Отель The Kuta Beach Heritage Hotel Managed by Accor 5*

Путу была очень дружелюбна и все такое - улыбается, когда нас приветствовала. Она была ясна во всех своих сообщениях. Она очень легко и профессионально поставила галочку в каждом поле! Комната была красивая! Было просторно и чисто. Я совсем забыл, что получаю бесплатные обновления как участник Accor Gold (и был приятно удивлен, когда Путу упомянул об этом на чеке - в) . Красивый вид на пляж Кута и ночные закаты были за пределами воображения. Все сотрудники службы безопасности были дружелюбны, полезны и болтливы. Они приветствовали нас каждое утро, когда мы выходили — даже давали рекомендации о том, где нам следует поесть и где нам также следует побывать, — и радостно приветствовали нас, когда мы возвращались ночью. Танте в сувенирном магазине чувствовал себя семьей, когда мы зашли посмотреть. Разговоры никогда не были скучными, несмотря на первую встречу. Администратор, который помогал нам с нашей поздней проверкой - запросы на выезд также был очень бодр во время нашего общения. Она также очень четко сообщила о наших льготах и сроках поздней проверки - выписки. Путу помогал нам с выездом - выездом (который, по-моему, был очень полным кругом) . Как и раньше, она очень легко ставила галочки во всех графах со всеми улыбками. Вся ваша команда заставила нас чувствовать себя как дома, и мы очень не хотели уезжать. Пожалуйста, знайте, что это не последний раз, когда я здесь останусь. Я уже подумываю о том, чтобы вернуться на новое место жительства в конце этого года! Благодарим отель Kuta Beach Heritage за удивительные впечатления!

У меня было замечательное пребывание в этом отеле. Номер был удобным, чистым, и ухоженным. Бассейн также был отличным, очень расслабляющим и совершенным. Завтрак был вкусным с хорошим разнообразием вариантов, и все было свежим на вкус. Персонал был невероятно доброжелательным и гостеприимным в течение всего моего пребывания. Особо отмечу Как Путу из Личного офиса, она была чрезвычайно доброй, профессиональной и очень полезной. Она действительно сделала наш опыт еще приятнее. В целом, отличный отель с отличным обслуживанием. Я бы точно порекомендовал остаться здесь и с удовольствием вернулся бы снова.

Останавливались здесь в течение 27 ночей (мне сказали, что я самый долгий гость в истории) 90% отеля действительно хорошо, Бар Сервис действительно подводит отель - заказал лед для моего номера, сказали, что бар занят - без проблем я пошел в бар, чтобы забрать ... ... мммм занят я бы не позвонил это, 4 клиента едят и 4 персонала ( 3 сидели) Счастливые часы - это котируется (купить 1 получить 1 бесплатно) . - но вы можете иметь только то, что они вам говорят, потом поставить только отдельные напитки, которые остановили бы любые проблемы - я сказал менеджеру F&be это он сказал, что он изменит вывеску - 4 дня спустя ничего не изменилось Гостиница действительно нуждается в большом обслуживании, чтобы держаться стандарта, как рекламируется Вы видели, как главный менеджер по утрам проверял завтрак, но больше не видели его весь день - как самого долгого гостя в истории - вы могли бы подумать, что генеральный директор свяжется с... ...но он никогда не Цены на еду и напитки дороги для Бали, на соседнем братском сайте напитки и еду продают дешевле Почти везде на Бали взимается налог правительства и плата за обслуживание обычно около 12 - 15%, но почему-то этот сбор за отель 21% это добавляется к каждой цене независимо от того, что у вас есть У меня было несколько проблем во время пребывания одна семья разместила по обе стороны моей комнаты, бегая между комнатами, крича и крича - но Ари уладил это Домработницы Ауга и Джая убирались в моей комнате, и вы не могли их винить Область, которая действительно сделала мое пребывание отличным был персонал завтрака, Каждый из них заслуживает чего-то (я дал им чаевые в мой последний день) 2 шеф-повара, которые готовили яйца каждое утро - ВЫДАЮЩИЕСЯ Я бы вернулся... Суд присяжных вышел на свободу.

