Отель Alimandi Vaticano 4*

Мы с путешественником всегда останавливаемся в Тмарке, когда находимся в Риме. Чистый номер, хороший переменный ток (июльская поездка) , доброжелательный персонал, камни бросают из музея Ватикана. Я пропускаю полный завтрак, но каждое утро ем капучино в отеле.

Отель очень чистый и номер исключительный. Персонал столовой был превосходным. Ольга была замечательная. Будучи пожилой, она имела терпение, помогая нам с багажом, указаниями и завершить регистрацию нашего самолета. Без неё бы не справилась. Секретарь, который нас зарегистрировал, тоже очень помог. Спасибо за услугу. Боб и Синди США

Я провел здесь 4 ночи на каникулах в честь Дня Благодарения. Я женщина, путешествующая одна, и это было ТАК безопасно и чисто. Лучшее место. Стойка регистрации очень доброжелательная и полезная. Это тоже было невероятно доступно. Я рекомендую прыгать на прыжок с автобуса билет (продается по соседству) . Он также находится через дорогу от стоянки такси и обеспечивает персональный трансфер из аэропорта. Это место было потрясающим, и я обязательно останусь здесь снова. Если вы ищете курорт искать в другом месте. Если вы хотите аутентичное место, чтобы остановиться, исследуя вечный город, вот оно.

Я провел здесь 4 ночи на каникулах в честь Дня Благодарения. Я женщина, путешествующая одна, и это было ТАК безопасно и чисто. Лучшее место. Стойка регистрации очень доброжелательная и полезная. Это тоже было невероятно доступно. Я рекомендую прыгать на прыжок с автобуса билет (продается по соседству) . Он также находится через дорогу от стоянки такси и обеспечивает персональный трансфер из аэропорта. Это место было потрясающим, и я обязательно останусь здесь снова. Если вы ищете курорт искать в другом месте. Если вы хотите аутентичное место, чтобы остановиться, исследуя вечный город, вот оно.

Никакой горячей воды, действительно шумной, и очень разочаровывающей, учитывая цену. Плохой опыт. Не можем рекомендовать этот отель, и мы определенно не будем останавливаться там снова. Подавляющий завтрак (за исключением милой дамы, готовящей его, она была действительно доброжелательной, эффективной и обслуживание мысленно) . Этот отель пытается продать себя как роскошный, но это не так - и далеко от него. Держись подальше. Мы остановились на 7 ночей в отеле Tmark Vaticano. Больше 5 ночей мы не имели доступа к горячей воде, так как их котел отключился. Нас каждый день уверяли, что на следующий день все будет исправлено, но этого так и не произошло. Поэтому нам пришлось принимать душ в холодной воде в течение пяти с половиной дней, и, очевидно, мыть руки в теплой воде по той же причине не смогли. Когда мы спросили в приемной, что нам делать, у них не было другого решения, кроме как сказать, что это должно быть исправлено на следующий день. Мы рассматривали возможность бронирования в другом отеле, но большинство отелей были полностью заказаны, и действительно дорогие. Они сказали нам в последний день, что нам предложат вернуть деньги, если мы свяжемся с отелем после нашего пребывания. Мы связались с отелем, и они предложили нам возврат 20%, за более чем пять дней отсутствия горячей воды. Мы имеем в виду, что возврат 20% не покрывает его в достаточной степени, учитывая огромное влияние, которое он оказал на наш отпуск, и цену нашего пребывания (более € 2200 ) . Октябрьское утро в Риме холодное, и комната холодная, и вода холодная. Это было ужасно. И после долгих дней знакомства с городом, жаркого, потного и грязного, вечером нам снова пришлось принимать душ в ледяной воде. И предлагают вернуть 20% - стыдно! Завтрак совсем не был похож на фотографии в интернете. Каждое утро в нем было одно и то же скучное содержание: твердые и сухие багеты, замороженные овощи, разогретые в микроволновке, чрезвычайно жирный бекон, ультраобработанные и невкусные сладости, потный сыр и потная ветчина. Йогурты, полные сахара, и соки без вкуса. Хотя кредиты и на жареные яйца, и на яичницу, и на вареные яйца. Два утра дама на завтрак готовила капрезе, что было прекрасно. Были свежие фрукты, но они были мшистыми и безвкусными. Кофемашина каждый день давала сбои. Хорошая дама на завтрак каждый раз чинила его и подавала нам кофе за столом, чтобы извиниться. Завтрак мог и должен быть намного лучше для отеля, взимающего более € 300 за ночь. Мы не виним даму завтрака, она сделала все возможное, мы виним руководство. В субботу, когда мы останавливались, вместо обычной дамы завтракал мужчина, который ничего не наполнял и не убирал за столиками. Ужасно. Здание отеля, и номера, приятно смотреть. Он хорошо вентилируется. Наш номер убирался каждый день, и мы получали новые полотенца каждый день. Это был плюс. Но душевые кабины устроены так, что, как бы вы ни старались, вода течет по всему полу. То же самое касается раковины в ванной, дурацкая конструкция, которая заставляет ее проливать воду повсюду. Душевая головка была полна чего-то похожего на плесень. Персонал на ресепшн казался им действительно скучно, и не было интересно. Там работал только один парень, мужчина с седыми волосами, улыбнулся и пообщался с нами. Остальным, похоже, было все равно. Когда я спросил у дамы, которая там работала, как она (потому что она не начинала разговор или здоровалась, если мы не начинали первыми) , она просто сказала «устала», и все. Шум за окнами был сильный. И днем, и ночью. Примерно с 6 утра она увеличивается в геометрической прогрессии с каждым часом, поскольку очереди выстраиваются у музеев Ватикана напротив. Скорая помощь, машины, тележки, мусоровозы, уборка дорог и огромное скопление людей доминировали на воле. Окна практически не обеспечивали изоляции. Это должно быть четко указано в информации отеля при заказе, как на веб-странице отеля, так и на веб-страницах туроператоров и сторонних поставщиков. Однажды ночью мы поднялись в бар на крыше, но там никого не было, и никто не приходил. Играла музыка и горел свет, но, как я уже сказал, никто не пришел. Этот отель может быть жемчужиной, но руководство явно делает много неправильно, вероятно, чтобы сэкономить деньги. Они пытаются быть кем-то, кем они не являются, и это проявляется на каждой области.

