Отель Bauer Palazzo 5*

Хороший классический гранд-отель в канале, это очень традиционный и старый, немного дорогой, но с действительно красивым видом и прямым доступом к основным областям Они сохраняют традиционную атмосферу и стиль с удивительным завтраком, внимательным персоналом и красивым баром , отлично подходит для венецианского отдыха

Хороший классический гранд-отель в канале, это очень традиционный и старый, немного дорогой, но с действительно красивым видом и прямым доступом к основным областям Они сохраняют традиционную атмосферу и стиль с удивительным завтраком, внимательным персоналом и красивым баром , отлично подходит для венецианского отдыха

Отличный отель в фантастическом месте. Венеция дорогая, но этот отель стоит затрат. Спальни чистые, удобные и стильные. Впечатления от завтрака довольно претенциозные, но приятные. У персонала есть много узнать о работе с обычным человеком, который спасает в сантья в таком отеле, но здание и расположение потрясающие!

Отличный отель в фантастическом месте. Венеция дорогая, но этот отель стоит затрат. Спальни чистые, удобные и стильные. Впечатления от завтрака довольно претенциозные, но приятные. У персонала есть много узнать о работе с обычным человеком, который спасает в сантья в таком отеле, но здание и расположение потрясающие!

Во-первых, если это пятизвездочный курорт, почему мне пришлось трижды звонить за туалетной бумагой, а потом ждать огромное количество времени, чтобы ее получить В раковине под ней был мусор, и в основном, когда я зарегистрировался, у меня была такая колоссальная холодная атмосфера супервайзера, как они не соблюдали мой тариф, что я забронировал онлайн и заставил меня заплатить намного больше, а затем я хотел раскладушку в номере, которую они заставили меня заплатить, когда мне сказали, что это будет бесплатно. Один из номеров, который я забронировал, телефон даже не работал, и мне пришлось пойти в другой номер, чтобы сделать звонки вниз за водой и туалетной бумагой. Начальник стойки регистрации должен быть уволен, если они не заставляют гостя чувствовать себя желанным гостем с самого начала.

Мы с женой решили поехать в Венецию на медовый месяц. Она давно мечтала и я сделала такой подарок ей и себе. Мы прибыли в отель «Бауэр Палаццо». Нас поселили в уютную комнату. Кстати, по цене одни из самых дешевых - 100 евро, другие - около 200 и выше. Нам понравился вот этот, 5 этажей, как мини-дворец. Персонал проделал хорошую работу, претензий у меня нет. Не хотелось расставаться, красота Венеции завораживает. Из минусов только то, что возле самого отеля плавают лодочники и немного шумят. В целом мы довольны поездкой. Я рекомендую.

Мы с женой решили поехать в Венецию на медовый месяц. Она давно мечтала и я сделала такой подарок ей и себе. Мы прибыли в отель «Бауэр Палаццо». Нас поселили в уютную комнату. Кстати, по цене одни из самых дешевых - 100 евро, другие - около 200 и выше. Нам понравился вот этот, 5 этажей, как мини-дворец. Персонал проделал хорошую работу, претензий у меня нет. Не хотелось расставаться, красота Венеции завораживает. Из минусов только то, что возле самого отеля плавают лодочники и немного шумят. В целом мы довольны поездкой. Я рекомендую.

