Отель Cruiser 4*

Мы были так разочарованы этим отелем. Мы останавливались на неделю, и все нас разочаровало. Комната была старой, темной, неухоженной и не очень чистой. В душе был хороший напор воды, но плитка была грязной, без раствора и вокруг было много черной плесени. С потолочной плитки в ванной регулярно капала коричневая вода. Мы сообщили об этом, но ничего не было сделано. В конце концов, мы использовали одно из наших полотенец каждый день, чтобы поймать его, чтобы не поскользнуться на мокрой плитке пола. Бассейн был в очень плохом состоянии. Сорняки растут в щелях дворика. Похоже, ему просто нужен небольшой уход и правильный скраб. В первый раз, когда мы использовали бассейн, нам сказали выйти, так как у них есть правило: нельзя входить без шапочки для плавания. Отель просто так случайно обдирает гостей, спрашивающих их в 5 или около того. Не было никаких признаков того, что мы могли видеть это, и это определенно не упоминалось при бронировании. Мы видели, как многие другие люди использовали бассейн без него, так что, похоже, мы следили за этим довольно избирательно. Другим разочарованием было то, что бассейн был закрыт на обед, поэтому не ходите сюда, если хотите отдыхать у бассейна весь день! ! Наконец, отношение приемных к обслуживающему персоналу было ужасным. По прибытии наши мобильные телефоны не работали - что-то легко разрешить, позвонив нашему поставщику услуг. В номере есть телефоны, но нам сказали, что они не работают! ! Мы спросили на стойке регистрации, кто сказал нам пойти на станцию (25 минут ходьбы), чтобы воспользоваться телефонами-автоматами. У нас не было другого способа решить эту проблему, и поэтому мы провели несколько дней без телефона или доступа в Интернет, чтобы узнать дорогу и т. Д. Я не могу вспомнить ни одного другого отеля, в котором я когда-либо был, который не помог бы нуждающемуся гостю. В конце концов, мы пошли в отель, в котором не останавливались, и нам разрешили воспользоваться телефоном на 5 минут, чтобы решить проблему. Мы любим Пезаро и приезжаем сюда каждый год. Обычно мы проводим много времени и денег в барах и ресторанах отелей, но после ужасного обслуживания мы решили вообще не тратить там деньги, поэтому избегали ресторана и бара - так что не могу это комментировать. В целом, исходя из нашего опыта, я советую людям избегать этого места.

Комната была крошечной, грязной, старой, со стен отслаивались обои; в душе была черная плесень Фен был сломан, и мы дважды просили их отремонтировать его, но они просто заткнули его, и он снова сломался Мы не могли контролировать температуру в помещении, система была старая и шумная. Wi-Fi соединение: очень плохое, и вам приходилось вводить новый идентификатор и пароль каждый раз, когда вы возвращались в отель Завтрак был ужасным с точки зрения качества и пассивной агрессивности персонала, также одетого как бродяги (грязные черные футболки и грязные кроссовки) больше, чем персонал 4-звездочного отеля. Качество еды было очень низким, и мы уверены, что они разбавляли соки, так как выглядело 100 оттенков цветов, иногда они были игристыми или имели разные вкусы (хотя и одного типа). Одной из причин, по которой мы выбрали отель, был вид из зала для завтрака: он должен был находиться на последнем этаже с видом на море; вместо этого это был первый этаж, в крошечном баре, и самое разочаровывающее то, что нас не проинформировали ни на сайте, ни при бронировании отеля. Нас разрешили в красивом зале для завтраков только в последний день (так что никакого отношения к Covid) Общая чистота в отеле была очень плохой, особенно обстановка. Мы попросили обновить (мы были готовы за это заплатить) до номера получше, и они сказали нам, что у них нет свободных мест, а затем мы обнаружили, что один этаж был частично закрыт (не весь этаж) и у них есть комната доступный.

