Отель Canali 4*

К сожалению, наше пребывание в отеле Canali стало большим разочарованием и не приблизилось к тому, что мы ожидали от 4-звездочного отеля. Самой большой проблемой было кондиционирование воздуха, которое было совершенно неадекватным. В комнате было некомфортно жарко, и система не могла ее должным образом охладить, что делало очень трудным отдых или сон. Для отеля этого класса, особенно летом, это просто неприемлемо. Кроме того, кровать и подушки были крайне неудобными. Мы сообщили о проблеме, но единственным предложенным решением было добавление наматрасника и смена подушек, что по сути не решило проблему. Во время нашего пребывания также возникли другие проблемы: сейф перестал работать, завтрак был плохим, с низкокачественным хлебом и кофе, а общий уровень отеля казался значительно ниже заявленной категории. Местоположение — еще один важный момент. В отеле описывается, что он находится всего в нескольких минутах от центра, но на самом деле прогулка занимает около 20–25 минут. Больше всего меня разочаровало отсутствие эффективного ответа, когда мы подняли свои проблемы. Когда гости сообщают о проблемах, которые серьезно влияют на их комфорт, я бы ожидал, что руководство в якобы 4-звездочном отеле предложит реальное решение, а не временные меры. В конце концов, мы решили покинуть отель и продолжить наше пребывание в другом месте. Основываясь на нашем опыте, я не могу порекомендовать отель Canali. В Рапалло есть гораздо лучшие варианты по уровню комфорта, обслуживания и качества, которые следует ожидать за эту цену и в этой категории.

Очень разочаровывающий опыт – мы покинули отель рано Очаровательный отель на фотографиях, но наш опыт был крайне разочаровывающим. Местоположение рекламируется как всего в нескольких минутах от центра, но на самом деле добираться пешком нам потребовалось 20–25 минут, частично по узкому и плохо освещенному тротуару, который по ночам казался неудобным. Кондиционер не работал, и только после жалобы нам сказали, что проблема затронула весь второй этаж. Несмотря на то, что позже ему сказали, что это починили, он все равно дул теплым воздухом, и в комнате было невыносимо жарко. Нас переселили в более старый, более низкого класса номер без террасы и вида на море, за которые мы платили, с очень жестким матрасом и неудобными подушками. На следующее утро единственным решением был матрасный топпер и другие подушки. Сейф также перестал работать, а завтрак был разочаровывающим, с особенно плохим хлебом и кофе. Технические проблемы могут случаться, но отсутствие прозрачности и адекватного решения было неприемлемо. В конечном итоге мы покинули отель пораньше и переехали в другое место. К сожалению, мы не можем порекомендовать отель Canali.

После одной ночи в вашем отеле мы очень разочарованы всем. Сначала комната, она на -1 этаже, без вида и не выглядит как 4 звезды даже из коридора. Нам дали номер 3, предназначенный для людей с ограниченными возможностями. Туалет очень неудобный, в душе нет двери, и вода разбрызгивается по всей комнате. Кондиционер ужасно шумит, а диван-кровать не работает, нам пришлось положить матрас на пол для моего сына. В комнате нет кофе или чая, нет туалетных принадлежностей (зубной щетки, бритвы. . должны быть предоставлены) Мы сказали это девушкам на стойке регистрации днём, но, ну и что? Один из них даже казался забавляющимся тем, что я говорил! Завтрак был просто посредственным: минимальный выбор еды, плохой вкус. Мы встретили 81-летнего мужчину за завтраком, который рассказал нам, что ему пришлось самому нести свой багаж из номера на третьем этаже, так как лифт не работал. Не выбирайте этот старый, обветшалый и определенно не более чем двухзвездочный отель

Очаровательный типичный отель, где истинной жемчужиной является персонал: они сделают все возможное, чтобы разместить вас и сделать ваше пребывание одновременно комфортным ветерком и незабываемым.

