Отель Le Due Fontane 3*

Если вы хотите отель с дружелюбным персоналом и хорошим расположением, Le Due Fontane — хороший выбор. Близ центра Флоренции, но все еще рядом с самыми толпами людей. Я понимаю, что старое здание создает свои проблемы, но этот отель мало что сделал в плане модернизации. Ванные комнаты маленькие и неудобные, уборка в номерах не доходит до самых темных уголков пола, а трубы и кондиционер шумные. У нас был один день, когда не было совсем воды. (Это было быстро улажено, но не было опубликовано никакой информации о том, чего ожидать) Завтрак имеет свои плюсы: хороший капучино и свежевыжатый сок; остальное довольно плохое. Например, выбор йогурта был ограничен только банановым йогуртом, яйца были переварены и т. д. Каменный пол и пылающий телевизор делают завтрак шумным и напряженным. Доставки в кухню прибывают посреди завтрака гостей. Место имеет потенциал, но потребуется некоторая реконструкция.

Мы искренне прекрасно провели время в отеле Le Due Fontane и с удовольствием порекомендуем его всем, кто посещает Флоренцию. Расположение просто фантастическое, прямо в самом сердце города, что делает его идеальной базой для прогулок. Виды были потрясающими, и отель в целом произвел отличное впечатление. Было всего пара вещей, которые помешали нам поставить ему пять звезд. Во-первых, ситуация с барами, кажется, является повторяющейся темой в отелях этой поездки! Опять мы приехали с надеждой насладиться хорошим напитком в барном зале отеля, но обнаружили, что бар на самом деле не работал. С такими темпами мы начинаем думать, что гостиничные бары становятся мифическим существом! 🍸😂 Звукоизоляции также не помешало бы немного уделить внимания, так как вы могли слышать шум из других частей отеля больше, чем хотелось бы. Допустим, вы можете иногда получить немного больше информации о деятельности ваших попутчиков, чем ожидали! Стоит отметить, что до лифта нужно подняться по пяти ступеням, поэтому гостям с проблемами мобильности или тяжелым багажом следует об этом знать. Лифт есть, чтобы помочь, но он не предлагает полностью бесступенчатого опыта! Несмотря на эти мелкие неудобства, мы искренне прекрасно провели время. Местоположение трудно превзойти, виды были прекрасны, а сам Флоренция был просто потрясающим. Положительные моменты намного перевесили отрицательные, и эти проблемы, безусловно, не испортили наш опыт. В целом, четыре звезды вполне заслужены! Прекрасный отель в фантастическом месте, с невероятными видами и множеством развлечений. Запустите бар, немного улучшите звукоизоляцию, и вы будете на пути к этой пятой звезде! ⭐

AC почти не работал, и в помещении было очень жарко. Мы пожаловались на ресепшн, и они пришли в номер, проверили его и признали, что он не остывает должным образом. Мы попросили другой номер или ПЛАТНЫЙ апгрейд, так как у моей жены было заболевание, но парень сказал нам, что отель полностью забронирован и он не мог ничего сделать. Поэтому мы заказали другой отель, собрали вещи и спустились вниз, чтобы выписаться. Только после того, как мы уже заплатили за другой отель, он неожиданно позвонил менеджеру, и менеджер попытался поменять на нас номер другого гостя. Мы останавливались ZERO ночи, но они отказались вернуть € 343 . 62 гостиничный сбор, а также сохранил € 36 городской налог в течение 3 ночей, которые мы никогда не останавливались. В номере также не было доступа к лифту, о котором они не упоминали на Booking. com, поэтому мы должны были нести наш багаж, и постельные принадлежности не были чистыми. Ни правильного решения, когда мы впервые пожаловались, ни реальных извинений и ответственности. Они тоже не заботились о состоянии здоровья, хотя мы несколько раз советовали ресепшн. Ужасное обслуживание клиентов. Не обманывайтесь фотографиями и расположением. Номера очень темные и устаревшие и совсем не похожи на фотографии. Кроме того, не удивляйтесь, если вы получите номер, отличный от того, который вы заказали.

