Отель Hotel Sonya 3*

Комната находилась в другом здании, которое выглядит старым, лестница узкая и темная, лифт слишком маленький и довольно страшный, в туалете нет биде, кондиционер очень слабый, мы попросили приборы, они сказали, что не предоставляют их. Даже нет интеркома, чтобы поговорить с администратором, если что-то нужно. Место хорошее, но обслуживание и комната — нет.

Очень удобное расположение, близко к метро и станции! Также поблизости много ресторанов и пастичных магазинов, а также небольших магазинов с товарами первой необходимости. 20-минутная прогулка до фонтана Треви. Очень приятный номер с бесплатным кондиционером, а персонал очень милый. Отдельная благодарность Серене на стойке регистрации, которая была очень милой и помогла нам показать места на карте и как туда легко добраться! Они также позволили нам заселиться пораньше и оставить чемоданы на стойке регистрации. В комнате есть холодильник, телевизор и фен.

Просто обычный отель. Онлайн-фотографии комнат и зоны ресепшн определенно немного более отполированы, чем в реальности. Мы забронировали напрямую на сайте отеля и выбрали тариф «Завтрак и завтрак» для выбранного нами номера. Когда мы заселялись, я спросил о времени и месте завтрака, и администратор сказал мне, что завтрак не включен. Часть причины, по которой мы выбрали этот отель, в том, что мы просто проходили мимо на одну ночь, и я читал, что завтрак в этом отеле хороший. На следующее утро я спросил еще раз, чтобы убедиться, что не произошло недопонимания, и молодой человек несколько грубо указал мне "просто выйти и найти любой бар". " В комнате было достаточно чисто, но при регистрации, казалось, возникла некоторая путаница по поводу того, какие номера были убраны и готовы для гостей.

Отель был хорошо централизованным для большинства всего и в нескольких минутах ходьбы от многих мест, магазинов, ресторанов, железнодорожного вокзала и Колизея. Отель определенно обладал очарованием и потенциалом быть необыкновенным благодаря своим сохраненным историческим характеристикам, начиная с лифта. Помните тех, кого в клетке - в стиле, можно было увидеть часто на протяжении фильмов 1930 и 1940 годов? Ну, у них была одна и в рабочем состоянии. Красивая лестница с мраморным полом. Насколько я понимаю, гостиница несколько лет назад была жилым комплексом. У входа была величественная дверь, которая помимо всего прочего нуждалась в нежном любовном уходе. Разочаровало то, что несколько кусков мусора, разбросанного по подъездному этажу, который в течение двух ночей, что мы там находились, так и не был поднят. У них была милая девушка на стойке регистрации в очень маленьком вестибюле, которая пыталась вместить всех, но очевидно, что было слишком много людей, стоявших в очереди, чтобы она могла справиться. Те, кому сказали вернуться в 3 часа: 00 для проверки - в были очевидно слишком устали от своих поездок и были разочарованы, когда поворот для их номеров не происходил. К счастью, когда нам наконец дали номер, он был действительно чистым и простыни были хорошими и пушистыми. Визит был вполне осуществимым, но он определенно нуждается в большем внимании и заботе.

2 . 5 звезд. На самом деле это сказка о двух зданиях, потому что если вас поселят в здании "гостиничной оперы", то это отвалится дверная защелка ванной комнаты, работает кнопка только "большой смыв", интернет не работает, здание старше и т.д. "Три удара - и ты вылетишь", как говорят североамериканцы. Однако, если вы находитесь в здании "отеля Соня" (через виминале) , то интерьер новее, номера немного больше, и интернет работает Мы знаем это, потому что остановились в обоих зданиях. Персонал здесь полезный и довольно эффективный. Так что, когда будете бронировать, попросите здание Viminale. Кроме того, завтрак должен быть включен. Очень удобное место, если вы собираетесь в оперу. Обедать в il riposte, а не в "Стреге". Наслаждайся!

Это, безусловно, один из худших отельных впечатлений, которые кто-либо может получить. Отель грязный / стена испачкана - их ручка двери в ванную упала на пол - интернета нет. Если вы бронируете с ними - отдайте свой номер кому-то другому, а затем они приносят вас в другой отель через дорогу, который является в лучшем случае 2-звездочным отелем В комнате жарко - не работает переменный ток Персонал если очень неприятно и не помогает Держитесь подальше

У нас были крайне разочаровывающие впечатления от этого отеля и от Expedia. По прибытии нас неожиданно перевели в другой отель значительно более низкого качества без какого-либо предварительного уведомления или надлежащего объяснения. Персонал плохо справился с ситуацией, не взял на себя никакой ответственности за недопонимание и не был транспарентным на протяжении всего процесса. Замена жилья была неприемлемой: номер был нечистым, не было Wi - Fi, как рекламировалось, и общее состояние не соответствовало тому, что мы заплатили или ожидали. Отель рекламировался как 3-звездочный свойство, но в действительности это было гораздо ближе к 2-звездочному опыту, который чувствовал себя очень обманчивым. Мы заказали и оплатили две ночи, но остановились только на одну ночь, потому что условия были такими плохими. К сожалению, когда мы осознали ситуацию, было уже поздно ночью искать альтернативные места размещения. Мы особенно расстроены тем, что, несмотря на вводящую в заблуждение информацию, плохое обслуживание и непредоставление забронированного жилья, не было предложено никакого разумного решения или возврата денег за неиспользованную ночь. Мы обратились за помощью в компанию Expedia, но этот вопрос не был должным образом рассмотрен. Этот опыт вызвал ненужный стресс и неудобства, и мы надеемся, что и отель, и Expedia возьмут на себя большую ответственность за справедливое и честное решение проблем клиентов. Мы просим вернуть нам деньги за неиспользованную ночь и должным образом рассмотреть, как эта ситуация была урегулирована.