Прежде чем я говорю, я должен сказать его 2 звезды, а не 1 этот отзыв, так как персонал был счастлив и дружелюбен Разочаровывающее пребывание – не стоит денег Я редко оставляю негативные отзывы, но мой опыт в этом отеле не оставил мне выбора. Это место требует серьезного внимания, и я настоятельно рекомендую поискать его в другом месте. Местонахождение: Отель находится рядом с двумя громкими барами, которые взрывают музыку примерно до 12 : 30 утра. Если вы ищете хорошего сна, забудьте об этом. Шум невыносимый, и невозможно нормально отдохнуть, когда бас трясет стены. Качество номера: В номере, в котором я остановился, были серьезные проблемы с гигиеной. Туалет и душ имели сильный запах сточных вод, который был невероятно выключен - ставил. В довершение всего, на полу были отвратительные пятна. Было ощущение, что номер не убирался должным образом веками. Ко всему прочему, помещение было плохо звукоизолировано, и каждый раз, когда мимо проезжал мотоцикл, тряслась вся комната. Площадь балкона и бассейна: Балкон был в ужасном состоянии — повсюду ржавчина и грязь. Площадь бассейна была не намного лучше, со сломанным и ржавым полом. Ясно, что техническое обслуживание здесь является огромной проблемой. Бали славится своими красивыми пейзажами, поэтому так жаль, что этот отель совсем не отражает этого. Завтрак: На Бали одни из лучших тропических фруктов в мире, но вы не узнаете об этом по завтраку, предлагаемому здесь. Вместо свежих, качественных продуктов подают то, что я могу назвать только засахаренным, концентрированным соком, который на вкус совсем не похож на настоящий. Это было похоже на огромную упущенную возможность, особенно учитывая местную награду. Other Issues: Помимо шума и проблем с чистотой, в 3 часа ночи прогремели фейерверки со стороны некоторых невнимательных гостей внизу, что еще больше затруднило сон. Отель очень устал и не соответствует фотографиям, которые вы видите онлайн. Честно говоря, интересно, были ли они сделаны много лет назад, когда отель был в лучшей форме. Заключение: Помещение было плохо освещено, в половине арматуры отсутствовали лампочки. Я бы поставил эти вопросы перед персоналом отеля, но, честно говоря, какой смысл? Они были полностью забронированы и, скорее всего, принесли бы только полторы - сердечные извинения. Это не стоит хлопот. Если вы заботитесь о комфорте, чистоте и достойном сне, потратьте немного лишнего и остановитесь где-нибудь еще. То, что он имеет название Accor, не означает, что он соответствует их обычным стандартам. Я думаю, что им было бы стыдно иметь эту недвижимость под своим брендом. Остался: 15−17 января 2026 года

Отель идеально расположен в самом центре Бали, а прямой доступ к пляжу находится всего в двух шагах от отеля. Он окружен яркими развлечениями, покупками и обедами, что делает его идеальной базой для изучения местности. Персонал был исключительно вежлив и безупречно одет в традиционные балийские одежды, что добавило очаровательный культурный оттенок к опыту. Отдельное спасибо Джуниору за любезное повышение категории номера до номера Deluxe Heritage King Room для моих двоих - ночлег. Я действительно наслаждался своим пребыванием здесь и, безусловно, вернусь.

Мы были здесь только 3 дня, и завтрак подавался каждый день. Персонал в ресторане пошел дальше и дальше, чтобы мы чувствовали себя комфортно. Спасибо Аните, Ните и Сукме. Ты потрясающая!

Отличный отель и очень хороший персонал. У нас было очень комфортное пребывание. Завтрак не был включен в наше пребывание. Очень хороший бассейн на крыше.

Я пробыл здесь 10 ночей в рабочей поездке, и это было потрясающе. Номер и кровать очень удобны. Обслуживание от всех сотрудников было очень хорошим. Всегда помогает и улыбается. Завтрак "шведский стол" хороший и это снаружи, который я ценю после сна всю ночь с включенным кондиционером. Расположение отличное для доступа ко многим местам еды и барам. Пляж Кута находится прямо через дорогу, и бассейн отеля также хороший. Всё в хорошем отеле и хорошем и чистом. Остался бы снова.

Основной минус - отель немного староват (сантехника, электричество и отделка, все несколько потрепанное). Также стоит иметь ввиду, что с одной стороны расположен очень удобно, но с другой - будте готовы к шуму и фейерверками под окнами каждый вечер, это центр Куты.

От имени сотрудников компании «Эдженси Трэвел Алжири» мы рады выразить нашу искреннюю благодарность и признательность за плодотворное сотрудничество и ценные партнерские отношения между нами. Kuta Beach Heritage Hotel всегда был выдающимся выбором, который мы рекомендуем нашим ценным гостям, благодаря исключительному опыту, которым они пользуются, в том числе: Top - обслуживание на уровне и теплый прием с момента прибытия. Элегантные и комфортабельные номера, оснащенные всеми необходимыми удобствами. Выгодное расположение на знаменитом пляже Кута, обеспечивающее нашим гостям незабываемые впечатления. Дружелюбная и семейная - дружелюбная атмосфера, подходящая для всех членов семьи. Положительные отзывы гостей после их пребывания в вашем уважаемом отеле являются четким отражением вашей неизменной приверженности качеству и совершенству. Это, в свою очередь, повышает репутацию нашего агентства и дает нам полную уверенность при выборе отеля для наших гостей.