Отель Royal Singosari Kuta 4*, о. Бали

Мы останавливались в этом отеле в течение недели и, в целом, мы были довольно разочарованы. По нашему мнению, он не соответствует 4 - стандартам звезды - он ближе к свойству 3 - звезды. Не хватало нескольких основных удобств, которые рекламировались или ожидались на этом уровне: ни халатов, ни утюга, ни гладильной доски, ни фена в номере. Нам сказали, что они «предоставляются по запросу», но основные удобства уже должны быть в номере — даже бюджетные отели и мотели обычно предоставляют их. Завтрак был очень бедным, особенно учитывая, что отель расположен в экзотической стране. Мы ожидали хорошее разнообразие свежих фруктов, но была одна единственная тарелка с папайей и арбузом, разрезанная на мелкие кусочки, на весь отель. После того как его не стало, часто ничего не оставалось. Овощные варианты были крайне ограничены (только салат, помидоры и сухая морковь) , без холодных нарезок, сыра и очень ограниченного выбора хлеба. Сам номер выглядел современным и недавно отремонтированным, однако стандартов ведения домашнего хозяйства не хватало. При проверке - вон, мы нашли под кроватью ту самую крошку и шарик для волос, которые стояли там с первого дня, явно оставленные предыдущим гостем. Душевая кабина плохо спроектирована: она просторная, но нет ни двери, ни занавески, а душевая головка расположена прямо рядом со входом, оставляя весь пол в ванной промочить после каждого использования. У нас было 22: 00 вылет рейса и спросил о поздней проверке - вылет. Нам сказали, что доступен только люкс по крайне завышенной цене, якобы потому, что наша категория номеров была распродана, несмотря на то, что тот же тип номеров был доступен онлайн за небольшую часть цены. По состоянию на конец января 2026 года , весь 5-й этаж находится на реконструкции. Наш номер был одним из очень немногих (если не единственным) занимаемых номеров на том этаже. Хотя мы не возражали против самих работ, помните, что шум начинается уже в 7 : 00 утра, что может сильно нарушить порядок. Еще одна важная деталь, которая четко не уточняется: комнат с балконами нет вообще, что застало нас врасплох. Положительной стороной является то, что бассейн на крыше довольно большой и приятный, хотя область солярия плохо поддерживается и лежаки неудобны. Спа был в порядке, но похожие массажи можно найти непосредственно возле отеля примерно за половину цены. В целом, это было нормальное пребывание, но далеко не то, что мы ожидали от 4-звездочного отеля.

Я остался на одну ночь в Royal Regantris перед вылетом обратно в Австралию, и это был, честно говоря, ужасный опыт. Во-первых, простыни были грязными и испачканными. Одно это полностью испортило мое первое впечатление. Чистота - это самая основная вещь, которую отель должен получить правильно, и они провалились. Персонал был еще хуже. С багажом мне вообще никто не помогал — приходилось нести все в номер самостоятельно. Это действительно 4-звездочный отель? Я чувствовал себя проигнорированным и нежелательным с момента моего прибытия. Я также заказал обслуживание номеров, и еда пришла без всякого прикрытия. Абсолютно негигиенично и неприемлемо. Кроме того, стойка регистрации была худшей, с которой я когда-либо сталкивался — бесполезной, беспечной и явно не заинтересованной в решении проблем. Я выбрал этот отель в надежде отдохнуть перед длительным международным перелетом, но вместо этого я покинул его, чувствуя стресс и разочарование. Это место не заслуживает оценки 4 звезды. Я бы никогда не остался здесь снова и абсолютно не рекомендую этого.

Мы остановились на 2 ночи, прежде чем отправиться в другое место на Бали. Расположение отличное, так как это близко к аэропорту и отличный вариант для рейсов, которые садятся ночью. Кондиционер в номере был превосходным, и кровать была удобной. Бассейн также был очень хорошим и имеет плавание вверх бар. Есть много хороших баров и ресторанов в шаговой доступности, и это очень близко к Waterbom Bali. Пляж также находится в нескольких минутах ходьбы. Я бы точно подумала остаться здесь снова.

Отель является отличным выбором для проживания на Бали. Персонал удивительно доброжелательный и знающий. Они такие вежливые и полезные. Номера просторные и удобные. Супер чистые и недавно отремонтированные номера со всем необходимым. Очень хорошая зона верхнего бассейна на крыше. Ванная комната идеальна и чиста. Хороший душ. Отличное расположение для прогулок или такси. Короткая прогулка до магазинов, пляжа и ресторанов. Очень доступно для обслуживания и проживания круглый год. Второй раз мы останавливались здесь и обязательно рекомендуем отель.

Хороший и чистый отель. Мы очень хорошо выспались после приземления на Бали после нескольких дальних рейсов. У нас было комфортное пребывание в течение 2 ночей.

Номера были очень аккуратными и опрятными, и Бассейн был великолепен. Единственное, что я могу предложить, это то, что меню "Завтрак" нужно менять по-разному, и обслуживать больше западных. Чувствовал, что он предназначен только для индейцев.

Я использовал Delta Stays и Delta мили, чтобы заказать этот отель для короткого 36-часового посещения Куты, так как это был один из более недорогих вариантов с кондиционером. В целом пребывание было низким - средним по цене. Отель включал в себя скромный завтрак "шведский стол", Wi - Fi (хотя соединение было очень медленным) , и парковку для тех, кто нуждается в нем. Кондиционер в конце концов охладил комнату, но потребовалось время, чтобы начать, и я действительно проснулся холодным среди ночи. Самым большим недостатком была ванная комната — в частности, душ, который выглядел довольно изношенным и имел заметные оранжево-желтые пятна. Плюс в том, что номер был функциональным, и для путешественников, которые просто нуждаются в дешевом месте для ночлега и не планируют проводить много времени в отеле, он мог бы подойти. Лично я не думаю, что выберу этот отель снова во время обратной поездки.

Я был заказан и оплатил украшение дня рождения для моего ожидания дня рождения, но у меня нет какого-то куска торта или какой-то открытки дня рождения. Но в целом номер и персонал был потрясающим

Этот отремонтированный отель соответствовал моему бюджету и превысил ожидания в большинстве категорий. Руководство видело до мельчайших штрихов, что сделало визит стоящим.

Хотя все сотрудники были доброжелательными, я хотел бы особо отметить ЮЛИЙ , АЮ и КРИСТИНА, так как у них всегда была дружелюбная улыбка и ничего не было слишком много усилий для них . Изюминкой была ночь моего дня рождения, когда некоторые из команды подошли ко мне с тортом и спели мне счастливый день рождения. Все они должны гордиться собой. Расположение к магазинам, местам пляжного массажа и ресторанам было превосходным . Я чувствовал себя комфортно и дома во время моего пребывания. Я останусь здесь снова. 10 / 10