Отель The St. Regis Florence 5*

Nothing

Фантастическое пребывание! Мы вернулись на улицу. Регис через 30 лет после нашего первого пребывания, когда это был Grand Hotel и принадлежал гостиничной группе CIGA. У нас было волшебное пребывание, а затем улица. Регис не разочаровал сегодня. Габриэлла, наш дворецкий, и её команда сделали наше пребывание таким особенным! Она и её команда были такими внимательными и были готовы с предложениями и ответами на вопросы. Комната была роскошной и, конечно, безупречно чистой. Завтрак был вкусным и в красивой обстановке. Расположение на Пьяцца Огнисаннти отличное — прямо на Арно и легко дойти до всех достопримечательностей, но при этом тихо. Оно продолжает быть таким же чудесным, как мы помнили. Обслуживание поистине превосходное.

Le sedie del bar grande sono scomodissime e inoltre il tavolo non è proporzionato all’altezza delle sedie. Inoltre il menù e poco caratteristico rispetto alle tradizioni toscane. Ho chiesto alla cameriera un tost e dell’acqua fredda e mi è stata portata a temperatura ambiente e quando mi sono lamentato mi è stato risposto che mi avrebbero portato del ghiaccio 😢😢😢, ho visto una totale assenza del manager di sala, e con quello che ho pagato per un giorno è assolutamente out (1740 euro con pochi extra )

The winter garden was magic. Our room had 4 400yr old frescos in it. The staff were wonderful

Мы ждали на террасе больше получаса, чтобы нам принесли напиток, нам пришлось уйти, не получив обслуживания, потому что приехал наш транспорт. Мы спросили официанта, но он сказал, что это не его работа, и нам нужен его коллега. Его коллега так и не появился.

Мы останавливались здесь несколько раз раньше, и этот опыт, к сожалению, не сравнится. Есть много замечательных вещей. Персонал замечательный! Я не думаю, что какие-либо из проблем связаны с нехваткой персонала. Мы были крайне лояльные участники Bonvoy в течение 20 лет. Они изменились и больше не относятся к своим лояльным членам так, как раньше. Мы тратим большую часть своего дохода на эту карту, потому что нам нравятся преимущества, и больше они не действуют. После этого опыта — с нами обращались как с «приемными детьми», мы собираемся пересмотреть нашего продавца и преимущества, так как ситуация значительно ухудшилась! ! !

3 / 5 звезд: Безупречный сервис и Гранд-номера, но завышенная цена с несколькими причудами Первое впечатление Отель расположен прямо рядом с рекой Арно, внешней стороной улицы. Реджис Флоренс, честно говоря, был немного подавлен. Для такого престижного бренда само здание со стороны показалось не таким величественным, как я предполагал. Номер (Кровать-кровать, Большой номер премиум-класса) Внутри комната была массивной и красиво оформленной в грандиозной ренессансной теме, которая действительно произвела впечатление. Мне лично понравилось, насколько яркое освещение было на всем протяжении, в том числе и в ванной комнате, что часто бывает редко в отелях старого - стиля. Шкаф также был исключительно большим, оставляя достаточно места, так что нет необходимости ссориться из-за подвесной одежды. Однако были и некоторые удивительные недостатки: Стесненный душ: Душевая комната в ванной комнате была сильно загружена. Как среднестатистический - габаритный азиатский путешественник, я даже не мог с комфортом наклониться в кабине. Устаревшие торговые точки: Для крупного международного люксового бренда я был очень удивлен, что в помещении отсутствуют универсальные силовые розетки. Не забывайте упаковывать адаптеры! Другие детали: Рабочий стол был не самым удобным (хотя и служил своему назначению) , и наш конкретный номер, к сожалению, не имел красивого вида. Service & Dining Услуга - это место, где отель действительно блестит. Улица. Компания Regis оправдала своё название благодаря своей службе дворецких, и каждая наша просьба удовлетворялась очень быстро. Завтрак (расположенный на 1-м уровне ) был фантастическим. Обслуживание было превосходным, и распространение еды было большим. Отдельный крик на соленое масло — это действительно лучшее масло, которое я когда-либо пробовал! Обратите внимание на причудливую обстановку: зона завтрака занимает пешеходные дорожки здания, а не рассаживается в традиционном ресторане или кафе. & Навигация Возьмите претензии местоположения на некоторых сайтах бронирования с зерном соли. Хотя они утверждают, что отель находится "в городе", на самом деле это от 10 до 15 - минут ходьбы до главных достопримечательностей, в зависимости от того, куда именно вы направляетесь. Самое лучшее в этом месте, однако, находится рядом с рекой Арно. Если вы когда-нибудь заблудитесь, бродя по улицам Флоренции, вам нужно просто отправиться в сторону реки, чтобы найти обратный путь. Вердикт Мы остановимся в этом отеле снова? Вряд ли. Хотя обслуживание было верхним - ярусом и эстетика Возрождения была красивой, я лично чувствую, что высокая стоимость перевешивает общие преимущества, удобства, и причуда номера.

Это наше любимое место во Флоренции. Нам нравится его из-за расположения, оригинального здания, а самое главное — из-за обслуживания и персонала. Пьетра, Андреа, Вальтер и Джон — всегда самые услужливые. У нас были разные дворецкие, один был очень хорош. Мой внук, сын и невестка были со мной. Они устроили красивую кроватку с замечательными подарками для моего внука. Не могу дождаться, чтобы вернуться!

Совершенно звездный опыт от чека до чека. Изумительный персонал, отличная еда, лучший фортепианный бар во Флоренции для аперитивов и после ужина напитки. Этот отель олицетворяет пятизвездочный роскошный сервис. В отличие от большинства объектов недвижимости, запечатленных под зонтом Marriott, улица Regis - Firenze улучшается со временем, каждый визит добавляет глубину колорита и доставляет поистине незабываемые впечатления, оставляя желание вернуться.

Tout était parfait