Отель Hilton Molino Stucky 5*

Потрясающий отель. Замечательное пребывание.

Сам отель красивый, а во время проживания доступ очень легкий через отельный паром. Также здорово пользоваться общественным паром до вокзала. Наш номер был очень хорошим, чистым и хорошо укомплектованным туалетными принадлежностями, однако мы смогли поставить только 4 звезды из-за стойки регистрации. Когда мы приехали, мы опоздали немного, и нам сказали, что они напишут нам, когда комната будет готова. На самом деле, человек на стойке регистрации был довольно пренебрежительным. Я спросил об этом, как в другом отеле Hilton, где мы останавливались накануне, нам сказали, что мы можем заселиться рано, так как мы являемся членами программы лояльности. Я объяснил, но не смог найти свой номер членства, поэтому человек попросил меня заполнить форму с моими данными, чтобы они могли связаться со мной, когда комната будет готова. Затем я наблюдал, как две дамы, которые явно управляли гостями круиза, двигались вперед и назад, выдавая ключи от номеров. Отель явно отдает приоритет гостям круизов — я видел это несколько раз, находясь там. Мы не получили никакого сообщения, поэтому сами вернулись, и когда мы вернулись, обнаружили, что комната была готова и, очевидно, ждала уже некоторое время, так как наш багаж уже там был. Это было очень раздражающе и неудобно, так как я ехал весь день, чтобы туда добраться. На следующий день я получил электронные письма с уведомлением о том, что меня добавили в программу лояльности! Я спросил об этом (снова у того же очень пренебрежительного человека), чтобы мне сказали просто игнорировать новую подписку, так что теперь я получаю двойные письма обо всем — она была очень бесполезной. Разочаровывает, что можно оставить только отзыв на 4 звезды, так как сам отель (особенно завтрак) был прекрасен, но, кажется, он ориентирован на более крупные группы, такие как гости круизных и корпоративных мероприятий.

У них в этом отеле работают совершенно безответственные люди. Они утверждают, что у них есть водные такси, привязанные к отелю, которые ходят вовремя. Некоторые гостиничные такси обозначены, а некоторые не обозначены, это полный позор. И, конечно, пилот на лодке не говорит по-английски. И тогда руководство ничего не может с этим поделать, они просто смотрят на тебя и говорят: "Хорошо". " Пожалуйста, имейте в виду, что вы полностью во власти этих водных такси, и у этого отеля ужасная компания, которая совершенно безответственна в отношении расписания. Попробуйте найти отель на главном острове Венеции.

Потрясающий опыт от начала до конца. Жаль, что у меня не хватает времени, чтобы посидеть и насладиться барной зоной и самим местом в отеле. Бассейн на крыше был большой причиной, по которой мы забронировали для наших детей 8 и 6 лет. Было здорово вернуться во второй половине дня, чтобы остыть и не дать им начать капризничать. Большая семейная комната, отличный душ, а кровати были очень удобными. Мы все отлично поспали. Завтрак был очень-очень хорошим, с большим разнообразием блюд. Если вы останетесь здесь, без сомнений забронируйте завтрак. Отличный хрустящий бекон в американском стиле, просекко и т.д. Плата 18 евро за проживание за использование лодки Hilton, это того стоит. Дети до 6 лет бесплатно. Если я когда-нибудь вернусь в Венецию, я буду жить здесь

Отель был очень красивый, приятный и чистый, и он располагался вдали от толп, что делало его тихим местом для проживания. Персонал был очень вежливым. Обслуживание было хорошим, и они предоставляли шаттл до Марк-Сквер с несколькими рейсами туда и обратно каждый день, доступными до 23:00, что было очень удобно. Они также предлагают бесплатную поездку на Мурано, что стало приятным дополнением. Мы забронировали двухместный номер категории "Экзекьютив", который предоставлял нам доступ в лаунж-зону с закусками, доступными с 12:00 до 16:00 и снова с 16:00 до 19:00. Однако комната казалась немного маленькой для двоих, особенно учитывая, что это был номер категории "Executive". Вид тоже был разочаровывающим — у нас было небольшое окно от пола до потолка, выходящее во двор, так что особого вида не было. Одно, что я бы посоветовал, — быть предельно осторожным со своими ценностями и хранить их в сейфе в надежном месте. К сожалению, моя подруга заметила, что из ее сумочки пропали деньги. Она не уверена на 100%, но, подсчитав, сколько фунтов стерлингов у нее было, она полагает, что пропало около 90 фунтов стерлингов. Она не могла понять, на что она могла их потратить, так как во время поездки она пользовалась Monzo для оплаты и не меняла и не переводила деньги в Венеции. Мы сообщили об этом консьержу, но, к сожалению, мы не почувствовали, что наши опасения были полностью услышаны. Нам сказали, что не верят, будто их сотрудники могли такое сделать, и посоветовали сообщить об этом в полицию. Они также сказали, что проверят этот вопрос с персоналом. Кроме того, обратите внимание, что мы отдельно оплатили небольшой городской налог и плату за шаттл при выезде. В целом, у нас был прекрасный отпуск с лучшими друзьями, и мы насладились пребыванием. 🇮🇹❤️

