Отель Mercure Roma Centro Colosseo 4*

Отрицательный - при заказе пасты на уровне 8 - паста была приготовлена во внешнем ресторане, и они не были итальянцами. Паста определенно не была аль денте в ресторане уровня 8 = очень разочаровывает - как члены Diamond ACCOR мы получаем бесплатную стирку - нам пришлось платить за стирку - Ключи от двери не работали - очень низкое качество. Многократные визиты на ресепшн, чтобы починить ключи, которые перестали работать = очень раздражает - Без раннего заезда - нам пришлось ждать 3 часа. Обычно это не происходит для участников Diamond. Они знают, что мы едем, и приготовили номер, даже после того, как я им сказал время прибытия. - Бассейн закрыт = по-прежнему погода для плавания. Почему закрыто в октябре? - Сотрудники на стойке регистрации были довольно грубыми и нерасторопными в некоторые моменты Протекающий душ в номере 502 - Грязное стекло на балконе и нет доступа на балкон. Позитивный - расположение было отличным - Персонал завтрака и сотрудники 8-го уровня были замечательными - такие дружелюбные и гостеприимные - Искусственное освещение в ванных комнатах было превосходным. - отличный вид на Колизей с крыши.

Отличный отель, хорошо расположенный недалеко от Колизея. Мы использовали это в нашу последнюю ночь перед вылетом. Бассейн отлично подошел для расслабляющего плавания. Вода начинала немного остывать, так как это был конец сентября, но Рим все еще был довольно жарким. В номере было комфортно и тихо, а завтрак был хорошим. Использовал бы снова, если бы вернулся в комнату.

Забронировали «двухместный номер с одной кроватью размера queen и одной двуспальной кроватью» с видом на Колизей. Изначально нас поселили в номер с одной кроватью размера queen, мы пожаловались, сказав, что нас трое взрослых и нам нужно несколько кроватей. Затем нам дали номер с двумя односпальными кроватями, и мы потеряли вид на Колизей (за который мы уже заплатили) — это полная ложная реклама. Мы очень разочарованы. Мы чувствуем себя обманутыми.

Mercure Rome Colosseum Centre Рим 1077622902 Я останавливался в Mercure Roma Centro Colosseo с 6 по 10 сентября 2026 года на свой 50-й день рождения. Что должно было стать особенной поездкой, превратилось в череду неудач, которые не должен испытывать ни один гость. Я забронировал номер с видом на Колизей специально для этого важного события. При регистрации мне отказали в этой комнате, потому что я путешествовал со своим сыном, и мне сказали, что это нарушает правила проживания/пожарной безопасности. Я согласился на понижение до номера 113 при предположении, что отель соблюдает политику. Во вторник, 8 сентября, горничные так и не убрали в номере, несмотря на многочисленные просьбы и заверения. В среду вечером, 9 сентября, кондиционер в комнате 113 начал сильно течь. Шум неоднократно будил мою семью, вода разлилась по полу, и я провел ночь, сам вытирая протечку и перенося все наши вещи в дальнюю часть комнаты. Не было доступного обслуживающего персонала. Только после этого инцидента отель предложил мне номер 312 — премиальный трехместный номер с большим открывающимся окном. Однако, несмотря на то, что она была обозначена как трехместный номер, в ней была только одна кровать. Это вызывает серьезные вопросы о том, почему это было удержано до утечки в AC и почему на стойке регистрации не было предложено альтернативное место с видом на Колизей. Последовательность решений создала явное впечатление, что мой изначально забронированный номер с видом на Колизей был передан другому гостю, и что моя семья не получила справедливого распределения номеров. Мне пришлось лично предложить отменить плату за вечер среды. Хотя отель в итоге согласился, это не было предложено проактивно, несмотря на серьезность перебоев и физический труд, который мне пришлось выполнять для устранения протечки. Завтрак каждое утро имел безошибочно холодную атмосферу. Я кивнул нескольким гостям; никто не отреагировал. Говорила только официантка. Это способствовало общему чувству дискомфорта на протяжении всего пребывания. Мое утро 50-летия — 10 сентября — прошло на изнеможении, убирая утечку из кондиционера, вместо того чтобы наслаждаться забронированным видом. Я не планировал тратить такое утро или ночь перед важным событием. Если вы ожидаете последовательности, профессионализма или базового гостеприимства, ищите в другом месте. Если вы теплый и гостеприимный человек, я настоятельно советую держаться подальше от Mercure Roma Centro Colosseo.

Прекрасный отель в отличном центральном расположении, номера небольшие, но очень удобные, бассейн на крыше, где можно охладиться, и бар на крыше, а персонал очень дружелюбный и хорошо знает местность.

Отличное расположение. Однако мы были разочарованы нашим номером. Маленькое окно выходило прямо на мусорные баки и задний двор отеля. Когда мы спросили персонал, они сказали, что номер был назначен случайным образом, хотя мы забронировали его за четыре месяца. В ванной не было очень чисто, на полу и вокруг унитаза было волосы. Комната была очень маленькой и казалась тесной. Было также очень шумно — мы слышали даже маленькие шаги и звуки из-за двери. Цены были очень высокими за то, что предлагалось. В целом, расположение было отличным, но комната, чистота, шум и соотношение цены и качества не оправдали наших ожиданий.

Хороший отель, хорошее расположение. 1 уличный номер имеет некоторый городской шум, но не слишком плохой. Приличных размеров и чистых. Завтрак был достойный. Дружелюбный персонал. Бар на крыше и бассейн.

Отель очень хорошо расположен с удивительной террасой на крыше с видом на Колизей. Персонал очень доброжелательный и полезный от стойки регистрации, ведения домашнего хозяйства до персонала бара на крыше. Мы спросили, где можно посмотреть один из матчей чемпионата мира, и они договорились о его показе в баре на крыше. Хороший тихий номер на 7 этаже, так что это был очень хороший отдых и идеальное место отдыха в Риме.

Останавливались здесь на две ночи, пока работали в Риме Расположение потрясающее и весь персонал очень хороший Но комната была невероятно мала, с ванной комнатой было удивительное использование пространства, втискивая все в крошечную область, просто попасть в душ является вызовом, и я стройный. Если вы находитесь после расположения, то это место, чтобы остановиться, но комфорт в номере ограничен.

Это один из моих любимых отелей в мире. Это расположение, обслуживание, прекрасный персонал - это не может быть побито для сказочного пребывания в Риме - но больше всего, захватывающий бар на крыше и бассейн, это так здорово провести день наслаждаясь Рома и вернуться к хорошему погружению и aperitivo. Блаженство