Отель Design Oberosler Hotel 4*

В целом это был хороший отпуск, администрация изменила нашу комнату после нашего запроса (по личным причинам я не был рад иметь окно в комнате в ванной комнате и полупрозрачную дверь, если вы, как я, избегаете Vanity Suite !) но некоторые детали были не на уровне 4-звездочного отеля (нам пришлось ждать 40 минут, чтобы наш багаж был доставлен в гараж в день отъезда, например, было бы неплохо иметь какой-то мини-клуб для детей спа отличный, возможно, лучшая часть отеля, даже если большая сауна была выключена, а время открытия действительно слишком короткое (только с 15:00 до 19:00). Ресторанное обслуживание хорошее, но вкус не был ничего особенного, что Я буду помнить. Отель был в целом чистым с некоторыми улучшениями, которые нужно было сделать (лестницы были часто пыльными, и наши одеяла не были недавно вымыты, полотенца и простыни были, к счастью, очень чистыми). Принесите чашку для плавания, так как это необходимо для бассейна!

Дезорганизованный персонал, медленный и слишком сложный интернет - все это можно допустить для хорошего расположения рядом с канатной дорогой. Необходимость платить за сауну в лыжной поездке в четырехзвездочном отеле жадная и постыдная. Взимание дополнительных 20 евро в день с человека за небольшой бассейн, открытый 4 часа в день, должно было стать предупреждением о том, как работает отель. Тем не менее, ничто не сравнится с тем чувством, когда сотрудник отеля случайно отпустил меня в спа-салон без оплаты. Когда они обнаружили свою ошибку, они вынудили меня немедленно уйти, вывели меня, словно я был каким-то опасным злоумышленником, и я поняла, что торгуюсь в своем купальнике перед тремя сотрудниками отеля! Не помню, когда в последний раз я чувствовал себя настолько смущенным и униженным персоналом отеля за ошибку, которую они совершили. Подожди, поцарапай это, еще худшее чувство было, когда я пришел, чтобы пожаловаться менеджеру. Она даже не удосужилась послушать меня! Она отказалась позволить мне говорить, бормотая по-итальянски, прежде чем обвинять меня (за то, что она даже не слушала) и утверждала, что я должен был знать и это бронирование. com пользователи получают меньше в пакете, как будто это должно быть очевидно для меня (я не был тем, кто сделал бронирование). Мой совет, найдите более хороший отель, даже если это означает, что нужно пройти еще 5 минут, чтобы избежать разрушения вашего лыжного путешествия этим отелем.

- попросил семейный номер с двумя смежными комнатами с дверью. Получил 2 комнаты с отверстием в гардеробе, чтобы пройти через  - кровать имеет только простыни. Нет пухового одеяла  - ванная комната: ни ванну, ни раковину не убирали всю неделю. Полотенца менялись ежедневно  - радиаторы не работают, поэтому не могу сушить лыжные вещи (хотя в номерах тепло, даже жарко)  - завтрак плохой. Нет яиц, омлет и т. Д. И практически нет фруктов, кроме яблок.  - Итальянка со светлыми волосами на стойке регистрации была очень груба. Она была расстроена, что мы даже что-то просили  - во время нашего пребывания были украдены 4 пары лыж из лыжной комнаты, а также несколько ботинок - лыжная комната не заперта карточками или даже не заперта на ночь! ! ! Определенно не 4-звездочный отель!

- попросил семейный номер с двумя смежными комнатами с дверью. Получил 2 комнаты с отверстием в гардеробе, чтобы пройти через  - кровать имеет только простыни. Нет пухового одеяла  - ванная комната: ни ванну, ни раковину не убирали всю неделю. Полотенца менялись ежедневно  - радиаторы не работают, поэтому не могу сушить лыжные вещи (хотя в номерах тепло, даже жарко)  - завтрак плохой. Нет яиц, омлет и т. Д. И практически нет фруктов, кроме яблок.  - Итальянка со светлыми волосами на стойке регистрации была очень груба. Она была расстроена, что мы даже что-то просили  - во время нашего пребывания были украдены 4 пары лыж из лыжной комнаты, а также несколько ботинок - лыжная комната не заперта карточками или даже не заперта на ночь! ! ! Определенно не 4-звездочный отель!

Кровать и подушки просто отвратительны, спать крайне неудобно. одеяла без пододеяльника, только простынь. В ванной разбрызгивается вся вода на пол. Так называемый «Дизайн» мягко говоря на любителя, все материалы дешевые, не говоря уж об эстетике. В номере темно. Убирают плохо, все в пыли. Заселили в номер на 2 категории ниже, чем бронировали и оплачивали в новогоднюю ночь. Переселять отказывались, деньги возвращать тоже. Невоспитанная и злая менеджер сказала «не нравится что-то - съезжайте». Съехали бы с удовольствием, но в эти дни (новогодние каникулы) ни одного свободного номера в мадонне не было. Через два дня в качестве «извинений» предложили поужинать в их ресторане за их счёт. Естественно, мы отказались. При чекауте «списали» какие-то деньги со счета, которые представили как щедрую скидку. По факту разницы в цене не было. Сама деревушка прекрасна, Рестораны вне отеля отличные. Настроение портил только отель.

Кровать и подушки просто отвратительны, спать крайне неудобно. одеяла без пододеяльника, только простынь. В ванной разбрызгивается вся вода на пол. Так называемый «Дизайн» мягко говоря на любителя, все материалы дешевые, не говоря уж об эстетике. В номере темно. Убирают плохо, все в пыли. Заселили в номер на 2 категории ниже, чем бронировали и оплачивали в новогоднюю ночь. Переселять отказывались, деньги возвращать тоже. Невоспитанная и злая менеджер сказала «не нравится что-то - съезжайте». Съехали бы с удовольствием, но в эти дни (новогодние каникулы) ни одного свободного номера в мадонне не было. Через два дня в качестве «извинений» предложили поужинать в их ресторане за их счёт. Естественно, мы отказались. При чекауте «списали» какие-то деньги со счета, которые представили как щедрую скидку. По факту разницы в цене не было. Сама деревушка прекрасна, Рестораны вне отеля отличные. Настроение портил только отель.

Это замечательный отель! Мы настоятельно рекомендуем это! Еда очень хорошая. В комнате очень чисто. Персонал очень хороший и полезный. Они очень хорошо говорят по-английски. Расположение премиум. Вестибюль хороший, у них также есть комната для хобби! Мы наслаждались оздоровительный и качели бассейн.

Спа, 17 м. Длинный бассейн, современные сауны и комнаты отдыха делают этот отель исключительным, и это то, что больше всего нужно после дня, проведенного в горах. Поэтому полный отель. Дизайн очень хороший, еда очень хорошая, а также гостеприимство персонала. Номера в разных цветах, стильные картины и украшения. Я не упомянул лыжные прогулки и выезд, просто рядом со Spinale. Настоятельно рекомендуем остановиться здесь и сделаем в следующий раз.

Отличный отель в центре Мадонны, расположенный рядом с гондолой на Монте Спинале, отлично подходит для лыжников. Восхитительный вид на Мадонну. Великолепная еда каждый вечер с прекрасным вином. Красивый бассейн с различными саунами. Все отлично.

Мы остановились в этом отеле в неделю в зимний сезон, и он оказался отличным отелем. Прямо на лыжных склонах, оборудованных всеми удобствами и красивым оздоровительным центром с бассейном и спа-салоном. Вкусная еда и обильный завтрак. Очень рекомендуется зимой, а также летом.