Отель Lloyd 3*, Рим

Я звонил в приемную отеля LH Lloyd "Рома", писал электронные письма и пытался связаться с ними более 2 недель. Мужчина на ресепшене был абсолютно недружелюбен и непрофессионален. Я много раз пытался объяснить ему, что у меня есть Gutschein/Voucher от Groupon, который я хочу выкупить. Он начал очень плохо разговаривать со мной и понятия не имел, что ты можешь забронировать там проживание с Groupon или Jet set для тебя. Я сказал, что когда ваш отель предоставляет эти ваучеры/Gutschein через Groupon, вам также нужно иметь службу поддержки клиентов для следующего. Он был абсолютно недружелюбен и сказал мне делать все, что в моих силах. Он повесил трубку. Я позвонил ему еще раз и сказал, что оставлю отзыв или жалобу за такое грубое поведение. Потом он опять плохо себя со мной вел и сказал, что ты знаешь, что не можешь ничего написать, потому что не можешь оставить никакого Google Review для ЛХ Ллойда Ромы. К моему удивлению, я проверил и честно вы можете дать Google отзывы по другим Lamin Hotels прямо сейчас, но Google отзывы по этому конкретному отелю (Hotel LH Lloyd Roma) был выключен. Вы даже не можете представить никакого отзыва, когда их сотрудники так плохо с вами себя ведут. Я все еще жду решения этого вопроса. Я уже оплатил через Groupon, а теперь они плохо себя ведут и не позволяют забронировать проживание и выкупить вас Ваучер/Купон. Руководству надо серьезно разобраться в этом. Такое поведение не идет на пользу всей Линии отелей Lamin.

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ ИЗБЕГАТЬ! Я остановился в этом отеле со своим парнем на 7 ночей. Как только мы вошли в комнату, мы были шокированы, отвратительны и совершенно подавлены. Номера совсем не похожи на фотографии , полностью вводящие в заблуждение! Ковры испачканы, номер действительно старый и потертый Я был ужаснут и они перенесли наш номер в один с балконом. В этой комнате было так же плохо, дверь основания душа отваливалась, а дверь душа не закрывалась, пол в ванной был мокрым, мой парень выпал из душа, так как дверь не закрывалась однажды и повредила ему спину, мы жаловались на номер в первый день сказали, что все номера идентичны леди на стойке регистрации, но она перевела нас в один с балконом, и мы сделали это. На протяжении всего пребывания в номере просто было грязное ощущение об этом , я чувствовал себя неуютно, используя душ и ванную комнату, в отеле отсутствуют удобства . Ни чайника, ни воды, ни холодильника в номере элементарных вещей, которые вы могли бы ожидать, я пожаловался даме на ресепшн на холодильник, и она просто смеялась . Мой парень рассказал об этом на ресепшене другому мужчине, который сказал, что он что-нибудь придумает, но так и не сделал, было жарко, и мы не могли охладить напитки, которые сделали это довольно болезненным. Кондиционер не работал вообще, и мы поехали конец мая в 31 градусную погоду! Опять мы жаловались на это персоналу, который просто ничего не делал с этим; полностью игнорировал нас каждый раз, когда мы жаловались на что-то, на 4-й день мы оставили клею мой номер вывеску за дверью и наш номер не был убран , мой парень спустился на ресепшн снова мы объяснили обо всех вопросах, которые она затем перенесла нас только на 4-й день в большую комнату с четырьмя кроватями. Этот номер был не намного лучше и на самом деле может быть даже хуже, чем первый номер . Горячая вода не работала ; вам нужно было бы оставить ее работать около 15 минут , снова грязно чувствовать себя в комнате и темноты нет должного осветления . Сам отель очень базовый, нет удобств, нет хорошей гостиной на открытом воздухе; нет нормального бара. Однажды мы вернулись в 11 вечера и попросили бутылку воды, а они сказали, что закончились! И если бы не завтрак был абсолютно отвратительным, даже не скармливал бы его моей собаке. Яйца и бекон холодные, кофемашина не работала, базовый выбор продуктов мы даже не беспокоили после первого дня. Мы останавливались на улице в основном каждый день, так как мы не платили комфортно здесь вообще, отдых должен быть расслабляющим, но пребывание здесь заставило нас просто чувствовать стресс и не счастливы. Это далеко от большинства вещей, очень устаревших, требующих ремонта. Не следует классифицировать как 3 звезды . Я бы даже не оценил его на 1 звезду. Когда мы пожаловались администратору перед выездом снова, она попыталась солгать и сказать, что мы не сообщали о проблемах, когда мы пришли к ней около 4 разных раз ! Абсолютная шутка, которую мы так и не урегулировали, так как нам пришлось переезжать дважды во время нашего пребывания, но даже несмотря на это, у каждой комнаты были проблемы, и как она может сказать, что мы не сообщали о проблемах, когда она буквально переводила нас из комнаты в комнату” НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ.

