Отель Art Hotel Miro 4*

Мы заказали 1 ночь с включенным завтраком. Отель был в порядке для быстрого пребывания, мы не ожидали многого от него, но номер был грязным и старым, Кондиционер не работал, вода из душа без давления достаточно, как только мы прибываем на завтрак в 8 : В 00 утра почти каждая еда уже была съедена, не было чистых столов для сидения, все столы были полны грязной посуды. Мы спросили об этом сотрудника, он в спешке начал говорить по-итальянски, поэтому мы ничего не поняли, так как мы португальцы. В основном мы ничего не ели, и это было очень неудобно, так как отель расположен в промышленной зоне, не было рядом кофе, чтобы принять завтрак. Опыт в этом отеле закончился очень плохо, и лучший? Объясняя это клиентам сервиса, просящим только вернуть деньги за завтрак и ответ: “Абсолютно без возврата” ТОП.

Я останавливался на одну ночь в составе группы на одну ночь во время поездки в другие города. Худший отель, в котором я останавливался. Большая комната, но грязный, сломанный кондиционер, как будто его вынесли со свалки, и он не работал вообще (номер чувствовал, что мы спали в сауне) . Грязные стены, пятна простыней, грязный душ с потолком ванной комнаты, полным черной плесени, двери деревянные рамы, съеденные деревянными червями. Как турагент, я бы не рекомендовал этот отель не моим клиентам.

Я останавливался на одну ночь в составе группы на одну ночь во время поездки в другие города. Худший отель, в котором я останавливался. Большая комната, но грязный, сломанный кондиционер, как будто его вынесли со свалки, и он не работал вообще (номер чувствовал, что мы спали в сауне) . Грязные стены, пятна простыней, грязный душ с потолком ванной комнаты, полным черной плесени, двери деревянные рамы, съеденные деревянными червями. Как турагент, я бы не рекомендовал этот отель не моим клиентам.

Кровати жесткие. Очередь за завтраком была длинной, и хорошее не было хорошим. Вода не уходила в ванну. Торговый автомат не работал, отель не вернул деньги. Сказали, что это сторонний поставщик. На машине должен быть знак неисправности. Я бы определенно не остался здесь

Кровати жесткие. Очередь за завтраком была длинной, и хорошее не было хорошим. Вода не уходила в ванну. Торговый автомат не работал, отель не вернул деньги. Сказали, что это сторонний поставщик. На машине должен быть знак неисправности. Я бы определенно не остался здесь

Абсолютно худший, я имею в виду худший отель, в котором мы когда-либо останавливались за все годы путешествий. С чего начать? Регистрация была шуткой. Мужчина за столом был груб, резок и, честно говоря, больше интересовался чем-то другим, кроме своих гостей. Очень вульгарный и сомнительный вид. Заселились в номер на первом этаже. Это воняло. кондиционер не работает. В ванне стояла вода. Грязный. На просьбу поменять номер, грубый парень на стойке регистрации сказал, что во всем отеле нет других свободных номеров! Он сказал, что отправит специалиста по обслуживанию посмотреть наш номер, потому что очевидно, что турист не знает, о чем говорит. Пришел обслуживающий персонал. Он посмотрел на ванну и попытался слить воду, но не смог, пока не вытащил нож, чтобы вытащить пробку. Он сказал нам: «Просто не принимайте ванну»! Что касается неработающего кондиционера, то несколько ударов кондиционера заставили его работать секунд на тридцать. Затем он прекратился, поэтому решением проблемы было открытие окна. Фильтр был забит грязью, но я уверен, что это была не единственная проблема. Спросил менеджера. Наконец он появился в комнате и был поражен ее состоянием. Затем менеджеру пришлось некоторое время спорить с грубым парнем на стойке регистрации и молодым обслуживающим персоналом перед нами. Вскоре менеджер предоставил нам новый номер на верхнем этаже, чистый и все работало. Теперь об ужине. Ограниченная, плохая еда и грубый персонал. Все здесь недовольны? За завтраком я совершил ошибку, сев за свободный стол, который должен был быть предназначен для кого-то другого, и обслуживающий персонал сказал мне отойти. Не вежливо, но ДВИГАЙТЕСЬ СЕЙЧАС. Я сказал, что доем тарелку хлопьев и уйду, а она стояла и сказала НЕТ. ДВИЖИТЕСЬ СЕЙЧАС. Излишне говорить, что наш день начался не очень хорошо. Даже не проезжайте мимо этого места. Не стоит вашего времени.

