Отель Grand Palais Excelsior 4*

Как и другие члены нашей группы, которая постоянно останавливалась в отеле Excelsior, у меня аллергия на собак, и развивайте проблемы с дыханием, когда в связи с волосками шерсти собаки. Отель они гордятся тем, что он бесплатный домашних животных, и официальные рекомендации говорится, что "в преимуществом гигиены и мира не разрешены НИ домашние животные".Мы были так потрясены посмотреть несколько собак, регулярно питаемых за стол для завтрака, некоторые сидящие на коленях их владельцев и еду с тарелок за столом. Также были блохи в нашем номере, и я нашел несколько укусов во время отпуска. Мой друг и я были настолько нездоровыми, что мы были на ингаляторах для всего отпуска и впоследствии, ухудшаясь каждый раз, когда мы должны были сидеть рядом с собаками за завтраком.Когда мы пожаловались, были длинные очереди, и мы были, было сказано в двух случаях, что менеджер не поговорить с нами. Дама на стойке регистрации была очень неприятной, заявив, что, хотя отель совсем не позволяет домашних животных в Италии, это "по закону, обязательному заботиться о домашних животных, если гости отеля перенести их"! Она чувствовала, что наши вопросы здравоохранения были просто не так важны как благополучие собак. Она, однако, обещала, что менеджер пришлет нам по электронной почте, как только у него было время! Теперь это несколько недель с тех пор отпуск, и никаких электронные письма или другая коммуникация не сбылись.Жаль, что мы и наша группа ходят часто гостями, которые привыкли хороший отпуск, останавливаясь в этом отеле. Персонал в целом прекрасный и трудолюбивый, но кажется, что менеджмент бедный с запутывающими рекомендациями, которые просто не выполнены.

Хороший отель, великолепный трансфер. Не знаю, что мы жили бы без него. Весь персонал теплый и гостеприимный. Еда восхитительная, и бассейн хороший. Ресторан в отеле подают очень хорошую пасту bolognaise. Во второй раз и обязательно приеду снова.

Хороший отель, великолепный трансфер. Не знаю, что мы жили бы без него. Весь персонал теплый и гостеприимный. Еда восхитительная, и бассейн хороший. Ресторан в отеле подают очень хорошую пасту bolognaise. Во второй раз и обязательно приеду снова.

Мы останавливались в отеле Excelsior Большого дворца только для короткого отпуска, и мы были распределены миниапартаменты в Residence (# 21). Мебель и оборудование миниапартаментов были заняты (тарелки, стаканы, готовила вещи и т.д.) и отлично соответствовав семье из четырех человек (2 взрослых в нише с хорошей кроватью, двумя детьми на диване-кровати) Несмотря на то, что номер казался склонными для трех постояльцев.Это было хорошо усовершенствовано и удобное, но это не было "исторических", так как мы предполагали, что номера в настоящем отеле были бы. В любом случае, для для отдыха я дал бы отелю лучшим более практичное, решение.Мы полностью наслаждались нашим пребыванием и воспользовались преимуществами все, что отель мог предложить: хорошая еда в ресторане "Il San Pietro" и расслабьтесь в районе бассейна / Джакузи и СПА.Паркующимся (услуга по парковке автомобилей) было хорошее предложение, но, пожалуйста, полагайте, что это в добавленной стоимости 15 евро.Персонал был всегда полностью доступен и готов помочь, и в отеле и в СПА. Нам особенно понравились молодые официанты в комнате для завтрака и ресторане, которые - несмотря на долгое рабочее время, и отель был полон, всегда улыбались. Входит в их обязанности и энтузиазм действительно показали.Единственным сюрпризом, в котором мы жили, был снегом, падая обильно на одну ночь. Все остальное прекрасно соответствовал нашим ожиданиям и нашему пребыванию, прошло гладко и расслабляющим так же, как и должно быть.

Мы не могли поверить, как хорошо, что мы должны были найти этот отель!Этот отель - воплощение класса отеля крышиХорошо расположенный в местные магазины и суета в Лимоне - услуги отеля и спа, завтрак - вы не хотите ходить в город!Очень профессиональный, внимательный - очень услужливый - это очень хороший!!Спасибо за отличный отдых - мы обязательно вернемся

Мы не могли поверить, как хорошо, что мы должны были найти этот отель!Этот отель - воплощение класса отеля крышиХорошо расположенный в местные магазины и суета в Лимоне - услуги отеля и спа, завтрак - вы не хотите ходить в город!Очень профессиональный, внимательный - очень услужливый - это очень хороший!!Спасибо за отличный отдых - мы обязательно вернемся

Мы вернулись во второй раз в этом прекрасном отеле, который, кажется, построен со стенами гераней. Персонал чрезвычайно приятный, и расположение идеальное для прогулок до близлежащих кафе и набережной реки. Много кафе на выбор.

Мы вернулись во второй раз в этом прекрасном отеле, который, кажется, построен со стенами гераней. Персонал чрезвычайно приятный, и расположение идеальное для прогулок до близлежащих кафе и набережной реки. Много кафе на выбор.

Отель очень высокого класса с элитным обслуживанием. Ресторан наверх. Вежливое обслуживание. Спа просто супер. Расположение в центре деревни. Трансфер imoecable. Очень рекомендую. Мы будем vack без сомнения

Отель очень высокого класса с элитным обслуживанием. Ресторан наверх. Вежливое обслуживание. Спа просто супер. Расположение в центре деревни. Трансфер imoecable. Очень рекомендую. Мы будем vack без сомнения