Отель Regalia Suites & Residences 4*

В комнате и в окружающей зоне не было чисто. Я остановился на уровне -1, откуда был прямой доступ к парковке, и ночью было очень шумно. Завтрак был очень плохим и не имел разнообразия. Отель ветхий.

Ну что сказать? Сначала начну с плюсов. Расположение недалеко от выставочного центра, прямо рядом, 5 минут пешком, находится большой торговый центр с магазинами и множеством ресторанов, в самом отеле есть круглосуточный минимаркет, где можно купить, например, пиво. Конечно же бассейн, с прекрасной панорамой, когда плаваешь, словно на краю 37 этажа с видом на Куала-Лумпур и знаменитые башни-близнецы Петронас. Ну и минусы. В номерах есть тараканы, которых нам самим удалось уничтожить, по крайней мере, на время нашего пребывания, с помощью купленного средства в супермаркете. Не знаю, является ли это нормой или нет, но как-то так себе. У коллеги на 35 этаже вообще на балконе паук-птицеед полакомился птичкой. В номерах убирают далеко не всегда и не у всех. Вообще, сами номера также имеют некоторую усталость. С водой также - приносят, но не всем. Почему так - непонятно, но попросишь - не отказывают. Лифты работают не то, чтобы плохо, прост много этажей и 3 из 4 лифтов не справляются, то есть, можно долго ждать и/или долго ехать, так как остановки могут быть через 2-3 этажа. К минусу бассейна отнесу странную систему, когда на выходе на крышу сидит охранник, причём такой серьёзный, в форме с рацией и просит всех записываться в журнал, ну там ФИО, номер комнаты, время входа и выхода. Никогда такого не видел нигде. А самое забавное было, что в первый раз он спросил меня о наличии плавательной одежды! Я не знаю, что он думал, но мне пришлось объяснять ему, что плавки у меня надеты под шортами, в которых я не собирался купаться. Кстати, этот же охранник потом много раз ходил вдоль бассейна, смотрел сто-то и делал замечания, например мне за то, что я повесил рубашку на сучок на пальме. А ещё, нельзя двигать кресла и вообще, видимо, лучше ничего не делать, а просто тихо лежать. Завтраки достаточно бедноватые и постоянное повторение одного и тоо же, хотя вот самса с масалой просто великолепна! Порой шумят индийские гости, которых просто доминирующее количество. Так, уже после часа ночи, одна бестолковая индийская женщина долго говорила по телефону, громко так и в коридоре. Ждал я долго, но потом пришлось выглянуть в коридор и в врезкой форме отправить её в место, где ей лучше было бы говорить. В общем, как-то так, неоднозначно всё, что теперь нет уверенности в том, что следующий раз проведу время в этом отеле.

Хороший вид на 37 этажей, бассейн. Моим жене и ребенку там очень нравится плавать. Местонахождение хорошееz Номер отличный с ценой. Завтрак - это нормально. Wi - Fi хорош. Очень близко к торговому центру Сануэй Путра. Но лифт такой медленный и нехороший в обслуживании.

Ранее я останавливался в Верхней Регалии Куала-Лумпур и получил замечательные впечатления. Моя квартира находилась на 37 этаже, откуда открывался потрясающий панорамный вид на городской небосвод. Одной из абсолютных изюминок является бассейн бесконечности на крыше, где можно расслабиться, открывая беспрепятственный вид на знаковые башни-близнецы Petronas, особенно волшебные во время заката солнца или когда ночью сверкает городской свет. Расположение удобное, с легким доступом к общественному транспорту, ресторанам и торговым зонам. Сама квартира была чистой, хорошо - меблированной, и удобной, что делает ее идеальной как для кратковременного, так и для длительного пребывания. Безопасность была надежной, а строительные помещения хорошо обслуживались. Если вы посещаете Куала-Лумпур и хотите сочетание комфорта, удобства, и что "вау" вид на город, Верхняя Регалия определенно стоит рассмотреть. Независимо от того, находитесь ли вы здесь для бизнеса или отдыха, бассейн бесконечности сам по себе делает его незабываемым.

