Отель Metropole Maison d`Hotes 5*

Абсолютно потрясающее пребывание в отеле "Метрополь"! Отель "Метрополь" был просто потрясающим! Мы полюбили каждый момент нашего пребывания. Местоположение не могло быть более идеальным — центральное и всего в нескольких минутах ходьбы от всего, что мы хотели исследовать в прекрасной Таормине. С момента нашего прибытия мы почувствовали искреннее радушие и заботу. Анна тепло поприветствовала нас и проводила к стойке регистрации, где мы встретили Амбру и Амелию. Наше пребывание началось с прекрасного приветственного напитка на террасе с видом на самый великолепный пейзаж. Это было идеальное введение в этот прекрасный отель! Однако по-настоящему нашим пребыванием стало замечательное обслуживание персонала. Амбра и Амелия превзошли все ожидания, предоставив превосходное обслуживание, замечательные рекомендации и помощь с бронированием на протяжении всего нашего пребывания. Мы также хотим выразить особую благодарность Грасии, которая сделала наши утренние завтраки еще более приятными благодаря ее теплоте, дружелюбию и внимательному обслуживанию. Она была еще одним замечательным примером исключительного гостеприимства, которое мы испытали на протяжении всего нашего пребывания. Мы также побаловали себя массажами в спа, и Лусио и Лучия были просто исключительными! Мы настоятельно рекомендуем уделить время, чтобы насладиться спа-процедурой во время вашего пребывания. Мы с удовольствием встретились с управляющей отеля, Джозефеной, чье тепло и искренняя приверженность тому, чтобы каждый гость чувствовал себя как член семьи, были очевидны на протяжении всего нашего визита. Её преданность делу гостеприимства по-настоящему сияет во всём персонале. Отель «Метрополь» — это гораздо больше, чем просто красивый отель с невероятным расположением и захватывающими дух видами. Это место, где искреннее гостеприимство заставляет вас чувствовать себя особенным от начала до конца. Мы не можем в достаточной мере порекомендовать отель "Метрополь" и вернулись бы в него не задумываясь!

Мы прекрасно провели время, персонал очень дружелюбный и всегда готов позаботиться о вас. Завтрак превосходный, Грасия и Энза замечательные, вы как старые друзья и персонализируете обслуживание. Мы очень грустим, наше время здесь подошло к концу. Бассейн — это наслаждение, и можно легко провести там весь день. Расположение отличное, и отсюда легко передвигаться. Вам на самом деле не нужна машина, если вы не путешествуете за пределы района Таормина, отель находится в пешеходной зоне. Расположение позволяет легко гулять по местному району.

Превосходен во всем. Суперлативы были использованы для описания этого самого чудесного отеля. Этот отель превосходен во всем; я не могу придумать ни одной мелочи, которую можно было бы улучшить. Примечание об обслуживании: столь же выдающееся, как и виды, и прохладный освежающий зал, который встречает вас после дня в августовской жаре.

Это было наше шестое пребывание в раю! Мы абсолютно любим, любим, любим этот отель и его персонал! Есть много вещей, которые делают этот отель нашим идеальным выбором для Таормины. Вот они. Никогда не забуду наше первое пребывание - мы прибыли ранним рейсом, и нам предложили завтрак, показали лифту и сказали, на какой этаж спуститься. Боже мой, когда двери лифта открылись, панорама! Например, умереть и попасть в рай - осмотреть Таормину и залив Джардини Наксос. Все раскинулось под тобой, пока ты завтракаешь. Круг эстетической роскоши! Завтрак - совершенно фантастический. Должно быть, здесь отличный кондитер. И вся остальная еда тоже. Яйца, изготовленные на заказ любым способом, свежий хлеб и выпечка, пицца, фокачча, фрукты, пирожные, пирожные, пончики (такие мягкие и свежие) , канноли (конечно) с различными начинками, гранита в разных вкусах и бриошах, рикотта и сливки всевозможные, кофе, апельсиновый сок, вода.. необычайно. И замечательная команда серверов, полностью преданных, чтобы дать нам отличный опыт. Вежливые, улыбающиеся, обязывающие, все. Должен добавить, что они были по-настоящему профессиональны, так как когда мы там были, их терпение и добрая натура были по-настоящему испытаны конкретной семьей. Они просто действовали с большой вежливостью и уважением. Кудо всем им. Комната - еще один кусок рая! Безупречно чист. Приветливый хрустящий, белый, отличное качество постельного белья, роскошно мягкие белые полотенца, туалетные принадлежности Clarins - действительно приятно. У нас был Полулюкс, элегантный, изысканный и удобный не на словах. С супер большой прогулкой - в душе в комплекте с водопадом. Что-то, что я по-настоящему ценю, это очередь - вниз по службе, вернуться после приятно утомительного, жаркого дня, чтобы найти номер свежим и готовым! В первый же день мы приехали, чтобы обнаружить на журнальном столике красивый букет цветов, охлажденную бутылку просеко, фрукты и кондитерские деликатесы - совершенно упаднические. Это, вместе с прекрасным убранством - каскад хрустальной люстры, следы роскошных занавесей, обрамляющих бирюзовый вид на залив, ну, это заставило нас почувствовать себя миллионерами на некоторое время... Еще одна уникальная и выдающаяся особенность, которую не может превзойти ни один другой отель, это бассейн бесконечности. Мы провели там долгие часы отдыха, совершенно потрясающий вид - мне просто не может хватить его. Это бассейн, который видите с площади IX, Эйприл - уверен, желание многих здесь быть! То, из чего состоят мечты... Другая вещь, которую любой другой отель также не может победить, определенно, это расположение. Пока с одной стороны идиллическая панорама над заливом, выйдите из вполне отеля в бьющееся сердце Таормины, точного центра Корсо Умберто, прямо у часовой башни на площадь IX апреля. Отель блестяще подходит для того, чтобы пойти в любую сторону, в сторону Порта Катания или в сторону Порта Мессина. Отличная база для знакомств, покупок, ресторанов, удобно вернуться пешком после вкусного ужина и хорошей бутылки вина. Мы также пили коктейли у бассейна и в баре перед ужином. Коктейли Дамиани были очень освежающими и, очевидно, вид фантастический. Как-то вечером мы ужинали в Бельвью, ресторане отеля, обязательно - сделай. Я рассмотрел этот вопрос отдельно. Наконец-то, возможно, самое большое достоинство, что делает "Метрополь" домом для нас в Таормине, персонал! Я всегда говорил, что оценка лояльности в этом отеле действительно выдающаяся, единственная в своем роде. У нас было подтверждение этому, когда мы вернулись в этом году. Все сотрудники признали, что мы вернулись, что показывает, насколько они профессиональны. Все сотрудники стойки регистрации удивительно вежливы, гостеприимны и дают почувствовать себя избалованным и ценным. Какие прекрасные люди! Молодец! Такая преданная. Блестящий персонал на завтрак, о котором я уже говорил. Весь персонал, с которым мы встречались то тут, то там - уборщицы, ремонтники, звонари, кто угодно - всегда с приветствием и улыбкой. ВСЕХ СОТРУДНИКОВ. Я должен упомянуть здесь мисс Джузеппину, менеджера отеля, и мистера Сантино, менеджера отдела номеров. Очень особенные люди действительно, профессиональные, эффективные, но, и это то, что так душевно, чрезвычайно доступно и целеустремленно, всегда уделяя личное внимание гостям. Такое отношение и делает "Метрополь" таким особенным. Не только расположение, еда и обслуживание, это тепло, которое делает отдых очень заветным опытом, за которым вам нужно вернуться.

