Отель Admiral Art Hotel 4*

Нам очень нравится этот отель. Спасибо за обслуживание для Лучано и Тео. Надеюсь вернуться.

Мы остановились в отеле "Адмирал" семьей из 2 взрослых и 3 детей, и, к сожалению, это был худший гостиничный опыт, который у нас когда-либо был. Мы ездили во многие отели по всей Европе с нашими детьми, включая семейный отдых на пляжах, и никогда не сталкивались с таким недружелюбным отношением к детям. Дети здесь не созданы, чтобы чувствовать себя особенно желанными. Завтрак: Завтрак был разочаровывающим для 4-звездочного отеля. Выбор был довольно ограничен, свежих яиц на заказ не было, и в целом это не соответствовало нашим ожиданиям от завтрака в отеле 4 звезды. Атмосфера также была не особенно приятной. Завтрак подается только до 10: 00:00, что мы сочли довольно ранним для пляжного отеля, особенно когда путешествуешь с детьми. Мы также заметили, что обед и ужин в ресторанном зале отеля ограничены одним часом, что создает довольно торопливый обеденный опыт. На второе утро мой сын сам взял немного холодной воды из завтрака, я была рядом с ним. Шеф-де-сервис (как выяснилось, он владелец отеля), Даниэль, одетый в черное с длинными волосами, говорил с ним и со мной очень грубо и недружелюбно и сказал ему, что он не имеет права брать вещи сам. Как родитель, я нашла способ, которым он разговаривал с моим ребенком, совершенно неуместным. Есть много способов вежливо и уважительно объяснить ребенку правило о гостинице. Мы много путешествовали с нашими детьми, и такого у нас никогда не случалось. Я вернулся, чтобы поговорить с ним, и спросил, в чем проблема и почему он говорил с нами таким недружелюбным тоном. Он объяснил, что детям не разрешается обслуживать себя на шведском столе, и указал на табличку на потолке, которую я раньше не замечал. Он снова сказал, что не понимает английского и говорит только по-итальянски. Если есть правило, что дети не могут пользоваться шведским столом самостоятельно, мы без проблем его соблюдем. Однако, то, как это было доведено до сведения ребенка, по нашему мнению, было совершенно неприемлемо. Простое и дружелюбное объяснение сыграло бы огромную роль. Комнаты: Изначально мы забронировали Классический номер, но нас повысили до номера Art Room (номера 109 и 110). Первое впечатление было нормальным, но, к сожалению, номера были очень старыми и непривлекательными, а в одной из ванных комнат был стойкий неприятный запах. После всего одной ночи мы также обнаружили муравьев в комнате и внутри холодильника, несмотря на то, что в комнате не было открытой еды или напитков. В целом, отель кажется очень устаревшим. Коридоры темные, а в отеле до сих пор используются очень старые, тяжелые физические ключи от номеров, которые особенно трудно использовать в плохо освещенных коридорах. Wi-Fi: Wi-Fi не работал должным образом во всех зонах/комнатах. Персонал: Были также очень милые и полезные сотрудники, и я хочу упомянуть их, потому что они заслуживают признания. Халид – очень дружелюбный, гостеприимный и понимающий. Он был, без сомнения, самым гостеприимным человеком, которого мы встретили в отеле, и заслуживает особой похвалы. Паоло (Менеджер) – очень дружелюбный и ориентированный на решение проблем. Сара (Ресепшн) – очень милая и дружелюбная. Алессия (Ресепшн) – тоже очень милая и услужливая. Уборщицы тоже были дружелюбны. К сожалению, наш общий опыт сильно пострадал из-за поведения на завтраке, владельца и того, как с нашими детьми обращались. В целом: Для семьи, путешествующей с детьми, мы, к сожалению, не можем порекомендовать отель "Адмирал". Сочетание неприятного завтрака, устаревших удобств, завтрака, муравьев в номере и ненадежного Wi-Fi сделало это пребывание очень разочаровывающим. Что было особенно разочаровывающим, так это то, что мы никогда не ожидали почувствовать, что наши дети нежеланны в отеле. Правила абсолютно приемлемы, но их следует доносить до детей и семей уважительным и дружелюбным способом. Для нас это, к сожалению, не был тот четырехзвездочный семейный отдых, которого мы ожидали.

Мы чувствовали себя очень хорошо в этом размещении, еда услуги где как 5 по шкале от 1 до 5 .

Спасибо, что сделали пребывание приятным и безопасным.

