно улучшить мелкие детали,
сделайте еду более интересной,
сохраняйте аркадные автоматы 😂,
и покрасьте комнаты.