Отель Regina Margherita 3*

Номер был хорошим, и персонал был очень полезным. Однако работала только одна штепсельная розетка, но кроме этого никаких проблем не было.

Абсолютная жемчужина. Спасибо Дэвиду за то, что он заставил нас чувствовать себя как дома. Он позаботился о том, чтобы нам было где остановиться, когда наш паром опоздал. Персонал здесь потрясающий. Все так гостеприимно. В нашей комнате всегда было так чисто. Кофе по утрам был потрясающим. Комната была большая, удобная, кондиционер работал хорошо. Расположение было идеальным, вдали от шума, но прямо рядом с автовокзалом, мы раньше ездили по всему Риму.

Абсолютная жемчужина. Спасибо Дэвиду за то, что он заставил нас чувствовать себя как дома. Он позаботился о том, чтобы нам было где остановиться, когда наш паром опоздал. Персонал здесь потрясающий. Все так гостеприимно. В нашей комнате всегда было так чисто. Кофе по утрам был потрясающим. Комната была большая, удобная, кондиционер работал хорошо. Расположение было идеальным, вдали от шума, но прямо рядом с автовокзалом, мы раньше ездили по всему Риму.

Хороший отдых по разумной цене в разгар сезона в Риме, персонал там был действительно восхитительным и готов помочь, они заставляют вас чувствовать себя как дома у ваших друзей, а не в отеле. Дэвид сделал все возможное, чтобы это стало возможным, Антонио также оказал большую помощь. Отель находится не совсем в центре, но станция метро очень близко, а автобусная остановка через дорогу, всего в 2 остановках от железнодорожного вокзала и в 3 от Колизея. Комната была чистой, кондиционер работал очень хорошо, в номере есть холодильник и сейф (хотя сейф немного старый, но эффективный). По утрам предлагаются бесплатные закуски и кофе.

Очень хорошее расположение (автобусная остановка напротив отеля - станция метро Policlinico всего в 5 минутах. Этот отель размером с человека имеет хорошее соотношение цены и качества. Он очень функциональный и чистый. У нас был номер 204, и мы были в восторге от комфорта матраса, подушек, постельного белья и банных принадлежностей, от обслуживания комнаты и ванной комнаты (зеркало в нужном месте, много места для вещей). У нас было достаточно места для 2 человек в комнате. Большое спасибо уборщице и 2 администраторам Давиде и Лусио. Они всегда заботились о нашем комфорте и давали хорошие советы по организации (например, Sperlonga как самая красивая споровая линия на побережье Лацио?). Для таких людей, как мы, которые еще не владеют итальянским языком, они, наоборот, свободно говорят по-английски. Также владелец Анто был очень любезен, чтобы приветствовать нас, так как мы опоздали. Из-за ограничений COVID настоящий завтрак не был доступен, но какой приятный сюрприз, что по-прежнему можно получить бесплатный кофе из автомата-дозатора.

Идеальное пребывание, у меня была более поздняя регистрация, и парень, который управляет отелем, связался со мной напрямую и зашел в нерабочее время стойки регистрации, чтобы зарегистрировать меня в прекрасном номере. Очень хорошее расположение, в 2 минутах ходьбы от станции метро и в очень безопасном районе. Комната была безупречно чистой и прохладной, даже когда на улице было 24 градуса.

Я останавливался в отеле Regina Margherita больше года назад и вернулся туда в январе 2019 года из-за его превосходного расположения рядом со станцией метро и красивым и безопасным районом недалеко от университета. Я рад сообщить, что сейчас появился новый директор и были проделаны важные ремонтные работы. Я действительно оценил последние изменения. Номера чистые, а персонал очень услужливый и добрый. Стойка регистрации набита 24 часа в сутки. Завтрак хороший с салатом и сладким. Я должен сказать, что новый персонал пытается заботиться о своих гостях.

Я останавливался в отеле Regina Margherita больше года назад и вернулся туда в январе 2019 года из-за его превосходного расположения рядом со станцией метро и красивым и безопасным районом недалеко от университета. Я рад сообщить, что сейчас появился новый директор и были проделаны важные ремонтные работы. Я действительно оценил последние изменения. Номера чистые, а персонал очень услужливый и добрый. Стойка регистрации набита 24 часа в сутки. Завтрак хороший с салатом и сладким. Я должен сказать, что новый персонал пытается заботиться о своих гостях.