Абсолютно потрясающий отель — потрясающая инфраструктура и первоклассный сервис. Прибыв, всё было ярко освещено, что было замечательно. Нас повысили до лаунж-зоны для руководителей при регистрации, что было приятным бонусом. Напитки и еда тоже очень вкусные, хотя и немного дорогие. Отличное место на другом берегу, если исследуете Венецию. Идеально для пар.

Наше пребывание в Hilton Molino Stucky Venice было выдающимся. Это началось немного хаотично, потому что мы не были знакомы с различными вариантами парома, и в довершение всего, одно из моих багажных колес сломалось на полпути! Несмотря на это, обслуживание клиентов было действительно топовым – ступенчатым – честно говоря, одним из лучших, что я когда-либо испытывал. Каждый сотрудник, с которым мы сталкивались, был дружелюбным, профессиональным и делал все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями и приспособленными. Номер был красивым, удобным, и хорошо - назначен, и представительский лаундж был фантастическим преимуществом с отличной едой, напитками, и расслабляющей атмосферой. Все в отеле превзошло наши ожидания. Единственный совет, который я могу дать будущим гостям, - ознакомиться с маршрутами парома до прибытия. Если вы путешествуете с тяжелым багажом, навигация по водному транспорту может показаться вам немного загруженной, если вы не готовы. Однако, как только вы понимаете это, это очень управляемо. В целом, этот отель был 10 / 10 опыт. Между невероятным персоналом, прекрасным жильем и отличными удобствами, мы бы абсолютно точно остановились здесь снова и настоятельно рекомендуем его всем, кто посещает Венецию.

Один из, если не ЛУЧШИХ отелей, в котором я когда-либо останавливался! С того момента, как ты выйдешь из лодки и взглянешь на отель, ты трепетно относишься к этому месту! Вы вступаете в двери, и красивый аромат бьет вас в приемной (в коридорах все тоже были прекрасные душистые тростниковые диффузоры, от которых так пахло!) А персонал был такой дружелюбный и приветствовал вас с улыбкой и bonjourno! Мы заказали представительский номер, который предоставил нам exec доступ в гостиную и завтрак - еда в этом отеле была изысканной, и прекрасный персонал в ресторане не мог сделать достаточно для нас, спрашивая, хотим ли мы больше кофе! Бассейн на крыше намного меньше, чем фотографии, предложенные при бронировании, но не забудьте подняться туда на закате, так как это просто волшебно находиться там наверху, когда закат наступает и начинает темнеть ! Тебе нужно забронировать 2-часовой слот для бассейна. Вид на Венецию невероятный! Понравилось, что отель был расположен в более тихой части вдали от суеты главной Венеции тоже. Обязательно загляните в бары и рестораны на острове отеля, так как они были намного дешевле и смотрели в сторону Венеции.

У него было две ночи пребывания здесь после океанского круиза; действительно элитный декор и обстановка, и завтрак был зрелищем, чтобы увидеть практически с любым предметом завтрака, который вы могли подумать. Номера были просторными, однако только 3 небольших ящика в небольшом шкафу, так что, если вы останавливаетесь дольше, знайте, что есть ограниченное пространство для одежды и ваших предметов ванной комнаты. Кофейный горшок в номере, но не снабжен водой. (Две трубки кофейного яка Nescafe) Каждый из нас выпил бокал вина на крыше верхней барной стойки; если вы пойдете, вы получите "небольшую наливку" по их завышенной цене (мое красное вино было ужасно), и их музыкальный выбор был громким и также ужасным... совсем не расслабляясь. Выбрали бы другой отель, если мы когда-нибудь поедем в Венецию снова. p. s. мы должны были вызвать обслуживание дважды с проблемами в номере, т.е. пульт от телевизора нуждался в новой батарейке и душевой насадке вопрос.

Мирный рай в Венеции, было замечательно остановиться в этом прекрасном отеле. Безумие улицы Маркс-сквер оставило позади, когда вы присоединяетесь к лодке отеля, чтобы вернуться к миру и спокойствию. Номера воздушные и легкие, завтрак был действительно всеохватывающим. Мне помогла во время пребывания прелестная Анита она такая очень полезная и действительно из кожи вон лезла для каждого гостя. Клубная гостиная небольшая, но есть все, что вам может понадобиться, вечерние закуски и напитки были хорошими. Нам всем так понравилось, что мы вернемся.