Я читал менее благоприятные отзывы до того, как мы пришли, но не нужно волноваться. Прибыл рано, ожидая просто оставить наши сумки в, но прекрасный джентльмен на ресепшн сказал, что номер был готов, и мог пойти прямо вверх! Отель странный, и имеет старый лифт, так что номера могут быть немного меньше? Наш главный приоритет в любом Отеле - чистота и качество сна. Соня абсолютно безупречная - (да было несколько следов на обоях) , и кровати такие удобные, ванная комната как новая, и душ прекрасный. СОВЕТ: Если ваш фен не работает, выключите телевизор и выньте зарядные устройства - он потом будет работать на нижней настройке, такое с нами было только один раз! Он находится в идеальном месте напротив Оперного театра - в нескольких минутах ходьбы от большинства достопримечательностей Рима (мы получили метро до Ватикана) и хорошее соотношение цены и качества. Завтрак был в самом Отеле - выглядит как новая столовая, небольшая, но идеально сформированная! Основной выбор, но еда была вкусной, и обильной - и просто спросите, если вы не можете что-то найти. Мы были на 1-м этаже улицы, и ожидали больше уличного шума, на самом деле было очень тихо. Вы собираетесь получить очереди на стойке регистрации в пиковое время в любом отеле, но мы нашли персонал доброжелательным и полезным. Остался бы снова! Сара

Отель Sonya Rome Честный обзор Во-первых, не уверен, как этот отель получает оценку 4 / 5 на бронирование точки com. Это даже не две звезды в правде. Этот отель был выбор близко к железнодорожному вокзалу - Рим Термини. И на этом хорошая часть начинается и заканчивается. Да - расположение отеля удобно - если вы едете на поезде в Рим или из него. Но сделай себе одолжение и найди более элитное жилье. Это ужасно. Не думаю, что я мог бы доверять каким-либо рейтингам отелей бренда BZar (по сути, причудливых). Или фотографии на сайтах! Потому что это никак не может быть точным по его описанию. Для сравнения, я останавливался в парижском стиле ibis с той же целью - номер просто на ночь - правда, примерно на десять часов, чтобы на следующее утро сесть на поезд в 6 часов - и этот номер был в четыре раза больше. И у них был впечатляющий завтрак! В 5 утра по запросу! И суперперсонал. Место было легко найти, когда вы выходите из главного входа/выхода железнодорожного вокзала, вы берете налево на центральной улице и следуете по ней около 500 метров до Отеля. Хорошая достопримечательность - Опера напротив. Я приложу фотографии улицы, на которой вы находитесь, когда вы поворачиваете со станции, самого Оперного театра и одноместной комнаты. Один из секретарей пытался помочь примерно 20 людям, затесавшимся на ресепшн. Был час до регистрации, чтобы при желании можно было оставить багаж на ресепшн - буквально в приемной, а вернуться позже. Я решил подождать с багажом. Но многие просто оставили там свои сумки и ушли. Очень доверчиво, как я уже сказал, они все там, в открытой комнате. Мне было так жаль продавца, когда она извинилась за ожидание и сказала, что они заполнены на все выходные. Я наблюдал, как она чихнула к рукам, а потом прикоснулась к паспортам людей, ключам от комнат и багажу. Когда пришел мой черед, я вежливо предложил ей дезинфицирующее средство для рук, и она согласилась. Имейте в виду, что микробы могут быстро распространяться, и она прикасается к вещам десятков людей - Люди, которые путешествуют со всего мира. Идем в комнату. Может быть, это просто одноместные номера, которые так плохи? Моя одноместная комната была на пятом этаже. Лифту как минимум сто лет, как что-то из старого фильма. Никто не выглядел счастливым. Поэтому я встал в комнату , для которой ключи тоже, кстати, не чистят - это пластиковые карты-ключи, но на каждую комнату приклеен номер - и с этим четко разбиралось кто знает сколько человек. Открыл дверь, и комната была размером с купе поезда. Я мог почти коснуться стен с обеих сторон, вытянув руки. С односпальной кроватью есть узкая дорожка для пространства. Ванная комната действительно хорошая и обновленная, и это единственный положительный момент в номере. Действительно не уверен в том, что это “Элитная сеть” BZar отелей - но это определенно было странно. Я бы НИКОГДА никому не рекомендовал это место. Я бы рассматривал цепочку как подозрительную. Очевидно, что бедный персонал не получает поддержки и изо всех сил пытается сделать все возможное. Когда у вас есть такая комната, вы не можете делать ничего, кроме как считать часы до вашего ухода. Я благодарен, что это была ТОЛЬКО ночь. Что, если это был весь твой отпуск? Для справки - совершенно невероятный отель, в котором я останавливался во Флоренции в течение нескольких ночей до этого - взимал половину от того, что я плачу за этот шкаф. ПОЛОВИНА. В десять раз больше места, и еды, в которую вы не могли поверить. Какая разница. Как жаль. Я не могу с чистой совестью рекомендовать кому-либо попробовать это место. Я не знаю, почему кто-то оценил это как даже достойное место для проживания. Бюджет остается, но это и дорого, И ужасный опыт.

Стойка регистрации, туалетной бумаги в туалете нет. Пришлось спуститься за туалетной бумагой. Фен не работал. Не починил и не нашел другого. Душ протекал и залило пол, который мы убрали.