Отель Relais Castrum Boccea Hotel 4*

Мы заказали этот отель как шанс отдохнуть после круиза, прежде чем отправиться обратно в США. Этот отель находится на окраине Рима больше в сельской местности. Мы приехали очень рано в день проверки - внутрь, потому что нам пришлось покинуть корабль. Нас было пятеро. По прибытии персонал ресепшн был чрезвычайно полезным, взяв наш багаж в зону ресепшн и дав нам знать, что он постарается подготовить наши номера как можно скорее. Мы знали нас рано, но ценили, что он пытался устроить нас в наших комнатах раньше. Он отвёл нас в зону завтрака, и мы ждали там, пока наши номера не будут готовы. Это место действительно красиво и спокойно. Мы исследовали его и обнаружили, что это отреставрированный средневековый замок и деревня в Риме, Италия. Это место относится к средневековью. Однако при этом я бы только предупредил, что лифтов нет и все наши номера были подняты на несколько лестничных пролетов. Мы получили некоторую помощь с доставкой багажа в наш номер, но при выезде нам пришлось стащить их вниз по нескольким лестничным пролетам. Возраст нашей группы варьировался от 65 до 84 лет, так что было немного сложно со всеми лестницами. Наш номер был красивым, удобный матрас на кровати и большая ванная комната с ванной/душем. Отель находится примерно в 30 минутах от некоторых достопримечательностей Рима. Персонал может организовать доставку в Рим и из Рима для гостей. Мы просто хотели насладиться тишиной и покоем, поэтому не воспользовались. Есть много маленьких мест / зон внутреннего дворика, чтобы уложить себя, чтобы прочитать или нарисовать. Последний день в 5: В 00 мы провели дегустацию вин в районе у фонтана. Дежурный сотрудник в тот день был великолепен, помогая нам с вином и принеся несколько закусок. Мы думали, что обедаем и ужинаем в ресторане отеля в первую ночь, которая была понедельником, а потом узнали, что он закрыт по понедельникам. Они перенаправили нас в ресторан вниз по холму немного, и это оказалось просто прекрасно, хотя немного прогулки на холм на обратном пути. Очень тихо, хорошее обслуживание и хорошая еда и вино. Мы обедали и ужинали в ресторане отеля на следующий день, и это также было очень хорошо. В целом, отличный опыт. Я бы сказал, что это не место для тех, у кого проблемы с мобильностью.

Этот отель красивый и тихий. Пейзажи и виды захватывают дух. Штаб фронта был очень полезен. Это удалено от туристических зон, но вы можете добраться до туристических зон, взяв такси к поезду. Мое единственное предложение будет заключаться в том, чтобы водители могли общаться с гостями, поскольку они могут часто возить гостей.

Ого, совершенно удивительное красивое место спокойного отдыха. персонал абсолютно удивительный настолько полезный Менеджер был великолепен дал нам отличный совет, что посетить. Очень внимательным к нашим потребностям и убедиться, что мы были удобны и довольны всем. Чистота была удивительной не могла быть виновата. Еда хорошая прекрасная и свежая. Ни для кого не было слишком много усилий. Я рекомендую воспользоваться трансфером, который они предоставляют с очень небольшой стоимостью для метро это был потрясающий сервис. Номер был очень удобным, кровать была отличной. Соотношение цены и качества отличное . Очень довольный пребыванием мы с мужем провели прекрасную расслабляющую неделю обязательно вернемся. Бассейн обновляется, чтобы он был прекрасным. Цена была очень хорошей, и я не могу честно винить что-либо сделало наш отдых совершенно удивительным. Спасибо всем в отеле фантастический сервис менеджер был превосходным спасибо всем еще раз

ТАЙФС! После ограбления в центре Рима мы вернулись в номер отдохнуть. Утром мы были так заняты подготовкой к британскому посольству, что я забыл забрать часы Rolex с кровати. Несмотря на многочисленные письма туда-сюда, эти часы не были сданы домработницами (которые говорят, что ты ничего не нашел) курс они не сдавали! Не очень полезно и крайне нечестно. Не буду каждый раз возвращаться в Рим, и я продолжу сообщать туристу, чтобы он держался подальше от этого отеля.

Красивое место кажется чем-то из фильма. ..это так спокойно. ..персонал так доброжелателен и действительно пойти оттуда, чтобы помочь вам. ..обязательно будет снова в гости.

Это самый красивый отель, который я когда-либо испытывал. На фотографиях не видно, насколько этот отель действительно красив. Мы думаем, что весь персонал (везде от руководства до пиццерии) превосходный и сделал наш отдых здесь немного более особенным и хорошим. Я бы настоятельно рекомендовал этот отель и с удовольствием посетил бы его снова. Спасибо, если вы из Castrum Boccea и читаете это.

