Отель Swahili Beach Resort 5*

Это был поистине исключительный опыт, от прибытия до выезда. Участок был просто захватывающе красивым. В комнате было исключительно чисто и ухожено. Мы получили номер в пляжном клубе, и это стоило каждой потраченной копейки. Окружающая среда была такой безмятежной и тихой. Персонал был таким добрым, внимательным и фантастическим. Внимание к деталям во всем этом курорте было невероятным. Еда и обслуживание... всё было потрясающе! Я хочу особо поблагодарить Джой из отдела по работе с гостями, вау, она сделала всё возможное, чтобы наше пребывание было приятным. Они сделали мою поездку на день рождения лучшим опытом, который я мог себе представить. Это был такой потрясающий опыт, что нам пришлось продлить наше пребывание. Наш водитель Эдвард был фантастичен (поездка из аэропорта превратилась в экскурсию, потому что вы так много рассказывали о истории и достопримечательностях).

Отличное расположение и превосходное жилье. Номера очень хорошие. Прекрасная атмосфера с 10 бассейнами и песчаным пляжем. Это немного дороговато. Например, в баре не было напитка Мадафу более 3 дней. Также они могли бы поставлять больше питьевой воды в номера, так как нам нужна вода и для чистки зубов, и для питья. Персонал превосходный и вежливый. Большинство сотрудников делали больше, чем требовалось.

Прекрасный отель, потрясающий персонал, потрясающая еда. Огромный привет Spice route, где подавали одни из лучших индийских блюд, которые мы когда-либо пробовали. Особая благодарность Гилберту из Spice Route и Сайласу, нашему вечернему обслуживающему персоналу, оба из которых были настоящим примером отеля.

Мы остановились в Swahili Beach Resort на пять дней группой из семи человек в конце семейного отпуска вокруг Кении. Это была очень особенная поездка, так как мы брали с собой нашу 85-летнюю бабушку, и, конечно, было немного пугающе ехать в отель с ней. Однако мы хотели поделиться тем, как мы были довольны нашим опытом. Это было в первую очередь из-за Миллисент, управляющей домом, которая по-настоящему преобразила наше пребывание. От обеспечения того, чтобы кто-то помогал моей бабушке в инвалидной коляске, когда это было нужно, до организации ее приемов пищи в удобное для нее время, она всегда была готова нас поддержать и прилагала все усилия, чтобы сделать наш опыт невероятным. Её доброта и поддержка так повлияли на нашу семью и сделали уже особенную поездку ещё более запоминающейся. Мы невероятно благодарны Миллисент и всей команде Swahili Beach Resort.

Курорт Swahili Beach Resort — это, без сомнения, лучшее место для проживания на пляже Диани. Местоположение на берегу моря потрясающее: мягкий белый песок и бирюзовая вода всего в нескольких шагах от курорта. Номера просторные, красиво оформленные, а качество сна исключительное благодаря удобным кроватям и спокойной атмосфере. Еще одним моментом, который стоит отметить, — это еда: разнообразие огромное, каждый день можно наслаждаться чем-то новым, от свежих морепродуктов и местных деликатесов до блюд международной кухни. Каскадные бассейны курорта, пышные тропические сады и внимательный персонал создают по-настоящему расслабляющий опыт. Будь вы в поисках романтического уикенда или просто места, чтобы расслабиться, Swahili Beach сочетает в себе роскошь, комфорт и подлинное прибрежное очарование так, что вы будете хотеть возвращаться.

Удивительная поездка, персонал был действительно доброжелательным и полезным. Еда была абсолютно вкусной особенно индийский ресторан и японский. Номера были большими и чистыми.

После недели на сафари пляж Суахили был идеальным местом для отдыха и восстановления. Как семья (наши дети теперь взрослые) у нас было три комнаты между нами, и каждая была безупречной (и персонал любезно разместил нас в разных зданиях, чтобы мы все могли уединиться) комнаты просто, но элегантно меблированы, и, вернувшись домой на этой неделе я очень скучаю по дождевому душу, затонувшей ванне и его и ее раковины. Все сотрудники были исключительно доброжелательными. Большое спасибо садоводам пляжа Суахили, ремонтной команде, ребятам из бассейна, домработницам, кухне, бару и ожидающему персоналу, которые все сделали все возможное, чтобы обеспечить нам прекрасное времяпрепровождение. У нас было много шведских столов во время Сафари элемент нашего отдыха, так что мы были немного шведский стол - выеденный к тому времени, как мы добрались до пляжа Суахили, так что было здорово иметь возможность есть вне меню в пляжном баре. (Я думаю, что мой сын, должно быть, съел месячный запас бараньих отбивных во время нашего пребывания.) В ресторане Zanzibar «Теппаньяки» были великолепные впечатления. У нас было меню, и нам давали достаточно еды, чтобы накормить армию. Мои самые запоминающиеся впечатления на курорте были парный массаж в спа и быть серенады персоналом ресторана Barharini Beach в мой день рождения и быть представленным вкусный торт. У меня не было возможности сравнить и контрастировать с другими отелями в этом районе, но, на мой взгляд, я считаю, что пляж Суахили предложил нам, как семье, большое соотношение цены и качества и незабываемые впечатления.

Ужасно общаться по электронной почте . Получить подтверждение - все равно что вырвать зубы даже после оплаты. Звонки в основном остаются без ответа. Медленный сервис. Забыл аэропорт забрать. Беспорядок

Это был мой пятый визит в отель с 2016 года . Хотя физические объекты/удобства в целом эксплуатировались удовлетворительно и их расположение является одним из его лучших достоинств, гостеприимство получило отдачу и нуждается в совершенствовании. От проверки в процессе до обслуживания в пляжном ресторане, большинство персонала, с которым мы общались, казалось, были в спектре перегружены и растеряны до апатии. Регистрация была борьбой настолько, насколько они были добры, чтобы позволить нам пойти в номер раньше, чем предписанные 15 часов. Мы попросили стоимость повышения класса до номера следующей категории, и информация о сумме пополнения заняла более 30 минут. В баре на пляже мы попросили яблочный пирог на десерт, который занял более 45 минут и все равно вышел холодным (несмотря на то, что мы думали, что причина, по которой это заняло так много времени, была потому, что его пекли свежим) . Кариса, Нивия, Уильям, Кеннеди и Джастин - вероятные исключения, а также Джульетта в спа - очень профессиональны. Переходим к хозяйству: мы запросили полотенца для лица, и я чертовски серьезен, когда говорю, что доставка в номер заняла час. При этом номер был просторным и душ удивительный с большим давлением воды. Еда - завтрак был отличным, удивительный спред и большинство блюд сделали невероятно хорошо. Салат, который мы ели в пляжном баре на ужин, тоже был очаровательным. Послеобеденный чай в Кахава холл тоже никогда не разочаровывает. Просто верни изысканность. Пожалуйста. Как бы то ни было: по пути в аэропорт мы общались и с другими гостями, разделявшими те же чувства.

Я с удовольствием поблагодарю вас, официант Адам мальчик за доброту, проявленную при посещении нашего стола один из самых добрых и прекрасных людей с лучшим обслуживанием клиентов