Ранее я останавливался в Верхней Регалии Куала-Лумпур и получил замечательные впечатления. Моя квартира находилась на 37 этаже, откуда открывался потрясающий панорамный вид на городской небосвод. Одной из абсолютных изюминок является бассейн бесконечности на крыше, где можно расслабиться, открывая беспрепятственный вид на знаковые башни-близнецы Petronas, особенно волшебные во время заката солнца или когда ночью сверкает городской свет. Расположение удобное, с легким доступом к общественному транспорту, ресторанам и торговым зонам. Сама квартира была чистой, хорошо - меблированной, и удобной, что делает ее идеальной как для кратковременного, так и для длительного пребывания. Безопасность была надежной, а строительные помещения хорошо обслуживались. Если вы посещаете Куала-Лумпур и хотите сочетание комфорта, удобства, и что "вау" вид на город, Верхняя Регалия определенно стоит рассмотреть. Независимо от того, находитесь ли вы здесь для бизнеса или отдыха, бассейн бесконечности сам по себе делает его незабываемым.

Мы останавливались в Upper View Regalia, Куала-Лумпур, с 20 по 24 мая, бронируя две квартиры с 2 спальнями для семьи из 7 человек. Хотя проверка - в процессе была гладкой, опыт после этого был глубоко разочарован и неприемлем. В одной из квартир кондиционеры обеих спален были совершенно нефункциональными, а в обеих ванных комнатах были протекающие краны и душевые трубки, что делало ее крайне неудобной и негигиеничной. Мы подняли этот вопрос на стойке регистрации, и вместо надлежащего разрешения нам вручили три ключа и попросили проверить другие комнаты сами – очень непрофессиональный подход. Из трех вариантов: Один был в худшем состоянии, чем наша нынешняя комната, Один был просто управляемым (который мы выбрали) , А у третьего был еще один нефункциональный переменный ток. Мы договорились о смене после нашей однодневной поездки, но проблемы продолжались: Вторая спальня переменного тока все еще не остыла должным образом. На вторую ночь главная спальня полностью отключилась. Нам пришлось позвонить в техобслуживание по телефону 12 : 30 утра, и техник обнаружил, что переменный ток промерз льдом, на его устранение потребовалось два часа. Было установлено, что в другой спальне переменного тока мало газа, что вызывает серьезные опасения по поводу качества и безопасности воздуха. Стойка регистрации предложила переместить нас в два отдельных гостиничных номера на последнюю ночь, но мы не рассматривали это, так как это потребует переупаковки и переезда снова – не идеально для семейного отдыха. Еще одним серьезным вопросом была система лифтов. Для масштабного комплекса есть всего несколько подъемников, и они крайне медленные. Если мы должны были уехать к двум часам дня, мы должны были быть в вестибюле лифта к трем часам дня, так как часто требовалось 20-30 минут только для того, чтобы подняться на лифте. Да, свойство действительно имеет несколько положительных моментов: Потрясающий бассейн бесконечности с захватывающим видом на башни-близнецы Петронас и башню КЛ. Приличный ресторан. Хорошо укомплектованный супермаркет со всем необходимым. Легкий доступ для Grab pick - взлеты и доставки. Однако это не компенсирует плохое обслуживание, ненадежное кондиционирование воздуха, протекающие ванные комнаты, медленные лифты и отсутствие надлежащего обслуживания клиентов. Это должен был быть семейный отдых, и проживание играет решающую роль в этом опыте. Мы заплатили около $ 600 , рассчитывая на чистый, комфортный, и хлопоты - бесплатное пребывание - то, что мы получили вместо этого стресс и дискомфорт. У Регалии Верхнего Вью есть потенциал, но если они серьезно не улучшат свое обслуживание и обслуживание гостей, я не могу рекомендовать это свойство никому — особенно семьям.