Удобная кровать, хорошие белые хлопковые простыни, достойные подушки, кондиционер и сейф. Прохладный мраморный пол, номер был светлым и воздушным. Хороший вид через Портофино. Насколько я помню, никаких принадлежностей для чая или кофе. Парковка. Когда вы прибываете берите багаж к лифту от двери до стороны парковки на первом этаже, а не вверх по ступенькам к ресепшн. паркуйтесь довольно. Хорошая ванная, горячий сильный душ, пушистые полотенца. Добрый завтрак. Парковка. Легкая прогулка в город на ужин или пляж. Приятный персонал. Говорят по-английски. Фу! Средняя стоимость. Хороший Аперол Сприц! Спросите у администратора - это ее особенный рецепт. Нет ресторана, но вы можете заказать пиццу в отель, чтобы поесть на террасе, и другие рестораны поблизости. Джакузи в саду.

Прекрасный отель! Десять минут ходьбы до центра города и побережья. Номер был просторным, чистым и ванная комната была хорошего размера. Хочу лично поблагодарить Алессандро и Софию за теплый прием! Мы любили оставаться здесь и надеемся как-нибудь вернуться!

Отель был персонал ресепшн был доброжелательным & сговорчивым. У нас был день раннего отъезда. Стойка регистрации заверила нас, что сотрудники отеля “ночевка администратора” предоставят нам вежливость подвезти нас до вокзала. Когда мы спустились вниз, джентльмен взял с нас 50 евро, чтобы отвезти нас на вокзал, у меня не осталось евро, поэтому я предложил кредитную карту, которую он не мог взять, и он не мог дать мне квитанцию. Он сказал, что отведет меня к банкомату, чтобы я мог снять деньги. Я сказал ему, что у меня нет банковской карты, он взял с меня $ 50 наличными. Очевидно, он делал это под столом, и это не обязательно. Это любезность, что отель продлевает вас. У нас было время, чтобы добраться до вокзала, поэтому я заплатил ему. Сейчас я потребовал от этого сотрудника вернуть мои деньги, и его заменили! Я не вернусь!

Только что вернулся из проживания в отеле Canali - нас очень приветствовал персонал ресепшн все они очень полезны. Мы завтракали в отеле, который был хорошим и мог быть съеден на террасе, которая была хорошей Мы надеялись использовать гидромассажную ванну во время нашего пребывания в Канали, но она была выключена, что было разочарованием, так как это было одной из причин, почему мы заказали также лифт не работает, и нам сказали, что он только что сломался, но, видимо, он не работал в течение веков, так что никакая гидромассажная ванна или лифт действительно работали за день до нашего отъезда. Отель находится довольно далеко от центра, и только подаваемое питание завтрак. Мы заплатили чуть больше 200 фунтов. 00 за ночь для номера, так что не очень хорошая цена. Номера чистые, полотенца и постельное белье хорошие, и я нашел мою кровать удобной.

Прекрасно провели время в отеле Canali. Комната, балкон и вид на море были идеальными. Удобная кровать и отличный душ. Короткая прогулка до главного центра и прекрасная прогулка туда и обратно, через парк или дорогу. Аромат в воздухе: апельсин, грейпфрут, лимонные деревья, великолепен. Посидеть на террасе с напитком из бара после возвращения после долгого дня было очень расслабляюще. Ресепшн отеля очень дружелюбный и услужливый. Вкусная пицца через обслуживание номеров и очень услужливая Франческа. Завтрак был очень хорошего качества и большой выбор. Характерное здание, отель безупречно чистый, декор и мебель великолепны. С нетерпением ждем возвращения.

Недавно я остановился в отеле Canali Rapallo и получил фантастические впечатления. Персонал был невероятно дружелюбным и внимательным, гарантируя, что все мои потребности были быстро удовлетворены. Комната была просторная, чистая и хорошо оборудованная современными удобствами, создающими комфортную и расслабляющую атмосферу. Кроме того, расположение отеля было идеальным: от него можно было легко добраться до местных достопримечательностей и ресторанов. Я очень рекомендую отель Canali всем, кто ищет первоклассный отдых.