Мы посетили множество 5-звездочных отелей по всему миру, но, к сожалению, отель Bauer в его нынешнем состоянии уже не подходит под эту категорию. Хорошо известно, что отель «Бауэр» является «историческим» отелем, и, возможно, в концепции проживания в отеле, построенном в конце 19 века, есть свое очарование, но нынешнее состояние отеля «Бауэр» неприемлемо для Улица 21 - век, взыскательный роскошь - категория путешественника. Наше прибытие уже ознаменовало мрачно-зловещее начало трехдневного пребывания, которое могло бы стать кошмаром. По прибытии нам пришлось ждать добрых 5 минут, пока персонал не был готов зарегистрировать нас (уже недопустимо в любом 5-звездочном отеле). Во время регистрации нам сказали, что они «обновили» нас до представительского люкса. Услышав это, мы, конечно, обрадовались (кто не любит бесплатный апгрейд?). На обед мы пошли с улыбками на лицах (комната еще была забрана) - не подозревая о том ужасе, который должен был прийти. По возвращении в отель сотрудники стойки регистрации показали нам наш «представительский люкс». Скажу вам, все положительные ощущения, которые у меня были от только что прибывшего в Венецию, сразу же покинули мое тело, как только я вошла в этот «люкс». В комнате было удручающе. Было на редкость темно, ванная была очень маленькой для «представительского люкса», мебель казалась принадлежавшей мастерской по ремонту музейных экспонатов. Вид был в порядке (частично с видом на Большую свечу), но на самом деле во всей комнате было только одно осмысленное окно, так что это не совсем адекватная компенсация. Кроме того, номер был получистым (волосы в ванной, пятна на ковре). Столкнувшись с этим ужасом комнаты, мы решили отказаться от так называемого «повышения категории номера» и запросить номер, который мы изначально забронировали (полулюкс). К счастью, персонал (после небольшого обсуждения) любезно разрешил нам остаться в номере, который мы на самом деле забронировали. Этот номер был, безусловно, лучше (больше окон, гораздо большая ванная комната, все еще приличный вид на канал). К сожалению, мебели и дизайна интерьера по-прежнему не хватало. Туалет сломался во время нашего пребывания, не было ключа от сейфа (для этого нужно звонить на ресепшн - почему?), нет бесплатной воды (только вечером - опять почему?), нет фруктов, шоколада или любое приветственное письмо, чтобы поприветствовать вас, телевизор был заперт за шкафом (только вечером после отбоя они открывают шкаф и, по-видимому, позволяют вам использовать телевизор), низкое качество шампуня, геля для душа и кондиционера и т. д… Честно говоря, напор воды в душе был превосходным, а кровати в порядке (отсюда 2/5, а не 1/5 для этого обзора). Что касается обслуживания, кажется, что многие сотрудники потеряли мотивацию быть дружелюбными и приветливыми по отношению к гостям. Менеджмента нигде не было видно (неудивительно, учитывая состояние отеля и обслуживания). У консьержей нет никакой возможности зарезервировать для вас хороший столик в ресторане, и у них уже есть проблемы с предварительным заказом водного такси (похоже, отель Bauer потерял всю «мягкую силу», которая, возможно, была у него несколько десятилетий назад). Мы выпили в баре, и официанту потребовалось 15 минут, чтобы попросить нас о заказе (людям за столом рядом с нами пришлось идти прямо к бару, чтобы они могли даже сделать свой заказ). Это длинный обзор, поэтому я избавлю вас от головной боли, рассказывая подробности, свидетелями которых мы были во время нашего пребывания здесь. Во время выезда мы поделились некоторыми нашими проблемами с персоналом стойки регистрации, и они сказали нам, что отель скоро будет закрыт для столь необходимого бронирования. Мы чувствовали себя идиотами, бронируя Bauer и ожидая солидных 5-звездочных впечатлений. Возможно, новое руководство сможет осуществить чудесный ремонт и вернуть этому заведению былую славу (желаю им всего наилучшего). Безусловно, будет и «обновление» кадров и, в частности, управленческого персонала. А до тех пор остановитесь в другом из других роскошных заведений Венеции (подсказка: в одном из недавно отремонтированных). Не повторяйте нашу ошибку!

Красивый венецианский отель в прекрасном районе на Большом канале рядом с площадью Маркса. Персонал очень услужливый, номера наполнены венецианским шармом и захватывающими видами. Позавтракать на террасе под лучами солнца, падающими на воду перед вами, невозможно. Без сомнения, место, где вы должны остановиться в Венеции.

Отличное расположение. Сразу за Сан-Марко. Предложите вам встретиться с консьержем, как только вы зарегистрируетесь. Мы были большой группой из 12 человек в 5 комнатах. С детьми. Консьерж организовал нам рестораны, однодневные поездки на пляж Лидо и, конечно же, на Мурано-Бурано. У нас был забронирован столик в «модном» ресторане — он отвел нас от него. Совершенно фантастический опыт. Дали нам зонтики, когда однажды пошел дождь. Джорджия на стойке регистрации - мы получили ее, наша регистрация прошла гладко. Она сделала это так легко.