Я очень разочарован и разочарован своим опытом. Когда я зарегистрировался, ситуация с парковкой была ужасной. По прибытии на стойку регистрации персонал сообщил мне, что парковка бесплатна в течение первых 30 минут. Однако с моей дебетовой карты сняли 3 ринггита . 30 , что недопустимо — тем более что мы уже заплатили 20 ринггитов за проживание на стоянке. Если плата за парковку действительно составляет 20 ринггитов в соответствии с вашей политикой SOP или управления, мы готовы принять ее. Но, пожалуйста, убедитесь, что эта информация четко указана на платформе онлайн-бронирования, чтобы избежать сюрпризов. Когда мы подошли к стойке, чтобы зарегистрироваться в 3 : 15 часов сотрудник по имени Нурул вел себя очень грубо, с недружелюбным отношением. Она двойной - проверила наше бронирование через приложение и казалась удивленной, что наше бронирование на самом деле для 4-звездочного номера, а не 3-звездочного. Я предлагаю ей обучиться правильному обслуживанию клиентов, прежде чем работать с гостями. Кроме того, я попросил переодеться из-за кровавого пятна на ковре. Индийская женщина на стойке просто сказала: “Хорошо, я позвоню инженеру”. Этот ответ был пренебрежительным и непрофессиональным. Во втором номере также были проблемы, включая испачканные простыни, которые выглядели грязными. Сотрудники хозяйственной части также не поняли должным образом мои просьбы, что еще больше усугубило ситуацию. В целом это был очень неприятный и недопустимый опыт.

Мы останавливаемся в этом отеле в феврале / 10 / 2025 , мы останавливаемся 3 ночи 4 дня. Мы приехали около девяти вечера. Женщина в ночную смену была не очень милой, говорить как-то грубо. Дама в этот день очень милая и очень дружелюбная. Этот отель старый, номер не был чистым, и смотритель дома не менял банные полотенца, мы вышли и пришли, чтобы увидеть шампунь на столе. Но даже не заправлять кровать и не менять полотенца Наш номер лицом к HWY, мы не могли спать все 3 ночи, потому что окно не было герметичным хорошим, и автомобильный шум мы пытаемся закрыть его плотно, Единственное, что хорошо - бассейн находится на верхней крыше, можно увидеть вид на близнецов Таунер Поговорим о бассейне. Я видела, как гости прыгают в бассейн даже рубашку не вынимают и не идут убираться первыми, они просто заходят внутрь бассейна с грязными футболками - рубашками, я думаю, что лучше более строго к этому относится. Когда я увидела, что сразу вылезаю из бассейна.

Мы останавливаемся в этом отеле в феврале / 10 / 2025 , мы останавливаемся 3 ночи 4 дня. Мы приехали около девяти вечера. Женщина в ночную смену была не очень милой, говорить как-то грубо. Дама в этот день очень милая и очень дружелюбная. Этот отель старый, номер не был чистым, и смотритель дома не менял банные полотенца, мы вышли и пришли, чтобы увидеть шампунь на столе. Но даже не заправлять кровать и не менять полотенца Наш номер лицом к HWY, мы не могли спать все 3 ночи, потому что окно не было герметичным хорошим, и автомобильный шум мы пытаемся закрыть его плотно, Единственное, что хорошо - бассейн находится на верхней крыше, можно увидеть вид на близнецов Таунер Поговорим о бассейне. Я видела, как гости прыгают в бассейн даже рубашку не вынимают и не идут убираться первыми, они просто заходят внутрь бассейна с грязными футболками - рубашками, я думаю, что лучше более строго к этому относится. Когда я увидела, что сразу вылезаю из бассейна.

Это поистине душещипательно услышать о вашем фантастическом опыте в отеле Регалия Куала-Лумпур. Огромное спасибо г-же Дайнес за ее четкую проверку - в процессе и ее менеджеру г-ну Мизи за его хладнокровие и профессионализм. Кудо их очень хорошо - манерный работник номера и ресторанная команда за подачу вкусной еды под названием nasi goreng regalia. Колодец - управляемые номера и потрясающий вид на бассейн в отеле Upper View Regalia, безусловно, добавляют восхитительных впечатлений. 🌟🏨🌇🍛🏊‍️