Отель Il Principe 4*

Отель едва ли является 3-звездочным. Номера очень старые и не убраны должным образом. Я видел волосы на теле в ванной. Очень шумная улица. В целом персонал вел себя исключительно грубо. Определенно не рекомендуется

Очень разочаровывающее пребывание, особенно для такого дорогого отеля. Номер не убирался должным образом — под кроватью была заметна пыль. Домработницы нагрубили, когда я попросил их вернуться через час; они сказали, что это либо немедленно, либо вообще не так. В номере нет кофе или чая, и вы не можете заказать кофе в баре отеля, чтобы принести его в номер. Приемная тоже очень не реагирует по телефону — нужно идти поговорить с ними лично. Ко всему прочему, у друга, остановившегося в отеле, более суток не было горячей воды, и ему пришлось принимать душ холодной водой, при этом никаких извинений или компенсаций не было предложено. Не рекомендую.

Я остановился в этом отеле как фотограф события, происходящего в том же самом отеле. Мое пребывание было оплачено организатором в течение 3 ночей, но я прибыл ночью ранее, так что я решил остаться там и заплатить за ночь, чтобы мне не пришлось менять отели. По прибытии я оплатил номер наличными, что составило 134 €. Я зарегистрировалась, я уже опоздала на встречу с друзьями, так что после распаковки я сразу пошла в душ, но там не было горячей воды. Так что у меня не было выбора, кроме как в январе принять ледяной холод. Я сказал вопрос на ресепшн, когда я уходил около 21 . Надеюсь, они найдут решение, прежде чем я вернусь. Но по прибытии около 01. В 00 утра мне сообщили, что они ничего не сделали, и там не было пустых номеров, так что я должен был остаться, но если я действительно хотел принять душ, он мог найти место для одного быстрого душа, он также сказал, что "ты все равно не будешь принимать душ в это время ночи, верно?" Я отвергла его предложение, вернулась с вечера танцев, так что перед сном мне пришлось еще раз принять душ холодной водой. На следующий день я попросил некоторую форму возврата денег, потому что сделка 4-звездочного номера отеля в основном включает чистую кровать, чистую ванную комнату и горячую воду. И я заплатил 134 евро за ночь в комнате, где нет горячей воды. Мне сказали поговорить с менеджером. Менеджер сказал мне, что он должен обсудить это с владельцами отеля, и они сообщат мне до моего оформления заказа (который был через 3 дня) . На следующий день мне не сообщили. На следующий день мне тоже не сообщили. Я все время напоминал администратору об этом, что я уеду и что я хочу справедливой компенсации. Утром, когда я выехал, мне все еще не сообщили, а также не вернули деньги. И администраторша сказала мне "написать электронное письмо" в отель. Я написал письмо, как они сказали, но на следующий день не ответил. Я написала другое письмо - письмо, в котором явно требовала ответа, а ответ был "мне предложили другую комнату, но я отклонила, так что это было мое свободное решение остаться в этой комнате"! Это управление отелями абсолютно провалилось в моем опыте. Очень плохая служба поддержки. Нельзя продать довольно дорогой номер с несостоявшимся объектом и избежать наказания, как будто этого никогда не было, и попытаться преодолеть это, просто соврав клиенту. Это скандал. Хочу также напомнить каждому читателю об этом комментарии, что я лично им говорил и писал по электронной почте, что буду упоминать все дело с подробностями на популярных сайтах отзывов. Я также хочу подчеркнуть, что номера были очень пыльными и старыми, как вы можете видеть из других отзывов. Определенно не стоит цены

Когда-то это был элегантный отель. Однако он не пользуется хорошим уходом. Почти в каждой комнате, которая использовалась группой, были проблемы с водопроводом и/или отоплением. Кондиционер не работал, но отель не мог предоставить нам вентилятор; номер действительно имел окно, которое открылось, но слишком много уличного шума. Завтрак посредственный.

Не четыре звезды! Номера в порядке, но розеток нет. Мы должны были что-то отключить, чтобы зарядить телефоны. Душ распыляется прямо в ванной.

