Отель Royal Court Hotel 4*

⭐⭐⭐⭐⭐ Недавно мы останавливались в отеле Royal Court в Риме и получили фантастические впечатления от начала до конца. Местонахождение: Место было идеально для исследования Рима. Находясь всего в нескольких минутах ходьбы от вокзала Термини, путешествия по городу были невероятно легкими, будь то прибытие из аэропорта или посещение знаменитых достопримечательностей Рима. Атмосфера: В отеле была теплая, гостеприимная и непринужденная атмосфера в течение всего нашего пребывания. Это чувствовало себя спокойно после напряженных дней, исследуя город, и было прекрасным местом, чтобы вернуться к каждому вечеру. Номера: Наш номер был удобным, ну - назначили и предоставили все необходимое для отличного пребывания. Было ясно, что много заботы уходит на поддержание номеров на высоком уровне. Значение: Мы чувствовали, что отель предлагает отличное соотношение цены и качества, особенно учитывая расположение, качество размещения и уровень предоставляемого сервиса. Чистота: Отель был исключительно чистым на всем протяжении, от приемных до нашего номера. Все было безупречно и очень ухоженно. Уровень шума: Несмотря на то, что отель находится так близко к вокзалу Термини и самому центру города, он был удивительно тихим и позволил нам наслаждаться спокойными ночами сна. Обслуживание: Служба была выдающейся. Каждый член команды был дружелюбным, профессиональным и искренне полезным. Они вышли за рамки, чтобы сделать наше пребывание незабываемым и особенным. Особой изюминкой стал прекрасный праздничный торт-сюрприз, который они устроили для нашей дочери во время нашего пребывания. Это был такой продуманный жест и создал замечательную память нашей семье, которую мы всегда будем помнить. Спасибо всей команде за то, что сделали наш визит в Рим таким приятным. Мы с удовольствием остановились бы здесь снова и настоятельно рекомендовали бы отель Royal Court всем, кто посещает город.

Это был один из худших впечатлений от отеля, которые у нас когда-либо были. Звукоизоляция абсолютно ужасна — легко худшая из всех, что мы испытывали. В течение всего нашего пребывания мы могли постоянно слышать громкий стук и стук, доносившийся из других номеров. В первую ночь мы остановились на третьем этаже. В 10 лет: 30 вечера нам не давал спать громкий стук, а потом точно такой же шум снова разбудил нас в 5: 30 м. После того, как мы пожаловались, персонал перевел нас в комнату на первом этаже. К сожалению, ситуация была не лучше. Шум был другой, но в течение всего дня все равно постоянно стучал. Очевидно, что проблема не в конкретной комнате или этаже — проблема во всем здании и его ужасной звукоизоляции. В отеле также действует правило нет - возврат денег. Честно говоря, я подозреваю, что это потому, что многие гости уехали бы после первой ночи, если бы у них была такая возможность. Больше всего меня шокирует то, что у этого отеля рейтинг 4 звезды. Отель этой категории должен как минимум обеспечить тихую обстановку, где гости смогут хорошо выспаться. К сожалению, здесь это просто невозможно. Я бы не рекомендовал этот отель тем, кто ищет спокойного отдыха.

Начну с хорошего - расположение отличное, очень удобное и персонал очень вежливый. Вопросы к самому зданию. Стены тонкие бумажные. Наша комната находилась напротив лифта и слышала, как он прибывал и как каждый раз открывались двери. Каждый раз, когда кто-то входил в коридор, он словно находился с нами в комнате. Мы слышали каждый разговор кристально чисто. Уборщики начинали бы уборку между 7 - 7 . 30 , и это всегда будило нас, так как мы слышали стук, выходящий из лифта, и двери комнаты открывались и закрывались. Я никогда раньше не останавливался в отеле так громко. Если ты легкая спящая, это не отель для тебя.

Этот отель - афера. Я забронировал номер в отеле, но получил грязный номер в 5 минутах езды, в одно пристроенное здание. Я хотел изменить номер и заплатить разницу, чтобы остаться в отеле, но мне было отказано в не вежливой форме. Они взяли деньги еще и от городского налога, несмотря на то, что поменяли отель и не останавливались там. СТЫД И АФЕРА!

Я остановился в пристройке, находясь в городе по делам, и получил действительно прекрасный опыт. Номер был чистым, удобным, и имел все, что мне нужно для кратковременного пребывания. Цена была очень разумной, особенно учитывая, насколько центральное местоположение. Это всего в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала и в окружении множества великолепных баров, ресторанов и кафе, что позволило легко передвигаться и наслаждаться этим районом после работы. Больше всего мне выделялся персонал. Все, кого я встретила, были такими дружелюбными и полезными, и они заставили это место чувствовать себя очень гостеприимным. Завтрак также был отличным, с большим выбором и хорошим качеством еды. В целом, у меня было отличное пребывание и я обязательно вернусь. Это идеальное место, если вы хотите комфорт, удобство и дружелюбное обслуживание по хорошей цене.

Отличное расположение до железнодорожного вокзала, запрыгнуть в автобус и хорошие рестораны. Мы также наслаждаемся прогулками, так что мы смогли дойти до многих достопримечательностей. Сара на стойке регистрации была очень полезна и сделала наше пребывание идеальным. Мы останавливались в четырех разных городах Италии, и это было лучшим завтраком "шведский стол" из всех.

Превосходное обслуживание и фантастическое место для проживания во время пребывания в Риме. Рядом с вокзалом фантастический завтрак, распространившийся перед началом дня, а также супер чистые и удобные кровати! Отличная для нас семья из трех человек Очень безопасно. Персонал сказочный и дружелюбный

Я с нетерпением ждал моего пребывания в отеле Royal Court Rome ( 8 / 19 - 8 / 22 ) и написал в отель заранее, чтобы спросить о рекомендациях номеров, поскольку мы путешествовали с семьей и хотели быть в главном здании. Мне сообщили, что стандартный номер будет в главном здании. Однако я уже забронировал люкс, предполагая, что четырехместные номера (как и люкс) также будут расположены в главном здании. Как только я понял потенциальную ошибку, я связался с отелем — менее чем через 24 часа после бронирования — чтобы спросить, могу ли я перейти на стандартный номер вместо него. Я ясно дал понять, что не прошу вернуть разницу в цене и просто хотел убедиться, что наш номер находится в главном здании. К сожалению, полученный мною ответ был негибким. Несмотря на то, что стандартный номер все еще был свободен, мне сказали, что они ничего не могли сделать. Я был разочарован тем, что такое простое изменение не может быть принято, особенно учитывая, как быстро я связался с ними и тот факт, что это не стоило бы им ничего. Этот опыт оставил кислое впечатление еще до прибытия. Надеюсь, что остальное пребывание будет лучше, но опыт бронирования, конечно, не отражал уровень гостеприимства, который я ожидал.

Мы были в 10-дневном отпускном туре и останавливались здесь последние 2 ночи. Это был лучший отель из всех! У отеля было старое мировое очарование. Стойка регистрации была очень доброжелательной и полезной, и они даже повысили наш номер. Номер был большим и кровать была очень удобной, но ванная комната была еще лучше. Завтрак был замечательным со многими свежими вариантами. Мы были очень впечатлены!

Мы остановились в отеле перед Пасхой. Прекрасный отель, исключительное обслуживание на стойке регистрации, блестящий номер, сверкающий чистотой. Место просто идеальное. Обязательно порекомендуют друзьям и близким. Спасибо королевскому двору за прекрасный отдых.