Отель Idea Hotel Torino Mirafiori 3*

В целом, наше пребывание в отеле Idea Mirafiori Torino было средним, с сочетанием положительных моментов и нескольких областей, которые нуждаются в улучшении. Завтрак был одним из главных событий нашего пребывания. Каждое утро было очень хорошее разнообразие, включая круассаны, пирожные, яйца, бекон, фрукты и хлеб. В целом завтрак был свежим, хорошо представленным, и определенно одной из лучших частей впечатления от отеля. Номера были приличными для 3-звездочного отеля, но были заметные вопросы обслуживания через три номера, которые мы заказали. В одной комнате был старый телевизор, в другой - раковина, которая текла при каждом включении воды, а в третьей - видимые царапины и следы на стенах. Хотя номера в целом приемлемы, они могли бы выиграть от лучшего обслуживания и внимания к деталям. Одним из самых больших вопросов во время нашего пребывания было ведение домашнего хозяйства. В течение первых двух дней полотенца в наших номерах не предоставлялись. Мы дважды просили полотенца, но, к сожалению, никто не пришел принести их, что было очень неудобно и разочаровывающе. Другой вопрос был - заселение. Номера не были готовы официальной проверкой - по времени 2 : 00 вечера, что вызвало ненужное ожидание после прибытия. Номера также были очень жаркими, делая его неудобным временами. Несмотря на наличие кондиционера, он был очень шумным и казался плохо обслуживаемым, так как он сдувал много пуха и пыли в воздух во время бега. На позитивной ноте дамы-ресепшн были полезны и вежливы, особенно при оказании нам помощи в организации такси от отеля до аэропорта, что было оценено по достоинству. Однако молодой мужчина-администратор оказал меньшую помощь, так как не смог предоставить четкую информацию о расписании автобусов и времени работы общественного транспорта. Резюмируя, отель Idea Mirafiori Torino имеет некоторые положительные моменты, особенно завтрак и некоторые полезные сотрудники ресепшн, но отель выиграл бы от лучшего обслуживания номеров, улучшенного ведения домашнего хозяйства и более последовательного обслуживания клиентов.

У меня был действительно разочаровывающий опыт в этом отеле и я бы не рекомендовал его. С того момента, как я приехал, обслуживание клиентов было плохим. Сотрудники стойки регистрации казались незаинтересованными и бесполезными, и регистрация - регистрация заняла гораздо больше времени, чем должно было. Когда я задавал элементарные вопросы об удобствах, мне давали туманные ответы или просто отмахивались. Вместе с разъяренным раздраженным мужчиной вечером работает, кричит и срывается после простого вопроса, который непрофессионален и неуважителен. Сам номер был не намного лучше. Он не чувствовал себя должным образом очищенным, и было несколько вопросов обслуживания, которые должны были быть решены до прибытия гостей. Я предполагал, что это будет похоже на фотографии. Он совсем не похож ни на одну из картинок, которые предоставляются в интернете, даже удаленно близко. Ситуация усугублялась тем, насколько сложно было получить помощь во время моего пребывания. За заплаченную цену я ожидал гораздо лучшего отношения и внимания к деталям. В целом, между отсутствием чистоты и плохим обслуживанием клиентов, это пребывание было намного ниже ожиданий.

Очень полезный и доброжелательный персонал. Удивительный завтрак. 3 из нас жили в одной комнате, и это было достаточно большим и удобным. Это была довольно большая прогулка в центр Турина, так что мы вошли и снова получили такси по очень разумной цене. Остался бы снова, как в тихом районе

Отель Idea расположен в тихом месте Турина. Хотя он расположен не в центре города, автобусная остановка находится всего в нескольких метрах от отеля, а человек, продающий билеты (табакчерия), находится прямо через дорогу. Билеты на автобус стоят 2 евро за поездку или 4 евро. 50 евро на целый день. Отель был красивым и опрятным, с эффективной уборкой номеров и очень хорошим утренним завтраком. Персонал был очень приятным и услужливым, делая все возможное, чтобы всем было приятно провести время. В общем, я очень рекомендую его и считаю, что это хорошее соотношение цены и качества. Спасибо, отель Idea, нам очень понравилось. Энтони Танти

Невероятно грубый менеджер и бесполезный персонал. Я не видел такого грязного отеля, и расположение было ложно рекламировано как 10 минут езды на автобусе от центра, тогда как это было более 30 минут. Невероятно завышенная цена за то, что вы, наконец, получите.

Хорошее место для отдыха в Турине для семейной поездки. Приветливый персонал и способный справиться с непредвиденными ситуациями. Уберите комнату и ванную. Парковка доступна. Базовый сервис, но хороший. Завтрак включен со многими доступными вариантами.

Хорошее место для отдыха в Турине для семейной поездки. Приветливый персонал и способный справиться с непредвиденными ситуациями. Уберите комнату и ванную. Парковка доступна. Базовый сервис, но хороший. Завтрак включен со многими доступными вариантами.

Номер был отличным, мне очень понравилось с балконом, очень чистый и эффективный сервис. Персонал отеля очень услужливый. Чтобы доехать до центра всего за несколько секунд до автобусной остановки, а при возвращении просто перейти дорогу. Настоятельно рекомендуется Завтрак был очень хорошим, и, так как мы собирались рано утром, они оставили нам машину и приготовили легкий завтрак для нас.

Приветливый персонал на рецепшн. Быстро разместили. Жаль, что паркинга нет своего, только на улице, но благо всегда было одно-два места куда поставить авто. Номер чистый, с великолепной постелью. Провалились как в облако, мягкие и удобные подушки, жесткий удобный матрац. Душ маленький. Завтрак хороший. Позавтракал дважды (в 8 утра и перед выездов в 10!!)) От города недалеко (мы на авто, поэтому все близко) Городской налог - 5,6 за двоих!!!

Обыкновенный отель, дружелюбный персонал, чистые комнаты и вкусный завтрак. Расположен далеко от центра, но, поскольку мы на машине, то проблем не возникло. Зато у нас был хороший балкончик на тихую улицу, где можно было пить вино и любоваться закатом.