Мы останавливались в отеле в течение 10 дней в начале июля. Проверка - в процессе была плавной и очень быстрой. Однако я не думаю, что хранение паспортов гостей в отеле в течение нескольких часов является правильной практикой. Я понимаю, что это делается, наверное, для ускорения проверки - в процессе, но нам было неудобно оставлять свои личные документы. Отель явно видел лучшие дни, но это не повлияло на наше пребывание. Все работало исправно, технических проблем и утечек не было. ROOM Наша комната была довольно темной – темно-красные и темно-синие стены сделали ее немного тяжелой, и картина Мика Джаггера была немного страшной для нашего ребенка. Однако кровать была чрезвычайно удобной, кондиционер работал отлично, и звукоизоляция была удивительно хорошей. Нам дали номер на пятом (верхнем) этаже с хорошим видом на море (частично заблокированный зданием впереди, но это нас не беспокоило) . Балкон был необычным решением. Между балконами не было перегородок, поэтому уединения было очень мало. Кроме того, вдоль всего этажа проходила одна общая линия сушки. Сидеть на балконе было не очень удобно из-за отсутствия уединения и очень высоких балконных стен – сидя на стуле, можно было в основном увидеть либо небо, либо балконную стену. В ванной комнате была ванна. Ванна была полностью водонепроницаемой, без протечек. Полотенца менялись каждый день, и номер был убран очень хорошо. Его пылесосили ежедневно, что особенно ценилось после возвращения с пляжа с песком на нашем теле. Большое спасибо за уборщицу : ) ЕДА Мы останавливались на основе полу-пансион, с завтраком и мы посещали ужины (но если я правильно понял, мы смогли выбрать между ужином или обедом днем ранее) . Завтраки были довольно скромными и повторяющимися с точки зрения нашей семьи. Был хороший выбор десертов (пирожных и круассанов) , но основные блюда каждый день были практически одинаковыми: бекон, омлет (один из лучших гостиничных омлетов, которые мы когда-либо пробовали) , вареные и жареные яйца, два вида итальянских колбас, сыры (их много) , хлеб, овощи, фрукты, крупы, йогурты и семена. Вы точно не уедете голодным, но по сравнению с другими отелями, в которых мы останавливались, выбор чувствовался довольно ограниченным. Кроме того, после 9 часов утра , посуда часто пустовала и иногда требовалось довольно много времени для пополнения запасов пищи. К сожалению, у нас были неприятные впечатления во время завтрака. Наш ребенок случайно разлил немного воды и даже попытался очистить ее салфетками, но двое сотрудников (один с длинными волосами, а другой - с черной футболкой и брюками) накричали на него. Очень разочаровала такая реакция на простую аварию, когда персонал мог просто взять ткань и вымыть пол. Однако ужин был совершенно другим опытом. Это был не стандартный шведский стол – каждый вечер гости могли выбрать одно из достаточно широкого меню с четырьмя различными блюдами. Еда всегда была вкусной, и обслуживание было превосходным. Из алкоголя нам предложили просто вино на ужин. Мы хотели бы поблагодарить нашего официанта Пинто. Он был внимательным, дружелюбным и профессиональным, всегда проверял, готовы ли мы к следующему блюду, и давал нам достаточно времени, чтобы насладиться едой. Его служба была действительно выдающейся. Каждый вечер мы могли выбрать закуску, первое блюдо, основное блюдо и десерт. Даже наш довольно придирчивый ребенок всегда находил что-то вкусное (особенно блюда из макарон) . Расположение Расположение отеля превосходное. Остановка Метромаре очень близко – всего в нескольких минутах езды. Это делало поездки очень удобными. Во время нашего пребывания мы посетили Равенну, Болонью и Сан-Марино, а также легко исследовали старый город Римини. Рядом также есть другие автобусные соединения. До пляжа всего пара минут ходьбы. Он очень чистый, с мягким песком и очень мелководным морем, что делает его идеальным для детей. Волны были фантастическими и обеспечивали большое удовольствие (даже с красным флагом купание все равно разрешалось) . Единственный минус - цена. Мы заплатили € 205 за два лежака и один зонт в течение 10 дней (цена зависит от расположения и количества дней) . Бесплатных пляжных зон поблизости практически нет. В целом мы считаем, что арт-отель "Адмирал" был хорошим соотношением цены и качества. Это не современный роскошный отель, но его сильные стороны - отличное расположение, чистота, удобные кровати и великолепные ужины.

Добрый персонал. Чистые комнаты, балкон с видом на море, но без кухонных примочек, без дополнительной воды. Меньше вариантов еды для веганской диеты. Мистер Даниэле, Тео и Марко.