Мы провели неделю в отеле Miro', собрав нашу семью из Абу-Даби, Йоркшира и Кипра, чтобы найти места для свадьбы в Тоскане. Отель удобно расположен рядом с шоссе и в 5 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала (20 минут от центра Флоренции). К услугам путешественников просторная, бесплатная и охраняемая парковка отеля. Великолепная вежливость персонала, несомненно, была высоко оценена как на стойке регистрации, так и в зале для завтраков (г-н Джованни подавал наши ежедневные незабываемые капучино с улыбкой и апломбом опытного дворецкого!). Номера просторные, даже для тех, кто привык к «стандартам Дубая», чистые, тихие и ухоженные. кондиционер работал исправно, без шума, а бесплатный Wi-Fi работал, как и ожидалось. В холле есть торговые автоматы и хороший бильярдный стол. Мы не пробовали, чтобы все объекты были заняты; поэтому мы пропустили спортзал. Мелкие недочеты всегда оперативно решались заботливым персоналом и их замечательным менеджером, глубоким знатоком тосканской культуры, привычек и, конечно же, еды! Любые советы и предложения? Просто спросите мистера Дини! Я настоятельно рекомендую отель Miro' всем, кто хочет посетить Флоренцию и ее окрестности, полностью расслабиться и отдохнуть в отличном соотношении цены и качества.

Мы провели неделю в отеле Miro', собрав нашу семью из Абу-Даби, Йоркшира и Кипра, чтобы найти места для свадьбы в Тоскане. Отель удобно расположен рядом с шоссе и в 5 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала (20 минут от центра Флоренции). К услугам путешественников просторная, бесплатная и охраняемая парковка отеля. Великолепная вежливость персонала, несомненно, была высоко оценена как на стойке регистрации, так и в зале для завтраков (г-н Джованни подавал наши ежедневные незабываемые капучино с улыбкой и апломбом опытного дворецкого!). Номера просторные, даже для тех, кто привык к «стандартам Дубая», чистые, тихие и ухоженные. кондиционер работал исправно, без шума, а бесплатный Wi-Fi работал, как и ожидалось. В холле есть торговые автоматы и хороший бильярдный стол. Мы не пробовали, чтобы все объекты были заняты; поэтому мы пропустили спортзал. Мелкие недочеты всегда оперативно решались заботливым персоналом и их замечательным менеджером, глубоким знатоком тосканской культуры, привычек и, конечно же, еды! Любые советы и предложения? Просто спросите мистера Дини! Я настоятельно рекомендую отель Miro' всем, кто хочет посетить Флоренцию и ее окрестности, полностью расслабиться и отдохнуть в отличном соотношении цены и качества.

Мы останавливались здесь на ночь. Телевизор не работал. Я сообщил об этом администратору, но ничего не было сделано по этому поводу. Дама на стойке регистрации не улыбнулась и не порадовала нас… очень грубое обслуживание… Wi-Fi в отеле не работал… мы также сообщили об этом администратору, но она ничего не сделала. Ковры в коридорах грязные и отвратительные… . сантехника в ванной очень старая, а душ в ванной был неисправен… Я не рекомендую этот отель. В отеле также нет бара, который работает!

Это второй отель, в котором мы останавливались в Италии во время нашей поездки, и мы останавливались здесь на одну ночь. Вестибюль отеля был красивым и светлым, а наш номер был на втором этаже, просторным и уютным. Номер был чистым и опрятным, кровать была удобной, и мы действительно хорошо отдохнули. Но дежурил всего один сотрудник (подробнее о нем я расскажу позже). В номере есть чайник и чайные пакетики, хороший жест, так как в нескольких отелях в Италии / Европе этого нет, даже в том, в котором мы останавливались накануне. И хорошо, что в номере есть кондиционер, но кондиционер не работает достаточно долго, прежде чем он автоматически отключится. Мы продолжали включаться после того, как он автоматически отключился, и до следующего дня мы не поняли, что он управляется централизованно. (в дневное время кондиционер будет оставаться включенным до тех пор, пока пользователь не выключит его, а ночью управление не находится в руках пользователя!) У телевизора неплохая коллекция каналов, но без гида/списка нам пришлось потратить много времени на поиск нужных каналов один за другим, переходя от одного к сотням! Потом ванная. Это пространство и была ванна, но у нее были проблемы со сливом. После того, как мой супруг использовал его, вода не могла стекать, и мы старались изо всех сил, но безрезультатно. Поэтому мы позвонили на ресепшн за помощью. Помните, я упоминал ранее, что дежурил только один сотрудник? Звонил на линию несколько раз, прежде чем на него ответили, и персонал сказал нам, что придет, чтобы проверить и устранить проблему, но ему потребовалось более 20 минут, чтобы прийти. И когда он пришел, он принес гаечный ключ и большую отвертку и ткнул в отверстие, и вскоре после этого вода начала стекать. Затем мы поняли, что мы были не единственными, у кого была эта проблема, в комнатах рядом с нами и напротив нас была такая же проблема (они были нашими товарищами по туру), и это объяснило, почему ему потребовалось так много времени, чтобы прийти в нашу комнату, чтобы проверить! Какая драма! Что касается завтрака, к сожалению, он был жалким и небольшим, и не 4-звездочный отель мог бы его обеспечить. Часть хлеба, как видно на фотографиях, была «сожжена обуглой». Персонал также был очень невежливым и не позволил нам войти на 5 минут раньше или постоять у входа, хотя никого не было. Было всего 2 сотрудника, и многие столы не были убраны. Хотя пребывание здесь было в целом удовлетворительным, я не считаю, что отель заслуживает 4-звездочного рейтинга и более соответствует 3-звездочному рейтингу, учитывая плохое обслуживание, нехватку персонала и дефекты в номере.