Пыльное, действительно потертое помещение, где можно было почувствовать запах пыли, как только заходил, и отсутствие свежего воздуха, несмотря на необычно высокие потолки. Поистине такого уровня потрепанности я никогда в жизни не видел — пожалуй, это одно из худших мест, где я когда-либо спал, особенно учитывая цену. Я никогда не вернусь в этот дом. Проверь фото, чтобы увидеть пыль, которая была на тумбочке. Еще одна информация: стоимость номера более 200 евро.

У нас есть ужасные впечатления в этом отеле номер не был чистым вообще Кондиционер издает много шума иногда работает иногда не большую часть времени сейчас и издает шум, как старый трактор Ванная была грязной, не чистая также башни и люди в отеле не очень хотят слушать, поэтому даже номер был оплачен мы убегаем в другой отель

Персонал был все доброжелательный, хороший и в большинстве своем полезный. Общественные места чистые, но немного изношенные. Прачечная была отличной. Вопрос в обслуживании номеров. Вообще они изношены и плохо обслуживаются. В частности, грязным был туалет. Плиточный пол и ванна нуждались в чистке. Погода стояла жаркая, переменный ток работал хорошо. Возникла проблема в ванной комнате, где из-за конденсата в аппарате ИВЛ переменного тока над ванной произошла утечка воды. Я рассказал им об этом, и они быстро послали кого-то посмотреть. Мне сказали, что все в порядке и не беспокойся об этом. Она продолжала течь всю ночь (и всякий раз, когда был включен переменный ток) . На второй день я сказал им, что это утекло всю ночь, и они сказали, что займутся этим. Я ни от кого не получал ответа. На третий день я рассказал об этом нашему турруководителю, который попросил их разобраться. Они оперативно подошли (тот же человек), который снял крышку, засунул полотенце в крышку аппарата ИВЛ и, поставив крышку аппарата ИВЛ обратно, сказал, что теперь все в порядке. Как только полотенце было насыщено, оно продолжало течь всякий раз, когда переменный ток был включен в течение оставшихся 2 дней моего пребывания. Так как было ясно, что это не будет рассматриваться, я просто мыл воду на полу в ванной, когда использовал переменный ток. Смотри фотографии.

Я остановился на 5 ночей в этом отеле во время участия в 39-й Европейской конференции по моделированию и моделированию. Плюсы: 1 ) всегда вежливый персонал на стойке регистрации, свободно говорящий по-английски, всегда готовый с полезной информацией и советами и терпеливый с теми (как я) кто не знает итальянского языка; 2 ) номер и его ванная комната безупречно чисты и прекрасно обслуживаются каждый день; 3 ) комната блаженно тиха; 4 ) удобная широкая кровать; 5 ) хороший завтрак (выпечка, крупы, фрукты, кофе, сыр, мясо, горячий яичный крем, бекон, детская морковь, грибы, шпинат) подается начиная с 7 утра и включен в стоимость номера; 6 ) расположение в нескольких минутах ходьбы от университетского монастыря и множество туристических достопримечательностей; 7 ) для тех, у кого мало багажа (как у меня) , в нескольких минутах ходьбы от автобусной остановки Пьяцца Стезикоро до аэропорта/из аэропорта (этот автобус стоит 4 евро, что намного меньше, чем такси) ; 8 ) очень близко ко многим прекрасным ресторанам и магазинам' ( 9 ) сильный надежный сигнал WiFi; 10 ) кондиционер работает хорошо (нужно; когда я останавливался здесь, стояла жаркая погода) . Будь осторожен в душе! Пол заметно наклоняется в сторону водостока, и скользкий; единственная "захватная планка" - труба, ведущая к душевой накладке.

Место в порядке. Отель дряхлый, старый и ветхий. Балконная дверь была сломана. Балкон был грязным и не имел мест. Кондиционер не работал. Полотенца в основном посуда ткань стиль тонкие листы ткани. Туалетные принадлежности крошечные, и мне приходилось неоднократно бегать за персоналом для пополнения их и туалетной бумаги. На кровати была простыня и ковер - одеяла нет. Туалет был грязным, как и душ. Не хватало подушек, и они были лафеты тонкие. Дорога снаружи чрезвычайно шумная 24 / 7 . Чтобы получить электричество, нужно оставить карту в стене. Нужно постоянно входить обратно в WiFi.