Я и мой друг останавливались здесь в середине июля, 35 - 38 градусов по ЦельсиюВ первую ночь: Номер 202. Сломанная насадка для душа, шторы раздавленные окна. Душ отвратительный и грязный, а зеркала сломаны и грязные. Из-за жалюзи, сломанные вообще не было никакого дневного света. Нам предлагают деньги назад как никакой компенсации от доброго менеджера.Вторая ночь: Мини-холодильник не работает, нет места для хранения нашу воду и держать ее холодной. Wi-Fi перестает работать, нам сказали, что возникла проблема с роутерами. Нам предлагают деньги назад как никакой компенсации от доброго менеджера.На третью ночь: Wi-Fi по-прежнему не работал, кондиционер прерывает 38 градусов по Цельсию, мы не можем открыть окно, потому что жалюзи все еще сломаны, поэтому мы застреваем в крошечном номере без воздуха. Персонал сказал нам, что других номеров не было, доступных, поэтому нам дали крошечный вентилятор, который не помог, он просто распространился вокруг теплого, затхлого воздуха. Нам предлагают деньги назад как никакой компенсации от доброго менеджера.На четвертый день: Номер повышенного класса, номер 11. Кондиционер работал и чувствовал себя на седьмом небе от счастья. Номер был больше, а ставни работали. Мы пошли о нашем дне только, чтобы вернуться и найти, из окна буквально висел, потому что он был сломан, и может упал на нас любая второй раз. Кровать была сломана с одной стороны, она обрушила середину, вызывая огромный backpain. Душ был хуже в этом номере, он протекал и делали весь пол в ванной мокрым, и это было невероятно грязным, плесени и ржавым.Когда мы проснулись утром, мы пошли на ресепшен, чтобы узнать, можем ли мы получить запасную кровать, но администратор начинает закатывать глаза и сказал, что здесь нечего делать, потому что они уже поселили нас в улучшенный номер. Он был абсолютно неразумным, не слушалась нас. Несколько минут спустя администратор отеля встает, и администратор говорит ему о нас на итальянском. Мы могли слышать, что они говорили о нас с их грубым извинения. Он очень грубо сказал, что они уже дали нам деньги как компенсацию, но мы никогда не попросили деньги, все, что мы хотели, для них, чтобы решить проблемы, но они так и не сделали. Начинает кричать на нас и сказал, что мы не испытали уважения к работникам, потому что мы хотим наши деньги назад, между тем он не испытывает уважения к своим гостям.В конце он сказал нам брать наши деньги и отпуск, поэтому мы были в основном вытащили из отеля и пришлось искать другой сами, чтобы оставшиеся три ночи, которые мы пробовали в Риме.Вещи нужно учесть:- Стены очень тонкие, вы можете слышать ваших соседей.Отель расположен рядом с rundabout движение шумно круглые сутки 7.- Очень старый и обветшалый отель нет никакой кухни, чтобы приготовить в, поэтому завтрак очень простой- Большая часть персонала хорошая и приложила все усилия, они могли, но это не должно хорошо, что вам достанется wifi, кондиционер и т.д. и не иметь свою работу.- Мы удалось вернуть деньги за 3 дня в качестве компенсации.- Менеджер, который является пожилыми человеком, был очень любезным и очень старался нам помочь, мы ценили его, но администратор был очень профессиональным и грубым У него был не "клиент, всегда правильное» мышление.

Плюсы: чистые полотенца каждый день. Бесплатный завтрак (не большой вариант) близко к метро (хотя мы взяли Uber, который стоил от 18 - 25 евро в город или Ватикан) закрывает быстрые рестораны, закрывается, мало кафе упаковывают воды и водного стенда снаружиМинусы: грязная ванная! Не чистые простыни, пятна на кровати и занавесках, бесплатный ТВ, но всех в итальянском, крошечном душе, брусок мыла только почистило руки, поэтому мы сами купили жидкий, маленькие мусорные ведра, у йогурта была плесень, пластиковые стаканы и блюда пахли яйцами, отсутствие Wi-Fi, плохим кондиционером, муравьями от стойки на изголовье кровати. Шумно снаружи.