Отель Pineta Palace 4*

Комната была идеальной, включала вид и террасу. Приемный персонал старался быть грубым, если кто-либо просил о помощи, выходящей за рамки регистрации заезда или выезда, что удалось сделать без грубости. Мы стали свидетелями двух случаев агрессивной речи в адрес клиентов, а затем я сам это испытал, когда просил о помощи с заказом такси. Мне прямо отказали в помощи, и на помощь пришел клиент, который заходил.

Что я могу сказать, нам очень понравился отель Hotel Pineta Palace! ! Рим был прекрасен. У нас были длинные выходные там с 9 по 12 октября, и мы успели многое, но главным событием, безусловно, был персонал отеля. Номера были хорошо оборудованы, чистые и удобные. Балкон на седьмом этаже открывал потрясающий вид на город, где мы наблюдали грозу в первую ночь. Что это было, это персонал. Дружелюбный, отзывчивый и очень гостеприимный. Четыре в частности выделились для нас. Маттео, который был так полезен в письмах до нашего приезда. Сотрудник на ресепшене Алессандро (простите за орфографию). Я не расслышал имя другого джентльмена, но он сказал нам, что провел время в Шрузберри и Иве в ресторане. С ними было по-настоящему приятно общаться, и нам было очень жаль уходить. Я поставил только одну звезду, потому что он находится довольно далеко от центра Рима, поэтому общественный транспорт обязателен, хотя однажды мы и прогулялись обратно! При этом ночью было мило и тихо, что, полагаю, не так и будет в центре города. Молодцы все, и спасибо, Рим, это было здорово 😎

Дворец Пинета - прекрасное место. Персонал чрезвычайно хороший, доброжелательный и полезный. Они сделают все возможное, чтобы ваше пребывание там стало незабываемым моментом. Я наслаждаюсь солнцем прямо сейчас на их спокойной террасе. Спасибо, ребята!

Персонал отеля был недружелюбен. Комната была проходной. Еда была несъедобной. У нас была группа из 26 и 1 сервера. Ужин представлял собой стартовый состав макарон, нарезанных в миску, было по 1 кусочку несвежего хлеба. Затем последовала главная, которая выглядела абсолютно непривлекательной. Это был мясной рулет и 1 картофель, без овощей и салата. Пустыня тоже была не особо красивой. Завтрак, редко были чашки или чай. Аппарат с соком закончился. На 4 куска хлеба приходился 1 тостер, на что уходили века. Там были йогурт, сыр и мясо. Как только выпечка закончилась, ее не заменили. Было несколько ужасно выглядящих яблок, но не было других свежих фруктов. Мы останавливались 5 ночей, но ужинали только 3 раза, так как это было так ужасно, а не то, что вы хотите после целого дня в Риме

Это не качество 4 звезды. У нас сделка с полупансионом. Еда плохая. Завтрак ограничен и очень сладкий. Вечерняя трапеза из трех блюд подается, нет выбора или гибкости, и это разочаровывает. В номере есть чайник, но нет кружек, стаканов или кофе и т.д. Сегодня днем я попросил пакетик чая - свободно доступный за завтраком - и с меня взяли € 3 . Очень разочарован.

Мы летели домой Юнайтед из нашего круиза по Средиземноморью, когда наш рейс был отменен. "Юнайтед" любезно разместил нас во дворце Пинета. Прекрасный отель, очень чистый, и персонал был так вместителен к большому количеству людей, доставляющих неудобства авиакомпании. Джентльмен, работавший на столе утром, когда мы прибыли, Антонио, был чрезвычайно приятен и сделал ужасную ситуацию невыносимой. Спасибо, Антонио!

Мы летели домой Юнайтед из нашего круиза по Средиземноморью, когда наш рейс был отменен. "Юнайтед" любезно разместил нас во дворце Пинета. Прекрасный отель, очень чистый, и персонал был так вместителен к большому количеству людей, доставляющих неудобства авиакомпании. Джентльмен, работавший на столе утром, когда мы прибыли, Антонио, был чрезвычайно приятен и сделал ужасную ситуацию невыносимой. Спасибо, Антонио!

Очень хороший удобный трехместный номер, хотя только один стул и никакой другой мебели на балконе. Также у них есть 2 зала для завтрака. Нас отвернули от того, что рекламировалось на их сайте, так как мы не были частью партии/группы, и отправили в мрачный взгляд в подвале. Завтрак оставлял желать лучшего к сожалению. Я хотел яйца пашот, и они сказали, что им нужно будет взять дополнительную плату (мы уже оплатили завтрак) . Никогда не был в 4-звездочном отеле раньше, где это было. Ну же, Пинета, это единственное яйцо пашот! И ты уже взяла более чем достаточно денег за свой бедный завтрак в подвале. Я бы забронировал номер без завтрака, если бы остановился здесь и не был частью группы.

Отель определенно трехзвездочный уровень собственности. Номера чистые и назначены нормально. Персонал не самый лучший. Наша главная проблема была в том, что ресторан был абсолютно ужасен. Избегайте всех издержек. Мы три американские пары, и они обращались с нами как с тремя американскими парами в Италии. Мой стейк получился крайне грубым, а один из других в нашей партии даже не получил своего главного блюда. Положительным моментом является то, что выбор вина был по разумной цене, но я все же рекомендовал бы пойти в другие рестораны Рима.

Это был не лучший опыт. Хорошо цены были хорошими для Рима, но отель имеет много недостатков. Во-первых, местоположение не лучшее. Если вы хотите поехать в Рим в центре города вы должны сначала сесть на автобус или идти 20 минут, а затем на метро, которое будет длиться в общей сложности 30 - 50 минут. Во-вторых, вы не можете контролировать тепло из своей комнаты самостоятельно, так как в ней есть система центрального отопления, управляемая вещами. Каждый вечер я просыпалась дуэтом от холода. И последнее, но не менее важное, что водостоки в ванной комнате пахли чем-то, что делало ванну не такой приятной. Но в целом номер был чистым, и персонал был полезным