Отель Hilton Tokyo 5*

Пока я ждал бесплатный гостиничный шаттл до станции Синдзюку, я наблюдал и был очень впечатлен трудолюбивым, внимательным гостеприимством сотрудника консьержа Кенджи В. Он приветствовал каждого гостя, прибывающего в отель, у дверей автомобиля, некоторые гости выглядели удивленными таким приемом. Он помогал уходящим гостям загружать багаж в такси. Был дождливый день, поэтому он выместил лужу с обочины и вытер её. После всего этого Кенджи всё же успел зайти и спросил, нужна ли мне какая-либо помощь. Я просто ждал шаттл-автобуса. Он воплощал японское гостеприимство, я путешествовал по разным странам, даже персонал звонительных колокольчиков, получающий чаевые, не работал так усердно.

Мы провели здесь всего неделю и получили огромное удовольствие. Сам отель хорошо расположен, немного в стороне от центра Синдзюку в Ниси-Синдзюку, но достаточно близко, чтобы без труда добраться до любых достопримечательностей. Настоящий бонус — это доступ к системе метро под землей, что позволяет вам комфортно избежать хаоса на главной станции Синдзюку. Мы забронировали номера категории "Executive", что дало нам доступ в лаунж, и это было хорошо. Сам лаундж довольно маленький для такого большого отеля, но, надо признать, эффективность персонала была такой, что вы его почти не замечали. Даже когда были заняты, о вас всегда заботились. Наш номер был хорошего размера для японского отеля, но, естественно, меньше, чем вы могли бы увидеть в других крупных городах. Но всё было идеально, безупречно чисто, и у нас был прекрасный вид с 34-го этажа. Завтрак был либо в лаунже на 37-м этаже, либо в ресторане Marble Lounge. Мы попробовали оба и предпочли лаунж. Качество еды в обоих местах было превосходным. Мы несколько раз пользовались улицей Джорджс Бар. Приличное развлечение и типичная атмосфера гостиничного бара. Персонал был внимательным. Мы не пользовались ни одним из других ресторанов, предпочитая выйти и увидеть что-то более местное. В целом, это было отличное пребывание. Хороший отель в престижном месте и с первоклассным персоналом. Рекомендую!

Мы с моим партнером останавливаемся здесь как минимум два раза в год, и каждый визит просто замечательный. Это наш дом в Токио. Меня беспокоили продолжающиеся ремонтные работы; однако мы ничего не слышали. Отель расположен на несколько этажей выше и ниже места работ, поэтому опыт не пострадает. Мы получили теплый прием от Вали, менеджера по послов путешествий, который любезно организовал повышение категории номера, так как я являюсь обладателем статуса Hilton Diamond. Он очень внимательный и услужливый, что всегда очень ценится, настоящий звёздный сотрудник на своей работе. Мы также обнаружили, что консьерж мог отправить для нас две небольшие посылки друзьям в Японии. Не нужно иметь дело с японской почтой и потенциальным языковым барьером, по-настоящему сервис 5*. Весь персонал очень отзывчивый и внимательный. Я хочу позвать Мину в спортзал, от которой я всегда получаю самое большое приветствие, когда возвращаюсь. И Джессика (Джесси), которая в настоящее время работает на ночной стойке регистрации. Надеюсь, она скоро вернется к дневным обязанностям. Она очень помогает и так замечательна с другими гостями благодаря своим обширным языковым навыкам. Всегда приятно с ней пообщаться. Не могу дождаться моего следующего пребывания в ноябре. Это лучший Hilton Worldwide.

Чистые, хорошие номера, как и ожидалось. Изюминкой этого отеля является невероятный завтрак, который они подают. Настоятельно рекомендую воспользоваться этим, прежде чем отправляться исследовать каждый день. Через дорогу есть отличный парк со Старбаксом.

Абсолютно лучший отель, в котором мы останавливались. Отличные рестораны и номера были потрясающими. У них есть шаттл до станции Синдзюку, который позволяет очень легко добраться куда угодно. Самое интересное - это обслуживание. Просто выдающийся. Такой сговорчивый, профессиональный и дружелюбный. Мы обязательно останемся здесь в следующей поездке!

Я не могу сказать достаточно хорошего об этом отеле! Цена разумная для хорошего отеля Токио, все чисто, персонал потрясающий, все работает отлично. Номера современные и ухоженные - ухоженные. Это супер - удобно расположен в большей части города и имеет магазин в подвале. Там все замечательно помогают и атмосфера радушная. Лучшего опыта я бы и не попросил. И наконец, суши-бар верхний - выемка (хотя цена соответствующая! ) С этого момента я буду возвращаться в Токио каждый раз.

Останавливались здесь на три ночи перед круизом. Отель очень хорошо расположен для исследования Токио, мы в первую очередь использовали Uber или шли пешком, но метро очень близко, если вы желаете использовать его. Также отель ходит на бесплатном автобусе до центрального железнодорожного вокзала. В непосредственной близости много магазинов баров и ресторанов. Поверните прямо из отеля и хороший маленький супермаркет. Завтрак был превосходным, мы использовали шведский стол внизу один раз, но, как мы были в номере премиум-класса, мы использовали выделенный салон в другие утра. Мой сын и племянник воспользовались спортзалом и сказали, что он современный и хорошо оборудован. Персонал был очень профессиональным и внимательным, и три номера у нас все были хорошим размером, имели хороший выбор английских каналов и поддерживались в чистоте хозяйственными. В нашем номере был запасенный бесплатный мини-бар. Единственное, что моей жене не нравилось в комнате, это ванная комната, в ней была раздвижная дверь снаружи, так что если у кого-то была ванна или душ, то тот, кто был в главной комнате, мог раздвинуть дверь и заглянуть в стеклянное окно позади на того, кто принимает душ или ванну, а человек в ванной не мог закрыть ее, чтобы восстановить уединение. Это странно, но, возможно, это японская вещь. Было шесть из нас, и мы все согласились, что это отличный отель, выбор завтрака был изюминкой, и это был фантастический отель, чтобы вернуться в после дня, исследовав.

Отличный отель. Отличное обслуживание в центре расположено, и завтрак был невероятным.

Дорогая команда, Обращаюсь к Вам с письмом, чтобы выразить признательность одному из Ваших послов, Присциле Мацумото, с которым мне довелось встретиться во время моего пребывания в гостинице в Японии. С момента нашего общения Присцила выделялась внимательностью и теплой, легкой натурой. Она дала каждому общению почувствовать себя гостеприимным и безусиленным. Ее профессионализм проявлялся в том, насколько уверенно и эффективно она справлялась со своими обязанностями, и было ясно, что она глубоко понимает свою роль. Больше всего меня впечатлили ее знания. Присцила была исключительно хорошо информирована и всегда была готова дать полезные заключения и рекомендации. Она предвидела потребности, подробно отвечала на вопросы и следила за тем, чтобы мой опыт был ровным и приятным на протяжении всего времени. Priscila является прекрасным представителем вашей организации и поистине воплощает в себе превосходное обслуживание клиентов. Я считаю, что она заслуживает признания за свою выдающуюся работу и самоотверженность. Спасибо, что способствовали такому высокому - качественному обслуживанию. Надеюсь, Присцила получит признание, которого она так явно заслуживает, что я ясно вижу в ней будущего менеджера. Искренне, Эрл и Мерси

Все от нашего прибытия до нашего номера и особенно доброжелательный и удивительный персонал заставили нас чувствовать себя как дома. Уоли Чакон был чрезвычайно полезен и выходил за рамки. Я не могу рекомендовать Hilton Tokyo достаточно!