Мы поехали во Флоренцию на одну ночь, чтобы осмотреть город. Отель имеет замечательное расположение, пешком от Дуомо и главных городских достопримечательностей, ресторанов и магазинов. Мы не должны были беспокоиться о машине, так как у них есть камердинеры услуги к крытой парковке только за 35 €/день все включено, что является большим преимуществом, учитывая цены во Флоренции. Персонал был чрезвычайно полезным и добрым, предоставляя ключевую информацию заранее, в том числе по телефону и по электронной почте перед нашим пребыванием. Мы заказали “самые дешевые ” номера (они говорят, что их нужно отремонтировать) , которые были прекрасны! У них был стиль и комфорт, и они были действительно чистыми. Завтрак был превосходным с типичной итальянской выпечкой, а также вкусный сыр, ветчина и фокачча. Отдельно отмечу бармена, который сделал прекрасное капучино! Мы настоятельно рекомендуем этот отель и мы обязательно забронируем его снова для нашего следующего пребывания во Флоренции.

Лучше избегать. Я скажу, что персонал работает там лучше всего, однако они не могут сделать многого. Первый Плюс очко - его центральное место. Зарегистрировался без проблем и немного рано. Если шум вас не беспокоит, все будет хорошо. Мы остановились в комнате 319, чье окно выходит на три стены в маленькой квадратной форме. Негатив Комната кипела - кондиционера не было. Радиатор в ванной был включен, и мы не могли выключить. Если вы открываете окна, это шумно, вонюче, а если люди курят, это приходит в комнату. Персонал доброжелательный и все-таки сумел выключить радиатор удаленно. Однако по-прежнему было жарко, и сотрудники сказали, что возможности переехать нет. Мы знали, что мы в центре и в городе, так что шума следует ожидать, но шум путешествует по зданию ужасно, вы могли слышать, как люди туалеты спускают, стук дверей, разговоры людей по телефону в других комнатах. Слышите, как люди храпят, используют фен, кашляют в своих комнатах. У меня был душ сначала, а затем мой партнер - хотя кажется, что новая ванная комната по сравнению с комнатой душ затопило, так как вода не стекала достаточно быстро. Туалетная бумага в дозаторе и застревает. Мы не из тех, кто жалуется или пишет плохие отзывы, но мы действительно выписались на день раньше, так как это было так плохо, что я никогда не делал. При выезде персонал был обеспокоен и спросил почему, и мы сказали им. Он сказал, что вы могли бы вернуться о жаре в комнате, но мы сказали, что они выключили радиатор, они сказали, что ничего не может быть сделано

Очень хороший отель в сердце Флоренции. Номера нуждаются в переоборудовании, но они чистые и удобные. Персонал очень добрый и полезный, и завтрак обильный и вкусный. Рекомендую.

Хотя мы знали, что это 3-звездочный отель , мы разочаровались, когда показали нашему номеру. Избегайте номеров на 1 уличном этаже. Мы катались, если могли измениться. Матрас и подушки не очень хороши, слишком тверды на мой вкус. Wi-Fi слишком слаб, а зона, где подают завтрак, слишком холодная. С другой стороны, персонал вежливый и доброжелательный, и номер довольно чистый.

Трое из нас остались на 1 ночь после поездки в Болонью. Отель очень центральный & было легко найти. Наш двухместный номер был просторным. Очень старый итальянский стиль, но безупречно чистый. Хотя меня ничего не подготовило к туалету. Тольеттский горшок был в душе! И в душе были душевые занавески, которые я не видел около 30 лет в отеле. Очень маленькие и тесные и не как фотографии ванных комнат выглядели при бронировании.

Легко найти , идеальное расположение поверните угол от входа и собор в виду. Много отличных баров и закусочных поблизости. Проверка была легкой , связь была хорошей и своевременной. Легко найти приблизительно 20 минут ходьбы от центрального железнодорожного вокзала. Завтрак был действительно хорошим для расположения и стоимости отеля. Номер был очень аутентичными высокими потолками и прекрасной ванной комнатой. Воздушная афера, казалось, не очень охлаждает зал, но не проблема для нас, как в октябре. Номер ежедневно убирался по хорошему стандарту принадлежности для чая/кофе Несколько небольших супермаркетов поблизости, который был бонусом. Человек на кофемашине утром на завтрак был так мил и готовил лучшие кофе!

Мы провели 3 ночи в отеле. Завтрак отличный. Шум по ночам, не такой большой, на площади до 4 утра 1 ночи стояли упоенные, после полуночи другой. Интернет был практически непригоден для использования в течение 2 дней, нам сказали, что у перевозчика есть проблемы. Однако на третью ночь все было почти так же плохо. Поскольку поездка включала некоторые работы в режиме онлайн, это было проблемой. По цене номера мы могли бы рассчитывать на достойный интернет, по крайней мере, когда перевозчик исправил свои проблемы.