Самый худший опыт в отеле, который у нас когда-либо был. Нет горячей воды в течение всего нашего 5-дневного пребывания. Нет отопления до 1 улицы Ноябрьской, несмотря на то, что ночью значительно прохладнее. Очевидно, наш номер 209 , не был оборудован воздушным отопительным устройством, как другие, но не было предложено альтернативы, как портативный вентилятор нагреватель. Терраса на крыше и бар закрыты из-за того, что персонал находится на отдыхе, никаких упоминаний об этом при бронировании. Мы выбрали этот отель только из-за этого объекта. Душевой лоток заплесневел и потрескался, из фитинга распылилась вода и в экране образовалась значительная течь, то есть пол затопило. Несколько других элементов либо не работали, на последних ногах, либо просто отсутствовали. Во время нашего пребывания ничего не было сделано для того, чтобы помочь, никакого альтернативного размещения или решения предложено не было и, несмотря на ежедневные просьбы поговорить с администрацией нам сказали, что они недоступны и недоступны для связи. Мы до сих пор не получили ни копейки компенсации/возврата от отеля, кроме как не взимается городской налог при выезде. Если вы не хотите получить полное представление о неисправных башнях, не оставайтесь здесь.

Мы здесь уже четвертый день. В первый же день после регистрации нам не сообщили, что они уже несколько дней остаются без горячей воды. Когда мы обнаружили это после долгого путешествия и работы, они сказали, что это будет исправлено очень скоро. Сейчас, на 4-й день , он все еще не исправлен. Мы не уезжали в другое место проживания из-за продолжительности моих рабочих дней здесь и отсутствия времени на поиски другого места проживания. Мы отправляемся через два дня, и я не очень надеюсь, что мы получим горячую воду. Нет возможности стерилизовать блюда для завтрака, нет возможности иметь чистые простыни или полотенца без горячей воды, кроме того, мы не можем принимать горячий душ после долгих дней осмотра и работы, которую я делаю здесь, в Риме. В довершение ко всему, они не раскрыли, и мы не можем получить ответы для разрешения. Мы не будем платить полную цену за наше пребывание. Я уже попросил о значительной скидке. Мы не рекомендуем этот отель. Стены нашей комнаты тоже грязные. Наш туалет испачкан. Нет гладильной одежды, которая была в чемоданах.

Мы здесь уже четвертый день. В первый же день после регистрации нам не сообщили, что они уже несколько дней остаются без горячей воды. Когда мы обнаружили это после долгого путешествия и работы, они сказали, что это будет исправлено очень скоро. Сейчас, на 4-й день , он все еще не исправлен. Мы не уезжали в другое место проживания из-за продолжительности моих рабочих дней здесь и отсутствия времени на поиски другого места проживания. Мы отправляемся через два дня, и я не очень надеюсь, что мы получим горячую воду. Нет возможности стерилизовать блюда для завтрака, нет возможности иметь чистые простыни или полотенца без горячей воды, кроме того, мы не можем принимать горячий душ после долгих дней осмотра и работы, которую я делаю здесь, в Риме. В довершение ко всему, они не раскрыли, и мы не можем получить ответы для разрешения. Мы не будем платить полную цену за наше пребывание. Я уже попросил о значительной скидке. Мы не рекомендуем этот отель. Стены нашей комнаты тоже грязные. Наш туалет испачкан. Нет гладильной одежды, которая была в чемоданах.

Пять дней. Горячей воды нет. Этот вопрос существовал до нашего приезда и пережил наш отъезд, через холод осени Рима. Моя вежливая просьба о ранней проверке была удовлетворена с ледяной точностью: «Только 15 ч. 00 м.». Никаких упоминаний о камере хранения багажа — естественно. По прибытии - ни намека на помощь, только потрясающее объявление: горячей воды нет. В качестве «компенсации» руководство предложило минималистичный завтрак — в лучшем случае символический. Каждый день одно и то же представление: Завтра! Слово, которое в этом заведении явно означает «никогда». Если осенью нет горячей воды, то можно содрогнуться, представив лето без воды — или зиму без отопления. Так называемый четырехзвездочный отель, который терпит крах до, во время и после вашего пребывания, достигает чего-то редкого: последовательности в посредственности. Избегай. Даже на скамейке в парке может быть теплее — и уж точно честнее.

Я мог бы оценить этот отель немного выше, но был очень разочарован, что для двух ночей пребывания у нас не было горячей воды. По прибытии нам также не сообщили об этом. Администрация действительно сделала скидку на проживание, но ничто не компенсирует отсутствие горячей воды. Кроме того, я согласен с другими, что кровати были похожи на доски, и было еще больше разочарование, что верхний брус крыши Terrace также не был доступен. Ассортимент завтрака был минимальным, но неплохим.