Недавно мы остановились в этом отеле в Италии, вовлечённом его романтической концепцией — исторической римской виллой или атмосферой замка. На первый взгляд, свойство позиционирует себя как визуально курируемое и обаятельное. Однако накопленный опыт позволяет быстро выявить значительный разрыв между намерением и исполнением. Архитектура и декор, к сожалению, в значительной степени искусственны — построены из бетона и пластика, а не из аутентичных материалов. В то время как атмосфера пытается вызвать вневременную элегантность, эффект кажется скорее театральным, чем вкусовым. Внутреннее пространство комнаты еще больше усилило эту разобщенность. Мебель была визуально непоследовательной и не отличалась сплоченностью: современный стеклянный стол вступал в конфликт с белыми деревянными кусками, все было приставлено к каменным художественным стенам. Результатом стала разрозненная и дисгармоничная визуальная эстетика, которая умаляла задуманную атмосферу роскоши. Проблема заключается также в удобстве использования. Нам понадобилось 15 минут, чтобы найти место для установки карты номера на электричество — никаких указателей, никаких указаний. Маленькая стрелка могла бы спасти ненужное разочарование. Хотя номер казался недавно отремонтированным, функциональный дизайн явно не был приоритетом. Мы специально заказали номер с джакузи, рассчитывая расслабляющий опыт. Хотя вокруг ванны были поставлены свечи для создания атмосферы, спичек и зажигалок не было предусмотрено. Не было ни пены для ванн, ни соответствующих туалетных принадлежностей. Нам пришлось накачивать жидкое мыло из стационарного стенового дозатора в ванной комнате в стакан, чтобы использовать его в бане. И в джакузи, и в душе было такое скопление кальция - вверх, что вода распылялась, как иголки. Нам пришлось самим разбирать душевую кабину, чтобы сделать ее выносливой. Еще одной проблемой была чистота. Москитную сетку явно давно не чистили — она была густо покрыта пылью и паутиной. Простое его опускание оставляло наши руки грязными. Наша комната располагалась прямо над кухней ресторана, и к 16 часам в комнату проник запах жареной во фритюре пищи — тяжелой, жирной и одолевающей. Аромат побитых цветов цукини и жареных блюд держался несколько часов, из-за чего расслабиться было трудно. Подключение и обслуживание также не соответствовали стандартам. В номере не было мобильной ресепшн, и номерной телефон не предлагал никаких рекомендаций о том, как связаться с ресепшн. Мы потратили 15 минут, пытаясь узнать код Wi-Fi. Когда менеджер в итоге принес его, код был неверным. Затем последовал еще один раунд ожидания, прежде чем мы получили рабочий код. Смарт-телевизор тоже не был подключен к Wi-Fi, и, как только он был подключен, мы заметили, что он был плохо смонтирован над джакузи и уже раскрепостился, что вызвало серьезные опасения по поводу безопасности. Ресторанный опыт продолжил модель визуальных обещаний, но подавляющее содержание. Макароны были приемлемыми — горячими и хорошо приготовленными, — но жареная пища была в подавляющем большинстве случаев жирной. Меню не вдохновляло, и цены чувствовали себя несоразмерными тому, что предлагалось. Короче говоря, это свойство может работать как фон для свадеб или мероприятий, где внешний вид поверхности является приоритетным. Однако, как показывает опыт гостиничного бизнеса — в частности, реализуемого по высокой конечной цене, — он не дотягивает почти до всех деталей. Если бы мы заплатили 50 евро за ночь, это можно было бы простить. При цене € 220 , не было. Пока этот отель не преодолеет разрыв между концепцией и исполнением, он будет продолжать разочаровывать гостей, которые ожидают и содержания, и стиля. Персонал был действительно доброжелательным. Этот обзор разделяется с надеждой, что он помогает отелю улучшить только эту дополнительную ступень, чтобы соответствовать его амбициям.

Остерегайтесь возможных мошеннических практик с возвратом денег в этом отеле. Несмотря на бронирование через Expedia с бесплатной отменой бронирования до августа и отменой бронирования в установленные сроки, отель сохранил залог, сославшись на невозвратный полис. У меня есть доказательства условий бронирования от Expedia и я буду оспаривать обвинение. Я бы избежал этого отеля.

Остерегайтесь возможных мошеннических практик с возвратом денег в этом отеле. Несмотря на бронирование через Expedia с бесплатной отменой бронирования до августа и отменой бронирования в установленные сроки, отель сохранил залог, сославшись на невозвратный полис. У меня есть доказательства условий бронирования от Expedia и я буду оспаривать обвинение. Я бы избежал этого отеля.

Я остановлюсь в отзыве на одном аспекте, который был достаточно плохим, что превратило наш опыт в кошмар. Я буду говорить не о красивом месте, декоре и т.д., а об опыте. Нам дали комнату, которая оказалась посреди трех различных вечеринок! Хотя во время бронирования было указано, что мы родили ребенка с нами, нас поместили в вероятно самый шумный номер реле. До полуночи продолжалась не только чрезвычайно громкая музыка, смех и крики, но и персонал мыл посуду под окном спальни, так что звон, хлопок и разговоры персонала происходили вокруг нашей комнаты. Когда начались шумы, мы уже усыпили ребенка, и наши вещи уже были помещены в комнату. Мы говорили со stsff спрашивали, что происходит на фоне нас, где предложили изменить комнату, хотя это было невозможно, так как ребенок спал, и было бы невозможно переместить ее посреди 3 громких вечеринок, чтобы добраться до другой комнаты, переместить все вещи (там есть куча шагов также, и крутые, это уже было вызов принести коляску и т.д. в комнате) . После полуночи музыка, однако, прекратилась, хотя этот вопрос был поднят перед директором, у нас персонал все еще хвалебно говорил, смеялся и хлопал столовые приборы и т.д. под окном нашей спальни. На боковой ноте в номере также была плесень в бане и проблесковый маячок, который не прекращался. Номер был 120 €. Никогда больше, я бы не рекомендовал спать на реле.