Отель Malaspina 3*

Хороший и чистый, дружелюбный персонал, большая комната, хороший WIFI, хороший завтрак, отличная открытая терраса на крыше (просто принеси свое вино или пиво) с видом на город. Пешком до всех сайтов и множество хороших ресторанов поблизости. Хорошее соотношение цены и качества.

Останавливались на 2 ночи. Отличный отель 3 звезды в самом центре Флоренции. Соотношение цена - качество прекрасное. Все необходимое есть в номере: шкаф, сейф, подставки под чемоданы, удобные кровати, стол и стулья, фен, чистое белье и полотенца, набор с гелями/шампунями/шапочкой для душа/ватные диски и палочки. Уборка каждый день, чисто, аккуратно. Расположение супер удачное - от жд вокзала 15 минут пешком, от основных достопримечательностей 15-20 минут пешком. Завтраки для италии и недорогого отеля отличные! Скорость интернета хорошая. Персонал улыбчивый, готовый помочь. Отель весь симпатичный. Ещё отличная терраса на крыше с красивым видом на город ! На террасе можно посидеть (есть столики, стулья, подушки), принести еду/напитки, наслаждаясь видом.

Близко к центру города, сохраняя при этом немного мира. Очень рекомендую этот отель. Отличный завтрак, отличные номера / уборка номера. Не забудьте пройти наверх мимо комнаты 310, чтобы получить лучший вид на город.

Я недавно останавливался здесь на девять ночей и обнаружил, что персонал без исключения был очень услужливым и дружелюбным. Центр находится в нескольких минутах ходьбы, и отель был удобным, и персонал помог мне забронировать несколько вещей, пока здесь. Существует также сад на крыше с прекрасным (но не удивительным) видом на город. Завтрак был в порядке, но я всегда предпочитаю приготовленный завтрак, и это было, возможно, немного простой. Пара мелких вещей (например, туалет, который было трудно смыть и т. Д.). В целом, я определенно рекомендую этот отель всем, кто останавливается во Флоренции.

Фантастический отель с дружелюбным персоналом, они были очень полезны с информацией и указаниями. Отель чистый и аккуратный. Расположенный недалеко от автобусной остановки и дождь около 20 минут ходьбы с колесом багажа. Bfast очень хорошо. вареные яйца с мясом и сыром. Фрукты и фруктовые соки

Перед приездом в отель я читал отзывы и понял, что некоторые номера намного приятнее, чем другие. Очевидно, что когда я зарегистрировался, я получил худшую из возможных комнат - крошечную, вонючую, громкую (на 1 этаже улицы). Я подал жалобу, поскольку я оставался там в течение 7 ночей, и мой парень присоединился ко мне на следующий день, поэтому мы ожидали, что они попытаются назначить нам хорошую комнату, а не только случайную. Конечно, была более хорошая комната, они дали мне это через час, но я не понимаю, почему они не могли думать об этом раньше? Тем более, что я написал им по электронной почте за 2 недели до того, как убедится, что они учтут продолжительность нашего пребывания. И все же новая комната не была самой чистой - ванная была очень заплесневелой, сколько стоит новая занавеска для ванной? Очевидно слишком много, чтобы изменить это, и это было супер брутто. Мы просто принимали быстрый душ и не использовали его вообще. Так что имейте в виду, что вы можете случайно получить очень плохую комнату или не очень плохую комнату, но даже не пытайтесь писать им заранее. Но как только вы туда доберетесь, сервис будет довольно приятным и полезным. Расположение тоже хорошее, а завтрак вкусный.

Отель во многих отношениях был работоспособным - тесные комнаты, плесень повсюду, грязные стаканы, туалет, который не смывается должным образом, - но даже по этим стандартам служба заслуживает особого осуждения. Мы были уведомлены с самого начала. Двое из нас прибыли, явно борясь с четырьмя сумками между нами. Двое молодых (или достаточно молодых) мужчин на стойке регистрации не подняли палец, чтобы помочь. Фактически, они казались сбитыми с толку процессом регистрации. Возможно, другие путешественники во Флоренции были достаточно мудры, чтобы держаться подальше. Этот первый опыт задал тон. Основные запросы нужно было повторять неоднократно: запросы, такие простые, как подтверждение бронирования ресторана, были встречены с видимым возмущением («Вы сделали бронирование? Почему его нужно проверить?»). Персонал был поражен, когда мы подходили к стойке регистрации, и отчаянно закрывал окно веб-браузера. Я не знаю, что они просматривали (и я отмечаю, что они использовали режим инкогнито), но, вероятно, это были не «Управление опытом клиентов» Шона Смита и Джо Уилера. Хорошая терраса на крыше.

3-звездочный отель с хорошим расположением, вы можете дойти пешком от железнодорожного вокзала или в любую часть центра города. Номер достаточно просторный, и кровати очень удобные. Завтрак очень хороший. Единственная минусовая деталь - это горячая вода, никакого давления, которое очень тяжело превращает душ. В целом очень хорошее соотношение цена / качество.

Одно из первых приятных впечатлений -- когда мы отправились гулять по городу сразу же после заселения, шел дождь, и администратор предложил нам зонты. Проживали здесь 4 года назад, отель понравился, поэтому вернулись и снова остались довольны. Главное преимущество отеля, конечно его расположение: в пешей доступности исторический центр, вокзал Санта Мария Новелла; улица относительно тихая (ночью можно было спать, хотя окно выходило на проезжую часть). Персонал доброжелательный, предупредительный. Завтраки разнообразные, что встречается нечасто. Номер предоставили довольно большой, удобный, мебель и техника функционировали как положено. Пожалуй единственный минус-- недостаточно качественная уборка (светильники пыльные, шторы грязные, не всегда клали полный комплект полотенец и гигиенических принадлежностей). Однако, впечатление об отеле в целом положительное.

Очень близко от центра Флоренции. 10 минут пешком до достопримечательностей и железнодорожного вокзала. Отель выходит на большую площадь травы и деревьев, окруженных величественными флорентийскими зданиями. Очень большой двухместный номер и ванная. Очень удобно. Очень чистый. Отличное обслуживание клиентов. Мы определенно остановились бы здесь снова.