Пезаро - действительно замечательное место для отдыха Персонал в Уаппале был так приятно упомянуть Габриель и команду парень в бассейне был отличным расположение замечательное еда в ресторанах была восхитительной город красивый

Отель расположен прямо на пляже, номер был нормальный, простой, но чистый и тихий. Только средний завтрак, короткая прогулка до центра города с ресторанами и барами, размещение в соответствии с районом

Мы останавливались в этом отеле на 5 ночей! Так как мой парень уже останавливался там месяц назад, и ему понравилась его комната, мы решили забронировать ее снова. Но на этот раз они дали нам другую комнату, одну на 4-м этаже, которая не была похожа на ту, которую мы ожидали получить. Номер был старый, потертый и, конечно, это был не 4-звездочный номер в отеле! Мы сразу же пожаловались и попросили достать нам номер такого же качества, как номер, который был у моего парня месяц назад, но у них не было ни одной бесплатной на эту ночь. Они сказали нам прийти и спросить через день. На следующий день они перенесли нас в другую комнату, такую же, как мой парень останавливался месяц назад, но они взяли с нас дополнительные 20 евро за ночь! Таким образом, мы заплатили за ту же комнату на 20 евро больше! Завтрак был в основном съедобным, не таким вкусным, как можно было ожидать, что он будет в 4-звездочном отеле. Отель не заботится о уборке, окна были настолько грязными, что сквозь них было плохо видно. Расположение отличное, он находится прямо на пляже, а комната для завтрака находится на 6-м этаже с прекрасным видом на море (нарушено очень грязными окнами).

Это отличный маленький отель - очень хорошее соотношение цены и качества - очень услужливый персонал Еда это хорошо Захватывающая комната для завтрака Отличный бар, много жизни - прямо на пляже Это хорошее место для отдыха Номера небольшие по размеру, но это типично для большинства отелей Италии. не позволяй этому оттолкнуть тебя Это отличный отель

Сотрудники были очень дружелюбны и полезны. В отеле есть ограниченное количество парковочных мест под отелем, поэтому заказывайте до прибытия. Номер был очень просторным и имел прекрасный вид на море и тихий, несмотря на то, что он был рядом с лифтом. В ванной комнате была плесень вокруг нижней части экрана ванны и волос из предыдущих квестов. В целом комната выглядела усталой и нуждается в ремонте. Мы дважды позавтракали в столовой на 6-м этаже с прекрасным видом на море. Тем не менее, завтрак был разочаровывающим каждое утро, так как было недостаточно продовольствия, чтобы удовлетворить количество гостей. В столовой также не было координации для взрослых.

Мы забронировали этот отель на неделю прямо на сайте Accor. К сожалению, отель был большим разочарованием. Мы изменили 3 номера во время нашего пребывания. Мы путешествовали с нашими 2 сыновьями и заказали семейный номер (2 комнаты - больше похожий на полулюкс). Первая комната, которую мы получили, была на первом этаже с видом на улицу и имела частичный вид на море. Все было так датировано (за исключением небольших телевизоров), точно так же, как отель с 80-х годов. Кроме того, вся мебель была серьезно повреждена, включая одеяла, покрывающие кровати. Кондиционирование воздуха не работало по всей структуре (помните, что в течение дня постоянно было 35 градусов и 26 - 29 градусов ночью с постоянной температурой в комнатах 30 градусов). Мы попросили сменить комнату. Мы получили новую комнату в тот же день на втором этаже с прямым видом на море. Это было лучше, я имею в виду, такую ​​же температуру в 30 градусов внутри комнат и ту же самую старую мебель и ванную, но по крайней мере не поврежденную. Утром в ванной комнате продолжались утечки воды с пола выше, рядом с сиденьем для унитаза (в основном мы не могли использовать его, если только душа с Богом не знает, какая вода протекает с потолка). Конечно, мы имели постоянную 30 градусов в комнате, как температура. Мы пожаловались на прием, и нам обещали на следующий день (в тот день полный день) отреставрированный номер, который считается на 5-м этаже превосходным (и более дорогим). В то же время какой-то обслуживающий парень время от времени приходил в ванную комнату, чтобы вымыть воду из потолка, чтобы мы могли использовать ванную комнату. В третий день нашего пребывания мы получили улучшенный номер. Это было определенно лучше, новая мебель, новая ванная комната, но все же кондиционер был шуткой (постоянный 28 - 30 градусов внутри). У нас также была утечка в этой комнате, в основном вода текла через повязку и шла под деревянным полом. Мы посоветовали прием, но их обслуживающий парень не смог исправить. Для нас это не проблема. Другие недостатки: плохой завтрак, без овощей (помидоры или огурцы), неряшливые ломтики ветчины и сыра, без заправки, когда нет, нет доступных тарелок, нет чистых столов, грязных вокруг. Есть также хорошие моменты: охраняемая парковка (15 евро в день), отличное расположение, пляж, бесплатный Wi-Fi. Шезлонги стоят дополнительно, 18 евро в день. Бассейн хороший, хотя вода довольно грязная, вы не можете видеть свои ноги в воде. Спортивный зал хорошо оборудован и отремонтирован. Самое лучшее в этом отеле - это на самом деле персонал. Они сделали невозможным сделать наше пребывание лучше, особенно Габриэлла и Микеле, большое спасибо. Вероятно, это самый длинный пост, который я когда-либо писал в TripAdvisor, но прочитал его, прежде чем вы его забронируете. К сожалению, мы не вернемся на очередное пребывание даже со скидкой, предлагаемой для всех неприятностей, если только не отремонтировано все здание, я не знаю, как Accor согласился назвать свое имя в этом отеле.