Причудливый и комфортабельный отель в Римини. Какая находка! Я останавливался в номере Дэвида Хокни (см. фотографии), и это было хорошо оборудовано, хорошее, чистое и странное. Что касается еды, я только попробовал завтрак, но это было превосходно. Тео объяснил, как работает самообслуживание, и подал мне капучино, когда мне это было нужно больше всего. Это был самый разнообразный и вкусный завтрак, который я когда-либо ел. Отель хорошо расположен всего в 150 м от пляжа и достаточно искусства, чтобы действительно оправдать свое название. Однажды я уже останавливался здесь с большой собакой, которую Тео встретил в ресторане, так что приведи своего пушистого друга.

Спасибо большое за прекрасный отдых. Отель рекомендую всем: и тем кто желает отдохнуть в одиночку, семьей и друзьями! Прекрасный и дружелюбный персонал на ресепшене. В номере было очень чисто. Убирались каждый день. Замечательное, вкусное питание в ресторане. Чудесные завтраки. Очень вкусные рыбные блюда на ужин! Сам отель расположен в очень удобном и уютном месте. Очень удобный выход на пляж. Спасибо за прекрасный и спокойной отдых 😍обязательно встретимся еще раз!

Отель необычный и немного обшарпанный, но очень приятный персонал, очень услужливый. Они делают фантастический завтрак, хорошее расположение в центре оживленной части Римини. Декор этого места немного странный, очень маленькие лифты.

Перед поездкой очень долго выбирали отель, потому как хотелось хорошо отдохнуть. Остановили свой выбор на гостинице Admiral Art Hotel, о чем в дальнейшем очень сожалели. Заплатив не малые деньги (ведь отель 4*), получили самый отвратительный отдых в моей жизни (а путешествую я очень много и мне есть с чем сравнить). Во-первых, номер классический совсем не соответствует фотографиям на сайте гостиницы. Во-вторых состояние номера в таком отвратительном виде (на стене оборваны обои, мебель наверное со дня основания отеля, да еще и присутствовал ужасный запах. Когда мы спустились на ресепшн, и сообщили что мы просто в шоке от увиденного и хотим переехать, то нам сказали, что других номеров нет и ничего сделать не могут. Так как это была ночь нам пришлось заночевать. Утренний завтрак тоже произвел не самые лучшие впечатления. Асортимент еды находится за пластиковой перегородкой, и ты должен у персонала выпросить еду, показывая что бы ты хотел съесть (чайную ложечку оливок или помидор все в том же размере чайной ложечки т.д и т.п..). В свободном доступе только омлет, варенные яйца и бекон (((каждый день одно и тоже). На следующий день мы отправились на поиски другого отеля. И когда мы решили выезжать из гостиницы, нас ждал еще один сюрприз. Оказывается, если ты досрочно хочешь покинуть отель, то ты должен заплатить штраф в виде оплаты за 3 ночи проживания в гостинице. То есть гостиница, зная наверняка какие условия в ее гостинице (еще раз повторюсь что гостиница не соответствует 4* звездам) решила установить такие правила. Это был конечно шок. На вопрос почему штраф?- нам ответили, что это итальянское законодательство. ​ Очень эмоционально возмущавшись Администратор Антонелла предложила нам другой номер, якобы выше стоимостью и выше категорией (на самом деле это была ложь) На Фото вы все увидите сами. В ванной комнате грибок, на стенах пятна, грязные наволочки это просто жуть. Далее был еще один шок. На вопрос администратора понравился ли нам номер, мы сказали "нет", и тогда администратор Антонелла с скриком -"я вызываю полицию" -забрала ключ . Конечно же находясь в другой стране, очень страшно услышать слово «полиция» (хотя ты и осознаешь, что ничего противозаконного ты не сделал). А вот как хватает наглости у администратора, который наверняка знает какие условия в их гостинице так себя вести по-хамски с клиентами? В сложившейся ситуации, пришлось уговорить администратора (мол мы очень устали и хотим на море и что мы не будем писать отзыв (на слово «отзыв» администратор, очень гневно посмотрев на нас закричала чтобы мы даже не смели писать отзыв...) отдать нам ключ. Конечно же не очень приятно было оставаться в этой гостинице, но так как сумма штрафа была немалой, пришлось остаться в ней. Несмотря на угрозы, мы очень хотим, чтобы все узнали правду об этой гостинице и поэтому я пишу этот отзыв. Вернувшись домой, я даже написала на сайт гостиницы, что все-таки я напишу отзыв, и что он будет не позитивным, что я также приложу все фото в доказательство моих слов. И в ответ я получаю угрожающий ответ-"что на меня подадут в суд"(письмо я также могу приложить). Вот такая вот история произошла у нас во время отдыха в Римини. А Вы решайте стоит ли останавливаться в таком отеле.