Отель Cross Hotel Osaka 4*

Сначала хорошее. Что касается расположения, этот отель будет трудно превзойти, так как он находится в нескольких шагах от главной улицы баров, ресторанов и — не намного дальше — модного района Америкамура. Номера современные и шикарные, хоть и немного уютные, а завтрак был превосходным. Минусы, какими они есть, — это зона приема, которая также служит центром для местных молодежи, поэтому может казаться немного хаотичной, и отсутствие лифтов — всего два для обслуживания всего здания.

Это место, где стоит остановиться, если вы ищете чистые и красивые номера в Осаке, много отличных удобств, таких как прачечная и услуги по отправке багажа, но самое главное — персонал был просто потрясающим! Особая благодарность Захре за всю ее помощь, она сделала наше пребывание в 1000 раз лучше, и мы будем бронировать в разных местах Осаки снова и снова благодаря ей!

Этот отель совершенно непрофессиональный. Я бы не порекомендовал этот отель никому, пожалуйста, держитесь подальше.

В этом отеле ужасное обслуживание клиентов. Я ошибся при бронировании даты, и отель отказался даже от даты. Как человек в сфере обслуживания, я нахожу это неприемлемым.

Местоположение отличное. Завтрак хорош. Проблемы с Wi-Fi в номерах (не работает совсем уже 3 дня). Сообщалось, однако ответа или попытки решить проблему со стороны персонала отеля не последовало. Только 2 лифта. В часы пик (утром) очень медленно, и приходится ждать до 5 минут. Персонал на ресепшене приятный, однако крайне не способен предоставить надлежащее обслуживание и помочь с регистрацией заезда и выезда. В целом, не рекомендую, если только завтрак не является главной причиной для проживания в отеле.

В целом, Cross Hotel Osaka был средним пребыванием. Расположение удобное, и наш номер, хотя и небольшой, был чистым и удобным. Однако нас разочаровало несколько вопросов. Фен, предоставленный в номере, был ужасен и оставил мои волосы въевшимся беспорядком. Я прочитала в интернете, что в отеле есть фен Дайсон, так что я спросила стойку регистрации, могу ли я использовать один из них, когда мы собирались пойти на специальный ужин в тот вечер. Мне сказали, что они доступны только для гостей, останавливающихся на представительских этажах. Я объяснил ситуацию и даже предложил заплатить любую комиссию, которую они хотели бы занять на короткий срок, но они все равно отказались. Я понимаю, что повысив уровень удобств для определенных категорий номеров, но учитывая, что в отеле уже были сушилки и я был готов заплатить за использование одного, я нашел отсутствие гибкости и обслуживания клиентов очень разочаровывающим. Завтрак "шведский стол" был неподъемным. Выбор был ограничен по цене, и хотя завтрак рекламируется как доступный до 10 : 30 утра , они, кажется, перестали пополнять многие предметы около 9 утра : 50 . Я бы не рекомендовал доплачивать за завтрак здесь. Шум был важным вопросом для нас. Мы были на 9 этаже, но все еще слышали много уличного шума, особенно сирен. Мы не спали всю ночь во время нашего пребывания, потому что казалось, что всегда что-то происходило на улице. Меня удивило, что пользование тренажерным залом требует дополнительной платы. Для отеля в такой ценовой точке я ожидал бы, что для гостей будут включены базовые фитнес-удобства. Номер был приличным, но между шумом, разочаровывающим завтраком, дополнительной платой за тренажерный зал, и особенно негибким обслуживанием со стойки регистрации, я не думаю, что общие впечатления оправдали то, что я ожидал от Cross Hotel Osaka.

Cross Hotel Osaka зарабатывает свои 4 звезды отчасти потому, что он выполняет именно то, что обещает — картинки и маркетинг не перепродают впечатления, поэтому не было разочаровывающих сюрпризов. Это простой городской отель: фантастическое расположение, чистые и удобные номера, и отличный персонал. Это немного бесплодно и лишено личности, которую вы можете найти в более бутик недвижимости. Во время нашего пребывания передний вестибюль ремонтировался, поэтому трудно сказать, как он обычно выглядит без штор и строительных элементов. Одно приятное дополнение: 30 июля состоялось мягкое открытие спортзала. Стоит 3 000 иен за дневной проездной — место небольшое, но хорошо оборудованное. В целом, надежный, нет - сюрпризы останавливаются в отличном месте.

Этот отель был в отличной области, недалеко от железнодорожного вокзала, ресторанов, баров и небесной башни. Прекрасный отель с замечательным полезным персоналом. Очень комфортабельные номера & кровать & подушки были лучшими, что я испытал во время пребывания в Японии. Совсем крошечный бар холодильник в номере был бы моим единственным негативом, но есть замечательный бар & ресторан внизу & завтраки имели хорошее разнообразие еды и очень вкусно.

Японские отели удивительны - персонал услужливый, номера безупречные и обслуживание выдающееся, но даже по высоким японским меркам Цитадин Осака совершенно блестящее. Персонал ресепшн исключительный, ресторан отеля превосходный и номера удобные и намного более просторные, чем многие другие отели. Отель находится в удобном месте с Намба и Донтонбори в нескольких минутах ходьбы, есть четыре магазина манги/амина в течение пяти минут и большой продовольственный рынок в паре кварталов. Если вы собираетесь в Осаку, даже не подумайте остаться где-нибудь еще!

Расположение отличное в нескольких шагах от бегуна Глико в Дотонбури. Дружелюбный и полезный фронт-офис. Спальни и ванная просторны! В ванной комнате есть душ и ванна - вверх, и они предоставляют соль ванны бесплатно! Для нас все было отлично! Очень рекомендую!