Этот отель - самое КРАСИВОЕ место на земле! Это на самом идеальном месте! С ресторанами и магазинами повсюду ... Виды вне этого мира, и я никогда не забуду прекрасные 6 дней, которые у нас были. Персонал был таким доброжелательным, от стойки регистрации до серверов в баре и ресторане. (Особенно Ирен и Мари) Еда вокруг бассейна была вкусной, и номера/кровать удобны. Все было буквально идеально. Наш рейс был отменен с БА из-за вулкана, и отель был таким сговорчивым и полезным. У нас здесь было на два дня больше, чем планировалось, что меня не огорчило! Коктейли (особенно Hugo spritz) были вкусными . Бассейн был прекрасен! Я пробыла в нем целый день! Мы рано встали, чтобы встать с кроватей, так как хотели быть под солнцем. Мы вернемся снова. Большое спасибо за наш отель "Метрополь" на 6 дней небес.

Отличное расположение и вид, но это все. Персонал не очень дружелюбен или внимателен. Точно не 5-звездочный отель.

Bellevue Bar - Ужасный опыт, мы должны были просить столько раз воды, меню, но они все еще не принесли его. Наконец-то мы получили бокал вина и отказались от заказа еды. Тем не менее, там был стол около 8 пейополь, и мы никогда не видели столько усилий серверов, фокусирующихся на них! У Тхея было 3 или 4 сервера, чтобы удовлетворить их потребности, на самом деле было забавно смотреть. Как только я увидел это, я решил, что это не тот отель, в котором я остановлюсь.

Мы решили посетить лобби-бар, чтобы выпить и перекусить, и мы в шоке от ужасного сервиса. Мы сидели там так долго, прежде чем кто-то пришел к нам, и наконец-то мы смогли заказать бокал вина. Однако мы попросили меню два раза и все еще не получили его! Они были полностью ориентировочно стол около шести человек, и пока мы пили наше вино, мы заметили, как они получают обед. Наконец мы просто попросили счет два раза конечно, а затем оставили абсолютно ужасное обслуживание и очень удивительно для очень дорогого отеля! Мы находимся в очень дорогом отеле, а обслуживание феноменальное! Возможно, потому что мы были в беговых туфлях и шортах, нам нужно немного нарядиться 😂

Прекрасный отель, останавливался здесь 4 ночи. Отличное место. Персонал во время завтрака превосходный. Менеджер Грация суперэффективен и такого же уровня, как и персонал в 5-звездочном замке Эшфорд в Ирландии. Мы ужинали однажды ночью на террасе снова обслуживание было отличным. Бассейн не нагревается. Персонал на ресепшн в большинстве своем очень хороший. Рекомендовал бы.

От начала до конца наш опыт в этом отеле был потрясающим. Персонал исключительный, виды невероятные, наш номер был идеальным, и завтрак был действительно хорошим с отличным выбором вариантов. Услуга отказа была прекрасным прикосновением. Расположение этого отеля идеально подходит для знакомства с Таорминой. Еда и напитки дорогие, но стоят того, когда вы учитываете опыт и уровень обслуживания, который вы получаете.