Точно не 3-звездочный отель. Очень грязно в спальне и коридорах. К счастью, мы отсутствовали большую часть дня и использовались только как база. Однажды поздно вечером вернулся и обнаружил, что наша дверь не была закрыта после уборки. К счастью, ничего не было взято. Завтрак был справедливым, но у них часто заканчивались предметы в периоды занятости, включая столовые приборы и тарелки. Хотя расположение имело близкий доступ к метро и автобусным остановкам мы бы не останавливались здесь снова и не рекомендовали бы

Если честно, этот отель нуждается в грандиозном обновлении. Девушка на ресепшн была абсолютно отличной, но отель очень бегут вниз обои, сходящие со стен, краска, сколачивающая стены, номер, который мы получили, был очень маленьким , почти не место, чтобы стоять в душе, мы спустились и попросили об улучшении, и девушка получила нас улучшенным на следующий день это было лучше, чем первый номер, но все еще не здорово . Персонал в зале для завтрака был не очень эффективным , они ждали, пока весь бекон не исчез, прежде чем заказать больше в результате вам пришлось бы тост и никакого бекона, то же самое со столовыми приборами у вас будет ваша еда и никаких столовых приборов, так что вы снова ждете, пока они зайдут и помоют их, чтобы принести больше, очень плохое обслуживание. В отеле нет бара/салона Это также 40 минут ходьбы в основные достопримечательности , так что довольно далеко. Лучшим в отеле были сотрудники ресепшн , это все, что я могу сказать, что это очень устаревший отель

Я и моя дочь останавливались здесь в течение 3 ночей. К счастью, мы только спали. Отель на самом деле грязный, и кажется, что вокруг никогда никого не убирают. У туалета рядом со стойкой регистрации нет мытья рук с тех пор, как мы пришли, и его не мыли с тех пор, как мы прибыли сюда. Все это место очень устарело и потрепано. Завтрак не был плохим мог быть лучше. С этим местом больше нет. Не вернется.

Заказала это через нашего консультанта по путешествиям, так что не была уверена в этом. Расположен в 20 минутах ходьбы от станции Термини. Он расположен в центре большинства районов Рима. Размещение является базовым, но функциональным и является стандартным 3 * отель для области. Завтрак состоит из выпечки, сыров и приготовленного мяса. Также в наличии свежие соки, чаи и кофе. Персонал был таким доброжелательным, и мы должны дать большие 5 * Кристине на ресепшн. Такой замечательный и пузырчатый персонаж, который вышел за рамки, чтобы сделать наше пребывание незабываемым. Спасибо. Местный район имеет много закусочных, кофе-баров и магазинов, чтобы занять вас. Мы рекомендуем использовать систему метрополитена, чтобы добраться до Рима от € 8 . 50 за дневной пропуск. Но опасайтесь вокзала Термини ночью, так как это опасно и рискованно. Главный совет: всегда имейте при себе паспорт или какую-либо другую форму удостоверения личности. Вас может остановить в любое время полиция и потребовать предъявить документы, подтверждающие вашу личность и действительность (это произошло с нами) . Это также нужно, чтобы получить доступ к большинству клубов для проверки. В целом отличное пребывание, если вы бюджетный бережливый человек.

Заказала это через нашего консультанта по путешествиям, так что не была уверена в этом. Расположен в 20 минутах ходьбы от станции Термини. Он расположен в центре большинства районов Рима. Размещение является базовым, но функциональным и является стандартным 3 * отель для области. Завтрак состоит из выпечки, сыров и приготовленного мяса. Также в наличии свежие соки, чаи и кофе. Персонал был таким доброжелательным, и мы должны дать большие 5 * Кристине на ресепшн. Такой замечательный и пузырчатый персонаж, который вышел за рамки, чтобы сделать наше пребывание незабываемым. Спасибо. Местный район имеет много закусочных, кофе-баров и магазинов, чтобы занять вас. Мы рекомендуем использовать систему метрополитена, чтобы добраться до Рима от € 8 . 50 за дневной пропуск. Но опасайтесь вокзала Термини ночью, так как это опасно и рискованно. Главный совет: всегда имейте при себе паспорт или какую-либо другую форму удостоверения личности. Вас может остановить в любое время полиция и потребовать предъявить документы, подтверждающие вашу личность и действительность (это произошло с нами) . Это также нужно, чтобы получить доступ к большинству клубов для проверки. В целом отличное пребывание, если вы бюджетный бережливый человек.

Единственное положительное, что я могу сказать об этом отеле, это то, что персонал невероятно доброжелательный и действительно добрый. Понятно, что когда вы бронируете 3-звездочный отель, это, очевидно, не будет удивительно. Однако я не в замешательстве относительно того, как это даже 3-звездочный отель. Мы с напарником остались здесь, чтобы отдохнуть головой, пока мы исследуем Рим и Помпеи. Однако покрыты ли подушки плесенью (см. фотосвидетельство) . Не говоря уже о том, что завтрак бесплатный. Качество продовольствия должно и должно позорить итальянский народ. Отвратительное качество. Я очень надеюсь, что мы с партнером не заболеем, если останемся здесь. Тот факт, что с нас берут 6 евро налога в день за то, что отель предоставляет нам заплесневелые подушки, отвратителен. Позорно, если подумать. Что касается чистящих средств, то мы целенаправленно оставили заплесневелую сторону, показывая ее вертикальной в надежде, что чистящие средства уберут зараженные подушки. Вместо этого они просто перевернули их, так что выглядело, будто их почистили. Хотел бы я вернуть свои деньги

Хороший отель, отличное расположение, рядом с очень безопасным районом. Хорошая еда круглая. Чистые номера с хорошим завтраком. Общая стоимость. Они могут иметь чайник и несколько пакетиков чая в номерах, отдыхать все в порядке. Люди на ресепшн тоже очень помогают. Z

Хороший отель, отличное расположение, рядом с очень безопасным районом. Хорошая еда круглая. Чистые номера с хорошим завтраком. Общая стоимость. Они могут иметь чайник и несколько пакетиков чая в номерах, отдыхать все в порядке. Люди на ресепшн тоже очень помогают. Z