Отрицательный - слишком жарко. кондиционер едва работал, если вообще. Комнаты казались старыми, многие вещи не работали. Яичница на завтрак была холодной. Очень ограниченная парковка. Положительный - персонал был дружелюбным. Номера были старые, но казались чистыми. Хорошее место.

Звезда отеля, заслуживающая всех кредитов, прекрасна Габриэлла. Работать так сложно и очень полезно. Семейный номер был великолепным видом на море, но был очень маленьким для 4 человек. Конечно, не 35 м 2. Кровати в порядке, ванная комната определенно обновляется или свежая краска. Удалите мертвых комаров из стен 514! Балкон невозможно сесть на 4 и только 2 стула. В номере есть мини-бар, но нет прейскуранта. Также курятник. Но без пополнения саше кофе, сахара, молочного порошка. Никакой пополнение шампуня и ливня не требуется (€ 197 за ночь за номер)! ! но мы принесли свои. Кровать была в порядке. Чем завтрак, мы пропустили его, так как дети спали слишком долго. Но мы пошли посмотреть их. Ват хаос! Многие другие гости сказали нам, что все должно быть холодно (сыр, холодные порезы и т. Д.) Были теплыми и потными. , , предметы, которые должны быть горячими, были холодными (кофе, яичница), только 1 или 2 типа обычного сухого безрецептурного хлеба, искусственные круассаны из ткани, пирог, вафли и блины, сок из сиропа, едва ли не чистая тарелка. , , Идите к юри на бульваре, круассаны из альберинов. Хмель примерно 1 евро. 5, кофе € 1 - 1, 5. Recommendable! Очистка, дамы были очень добры работать так тяжело при 30 ° С, что такое тепло, чтобы сделать уборку. Через несколько минут в комнате. , , Номера всегда выглядят красиво, чистые полотенца. Но пол также должен быть очищен от вакуума. Он всегда был грязным, полным пыли и песка. Некоторый дополнительный персонал был бы хорош. Бассейн приятный, но плитки и кровати нуждаются в ремонте / замене. Beachtowels на стойке регистрации, я обнаружил по совпадению, осторожно. Никто не сказал нам об этом. Чистые по 2, 5 евро. , , вестибюль довольно темный. Платиновый гость; нет подарков и напитков только домохозяйки или пива / softdrink. Парковка € 15 p ночь. Но многие бесплатные паркинги поблизости. 2 шезлонга и зонтика от € 18 для банькора 19. Что приятно, но после 15 часов вечера многие молодые люди с громкой музыкой. Для местоположения и пезаро я бы вернулся.